Dom servis
196 reviews
October 11, 2024
Обратилась в данную кампанию для решения проблемы с водоснабжением. Меня выслушали и в крайние сроки помогли решить проблему. Огромное спасибо сотруднику Михаилу. Ко всему прочему кампания организовывает вывоз мусора, санитарное содержание дома и обслуживание инженерных систем.
Управляющая кампания ответсвенно относится к своей работе,не подводит. Рекомендую данный сервис!
8
May 8
Возле дома стали регулярно убирать листву, раньше все гнило под ногами. Сейчас сухо, чисто, можно спокойно пройти, особенно с детьми приятно гулять🍂
December 18, 2024
Подавала заявку через приложение дом для регулировки отопления( батарея холодная) указав телефон для согласования дня и времени прихода сантехника. Заявку закрыли исполнено и не перезвонили. через 3 дня звонят в домофон пришли, хорошо я случайно оказалась дома. не рекомендую такое обслуживание
8
April 25
"Дом сервис" помог мне с любыми вопросами. Хороший сервис, персонал во всём мне помог. Всем советую этот сервис! Спасибо!
1
November 16, 2024
за мой опыт с этой коммунальной службой ставлю 5 звезд. Позвонил в эту компанию со своей проблемой (нужно было убрать территорию на даче), мне быстро ответили, чуть позже прислали людей, которые очень хорошо выполнили свою работу (и по времени и по качеству). Отдельное спасибо хочу выразить сотруднику Михаилу, который ответил мне на звонок, очень коммуникабельный мужчина, который отлично выполняет свою работу. Собираюсь обратиться в эту службу, чтобы разобраться с вентиляцией
6
April 3
На Труфанова, 34а прорвало трубу, вода хлестала на подъезд, думали, что до вечера так и будем сидеть. Позвонили в УК, диспетчер приняла заявку, и уже через 40 минут приехал инженер Дмитрий. Оперативно перекрыли, заменили кусок трубы, даже полы после себя вытерли. Работают нормально, не тянут резину
April 3
У нас на Светлой, 1 уже во всю трактор чистит снег. Дворник тоже бегает, посыпает песком. В других дворах еще сугробы, а тут красота. Ну вот за это люблю нормальную УК- не надо бегать и выпрашиватт, чтоб свою работу сделали.
April 2
Проживаю в доме, где недавно возникли проблемы с водоснабжением. Заявку отправил вечером, а уже на следующее утро прибыла аварийная бригада. Работу сделали быстро , без лишних вопросов, вода снова есть
January 17
Хорошая работа ,работники в кратчайшие сроки устранили поломку лифта в нашем подьезде,а людям пожилого возраста трудно подниматься пешком с момента вызова прошли буквально пара часов и все заработало.
5
November 5, 2024
Дом Сервис — отличная управляющая компания! Мы очень довольны качеством их работы. Они всегда оперативно реагируют на наши заявки и просьбы, а также предлагают широкий спектр услуг по обслуживанию дома. Сотрудники компании вежливые и профессиональные. Рекомендуем!
7
February 1
Отличное обслуживание сотрудники вежливые и работу выполнили быстро и качественно. Вернусь ещё раз к ним.
3
November 10, 2024
Хочу отметить высокое качество работы коммунальной службы в нашем районе. В течение последних нескольких месяцев, когда возникали вопросы по обслуживанию, сотрудники демонстрировали профессионализм и оперативность. Время реагирования на заявки также было на уровне. Компания работала быстро и профессионально, что позволило решить все мои проблемы в кратчайшие сроки.
7
December 10, 2024
Обслуживание было на высшем уровне все сделали быстро и хорошо. В магазине было все то что мне нужно было. Дом сервис -лучший магазин.
3
January 25
Ужасная УК,мы уже второй год без нормальной температуры горячей воды,замеры и ГЖИ делала в нашем доме на Большой Технической,13,толку ноль - вода холодная, подъезды грязные,инженеры у них ничего не понимают и не знают!
5
April 2
В нашем доме появилась проблема с отоплением. Когда температура в квартире начала падать, я оставил заявку в УК «Дом Сервис». Специалисты приехали в тот же день, быстро устранили неполадку и объяснили, что произошло
October 6, 2024
Очень впечатлена работой коммунальной службы . Хорошо выполнили.Персонал вежливый, приятный на общении.Решили быстро и качественно все проблемы. Спасибо ещё раз большое.
6
October 11, 2024
С уважением обращаются со своими пользователями. Слаженная, быстрая и качественная работа! Работают прекрасно, не к чему придраться. Меня всё устраивает! Спасибо за работу.👌
5
December 14, 2024
Хорошая управляющая компания, помогли с созданием тсж, полностью справляются с уборкой прилегающей территории в нашем многоквартирном доме.
3
October 16, 2024
Недавно у меня что-то случилось с электричеством. И неподалёку я нашёл эту компанию, которая не отказала помочь. Так как я весь в работе, сам не мог сделать. Я позвонил в компанию, после чего сказали, что выслали электрика. Приехал электрик Евгений, приятный человек, добрый, быстро починил и рассказал что делать что бы такого не повторялось. Вообщем отличная компания.
6
January 20
Хочу выразить благодарность Дом сервис. Обращалась по вопросам электрики. Проконсультировали, приняли заявку и в кротчайшие сроки устранили не поладки.
2
November 17, 2024
Если хотите, чтобы ваш дом благополучно стал аварийным - вам к этим ребятам. Заявки игнорируют месяцами. Всячески уходят от своих прямых обязанностей. Аварийная служба назначает день устранения аварий и никто не приезжает в назначенное время. Так же пытаются всячески переложить свою ответственность на жильцов. Не берут трубки от собственников внося их в чёрный список. Решайте сами. Нужны ли вам такие управленцы или нет
14
1
June 1
В нашем доме на поезде 2-й Брагинский долго не меняли доску объявлений — она была рваная и грязная. Недавно установили новую, аккуратную, и сразу всё заиграло по-другому.
November 18, 2024
Прекрасная организация, недавно у меня дома полетела проводка, думал нанять электрика, но везде цены ужвсно высокие и специалисты с ужасным образовнаем, но вот данная организация меня спасла. Приехал электрик Евгений, все починил, я остался коайне доволен. Всем очень рекомендую, прекрасная организация с хорошей службой поддержки!
4
July 8, 2024
Живу в доме по Пирогова 39к2.
Так себе обслуживающая компания, возникло несколько неудобств: закончился срок действия счётчика хвс, подать заявление можно только по электронной почте, но документ указан в формате пдф (редактировать нельзя).. принтер дома есть не у каждого, как и возможность распечатать. Второй вариант-идти пешком заполнять бланки.
Спросила у диспетчера как будет рассчитываться хвс когда был просрочен период действиясчетчика из-за бюрократических неудобств компании, сказали звонить в бухгалтерию..
И третье - состояние подъезда весьма печально. Каждый месяц с квартиры списывается по 316 рублей за коммунальное обслуживание. Ремонт в подъезде не проводился с момента ввода дома в эксплуатацию в 2013 году. Фото прилагаются .
Я не говорю даже о работе газовой колонки, и горячей воды,которая от неё включается.
12
2
November 18, 2024
Недавно переехали,в доме обслуживанием занимается «Дом Сервис». Такого отвратительного обслуживания я ещё не встречала. Мы с сентября подали заявку на опломбировку счетчика по электроэнергии, на дворе 18 ноября. Это ужас просто. Когда звонишь,тебе говорят да-да,заявку видим…мы вам перезвоним и так неделями. Все пытаются связаться с главным электриком. Отвратительное отношение.
8
1
November 15, 2024
Дом Сервис - настоящая находка для жителей Ярославля! Оперативно реагируют на заявки, цены адекватные, качество работы на высоте. Рекомендую!
9
May 1, 2024
Хочется выразить благодарность диспетчеру Ольге и инженеру Геннадию, работникам данной организации, за понимание, доброту и помощь! Наш дом не обслуживается этой компанией, напишу сразу, они обслуживают соседний, но нам нужна была их помощь... У нас пропала кошка и мы надеялись, что она находится в подвале соседнего дома, кошка пугливая очень и самое главное, очень переживал пожилой человек после ее пропажи. Нам не отказали в открытии подвала и поисках кошки... Я не буду вдаваться в подробности... Кошка нашлась, бабушка успокоилась да и мы тоже... Спасибо вам большое!
1
8
December 22, 2024
"Дом сервис"очень хорошая компания, добрый персонал, хорошие услуги. Остался рад и добр.
1
May 29
На улице Автозаводская, 23 подъезд всегда чистый — видно, что его регулярно моют. Пахнет свежо, нет ни окурков, ни мусора, как раньше было
May 26
Утром не включался свет на лестнице — идти было страшновато. К вечеру всё исправили, свет загорелся. Очень порадовала оперативность работы🔌
November 3, 2024
Самая отвратительная УК. 2 недели к нам не может прийти мастер по заявке. На телефоне в открытую говорят, " что инженер идти не хочет, номеров мы не даём , я не волшебница" Либо новая отмазка "сегодня будет, всё исправят"
У нас просто не возможно мыться или мыть посуду, вода либо кипяток, либо леденая, золотой середины нет!! Смесители проверяли, проблема не в них .
Не понятно с чем связано такое бездействие, никто ничего не говорит
12
1
October 4, 2024
Обращалась в коммунальную службу, когда отключали воду холодную, объявления не было. Дозвонилась быстро, оператор вежливо ответила, что авария в соседнем подъезде, что в течении часа будет устранена. Действительно, воду дали, как и обещали, даже раньше. Также хочу отменить, что у нас убирают в подъезде и придомовую территорию тоже. В общей сложности претензий нет, спасибо за обслуживание.
5
April 24
Постоянные отключения горячей воды надолго, устранять не хотят, заявки сами закрывают без выполнения работ. Просто не работают и всё, вечно некому или некогда.
1
December 23, 2024
Приезжал к знакомым, увидел что все чистенько и аккуратно и потом узнал что это за компания спасибо вам.
1
November 8, 2024
Отличное обслуживание, все объяснили хорошо, персонал отличный ,очень понравился, время ожидания всего 10-15 минут ,что для кого то очень хорошо ,ставлю 5 звёзд!!!
7
June 2
На улице Пирогова, д.41 к-2 трава уже по колено, УК Дом Сервис не торопится ее косить. В прошлом году не занимались уборкой травы , в этом году тоюе самое, ничего не меняется.
October 8, 2024
Хочу выразить благодарность Дом сервис за качественное обслуживание. Каждый раз, когда возникает проблема, она решается быстро и эффективно. Уверен, что с такой управляющей компанией мой дом в надежных руках.
6
January 19
Выражаю свою благодарность Дом сервис за их слаженную работу. Заявки принимаются и выполняются быстро.
1
May 30
В подвале нашли котёнка, но не знали, как туда попасть. Позвонили в УК - открыли, дали осмотреться, нашли и спасли пушистика😺 Спасибо от детей!
May 5
Хуже УК я не видел.Дерут деньги все работы по дому проводят формально.Уборщицу вообще не видно!Дворника тоже...
Все отзывы позитивные скорее всего заказные.
October 15, 2024
Обратился за экстренным устранением аварийной ситуации, встретила Ольга, довольно вежливо с нами общалась, все ей рассказали и к нам приехал электрик Евгений, все сделал быстро и качественно, рекомендую
7
November 5, 2024
Давно хотела написать отзыв на "Дом сервис". Я удовлетворена работой ребят. Персонал культурный, вежливый. Благодарна им что приходят без задержек и поддерживают чистоту в доме.
7
April 12
Во время обслуживания этой ук, в доме не делались работы, деньги просто исчезали. Организовали ТСЖ, рады, вот уже несколько лет. Не рекомендую эту УК
1
October 10, 2024
Отключили горячую воду дома, сразу позвонил в "Дом Сервис". Мне быстро и оперативно объяснили ситуацию,а после этого так же быстро приехали и всё исправили. Персонал очень ответственный и вежливый .Ребята действительно знают свою работу .Самое главное,что не оставили в беде клиента ! Спасибо.
6
August 8, 2024
Когда в нашем доме отключили воду, я решил узнать, в чем дело, и позвонил в "Дом Сервис". Оператор быстро ответила и объяснила, что происходит. Вскоре приехала бригада. Работники были вежливыми и профессиональными. Они быстро устранили проблему. Я остался доволен качеством их работы и готов обратиться снова, если понадобится.
6
January 16
Советую всем приходить в Дом Сервис со своими проблемами они порешали мои вопросы за 1 час заполнили документы и все СПАСИБО!!!!!
1
August 9, 2024
Коммунальные службы меня порадовали своим вниманием к клиентам. Обслуживание быстрое и качественное. Специалисты всегда готовы ответить на вопросы и помочь с проблемами. Они быстро реагируют на заявки. Я остался доволен их работой и уверен в надежности этих услуг. Рекомендую!
6
May 30
Дом на ул. Угличская 19 а радует: нет запахов в подьезде, моют часто,освещение везде работает. Видно что за домом следят.
November 13, 2024
Была проблема с водоснобжением,позвонил сказали что приедут все глянут,приезали посмотрели и приступили к решению проблемы,сделали все качественно больше проблем нету советую всем данную компанию
8
March 22, 2024
Одно слово - контора. Купил квартиру, прихожу заключать договор на управление. В заявке есть пункт: отправить готовый договор почтой или позвонить вам и сами заберёте? Выбираю - позвонить по готовности и сам заберу. Сказали что процесс этот не быстрый, займёт примерно 2 недели. Жду 2 недели - не звонят, жду 4 недели - не звонят. 6 недель, 8 недель. Прошло 2 месяца, звоню сам. - А, да готов! Приходите забирайте!!! Прихожу, на договоре дата 18 января, то есть он был готов через 3 дня после подачи заявки. И мне никто не позвонил!!!!!!! Зато завалили меня письмами, что я не плачу комуналку и злостный должник! Почему я кому-то что-то должен платить, если у меня даже договора нет?
Вобщем, работают спустя рукава.
19