Заказали пеперони и карбонару. Пицца оказалась отвратительной, её просто сожгли! Сухая, покрытая сверху коркой! Невозможно есть! При том, что цена на неё не маленькая!
Не знаю, как у других, но нам заказ доставляли 1 час (до ул. Боровая). Пицца ужасная, тесто сухое, начинки будто пожалели и похожа друг на друга, хотя были разные... в пицце "3 мяса", никакого мяса не было, были сало и ветчина....первый раз заказала на пробу и нам ужасно не понравилось!!! Больше заказывать не будем!
Заказал пиццу. Ехать 5 минут. На сайте пишут, что пицца доставлена, по факту ни кто не приехал. На телефон не отвечают, снимают трубку, ничего не говорят, слышно звуки кухни.
4
1
А
Анонимный отзыв
23 августа 2022
Очень долгая доставка ,да ещё и трубки не берут когда звонишь уточнить что так долго.
Готовят быстро, но места маловато и народа многовато ожидающих, в обычное время (в выходные днем) конкретно там не посидишь нормально, лучше с собой брать. Пицца стандартная доминос, кому нравится, кому нет.
К ним в пиццерию так и не попали, пол парковки занято машинами доставки, у двух машин колеса спущенные, покрутились, повертелись и уехали есть пиццу на Энергетическую. Уберите хоть ваши нерабочие машины, что к вам доехать и зайти можно было!
3
1
К
Катерина М.
Дегустатор 5 уровня
25 ноября 2022
Долго, не вкусно . Холодная. Всегда была очень хорошая. Но увы не тут
Ммм, это моя любимая пицца. Попробовала её совсем недавно, а она уже глубоко запала мне в душу. Больше всего люблю пиццу карбонара, она тут просто кулинарный шедевр! Я даже не думала никогда, что пицца может быть настолько вкусной, что иногда, в дороге с работы домой, я только и думаю, чтобы заказать пиццу домой.
Сделал заказ, две большие пиццы на сайте. Указана доставка 30 минут. Через 35 минут ничего не привезли. Начал звонить в колл-центр, оператор предложил принять заказ с опозданием на условии предоставления купона и скидки на будущий заказ. Попросил оператора колл-центра оформить заказ заново, так как ранее уже привозили пиццу с опозданием, холодной и остывшей. Оператор сказала, что она не решает такие вопросы и я должен самостоятельно звонить в ресторан и обсуждать с ними. Таким образом, некомпетентность и отсутствие желания помочь у специалистов колл центра зашкаливает. К тому времени прошло уже более 45 минут переговоров и выяснений, где моя пицца, когда меня соединили сначала с водителем, потом с администратором ресторана. Администратор ресторана предложил мне принять заказ и самостоятельно проверить остыла ли пицца или нет, в случае, если остыла, они готовы были забрать ее и приготовить мне новую. На мое предложение сделать мне новую пиццу, так как к тому времени прошло уже более 52 минут, администратор ответил отказом и указал, что я должен проверить их остывшую пиццу... Т.е. видимо Доминос считает, что клиенты и водители должны заниматься контролем качества их отвратительной продукции. Зачем-то администратор ресторан еще начал врать, что звонил мне и согласовал более позднее время. Но мне никто не звонил, так как я сразу начал звонить в колл-центр. Пропущенные звонки на телефоне отсутствовали, телефон многоканальный. Полный абсурд в работе, непомерная глупость и некомпетентность сотрудников, отсутствие стандартов качества и обслуживания клиентов характеризуют данный ресторан в полной мере. Номер заказа: Заказ № 2019-03-14#37, 14 мар. 2019 г.
Ну чтож , неплохая маленькая пицерия и место подходящее около пивнушки. Кому что больше нравиться. До сих пор непойму почему эти блины с начинкой называются Pizza. Свежеиспеченное всегда вкусно. Главное не задирать цены!
ну кофе с ролом за свою цену сойдет для перекуса, но пицца не понравилась, тесто без яиц, сыра мало, томатная паста не вкусная, менеджер малолетка с синдромом вахтера, постоянно дергал сотрудника, избегая сам работы и показывая, кто здесь главный, меня аж передернуло, когда я представил себя на месте работника.
Работают до 00.00, информация тут не точная + хамская встреча от сотрудника. "Ваащеета мы закрыты, на двери табличка - до 12!"
Где хотя бы "Здравствуйте!"? Дичь
Сделала заказ через приложение. В приложении статус заказа был "подтвержден", через час томительного ожидания сама позвонила в ресторан, узнать где пицца. На что оператор сообщила мне, что к исполнению заказа еще приступали, т.к. не смогли связаться со мной по телефону и подтвердить заказ. Обидно, т.к. звонков от оператора не было. Зачем вообще нужно приложение, если еще надо подтверждать по телефону. Ребенок остался без пиццы.
Даже извинений компания не принесла, короче очередной бизнес по-русски.