Чудесно, хороший ремонт внутри, чисто, вежливые сотрудники паспортисты, особенно приятная женщина Кузнецова Т.В., готовы помочь, всё подскажут. Никакого стресса при посещении, но именно в этом филиале, как в том, что на двигателе революции не знаю. Возможно немного неудобно, что нужно подниматься на 2 этаж по лестнице. Достаточно современная ДУК
Врагу не пожелаю иметь такую управляющую компанию. Летом постоянно перебои с горячей водой. У подъездов даже скамеек нет. Дозвониться невозможно. Сегодня 11 октября 2024г. На улице холодно. Тепло в дом по адресу Каширская д. 70 не подали. и когда подадут не сообщают. Так каждый год. Директора бы поселить и весь аппарат в холодные квар
тиры и необустроенные подъезды для инвалидов колясочников
Самый ужасный ДУК в Нижнем Новгороде!! Отключаю воду горячую и холодную в квартирах на несколько дней и не шевелятся, чтобы исправить поломку!! А операторы с улыбочкой отвечают, сходите к соседям и налейте!! Совести нет совсем!!
Добрый вечер! Даргомыжского 14-72, что у нас с горячей водой? Второй месяц идёт одна грязь, на заявки один ответ, заявка в работе и никаких сдвигов. Как мыться в такой воде?
Уже 2 раза приходилось посетить центр обслуживания. Хочу сказать спасибо девушкам, работающим там! Очень вежливо, тактично и спокойно всё объясняют, выполняя свою работу. Такая оценка Вам за приём.
Редактирование от 01.04.
С 5 звёзд до 1 снизила. Почему? Около 4х месяцев не могли должным образом передать показания счетчиков в центр сбк, чтобы мне сделали перерасчет за воду. 4 месяца кормили "завтраками". 4 месяца я переплачивала. 4 месяца не могли сделать то, что в главном центре Дук Ленинского района сделали за несколько недель. Советую обращаться на Таганскую, там работают оперативно и четко. По крайней мере, мою проблему решили за раз.
Много оставляют отрицательных отзывов. Хочу поделиться положительным опытом и выразить благодарность паспортисту Т. В. Кузнецовой за возможность оперативно получить нужные справки, также получить разъяснения по нестандартным вопросам, разобраться с выписками и т.д. Очень благодарна за человеческое отношение.
Здравствуйте. Пишу уже в десятый раз.. И звонила уже раз десять в колцентр.. Бестолку.. Заявки не выполняют.. Отвратительно работают.. Живем на снежной 29 корпус 2..первый подьезд.. На против ужасный вид из окна.. на помойку. Которую вообще неуберают.. Только приезжает иногда бывает одна единственная машина которая контейнеры выбрасывает.. А что находится около помойки вообще неуберают..куча кустов.. мусор разбросанный валяться везде.. шишы..стекла.. габаритные вещи.. Весь этот мусор скоро дойдет до нашего окна.запах отвратительный.. хоть окна не открывай.. Позор.. Уберите этот бардак.. Ленинский район.. Дук!!! И это каждым днем все больше и больше.. Уборщики вообще не приходят и неуберают.. Буду жаловаться выше!!!!
Работой довольна- все вопросы решаются быстро и профессионально Спасибо. Просьба первая- В нашем доме по адресу пр-т Ленина 56 между 1 и 2 подъездами оборвалось "колено" от водосточной трубы- вся вода течет по стене дома. Был кап.ремонт- жалко.. . Просьба вторая- за этим же домом около теплотрассы открыт колодец. Просьба- устраните пожалуйста эти неполадки. СПАСИБО.
Хотела бы поблагодарить Домоуправляющую компанию Ленинского района за чистоту и красоту в нашем дворе. Так приятно летом выйти, просто посидеть, а детям поиграть на площадке, все зеленое и ухоженное. Отдельное спасибо всем сотрудникам за чистоту в нашем доме, нет посторонних запахов и грязи!
Заявки поданные через Колл-Центр не выполняются месяцами.Контроля со стороны руководства нет вообще не рабочего времени ни качества уборки.Не работают,а показываются на 5 минут и всё .Когда у Вас будут производится работы за которые мы жильцы оплачиваем 100% ,а Вы не выполняете условия договора по обслуживанию многоквартирного жилого дома.
Отвратительное отнашения к людям, без отопления живём с осени, обращались несколько раз приходили продували,приходили домой трогали батареи, а потом сразу спускались в подвал что там делали и опять холодные батареи, я вас прошу сделайте что нибудь, в доме годовалый ребенок, дома ужасно как холодно, даргомыжеского24
Очень порадовала ДК новшевством. Акция Новый год без долгов. Сложилась жизненная ситуация, накопили долги и пени. Обратились в ЦОН инспектор объяснила условия. Оплатили долги текущий платеж и вот радость списали пени!!!! Спасибо большое за помощь в трудные сложившиеся времена🙂
20 января,ходил сотрудник по дымоходам и вентиляции..быстро,галопом по Европе!Замечание по установке вытяжки...так не поняла: снять,убрать..замечание..расписалась для галочки,что приходил..Спасибо,хоть на этом...Хотелось бы,чтобы ДУК с помощью ЖЭК проводили такую акцию,хотя бы раз в квартал "Добрые дела".Она и то полезнее будет для жильцов.Некоторые пенсионеры,женщины-одинокие..починить кран,вода из под крана течет...даже саму вытяжку сделать как-надо...Вот тогда рейтинг ДУКА-еще больше вырастит..и будет примером,образцом среди ДУКОВ всех районов!Все равно Вы-молодцы!!Почти каждый день с крыш-снежные завалы чистите!Спасибо!!!!!!
Добрый день! В нашей квартире с наступлением отопительного сезона очень сильно шумят трубы, несколько раз мы оставляли заявки в ДУК Ленинского района, несколько раз к нам приходили работники ДУКа, подтверждали шум, но проблему со своей стороны так и не исправили!!! Настоятельно просим решить данную проблему, так как из-за данного шума невозможно находится в квартире, не то чтобы спать!!!
ДУК никак не решает проблему!
Дворник по адресу пр Ленина дом 30/7.не выполняет свою работу двор в ужасном состояние мусор листва дворник не убирает не чего только создаёт видемость работы своей.
Улучшить теплоснабжение в домах. Замерзаем, температура в жилых комнатах 19 градусов (оптимальная)по не знананию '' специалистов'' трактуется комфортной для проживания. Организовать уборку в подъездах по графику и регулярно.
Срочно нужно вызвать телевидение, отключили 28 домов, отопления нет на улице минус 15 в квартире 14 градусов.
Желаю вашим детям так же мёрзнуть!
В отставку генерального директора!!!
отключили свет в квартире,около часа пытаюсь до них дозвониться-просто сбрасывают либо не отвечают,ужасное обслуживание ни на одну оставленную заявку не реагировали
Обращался только 3 раза с момента покупки квартиры. Обращение со мной как с клиентом всегда было вежливым, быстро подготавливали справки и доступно объясняли, что требовалось от меня. Могу только поблагодарить работников данного учреждения
Сотрудники данной организации предоставляют ложную информацию, составляют фиктивные документы. Для чего нужен колл-центр, если там ничего никто не знает. На обращения одни отписки. Куда смотрят контролирующие органы???
Найти легко, все по современному: никаких кабинетов и очередей, как было раньше. Один зал с современной отделкой, где можно решить сразу все вопросы.
4
3
пука пупкин
Знаток города 20 уровня
28 февраля 2020
Обращался много раз то по отоплению , то по деревьям и мусору . Например написал заявление что деревья склонились над дорожками пешеходными и над машинами. на заявление откликнулись через пол года что там все хорошо. И только через 2 года их подпилили. Пока много веток не попадали на дорогу(хорошо что не кого не убили) .