Что б получить все что это заказал, нужно обладать нешуточным везением. А если все же удалось покушать, но на откровенный брак в блюде вам скажут мы обязательно исправим в следующий раз)) а так милое место, доступные цены.
1
1
Show business's response
О
Ольга Мудрая
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Не была пару лет и решила зайти, но то, что мне принесли даже пастой назвать стыдно. Ужасные макароны, куча невкусного соуса и отсутствие сыра. А раньше там была самая вкусная паста и хорошее обслуживание. Но все меняется не в лучшую сторону. Так нас на входе никто не встретил, мы сели и после 10 минут игнора к нам все таки подошли. Потом просто небрежно ставили нам тарелки и убегали. Помню те времена когда официанты улыбались и спрашивали все ли нам понравилось, но увы теперь это абсолютно другое место…
На протяжении примерно двух лет, с дочкой являемся постоянными гостями ДИ в индиго. За это время появились любимые блюда. Но в последнее время что-то пошло не так. В частности речь пойдёт о супчике от Незнайки. Вкусный, легкий, незатейливый. Тарелка суповая наполненная до краев бульончиком, длиннющие макарошки с густо присутствующим куриным филе. Так было до недавнего времени. В предпоследний визит, нам была выдана тарелка, на дне которой плескалось ТРИ макарошки и ДВА кусочка чего-то похожего на мяско. Все это едва прикрывал бульон. На резонный, недоуменный и вопрошающий взгляд двух пар голодных глаз, официант смущённо ответил - Теперь так.. Крохотные порции. Была ревизия, шеф-повар получил нагоняй за недостачу. И теперь все по граммовке. В связи с чем и возник вопрос к руководству. ТТК конечно вещь правильная, экономическую составляющую никто не отменял. Копейка рубль бережёт. НО! Эта сэкономленная копейка ведет к потере потенциального рубля. Не такая большая потеря половины половника бульона, и нескольких кусочков курицы, как репутационная. По себестоимости это примерно 20-30₽, при стоимости за 200₽... И среднем чеке 1000-1500₽. Который ДИ лишится, отвратив от себя постоянных гостей (1-2 раза, а то и больше в неделю). Про остальное меню отдельный пост. Хотя в ДИ в жар-птице все гораздо вкуснее, хотя меню и ТТК одно. Надеюсь руководство обратит внимание в первую очередь на отношение к гостям, а следом и на экономику. Ведь одно проистекает из другого.
П. С. Спасибо ангелоподобному официанту все таки увеличившему порцию до привычной, нормальной. Пример достойного отношения к постоянным гостям.
П. П. С. Приложение не скачивается и не грузится от слова категорически. И дело не в гаджете.
Не советую приходить в это заведение.
1. Не приветливые, молчаливые оффицианты. Нет консультации, предложений по меню (новинки, что повкуснее). Меню также не понятное, состав много где не прописан. Алергикам сюда точно нельзя.
2. Приборы приносят в какой-то не понятной подставке (в которой их много), в последнюю очередь. Еда на столе, приборов нет.
3. Салаты не солёные, как будто были приготовлены ранее.
4. Салфеток на столе нет.
5. Долго ждать оффицианта, даже нажимая кнопку.
6. Чай отвратительный, как кисель.
7. Пицца ужасная, тонкое и сырое тесто, много сыра, мало бекона, шампиньоны сухие.
8. Единственное что понравилось мохито/равиоли.
Есть с чем сравнивать, и это самое худший ресторан/кафе в котором были.
Ужасный ресторан, обслуживание такое же. Есть пара девушек, которые хорошо обслуживают и мы им всегда оставляем большие чаевые (они же могут уже подсказать какое блюда брать сегодня, а какое лучше не надо). Ходили сюда полгода, потому что устраивает расположение и цены, но сегодня была последняя капля.
1. Сегодня в обед, когда уже почти никого не было, ждали 30 минут, пока нам начнут приносить еду. Меню не поменяли с прошлой недели и несколько блюд заменили просто по ходу, которые мы заказали с собой на вечер (придя домой я обнаружила в контейнере вместо рагу тушеную капусту, практически пустую, в чёрной жиже от грибов)
2. С месяц назад, с поднятием цен, отменили бизнес-ланч (комбо, который у них был)
3. Паста всегда слипшаяся, всегда комками
4. Рис всегда непроваренный, без овощей, хотя по меню должны быть (овощи - это мелкая порубленная морковь)
5. В меню по обеду никогда нет состава блюда
6. Официанты не спрашивают что убрать/добавить в блюдо (лишь одна девушка спрашивает последнее), никаких вопросов об аллергенах, непереносимости и тд
7. Официанты не ориентированы в блюдах, не знают состава. Часто каких-то блюд нет сегодня у них, и об этом говорят только уже через какое-то время, а не сразу
8. Диваны все потрёпанные, в дырах
9. Официанты с барменом любят утраивать из ресторана забегаловку, крича на весь зал, перекрикиваясь и хохоча. Люди приходят отдохнуть в том числе, а не слушать ваши разговоры на весь ресторан.
10. Официантка сегодня несла нам не только еду долго, но и приборы / напитки / салфетки полчаса. Все несколько раз просили принести. Салфетки мы получили только когда мой муж встал и пошёл к другой официантке их просить. Сегодня все смена просто отвратительна в обслуживании.
Отвратительное заведение, сегодняшнее обслуживание и подмена блюд без предупреждения стала уже краем.
К сожалению, данное заведение испортилось. Были на бизнес ланче - порции стали меньше, обслуживание долгое, суп с уткой - скорее с овощами, макароны с фаршем - скорее просто макароны с подливкой, соотношение цена качество на 3. Но стоит отметить, морсик остался вкусный.
Очень слабое место. Заказали спагетти с креветками и карбонару. С креветками - в рот не возьмешь, подлива состоящая из по большей мере воды - как в школе, 3 или 4 переваренных креветки - и толстые спагетти (никто не уточнял какой формы подать). Оценка 2 из 5. Карбонара на 3 из 5. Салат с апельсином и креветкой - неплохой. Напалеон можно есть. Обслуживание долгое. Больше не придём
Отличный ресторанчик, удобно можно подъехать на подземный паркинг и подняться на лифте , или зайти после шопинга в фантастике, вкусные супчики, есть Бизнес ланч и конечно же паста с пицей
Ранее было вкусное среднее по ценнику кафе. Крайний раз были 04.11 ждали еду 40 минут оправдание полная посадка( первым блюдом принесли картошку фри из всего заказа, сырные палочки закуску принесли последними когда уже наелись((( вообщем впечатление испортилось как и еда впрочем, в Маргарите вместо томатного соуса обычный кетчуп, а в пасте разбавленный соус!!!
Вот как не печально, но всё очень сильно изменилось и далеко не в лучшую сторону. Дети сюда зовут из-за карбонары после кинотеатра. И вот в третий раз одно и тоже. Дебильная «мода» запомнить меню каждый раз заканчивается фиаско со стороны официанта и долгим ожиданием для нас после вопроса «А где наше …, блюдо?» и каждый раз вытаращив глаза официантка удивляясь спрашивает «Вы будете дожидаться»
Купите блокноты и ручки своим официантам и хватить заниматься тем, что испытывать терпение Гостей.
И вопрос к Цезарь и Цезарь двойная курица…. А где двойная курица? Разницы мы не увидели, не считая чека.
В декабре были в этом кафе, сумму оставили не малую, а после слегли с отравлением всей семьёй. Потом от знакомых слышала ещё несколько таких отзывов.
В пиццу с каперсами каперсы не положили, зато картохи от души навалили, видимо для веса.
Официанты не дружелюбные.
Порции маленькие, цены высокие. Не рекомендую данное заведение.
Хороший ресторан. Вкусная кухня, приятный в общении персонал, хорошее обслуживание. Приемлемые цены по сравнению со многими другими. Отлично подходит для того,чтобы посидеть с друзьями или придти вдвоем со второй половиной.
Ужасный ресторан. Никакой Италии, брали коктейли, в меню прописал лед, но его вообще нет, теплый и на вкус никакой.
Пицца хуже чем в какой либо забегаловке, как будто ее сделали на сковородке, ну а ингредиенты желают лучшего.
Открытая кухня, это огромный минут данного заведения,так как повара ругаются между собой и все это прекрасно слышно.
Не советую посещать данного место, если хотите вкусно покушать,
Прекрасная кухня вежливые официанты. Заказ подают достаточно быстро
Show business's response
A
Anonymous review
January 24, 2022
Любим с мужем это место. Обычно еда всегда вкусная и сервис на уровне. Последний раз попали к ним на бизнес ланч. Нам показалось, что он значительно уступает блюдам из основного меню. Мужу нравится разливное пиво, каждый раз берёт. А меня в этот раз удивило, что из сезонных напитков или чай или холодный лимонад и всё, ничего горячего.
А как тут тыкнуть -5? Это просто отвратильно! Я жалею, что сегодня зашла сюда, и испортилось настроение на весь оставшийся день.
Бизнес ланч не равно похлебки в тарелках. «Куриный бульон» пахнет старой курицей. Ошущение, будто курица умерла в холодильнике и ее сыпнули в бульон, в надежде спасти ситуацию. А паста с мидиями!? Ну писали бы хоть «макароны, сваренные без соли и консервированными мидиями из баночки».
Все же ели картошку «второго дня»? Когда сваришь ее, а на второй день жаришь. Дома - ок, мой выбор. А в ресторане?
Злюсь, очень! Сижу в соседнем заведении и ем на бегу ролл с кофе! Фу, Домашняя Италия!
Здесь лучшее сырное мороженое! Что-то вкуснее найти очень сложно. Разве только в самой Италии и в паре мест в Питере.
Если зашли сюда, возьмите пару шариков сырного мороженого на десерт, очень рекомендую.
Пицца и паста тоже на уровне. А оладьи из рикотты нежны и тают во рту.
Все вкусно, всем довольны. Персонал вежливый. Правда была пожарная тревога в Фантастике, но это не их вина . И после этого они все равно все быстро (насколько это возможно) принесли
Были в ресторане в Фантастике. Ужас полный. Принесли вино и напитки через 15 минут и то когда напомнили о себе. Вино было теплое, льда не предложили пока сами не попросили. Ну и по кухне конечно были не дочеты. Ни о какой милой приятной обстановке и речи не идёт. Больше ни ногой!!! Про официантку вообще отдельная тема. спросила как вам ?и побежала не дожидаясь ответа. ....Печально выглядят десерты не вызывают аппетита....
Мне нравится данной заведение своей кухней и сферой обслуживания. Хоть не всё ещё идеально, и есть к чему стремиться . Но всё лично меня всё устраивает, советую данный ресторан
Брали несколько блюд на пробу.
Пицца - очень тонкий блин и начинки почти нет. Паста с креветками - ровно 3 дешевых креветки с ноготь каждая. Лазанья - не свежая, жухлая. Блюда из риса - кроме риса мало что есть (опять же 3! мини-креветки). Рис - горячий, но слипшийся в комок и эта проблема есть во всех блюдах: слипается когда из холодильника сразу в микроволновку и на стол. Все проверялось прямо в зале горячим, не на доставку.
В итоге - заказ не делается под вас а просто разогревается старый продукт. Даже если исключить это, порции очень маленькие относительно их цены. Вряд ли даже соответствует той массе, что указана в меню.
Отвратительное место, еда там давно не вкусная давно, народу мало, салат Цезарь ужасная каша, прикрытая 3-мя кусками почти сырой курицы, травяной чай - как-будто варенье, причём старое и вычохшее, никакой там черники, ежевики отродясь не было, Пицца - это ужасно, слава богу, хватило ума взять маленький диаметр, море лука и каких-то непонятных грибов. В общем больше туда ни ногой, теперь понятно, почему там никого нет, отвратительная еда с претензиями на настоящую итальянскую кухню
Заказали блюда из меня бизнес ланча. Приготовили быстро, но это единственный плюс. Салат цезарь с прошутто отвратительный, маленькие порции. Паста фетучини тоже вся слипшаяся, очень сухая. Пицца горячая, но больше похожа на лепешку, грибы совершенно сырые, есть невозможно. Понравилось только обслуживание, официант оперативно приносил блюда по готовности.
Приятный персонал, хорошо ориентирующийся в меню. Быстрая подача.
В целом все очень вкусно.
Только подкачал греческий салат - его испортили жесткие, кислые помидоры.
Обожаю это место всегда очень уютно и комфортно, официанты приветливые, всё очень вкусно готовят.
И сегодня нам пришлось познакомиться ещё с одной хорошей стороной этого заведения.
Мы сделали заказ «сет» который предлагают с 15 до 19 часов, нам принесли салаты (они нам очень понравились), затем принесли пасту (с которой явно было что-то не так) хотя обычно здесь все вкусно. Мы сообщили об этом официанту, и попросили тогда ее забрать и расплатиться.
После чего к нам подошла девушка администратор, спросила не нужно ли нам что-то перезаказать, но т.к. нам уже нужно было уходить нам сообщили что весь заказ за счёт заведения.
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, конечно очень приятно, но мы все-таки не смогли не оставить деньги за салаты.
Хоть и ушли мы не совсем наевшись, все равно спасибо вам за понимание и лояльность☺️
Были тут пару лет назад, небольшое место, я бы не сказала что это ресторан, больше похоже на кафе. Заказывали пиццу, было средне, НО у них своего собственного производства колбаски и вяленые томаты очень вкусные. Пасту не ели.
Сегодня 28.07.2022г. кушали в ресторане домашняя Италия который находится в ту фантастика. Все было вкусно, но как только вышли из ресторана через какое-то время сестре стало плохо тошнить и со всеми вытекающими еле доехали домой мне больше повезло просто сильно болел желудок. Думаем что чем-то отравились все симптомы….