Выбрала квартиру в Краснодаре у застройщика, подали документы на ипотеку, ипотека одобрена, класс. Что может не так пойти, можно подумать. Оказывается, какой то из отделов Сбербанка, может решить, что это жилье мне не подходит, и отказать не в ипотеке, а в недвижимости. Как говорит застройщик, дело в том, что они раньше кредитовались у Сбербанка, а теперь нет. И таким образом они втыкают палки в колеса застройщику. Только непонятно при чем тут клиенты банка. В этом случае страдает Сбербанк, так как ипотеку можно открыть в другом банке, а вы и дальше отказывайте и теряйте клиентов и их деньги.
Провела сделку в Краснодаре, зарегистрировала и уехала домой в другой город, мне прислали что в течении двух рабочих дней перечислят мои деньги, сделка состоялась в пятницу в 10 утра, в вторник, пришло сообщение (Работа по заявке на сервис безопасных расчётов приостановлена. Подпишите доп. соглашение в офисе банка — у менеджера, проводившего сделку.) Я должна еще 26000 рублей выкинуть на билеты чтоб подъехать к ним в офис? Не знаю чья это халатность, дозвонилась по номеру 900 не могу.