Обратился в компанию Дом Ком, изготовили по размерам, доставили до участка, вид супер! Оформили договор 4би077.
Show business's response
merionss
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
хочу выразить благодарность компании домком за профессионализм и отличное отношение к клиентам! все четко согласовали ) рекомендую их услуги всем, кто планирует замену окон и не только !
Рекомендую . Очень хорошое окна. Большое спасибо ведущему менеджеру по продажам Алисе Щербиненой. Все время была на связи, всё хорошо объясняла. Также огромное спасибо 12 бригаде Алишеру и ого помошнику. Очень качественно установили окна. Ставила не первый раз из этой компании
Договор .2 ип 148
Обратился в компанию за заменой окон. Позвонил, менеджер Юлия проконсультировала, записался на замер.
Заключал договор в офисе, монтаж и доставка все вовремя и быстро. Окна не продувают. Рекомендую
Увидел рекламу в интернете , позвонил проконсультировали, вызвал замерщика и заключил договор. Привезли в нужный мне день, установка прошла раньше чем думал. Очень понравилось, все профессионалы своего дела, рекомендую.
Заключали договор 3БИ098, это второй договор, оформленный в компании Домком. В офисе всегда помогают решить все мои вопросы. Спасибо компании за хороший сервис.
Очень хочу поблагодарить вашу фирму за качественную работу, все выполнено великолепно! Очень отзывчивые сотрудники, обговаривают каждую мелочь, окна поставили хорошие и вовремя по моему договору 2ВЕ137. СПАСИБО!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 23, 2023
Пришли холода,а с окном беда(((( Спасибо, выручили.Ручки закрываются, все работает, не дует. Отличная команда, все быстро сделали....Спасибо еще раз!!!!
Здравствуйте. Редко пишу отзывы, но приятно удивило качество обслуживания и товара (устанавливала окна). Ранее я устанавливала окна другой фирмы, но со временем они подорожали сильно и качество стало хромать, решила найти что-то другое и приятно удивилась, что есть ещё на рынке адекватные цена-качество. Спасибо.
Конкретно сюда я обращалась по совету коллеги с работы. Три окна в мою квартиру сделали в оговоренные сроки, стоимость меня устроила. С монтажом проблем не возникло. Окна в полном порядке
Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию.
Осенью прошлого года закази в ДомКом окна, поставили. Специалистами установщиков с трудом можно назвать, пунктуальность также хромает, но установили. Летом этого года одно стекло дало трещину, с внутренней стороны, естественно "эксперты" Домком сразу же отклонили возможность брака, т.к. трещина пошла изнутри, и по сути это был единственный аргумент так называемой экспертизы. Хотя повреждение точно не было механическим, т.к. в квартире летом никто не проживал. Решили не связываться с независимой экспертизой и заказать платно замену окна там же в Домком. Сначала нам сообщили, что до 6-го сентября не принимают заказы, после 6-го оказалось, что тоже все еще не принимают, сколько ждать - не знают. Но потом все-таки "пошли на встречу" и изготовили нам окно. На мой вопрос, можно ли поменять только стекло, сообщили, что нет, так не делается, меняется весь оконный блок, иначе нарушается герметизация и т.п. Хорошо, заказали оконный блок, и вот сегодня приехали мастера, вынули и заменили стекло и оставили нам рамы на память. Занавес!
Установили окна на следующий день запотело одно из них, обращаюсь в гарантийный отдел, " кормят завтраками", я не исключаю что у всех организаций так же, выбрал домком т.к. производители и т.д., в конечном итоге остался у разбитого корыта, очень жаль, что такой производитель в рейтинге оконных компаний повел себя данным образом, на месте директора уволил бы весь гарантийный отдел, " спасибо вам за мокрое "окно, привезли и установили в срок, обещали гарантию и все такое , в итоге все на бумаге а вы ждите мы вам перезвоним(((
9
4
Show business's response
NzN
Level 22 Local Expert
March 16, 2024
21.02.2024 приехал мастер-замерщик Главчев Юрий. Провел оценку повреждений балкона после схода снега.
Получил 1,8к за услуги. После этого ни звонка, ни взаимодействия.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 27, 2023
Заключила договор в офисе. Все устроило. Удобно расположен.
Делали балкон под ключ. Норм так вышло. Придраться не к чему, хоть и проверял досканально и внимательно. По цене комфортно. Грамотные консультации, все образцы в наличии, можно потрогать, покрутить, проверить. Короче зачетно.
Реальный отзыв, Москва, договор 1AE9355, ноябрь 2021. Отвратительный сервис, непрофессиональные менеджеры. Окно стоимостью больше 300 тысяч рублей : задержка по срокам, плохое качество установки (царапины по периметру, ободранный край профиля, окна нормально не отрегулировали). Установили окно с браком (см. фото) на требование переделать сказали, что переделать могут, но не гарантируют, что будет хорошо (классно, да?) Установщики окон все сваливают на менеджеров, менеджеры молчат - замкнутый круг. Спустя несколько недель общения переделали только часть работ и исчезли. Очень не советую связываться с компанией, не совершайте наших ошибок.
Договор №1СВ151 от 19.08.2021 г. оплата 198 500 руб, оплатили полностью. Отвратительное отношение компании к клиентам, никто ни за что не отвечает и ответственности никакой не несет. Сегодня 23 октября до сих пор балкон не остеклен, хотя сроки обговаривали до 15 сентября, так как запланирован капитальный ремонт квартиры. В итоге 4 раза нам привозили детали, так как предыдущие оказались с браком, никто перед отправкой качество не проверяет. 22.10.2021 в очередной раз должны были привезти 2 добора и стеклопакет, принимали доставку рабочие к квартире, когда мы приехали, чтобы проверить, какого качества привезли детали, выяснилось, что стеклопакета нет, стали звонить в доставку, долго выясняли, куда делся стеклопакет, а оказывается его разбили при транспортировке, при этом никто не позвонил и не сказал нам об этом. Отдельно хочу отметить отдел монтажа, срывают обговоренные сроки, просто наплевательское отношение, дважды отказывали в монтаже, так как взяли другой объект, а то, что наш балкон находится в разобранном виде и не доделан им все равно. На связь никто не выходит, приходится звонить самой. Мы уже тысячу раз пожалели, что обратились в эту компанию.