На звонок ответили сразу, приехали и подключили быстро. Ребята установщики🔥 Девушка в офисе все подробно объяснила по телефону про подключение, а когда подъехали в офис для оплаты нам все подробно рассказали про условия пользования и оплаты + дали несколько приятных бонусов. Мы были в шоке от обилия инфо и готовности искренне помочь клиентам 💯 баллов👏👏👏. Тестовый интернет на скорости 50 мбит /сек - летает. Посмотрим как будет дальше, но на данном этапе - однозначно рекомендуем 👍
Сам интернет хороший, но горячей линии нет, еле нашла к кому обратиться в выходные, по телефону отвечают только по графику, починить интернет ждать придётся не один день, консультант ничего конкретного не знает и все ответы выбиваешь
Обещеная скорость в 50 мб была дня 3 , потом всё ниже и ниже, дошло до того что лагать начал скорость прыгает от 2 мб до 15 в редком случае да и пинг высокий в основном, перевели на тестовый тариф, проблему решают уже 2 месяца, всё время потерпите и ничего не делают, мобильный интернет лучше работает чем проводной
Абонентом являюсь совсем недавно. Пока одни плюсы. Подключилась по акции " приведи друга". Мне и соседям бонус) интернет проводной подключили быстро
Оставили кучу провода на всякий случайно. Операторы очень внимательные. Так, что советую)
Спасибо большое вам что даете людям подключиться к интернету с хорошии качеством скорости и доступное подключения по финансам. Всё хорошо работает. Спасибо большое вам!!!
Просто отвратительно что при проведении оплаты происходит отключение (разрыв) от интернет соединения примерно на пару минут. Проверял раз пять. Просто оплачивал на день, и каждый раз после оплаты происходил разрыв соединения. Интернет пропадал. Просто отстой полный.
Пользуюсь в 2х жилых помещениях, нареканий нет, так держать! Если бывают вопросы, то решаются быстро, если не дозвонилась- обязательно перезвонят. Рекомендую.
Смонтировали аккуратно. Работает на заявленной в тарифе скорости. Так как время пользования еще не большое, то другой информации пока нет. В целом доволен. Рекомендую данного провайдера.
Отвратительно! Ночью вырубился интернет, но у них нерабочее время, ждите до 9 утра подать заявку! В нормальных конторах круглосуточная поддержка! Хуже не куда!
Сам провайдер неплохой, но вот если где-то авария. Будут делать очень долго. Никакой конкретики, никакого возврата денег, т.к. система автоматически списывает, но почему-то работники Домтелеком автоматически не едут чинить ничего!
Тарифы дорогие. И тарифная сетка странная. 15 руб в сутки скорость до 5Мбит/с, 25 руб в сутки скорость до 15 Мбит/с, и затем сразу после 15Мбит/с прыгают на 50Мбит/с за 35 руб в сутки. Я думаю это это странный маркетинговых ход. Сделали бы 5Мбит за 10 руб в сутки. 15Мбит за 20 руб в сутки. 25Мбит за 25 руб в сутки. Ну и 50Мбит за 30 руб в сутки. Было бы куда приятнее.
Очень понравился интернет провайдер. Подключили быстро, всё досканально подсказали. Плюс то что можно остановить и не платить за дни когда не пользуешься инетом.
Отличный интернет,отличная скорость.Ребята которые подключали интернет все подключили быстро, девочки операторы очень вежливые,добрые,отзывчивые.Всегда помогут при любои проблеме.Очень нравится,что оплата посуточная.Спасибо за Тв.
Да это вообще единственный оператор который работает у нас и предоставляет доступ по оптике, не знаю, что бы без него делали, да тарифы конечно выше , но с учетом того, что больше нигде бы интернета не нашли, то нормально
Очень довольны данным провайдером. Связь стабильна. Если производять тех.работы, то предупреждают заранее в группах. При обращении за помощью реагирую быстро.
Самый отвратительный провайдер, интернет всегда тормозит, на просьбу проверить, всегда отвечают одно и тоже, перезагрузите, можно в день по 10 раз перезагружать а толку не будет!!!!
Два плюса в карму!!!!
Являюсь клиентом как личного пользования сети, так и сталкиваюсь в рабочем процессе.
Техподдержка и ремонтники кабельной службы выше всяких похвал - не откажут, найдут поломку, перенесут кабеля при необходимости...
Не потом , когда-нибудь .... а сразу!!!
Связалась с менеджером Домтелеком по телефону, назначили дату подключения, ребята- монтажники быстро все сделали, подписала договор в офисе после подключения и ВСЕ!! Все работает, отличный интернет!!
Пользуемся интернетом с 2019 года. Компания не большая, но крутая.
Плюс, что оплата не ежемесячная, а ежедневная, очень удобно, уезжаешь в отпуск - за интернет не платишь. По скорости проблем не возникало. За всё время была одна авария, приехали быстро. Менеджеры вежливые, можно всегда обратиться и услышать людей, а не автоответчик.
Процветания и успеха.
Пользуюсь интернетом Дом Телеком
Интернет работает шустро, без нареканий, сбоев нет .
Установку провели за 2 часа .
Единственное, на установку была очередь, пришлось подождать .
Очень не довольны . В 2021г зимой случилась авария, ремонт был долгий но с трудом сделали. В 2022 году авария на том же месте, заявку на ремонт приняли 23.01.22г на сегодняшний день 1.02.22. ремонт до сих пор не произвели. По срокам- постоянно переносят, Стояли по графику на ремонт 28.01.22. потом сказали что 1.02.22 стоим по плану. Отношение наплевательское! Главный офис жалобу принял но нет никакого доверия и подтверждения что сделают сегодня. Худший провайдер! Если случается какая нибудь проблема очень долго решают а если Авария то вообще не возможно дождаться ремонта. Не советую сотрудничать с ними !
С пятницы вечера нет интернета, дозвонился до оператора, сказали в выходные ни чего делать не будут, ждите понедельник! Сейчас понедельник 2 часа дня ни кого нет! Дежурных бригад нет в выходные, можно и неделю без интернета посидеть! Первый раз сталкиваюсь с таким провайдером, которому все равно на клиентов! Краснодар Ст. Елезаветинская
Интернета не было почти две недели...Снегопад !!!!!!!И тем не менее хочу сказать спасибо оператору , которая очень человечно и грамотно каждый день со мной говорила,в течении этих дней. И отдельное спасибо мастеру Витале!!!!!! Пока меняли кабель ,он помог исправить проблему с конденсатом окон в течении трех минут. БЕСПЛАТНО! Мучилась с окнами три зимы! Отзыв может и не особо про интернет...а про людей которые тут работают.