"Дом туриста" для нас с мужем был местом отдыха, по пути на море и обратно домой, еще с 2013 года. Единственным неудобством считали то, что нужно съехать с трассы и проехать порядка 5-6 км, чтобы добраться до гостиницы. Читали отзывы про хамство персонала, но с нами они общались сдержанно или равнодушно, что нас не пугало.Все удобства в этом году старательно перечеркнула администратор гостиницы, которая работала 23 августа. Как обычно по пути на отдых, примерно за 5 часов до подъезда к Миллерово я позвонила в гостиницу и забронировала номер предупредив, что нас 4 человека включая малолетних детей 5 и 2 лет.Администратор попросила позвонить и подтвердить бронь примерно за час-два до подъезда к городу. Так как ориентировочное время прибытия у нас было 00:00-01:00 ночи, то позвонить я должна была примерно в 23:00. Не дождавшись моего звонка, администратор позвонила сама в 22:00 и сообщила, что ехать нам до них еще долго и она ждать нас не намерена. На все мои попытки уговорить ее и убедить,что мы точно приедем, нам нужен ночлег и вообще я не знаю куда еще податься на трассе с детьми, она нагло и по хамски ответила, ждать я вас не намеренна и бронь отменяю. Не знаю, что стало причиной, может она решила пораньше лечь спать, а может приехали люди которые решили ехать туда без брони и администратор отдала забронированный нами номер.Но факт есть факт,теперь в "Дом туриста" я не ногой!!! Такое отношение к семьям с маленькими детьми я считаю неприемлемым.
Останавливались здесь на ночь 08.08-09.08.2014. Все очень понравилось! Доброжелательный персонал, чистые, просторные, комфортные номера. В номере wi-fi (бесплатный), кондиционер, холодильник, телевизор, удобства. Завтрак заказать можно с вечера, кормят очень вкусно и не дорого (омлет, 2 сосиски, каша молочная 2 порции блинчиков с начинкой, все это стоило 250 руб.)
Забронировали люкс. Приехали поздно ночью с детьми. Оплатили. Когда занесли вещи, перед нами извинились, сообщили что номер забронировали, внесли предоплату в момент когда мы оформляли номер. Предложили вместо люкса номер с удобствами в коридоре и с раскладушкой...после 12 часов за рулем
Гостиница ужасная! Дикая, дорогая, неадекватная стоимость проживания в убогом, грязном городке. В Москве и Ростове аналогичную гостиницу, не хостел, можно найти значительно дешевле и на много комфортную и уютную.
В номере грязно. Подушки перьевые. Запах столовой внутри номера. Убитый ламинат. В санузле пахнет, как в общественном туалете. Поспать пару часов и бежать отсюда.
Случайно останавливались в этой гостинце на ночь по пути на юг и обратно, в сентябре 2105.
Первый раз был номер люкс, второй раз стандарт, т.е. все удобства в номере, вода горячая присутствует, есть WI-FI. И мне и товарищам всё понравилось, чисто, опрятно, даже не ожидали. А что ещё нужно путнику. Ни ужином ни завтраком лично я не воспользовался, т.к .на мой взгляд дорого, хотя это не в минус гостинице.
Хамства не увидели. Оба раза номера заранее не бронировали, просто приезжали и заселялись по принципу что есть. В следующий раз с удовольствием остановимся там же, если придётся заночевать в пути.
Останавливались по пути на море с 9 на 10 июня 2015. Не дружелюбный персонал. От завтрака отказались, т.к. хотелось поспать. Но поспать не получилось, слышимость в номерах потрясающая, слышно все, особенно когда часов в 10 утра начинают убирать другие номера. Из плюсов, в номере чисто, есть кондиционер. Своих денег номера однозначно не стоят.