Мой поход в Домовой закочился руганью . Я все понимаю , пандемия и все такое . Но отказать в обслуживании можно без маски , но перчатки , когда половина пркупателей без масок , другая половина без перчаток ... при чем все проходят на кассе без проблем , а выборочно кассиры ( не все и не всех) поднимают на крик , что не обязаны вас обслуживать ! Уважаемые кассиры и администрация магазина , введите пожалуйста правила либо для всех , а не выборочно , либо отмените . Не очень приятно, когда ходишь к вам много лет , а в один прекрасный день кассир в своем диком настроении ,всех собак на тебя повесит . Хочется уйти и больше не возвращаться никогда к вам , что огорчает .
Часто делал покупки в этот месте. Но сервис у магазина странный как ввели режим масочный я на кассе оказался в ситуации когда мне не отпустили товар сославшись на то что нету у меня перчаток. Оплату я делал по карте не понимаю при чем тут перчатки. Решать вопрос не захотели не как. На мой взгляд должен быть в таком случаи администратор который мог бы помочь оплатить покупку а не отправлять клиента на выход.
3
1
Show business's response
Алексей
Level 24 Local Expert
August 13, 2022
Большой выбор товаров для дома, можно найти всё что нужно для обустройства.
Ужасный сервис доставки!!! Сделала заказ на сайте, доставку поставили на 31.08. 31 августа пришла смс, что доставка переносится на 01.09. Вечером 31-го (!) позвонили в 20.30, сказали, что доставка через 15 минут😾. Меня в это время не было дома, сказали, что доставят завтра. 01.09 пришла смс, что доставка переносится на 02.09☹️. Никогда больше заказывать в Домовом не буду и никому не советую.
Магазин невзрачный, кассиры не всегда приветливы. Продается много ненужных некачественных вещей в самом начале магазина. Однако изобилие акций, спецпредложений на все качественные товары нивелирует все минусы. Стала посещать гораздо чаще этот магазин!!!
Очень часто посещаю. Заинтересованность карточными скидками и частыми акциями. Самое необходимое можно купить:посуду, предметы гигиены, портьеры и одеяла, стройматериалы, для огорода и т.д.
Добрый день! Мне нужно было купить ковш из нержавейки. Удалось только со второй попытки. Каждый раз подходит консультант и говорит,что эта посуда - ,,голимый китай". Я уже по-быстрому втихаря хотела слинять на кассу,но продавец меня таки настиг и сказал,что этот ковш ненормальный. Скажите,зачем же вы продаёте кастрюрюльку на 1,5л за 1499р,если она ненормальная. У покупателей разный доход,не все могут позволить кастрюлю за 3000р,надо считаться с покупателями.
Я пенсионер
То что нужно было, нашел без проблем, магазин с широким ассортиментом, время работы до 22:00, радует,
Во время карантина в отличие от его прямого конкурента "строитель" работал и это большой плюс.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Первое в магазине грязно!
Второе, найти консультанта это целый квест, причём не выполнимый, не знаю с чем связанно, или их вообще нет,или не знаю!
Ходить в этот магазин желания нет, впрочем ходить сюда и не буду!! Жаловалась уже в их организацию, но ответа ни какого не пришло, да что там ответа, ни каких изменений, как не было ни кого, так и нет!Заходишь в магазин, и ни одного консультанта, нужна помощь, хоть кричи, ни одна душа из консультантов не придёт!
Ноги моей больше в таком ОТВРАТНОМ ДОМОВОМ НЕ БУДЕТ! И вам советую не посещать данный магазин!
После реконструкции магазин не узнать! Отличный ассортимент
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 14, 2019
Первый раз купил там чайник электрический, сломался через полгода, решил вернуть, так начали отправлять в сервисный центр. С горем пополам отдал им чайник, через несколько дней деньги вернули. Спустя год зашел в магазин. Нашел силиконовую формочку для выпечки, но ценника не было (формочка лежала в коробке с другими). Отстояв очередь на кассе хотел узнать цену, так кассир сказала "А что, на ценники не смотрим? Идите ищите консультанта, мы не пробиваем цену на кассе". На соседней кассе охранник и продавец наезжали жестко на мужчину с маленьким ребенком, который хотел нормально оплатить свои покупки, но у них возникли подозрения какие-то. Кассы работают очень медленно, либо вообще не было кассиров. В общем больше ни ногой туда, и никому не советую.
Очень нравится посуда: большой ассортимент, цены на любой вкус. Есть простые блюдца разных форм и размеров, которые мне нигде больше не попадались. А вот на обычные хозтовары типа мыла и перчаток цены завышены процентов на 30.
Кошмарный магазин! Это тот, что в ТЦ Норд. Товара много и хаос. А ещё недавно все переставили и вообще отыскать нужную вещь проблематично. Продавцов не найдешь, все куда то исчезают в нужный момент и добротой не отличаются. Скидки до того мудреные и не внушают доверия. Лабиринт, а не магазин.
2
Show business's response
Search
Level 11 Local Expert
May 10, 2021
Сам магазин неплохой, но вот персонал..вы там что с ними делаете что они такие злые?Что на кассе, что в зале,не зашёл магазин, выбор вроде есть, но лучше сходите в спец магазины помасштабнее,и сэкономите так как не сказал бы что там низкие цены и на грубость не нарвётесь
Сделала покупку онлайн! Курьерскую доставку обозначила на 6.04 с 12:00 до 22:00! В итоге с таким интервалом - ни звонка, ни смс ни курьера с моим оплаченым заказом! Как планировать день? ! В общем не советую! В следующий раз буду заказывать в других магазинах, тем более что выбор большой! И знакомым не посоветую! Никогда ещё с таким не сталкивалась!!!
Я была очень неприятно удивлена, когда захотела купить понравившейся торшер, а мне отказались его разбирать. Интересно, как я должна была довести собранный торшер до дома в общественном транспорте! Странно! Остался очень неприятный осадок! Больше туда не пойду!
Все для дома в шаговой доступности. Выбор по обоям и правда небольшой, но например плитку можно присмотреть. Большой выбор освещения. А так же радуют регулярные скидки.