Dombay Winter Hall
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
712 reviews
November 5, 2024
Нас было 18 человек
Все номера чистые, уборка в номере есть.
Есть есто для отдыха на улице.
Весь персонал добрый и отзывчивый.
Если выбираете отель, то не пожалеете)
September 3, 2023
Для Домбая в 2023году думаю это достаточно хороший отель, но надеюсь скоро конкуренция в сегменте современного жилья увеличится. Цена отеля обусловлена современным дизайном. Плюсы: просторный номер, достаточно чисто, хорошие полотенца, разнообразный и вкусный завтрак, кофемашину поставили, горный чай в чайничках - супер! Мы были летом, но видели комнату для сушки оборудования. Но ходить до подъемников в ботинках очень далеко будет, плюс в гору. Супер приятная костровая зона и общая беседка. Чан расположен странно, но имеется. Окна выходят на костровую зону, если шумные компании заедут, то не поспите. Мне кажется отелям в таких местах давно пора писать в правилах бронирования соблюдение тишины с 22 до 9 утра, и строго за этим следить. Может ‘быдло’ клиентов вы потеряете, но приобрете адекватных! И еще в августе 2023 напротив стройка на уровне котлована, наверное еще на год. Нам не помешало, мы рано просыпались и поздно ложились, но имейте в виду. И напротив какой-то маргинальный ‘бар’ в виде вагона с такими же людьми, одну ночь орали песни, вторую никого не было. Но от такого на Домбае не понятно как застраховаться…
Вообще хозяева молодцы, видно что хотели сделать классное место с современным типом проживания, но какие же жуткие строители делали отделку, хуже я еще не видела, это прям плачевно и жаль усилий дизайнера и потраченных материалов, впечатление это сильно портит, сразу неухоженность в этом видно, и задумываешься про соответствие цена-качество. Был бы выбор - точно не стоит заявленных денег. Оценка 5 только за неимением особых альтернатив.
3
1
June 25, 2024
Проживали в данном отеле в июне, все осень понравилось ! Еще при бронировании подробно ответили на все вопросы, при заселении провели экскурсию по отелю, все рассказали.
Первое, что очень бросилось в глаза- идеальная чистота, в коридорах, в номере, на кухне . Уборка каждый день👍
Сотрудники все , без исключения, очень вежливые, корректные, всегда помогут!
Завтраки сытные и вкусные, было бы круто, если бы появились еще ужины))
В день рождения сотрудники поздравили меня, подарили вкусный тортик и фрукты , было очень приятно 🫶🏻
Благодарим Вас и за Ваш вклад в наш отличный отдых в Домбае и прияные впечатления от него ❤️
Думаю, что мы к Вам еще вернемся зимой и я с радостью буду рекомендовать Вас💯
3
1
March 17, 2024
Отлииииично!!!очень стильный отель,приветливый персонал! Уютные номера,а подушки и матрасы …ммммм…. Просто мёд!!!для меня очень важно,чтобы было чисто,отель прям огонь!всем советую,намного лучше ,чем Андерсон,так что если выбираете между этими отелями,только в Winter,не пожалеете !
February 14, 2024
Хороший вариант для размещения на Домбае. Брали люкс с балконом, отличный номер. Вкусный завтрак, приветливый персонал, большое спасибо администратору Ирине. Есть трансфер в 09:00 на канатку, и в 16:00-17:00 с канатки. Есть комната для сушки оборудования, все чисто, аккуратно.
1
August 26, 2023
Сам отель очень понравился.
Плюсы: удобное расположение, красивый вид из окна, вкусные завтраки, приятный современный интерьер, всё новое, просторная парковка, оборудованная мангальная зона. Отдельный плюс вежливому персоналу, который готов помочь в любой ситуации.
Минусы: очень мягкий матрас. Таких мягких я ещё не встречала. Спать было крайне не комфортно, а это все же одна из базовых потребностей для продуктивной активности днём.
3
2
May 14, 2024
Добрый день.
Отель находится на отшибе поселка и это единственный минус, причем очень условный. Остальное на пять. Новый отель, новые удобные номера. Прекрасные, вкусные завтраки на 4+, как я понял редкость сейчас в отелях на Кавказе.
Еще из негативного, нет сейфов в номерах и очень плохо работает wifi. Телевизоры висят постоянно, смотреть не возможно.
1
4
January 12, 2024
Очень понравился отель. Все чисто, номера очень теплые, все аккуратно и современно. Очень вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. Очень любезный персонал. Очень удобно, что трансфер до подъемника и обратно. И еще в отеле очень приятный аромат для помещений)
3
1
July 8, 2023
Были в начале июля в номере на первом этаже с окнами во двор.
Плюсы:
Персонал приветливый, администратор во всём помогала. Номер просторный, чистый, новый. Завтраки понравились.
Минусы:
При закрытых окнах в номере душно. Отсутствует кондиционер.
Окно не открыть, костры во дворе жгут весь день, запах летит в номер.
Плохая шумоизоляция у входной двери.
На завтраке всё быстро остывает, почти всё холодное :(
Особенности:
Выключение электричества в Домбае это видимо норма и в этом случае генератор соседнего отеля не даст вам заснуть, слышно как он тарахтит через закрытое окно. Зато у этого отеля есть свой бесшумный генератор и у вас будет свет в отличае от всех остальных. Цену в 6 тыс. за ночь считаю немного завышенной.
1
June 7, 2023
Очень приятный отель, в котором мы отлично провели время. Достаточно просторные номера - втроём было комфортно. Нормальные завтраки. Есть комната для просушки экипировки - мы попали под сильные дожди и для нас это было очень актуально. Также воспользовались услугой стирки - один барабан 300₽. Вечером сдали, утром нам вернули чистые сухие вещи.
Спасибо большое отелю и персоналу за гостеприимство! Видно, что владельцы заинтересованы в качестве обслуживания.
P.s. рядом есть хорошее кафе - Пихтовый мыс. Идти близко, быстрая подача блюд. Было вкусно!
May 14, 2024
Отличный отель! Просторные номера, ответственный персонал, парковка, вкусные завтраки 5+!
Очень понравилась мангальная зона и отапливаемая беседка где можно посидеть верерком с компанией!
May 2, 2023
Отель очень хороший, чистый, в номере есть всё необходимое, вплоть до зубных щёток одноразовых. Обслуживание на высоком уровне, персонал приветливый и доброжелательный. Завтраки на 5+ , особенно выпечка. Расположен в тихом месте в 700 м от канатной дороги, рядом лесок и горная речка. Вид на гору с канатной дорогой. Единственный маленький минусик в номере на двоих один стул, я не люблю валяться на кровати и нам с мужем очень не хватало ещё одного стульчика. Но это ни в коем случае не портит мнение об отеле. Спасибо хозяевам за хорошее обслуживание.
4
July 2, 2024
Шикарная гостиница с очень душевным персоналом. Отдельное спасибо администратору Ирине! Четкая уборка номера, красивое вечернее барбекю, расположение удачное.
July 13, 2023
Новый приятный отель в современном стиле. Чистота. В номере косметические принадлежности, много полотенец. Ежедневная уборка и смена полотенец, что есть далеко не везде. Чайник с пополняемым запасом чая и кофе также ежедневно. Разнообразные завтраки. Приятный администратор, понравилась нам с первого общения ☺️Подсказала где покушать и поддержала приятную беседу. Узнав о нашем с супругом юбилее свадьбы, вечером поздравила нас приготовленным поварами тортиком и чайничком горного чая🥰было очень неожиданно и приятно! За что ещё раз отдельное спасибо! На территории отеля большая парковка, крытая уютная беседка, также мангальная зона и оооочень уютная костровая зона, где приятно провести время вечером под звук костра и свет гирлянд. На Домбае, как мы поняли, часто отключают свет, во время нашего проживания было 2 раза. Сотрудник отеля незамедлительно запустил генератор, что является огромным плюсом! Гостям никакого дискомфорта и спокойно утром можно спускаться на завтрак, не боясь за свежесть продуктов. А также приятно продолжать проводить время, когда вокруг тьма)))
От отеля только приятные впечатления! Спасибо за тёплый приём!
3
1
September 30, 2024
Отель нам очень понравился! Современные просторные номера, уютная территория, парковка. Отзывчивый персонал.
October 10, 2023
Нам понравился отель. Да, звукоизоляция не очень, это проблема наверное многих отелей. Но в номере чисто, сделан современно, проблем с водой не было. В номере было всё необходимое, единственное не докладывали гель для душа и шампунь, эти средства берите с собой. Есть фен, полотенца, чайник, кофе, чай, вода, кружки, бокалы. С балкона вид на соседнюю гостиницу, но вдалеке красота! На территории чан с теплой водой, мы не купались там правда) зона у костра тоже супер! Завтраки средние, не прям супер, но наесться можно, на любой вкус еда. Не очень кофемашина, всё же лучше заменить. Вернемся еще, спасибо вам! ❤️
October 3, 2024
Красивый современный отель, огромные номера, приятная территория, своя бесплатная парковка. Вкусные завтраки, людей было не много, все чисто и пахнет. Из номера даже не хотелось выходить. Ближе к ночи включают отопление, в номере не холодно. Единственное к отелю не очень хорошая дорога.
June 4, 2024
Приятный свежий отель с хорошими завтраками. Админ Ирина рада помогать всем хоть круглые сутки, золотой человек. Не хватало кондея и это единственный минус. Сервис и вся территория очень удобны и уютны. Стоил своих денег полностью.
April 22, 2024
Отличный отель! Один из лучших!!! Стильные интерьеры, огромные номера! Уборка каждый день. Очень удобный матрас и подушки. Спали как младенцы! Отличный шведский стол, да, выбор не такой большой, но очень вкусно и есть всё необходимое. Плюс очень дружелюбный и приветливый персонал. Особенно женщины в кафе.
1
July 22, 2024
Шикарные номера(чистые,свежие, очень большие) завтраки. Администратор Ирина-ответсвенный сотрудник, все расскажет,покажет
4
September 26, 2023
Самый лучший отель Домбая. Номера удобные, с превосходным ремонтом. Вид из окна и с балкона завораживающий. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Отдельное спасибо Ирине на ресепшене. В др супруга в номере нас ждал сюрприз (домашний тортик и фрукты). 😍 Зона для отдыха у отеля с кострами 🔥
1
October 1, 2024
Самый лучший отель Домбая!!! Красота,чистота ,уют на 100% Отдельно хочу отметить персонал ,все вежливые ,приветливые!!! Приезжаем большой компанией уже 2й раз !! Все на высшем уровне!!! Просто хочется сказать «СПАСИБО « .Приезжайте и точно получите отличные эмоции и впечатления от отдыха!
July 30, 2024
Все отлично. Была в июле 2024. Горнолыжный формат оценить не могу, а вот для летнего отдыха отлично. Большие номера. Беседка-павильен для вечерних посиделось. Зоны с кострищем и особенно чаны. Отдыхали женской компанией. 6 человек в чат поместились легко) приятные разнообразные завтраки. До подъемника около 10минут... наверное.
Не засекала, но в ботинках зимой не дойдешь точно.
Очень уютнье местечко
October 9, 2023
Был в августе 2023.
Плюсы: дизайн отеля на 5. Явно старались сделать что-то приличное. Но качество реализации - на троечку.
Отличная кухня! Просто пушка!
Мангальная зона под соснами это очень круто!!!
Минусы: рядом Пионерский лагерь « Отель Адель» с бешеными детьми, которые постоянно скачут, орут матом и слушают громкую музыку независимо от времени суток. Нам не повезло, окна выходили как раз на детей.
Есть бесплатная парковка.
Адекватный персонал, старается решать все вопросы.
Минусы: отель достраивается в режиме онлайн с сопутствующим шумом.
Интернет-вайфай вроде есть, но скорость 0,01 МБт… то есть по факту интернета нет.
Мы попали в жару +30 ночью, кондиционера не было. Я сходил с ума неделю, заснуть от дары невозможно. В целом в других гостиницах тоже кондюков не было. Но от этого легче не становилось. Дара была аномальная. Меньше 28 ночью не падала.
В целом если выбирать номер на противоположной стороне от пионеров и пользоваться своим интернетом, то норм. Кормят просто супер!
March 21, 2024
Отзывчивый, приветливый, внимательный персонал. Чудесные завтраки. Уютные , современные номера. Ко дню рождения сделали комплимент от отеля в виде торта. Прекрасное место, очень рекомендую!
1
May 31, 2023
Шикарный отель. Новый, красивый дизайн, отличный вид из номера. Завтраки - шведский стол, очень хорошие. Сильно удивили чайники с травяным чаем на завтраках.
У отеля очень большая закрытая веранда, на которой можно делать что угодно и зона отдыха с креслами у костра среди хвойных деревьев. Уборка была каждый день. Очень понравились панорамные окна с выходом на балкон и видом на горы!
Отдельное спасибо администратору Ирине за гостеприимство и приятные беседы)
2
1
March 18, 2024
Идеальное место для отдыха, доброжелательный персонал, идеальный администратор Ирина, сервис выше всяких похвал, великолепный завтрак, отель хорошего европейского уровня, очень рекомендую
September 14, 2023
Крайне рекомендую выбрать именно этот отель для заселения, так как это самый современный, комфортный и приятный отель для отдыха. За свою жизнь побывала во многих отелях, но ни разу не видела трехзвездочного отеля с таким сервисом и чистотой. Я бы дала все 5 звезд! Из бросающихся в глаза плюсов: современный дизайн, лаундж зона с кострами и БЕСПЛАТНЫМ кальяном, мохровые халаты и телевизоры с онлайн кинотеатрами и выходом в интернет, очень вкусныые сырники на завтрак и непосредственная близость с экологической тропой и водопадом! Минуса ни одного не нашла
3
June 23, 2024
Уютный номер, прекрасный сервис, отличный завтрак, доброжелательный персонал готовый помочь и откликнуться на любую просьбу!
Спасибо! Мы вернемся!!!
Рекомендуем!
September 9, 2023
Шикарный отель! Все как на фото, все замечательно. Отличные виды, парковка, чил зона вечером у костра! Все принадлежности в номере, халаты, каждый день уборка , приносили водичку, чай и кофе. Все под рукой, никаких забот. отлично отдохнули ни о чем не заморачиваясь. Отдельную благодарность хочу выразить администратору Ирине, спасибо за вашу отзывчивость и открытость) Буду советовать отель друзьям. Фоток нет, потому что все соответствует действительности.
March 30, 2024
По уровню похож на Ibis. Такого плана мало гостиниц в Домбае, к сожалению. Завтрак шведский стол, есть комната для сушки инвентаря. Вечером можно попариться в чане. При входе есть стеклянная веранда с камином и кальяном. Довольно большая парковка. От отеля к подъемнику ходит трансфер- туда в 9, обратно в 16.
В целом все понравилось. К сожалению, из-за травмы пришлось уехать на день раньше, без проблем сделали возврат
November 29, 2024
Великолепное место, идеально для отдыха. Обязательно вернемся к вам! Спасибо огромное персоналу. Саид салам👋
August 2, 2024
Отдыхали в конце июля. Нам понравилось всё.
Беспокоил вопрос отсутствия кондиционера, но ночью не жарко, спали хорошо. Отель заполнен весь был в этот день, было тихо, хоть и компании сидели на веранде, выпивали. Завтрак отличный.
July 21, 2023
Отличный интерьер, выход с видом на горы. У входа приятная беседка и зона отдыха с возможностью пожарить на гриле еду. Всегда вечером разжигают костер для атмосферы. Очень вежливый и услужливый персонал. Еда очень вкусная.
Минус только в матрасах-слишком мягкие и пружинистые,плохой вай фай, убираются каждый день, но поверхностно-меняют полотенца, мыльные принадлежности,не меняют постель и не пылесосят
August 8, 2023
Хочу поблагодарить персонал отеля за чудесный отдых в наш медовый месяц! Мы играли свадьбу в Домбае, выбрали этот отель для проживания, и не прогадали. В номере каждый день убирали, меняли полотенца, и обновляли чайный и банный набор. Администраторы помогали с любым вопросом, и даже поздравили нас тортом, шампанским и фруктами. Завтраки всегда были вкусными, сытными и разнообразными. Отдельная любовь - это собственный лаунж, но тут есть нюанс, тк в номере нет кондиционера, и дым с мангальной зоны вечером может затягивать в открытое окно. Хотелось бы, чтобы постояльцы бережнее относились к наполнению номеров, а владельцы устраняли недочёты. Немного огорчили пятна от горячего на столешнице, отходящий от дверного проёма ванной уплотнитель и потрескавшийся шкаф
2
November 30, 2024
Чисто , комфортно , уютно . Отдельное спасибо т. Оле шеф повару . Завтраки пальчики оближешь ☺️
January 7, 2023
Отличный отель!!! Все как на фото. Чисто! Просторно! Светло! Особое спасибо за уважение к гостям! Чувствовали себя желанными. Советую бронировать проживание с завтраками. Завтраки здесь это что-то особое: вкусно и красиво. Очень удобно, что есть отдельное помещение для хранения спорт.инвентаря.
Отель расположен в хорошем месте, рядом несколько достойных кафе, магазины продуктов и самое главное: шикарный вид на горы и возможность прогуляться по лесу и послушать горный ручей. До центральной улице 10 минут пешком, до подъёмника-15.
Здесь же в отеле можно заказать трансфер из/ до аэропорта. Машины хорошие, водители аккуратные.
Если решим приехать ещё в Домбай, то только в этот отель!!!
5
March 2, 2024
Субъективно, лучшая гостиница на курорте. Приятный персонал, свежий интерьер, хорошие завтраки, бесплатная парковка, трансфер, свободная кострище и беседка. До подъемников 15 минут пешком с оборудованием.
September 22, 2023
Очень понравилось. Красивое место. Большая стоянка для авто. Комфортные и большие номера. Доброжелательный персонал. Отличные завтраки. Вечером можно уютно, с бокалом вина, отдохнуть на улице у огня укутавшись в плед. Есть прачечная, где за небольшую плату постирают ваши вещи. Вообще всё супер. Больше спасибо. Рекомендую.
1
July 29, 2024
Отель очень понравился. Хороший персонал . Вкусный завтрак. Расположен в красивым месте.
June 22, 2023
Новый отель (около 1 года) расположен в тихом месте. Бронировали номер для 3х. Чистый номер, постельное бельё страйп-сатин, дополнительная кровать полноценная (не раскладушка). В номере много ящиков для хранения, косметика для ванны, халаты и тапочки, винные бокалы, чайный набор. В коридоре стоит микроволновка и гладильная доска.
На улице установлена застеклённая зона отдыха, костровая зона, мангалы, чаны для купания (за дополнительную плату). В застеклённой веранде 18 посадочных мест, большой холодильник, электрическая плитка и камин-печка.
Персонал всегда готов помочь с решением бытовых вопросов.
Завтрак: каша (в основном манная, для меня это минус), хлопья, яйцо жареное, варёное, выпечка, овощи, фрукты, выпечка. Очень понравиться горный чай в чайниках. Кофе только растворимый (не хватает кофе-машины).
В отеле расставлены системы ароматизации воздуха. По мне очень навязчивые запахи (бьют в нос).
May 28, 2023
Живописное место. Просторные номера с хорошим оснащением, новый ремонт, приятная атмосфера. Есть косяки с качеством ремонта и некоторыми мелочами, но можно не обращать внимания. Отличные завтраки, вкусно, красиво и качественно. Доброжелательный персонал. Кажется, отличное соотношение цена-качество для Домбая на май 2023. Благоустройство территории ещё не завершено, наверное скоро будет ещё лучше.
July 9, 2024
Отдых в этом отеле оставил после себя хорошие впечатления. Брали обычный номер комфорт. Обслуживание номеров, прием и взаимодействие с гостями, шведский стол на завтрак - все на соответствующем уровне. Уютный маленький дворик в отеле и зона отдыха также порадовали своей лаконичностью со всеми необходимыми удобствами.
July 2, 2023
Отель выше всяких похвал! Комфортно, новый ремонт, в номере уютно и современно. Хочу отметить персонал, который удовлетворял все просьбы. В сравнении жил в другом отеле после этого и понял, что теперь только в Домбай Винтер холл. Порадовало еще наличию смарт ТВ в номере, можно посмотреть любое кино вечером перед сном. Мелочь, но приятно и удобно!
January 26, 2023
Абсолютно новый отель! Очень стильно и уютно. Отдыхали в новогодние каникулы. Очень удобный и просторный номер, есть всё необходимое. Персонал отеля гостеприимный и всегда готов решить любые проблемы и запросы гостей. Вкусные и оооочень сытные завтраки.
Есть своя парковка, комната для снаряжения, костёр, зона для шашлыков, чаны на улице, услуги массажа, большая и уютная веранда на улице.
Отдельное спасибо Шамилю за организацию трансфера из аэропорта. Вежливые и дружелюбные водители, приятное вождение, чистые и комфортабельные автомобили.
3
1
January 5, 2024
Хороший отель в хорошем месте. В комнатах все есть для прекрасного отдыха. Есть спа процедуры, бесетка, мангал, все для прекрасного отдыха. Там разнообразие завтраков. Из окна виден красивейший пейзаж гор
November 8, 2023
Отель великолепный. Брали базовый номер: красиво, продумано. Есть уютный дворик с костром. Завтраки щедрые и вкусные.
К большому сожалению, инфраструктура Домбая ужасная. В отеле такого качества удалось чуть поменять отношение к самому городу. Желаю больше таких мест Домбаю.
November 28, 2024
Отдыхали в этом отели первый раз. Лучше чем в других, персонал очень общительный и всегда поможет. Чаны супер.
2
April 23, 2024
Хорошие, уютные номера. Свежий ремонт и в целом минималистичный стиль)) В номерах тепло, удобно, есть Смарт ТВ, ежедневная уборка.
Вид с балкона на горы потрясающий!
Также отличные завтраки. Персонал гостинцы очень доброжелательный.
На территории гостинцы есть чаны с горячей водой для вечернего купания. Но, как мне казалось, пробовать такую процедуру лучше в морозы. Во время нашего отдыха была достаточно теплая погода, поэтому вода в бочке не успевала остывать и приходилось просить охлаждать воду))
К купанию в чане приносят травяной чай и сладости.
Осталось очень положительное впечатление о гостинице и персонале.
3
September 23, 2023
Классный современный отель. Очень свежий и продуманный интерьер. Завтраки вкусные и разнообразные. Есть собственная парковка!!! Особого внимания заслуживает лобное место с костровым местом! Вечером - чистое удовольствие проводить там время под треск горящих дров! Спасибо.
2