Дом сервис
134 отзыва
14 ноября
Превосходное обслуживание: всё было сделано быстро и качественно, даже раньше запланированного срока. Персонал отличный, все специалисты высококвалифицированные и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Я никогда не сталкивался с таким уровнем обслуживания и был приятно удивлён! Время ожидания действительно минимальное, как я уже упоминал. Я остался очень доволен своим выбором и ни капли не жалею — обязательно вернусь снова!
2
10 ноября
Обратился в службу для решения проблемы с отоплением. Специалисты оперативно приехали и качественно устранили все неполадки. Благодаря профессионализму сотрудников, в доме снова тепло и уютно. Понравилось, как четко и слаженно работала команда, а также их вежливость и готовность ответить на все вопросы. Услугами остался полностью удовлетворен.
2
6 августа
Обращение в коммунальную службу оставило положительные впечатления. Специалисты быстро и качественно решили все проблемы. Персонал вежливый и отзывчивый, работа выполнена профессионально. Все вопросы решались без задержек. Рекомендую данную службу за отличное обслуживание и подход.
1
3
8 октября
Хочу поделиться впечатлением о работе управляющей компании «Дом Сервис». Уже несколько лет мы живем в доме, который они обслуживают, и в целом довольны. Особенно хочу отметить работу с инженерными системами , когда у нас были проблемы с водопроводом, ребята оперативно всё починили. Электрик Евгений тоже несколько раз помогал по мелочам, всегда всё быстро и по делу.Уборка подъездов проводится регулярно, придомовая территория всегда чистая, мусор вывозят вовремя. Это очень важно, особенно в зимний период, когда не хочется ходить по сугробам.Нравится, что если возникают вопросы по квитанциям или начислениям, всегда можно обратиться за помощью , сотрудники вежливые и готовы объяснить. Отдельное спасибо за паспортно-регистрационные услуги, не раз обращалась ,всё быстро и без проблем.
1
10 августа
Я живу в доме, обслуживаемом компанией "Дом сервис", уже несколько лет и хочу поделиться своим мнением о их работе. Я довольно удовлетворена качеством услуг, предоставляемых этой компанией. Наш дом всегда чистый и ухоженный, персонал компании выполняет свою работу своевременно и качественно.
Особенно радует, что "Дом сервис" регулярно проводит ремонтные работы и обновления нашего жилого комплекса, что делает наше проживание более комфортным и приятным. Также, персонал всегда дружелюбен и готов помочь в решении любых вопросов.
Я остаюсь довольна компанией "Дом сервис" и рекомендую их всем жителям.
1
2
8 октября
Хотелось бы выразить благодарность коммунальной службе за качественную уборку помещений общего доступа. Всё всегда чисто, аккуратно, уборщики приходят вовремя. Очень приятно жить в таком доме.
12 ноября
Обслуживание в коммунальной службе произвело положительное впечатление. Сотрудники были вежливыми и оперативно реагировали на мои запросы. Проблему с водоснабжением решили быстро и профессионально. Весь процесс был прозрачным, и я был в курсе всех шагов. Чувствовалось, что им не безразлично, как я живу. Рекомендую их услуги!
1
10 ноября
Обратился в службу по вопросам обслуживания жилого дома и остался удовлетворен. Сотрудники отреагировали оперативно: приехали в назначенное время, провели все необходимые работы качественно и быстро. Любые вопросы объясняли ясно и подробно, что сильно облегчило понимание процесса. Коммуникация с персоналом прошла на высоком уровне.
2
16 октября
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе коммунального сервиса, который обслуживает мой район. За последние несколько месяцев я обращалась к ним по разным вопросам, и каждый раз их работа оставляла только положительные эмоции. Сотрудники всегда были готовы помочь, отвечали на все мои вопросы и давали полезные советы. Кроме того, они оперативно реагировали на все мои обращения и быстро решали возникающие проблемы. Особенно хотелось бы отметить их дружелюбность и терпение – несмотря на то, что иногда возникали сложные ситуации, они всегда сохраняли спокойствие и находили выход из любой проблемы. Я благодарна им за такую профессиональную работу и рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежную и ответственную коммунальную службу.
3
9 ноября
Супер хорошее обслуживание, быстро и хорошо, сдали раньше, чем надо было.
Хороший персонал, хорошие и квалифецированные специалисты, готовые помочь в любом вашем вопросе. Никогда не видет подобный персонал, был очень удивлен!
Время ожидания очень маленькое, как говорил ранее.
Остался доволен своим выбором и не жалею, обязательно буду призодить еще!
2
6 ноября
Работа коммунальной службы оставила положительное впечатление. Сотрудники быстро отреагировали на мой запрос и оперативно решали проблему. Вежливое обращение и профессиональный подход к делу внушили доверие. Приятно, когда такие службы работают качественно и заботятся о комфорте жителей. Хочется верить, что такой уровень сервиса сохранится!
2
8 ноября
Пришлось вызвать коммунальную службу из-за протечки трубы. Мастера приехали быстро. Работали аккуратно и чётко, проблему устранили на месте без лишних хлопот. Оценил, что цена услуги была справедливой и без дополнительных наценок. Также радует, что дали гарантии на выполненные работы. Персонал показал себя компетентным и внимательным к деталям, что сделало обслуживание ещё более качественным.
2
16 ноября
Компания ООО «УК «Дом Сервис» является примером высококачественного управления многоквартирными домами. Профессионализм и забота о клиентах являются ключевыми аспектами их подхода к работе. Сотрудники компании всегда готовы оказать необходимую помощь и решить любые проблемы, связанные с обслуживанием жилых помещений.
Техническое обслуживание инженерных систем, таких как отопление, водоснабжение и вентиляция, осуществляется на высшем уровне, что обеспечивает комфорт и безопасность жителям.
Я имел возможность убедиться в высоком качестве услуг, предоставляемых компанией «Дом Сервис», и с уверенностью могу рекомендовать её всем.
12 октября
Очень доволен качеством работы инженеров и электриков. Все вопросы с теплом и водоснабжением решаются быстро, обслуживание всегда на высоком уровне. Порядок на придомовой территории поддерживается постоянно.
1
3 октября
Недавно обратилась в управляющую компанию "Дом Сервис" для решения нескольких бытовых вопросов по дому. Сотрудники вежливы и профессиональны, вопросы решают оперативно. Отдельное спасибо главному инженеру Алёне.
1
11 октября
Обратилась в данную кампанию для решения проблемы с водоснабжением. Меня выслушали и в крайние сроки помогли решить проблему. Огромное спасибо сотруднику Михаилу. Ко всему прочему кампания организовывает вывоз мусора, санитарное содержание дома и обслуживание инженерных систем.
Управляющая кампания ответсвенно относится к своей работе,не подводит. Рекомендую данный сервис!
2 августа
Коммунальные службы впечатлили меня своим вниманием к клиентам. Обслуживание быстрое и качественное. Специалисты всегда готовы ответить на вопросы и помочь решить любую проблему. Важно отметить, что реагируют на заявки оперативно. Я остался доволен их работой и еще раз убедился в надежности этих услуг. Рекомендую!
3
8 июля
Живу в доме по Пирогова 39к2.
Так себе обслуживающая компания, возникло несколько неудобств: закончился срок действия счётчика хвс, подать заявление можно только по электронной почте, но документ указан в формате пдф (редактировать нельзя).. принтер дома есть не у каждого, как и возможность распечатать. Второй вариант-идти пешком заполнять бланки.
Спросила у диспетчера как будет рассчитываться хвс когда был просрочен период действиясчетчика из-за бюрократических неудобств компании, сказали звонить в бухгалтерию..
И третье - состояние подъезда весьма печально. Каждый месяц с квартиры списывается по 316 рублей за коммунальное обслуживание. Ремонт в подъезде не проводился с момента ввода дома в эксплуатацию в 2013 году. Фото прилагаются .
Я не говорю даже о работе газовой колонки, и горячей воды,которая от неё включается.
4
1
5 ноября
Дом Сервис — отличная управляющая компания! Мы очень довольны качеством их работы. Они всегда оперативно реагируют на наши заявки и просьбы, а также предлагают широкий спектр услуг по обслуживанию дома. Сотрудники компании вежливые и профессиональные. Рекомендуем!
1
16 ноября
за мой опыт с этой коммунальной службой ставлю 5 звезд. Позвонил в эту компанию со своей проблемой (нужно было убрать территорию на даче), мне быстро ответили, чуть позже прислали людей, которые очень хорошо выполнили свою работу (и по времени и по качеству). Отдельное спасибо хочу выразить сотруднику Михаилу, который ответил мне на звонок, очень коммуникабельный мужчина, который отлично выполняет свою работу. Собираюсь обратиться в эту службу, чтобы разобраться с вентиляцией
10 ноября
Хочу отметить высокое качество работы коммунальной службы в нашем районе. В течение последних нескольких месяцев, когда возникали вопросы по обслуживанию, сотрудники демонстрировали профессионализм и оперативность. Время реагирования на заявки также было на уровне. Компания работала быстро и профессионально, что позволило решить все мои проблемы в кратчайшие сроки.
1
6 октября
Очень впечатлена работой коммунальной службы . Хорошо выполнили.Персонал вежливый, приятный на общении.Решили быстро и качественно все проблемы. Спасибо ещё раз большое.
4 октября
Хотелось бы отметить качественную работу данной коммунальной службы. Обращалась туда по личным просьбам, отзывчивые сотрудники в кратчайшие сроки помогли решить мои вопросы и возникшие трудности. Спасибо электрику Евгению за большой труд, выручил в экстренной ситуации. Осталась очень довольна, спасибо за вашу деятельность и вовлечённость в неё!!
11 октября
С уважением обращаются со своими пользователями. Слаженная, быстрая и качественная работа! Работают прекрасно, не к чему придраться. Меня всё устраивает! Спасибо за работу.👌
12 ноября
Обслуживание в этой коммунальной службе оставило положительное впечатление. Работники оперативно реагируют на заявки и всегда готовым помочь. Четко объясняют, какие действия будут предприняты для решения проблемы. Процесс ожидания не затягивается, и в целом все сделано качественно. Работают слаженно, и я остался доволен сервисом.
2
11 ноября
Задал вопросы службе поддержки по поводу коммунальных услуг. Ответили быстро и компетентно, помогли решить вопрос с оплатой без лишних хлопот. Радует, что сотрудники вежливы и готовы идти на встречу клиентам. Впечатлило, что обратиться можно в любое время, и всегда найдут способ помочь. В следующий раз снова обращусь к ним за услугами.
1
16 октября
Недавно у меня что-то случилось с электричеством. И неподалёку я нашёл эту компанию, которая не отказала помочь. Так как я весь в работе, сам не мог сделать. Я позвонил в компанию, после чего сказали, что выслали электрика. Приехал электрик Евгений, приятный человек, добрый, быстро починил и рассказал что делать что бы такого не повторялось. Вообщем отличная компания.
1
14 ноября
Обратилась в коммунальную службу "Дом Сервис" с просьбой починить протекающий кран. Сразу приятно удивила скорость ответа и вежливость операторов. Мастера пришли в оговоренное время и быстро решили проблему. Работали аккуратно и с улыбками. Теперь у меня нет никаких забот с краном, и я чувствую себя комфортно в своем доме. Рекомендую всем!
2
10 ноября
Обратился в коммунальные службы по вопросу устранения утечки воды в моей квартире. Ответ оперативный, сотрудники приехали в тот же день. Работу выполнили качественно, быстро нашли причину проблемы и устранили ее. Весь процесс занял меньше часа, по окончании работ место оставили чистым. Рад, что обратился к ним, благодарен за профессионализм и вежливость.
2
7 ноября
Обслуживание коммунальных услуг оставило положительные впечатления. Работники были вежливыми и оперативно решали все вопросы. Когда возникла проблема, они быстро отреагировали и устранили её. Обратная связь была отличной, всегда отвечали на звонки. Результатом остался доволен и уверенно рекомендую их услуги!
1
4 октября
Обращалась в коммунальную службу, когда отключали воду холодную, объявления не было. Дозвонилась быстро, оператор вежливо ответила, что авария в соседнем подъезде, что в течении часа будет устранена. Действительно, воду дали, как и обещали, даже раньше. Также хочу отменить, что у нас убирают в подъезде и придомовую территорию тоже. В общей сложности претензий нет, спасибо за обслуживание.
9 августа
Коммунальные службы меня порадовали своим вниманием к клиентам. Обслуживание быстрое и качественное. Специалисты всегда готовы ответить на вопросы и помочь с проблемами. Они быстро реагируют на заявки. Я остался доволен их работой и уверен в надежности этих услуг. Рекомендую!
2
11 ноября
Обратилась в службу по вопросу ремонта в квартире, и специалисты пришли точно в назначенное время. Работу выполнили быстро и качественно. Оценила, что всегда можно дозвониться для консультации и оперативно решить любые возникающие проблемы. Понравилось вежливое отношение и профессионализм сотрудников.
1
8 августа
Когда в нашем доме отключили воду, я решил узнать, в чем дело, и позвонил в "Дом Сервис". Оператор быстро ответила и объяснила, что происходит. Вскоре приехала бригада. Работники были вежливыми и профессиональными. Они быстро устранили проблему. Я остался доволен качеством их работы и готов обратиться снова, если понадобится.
2
11 октября
Недавно обратилась в управляющую компанию "Дом Сервис" для решения нескольких бытовых вопросов по дому. Сотрудники вежливы и профессиональны, вопросы решают оперативно.
1 августа
Благодарим коммунальную службу за их своевременную и эффективную работу. Наш подвал был затоплен, и они отреагировали незамедлительно, устранив утечку и очистив территорию. Их профессионализм и внимание к деталям порадовали, и мы очень признательны за их быстрые действия, которые предотвратили дальнейший ущерб нашему имуществу.
2
3 ноября
Самая отвратительная УК. 2 недели к нам не может прийти мастер по заявке. На телефоне в открытую говорят, " что инженер идти не хочет, номеров мы не даём , я не волшебница" Либо новая отмазка "сегодня будет, всё исправят"
У нас просто не возможно мыться или мыть посуду, вода либо кипяток, либо леденая, золотой середины нет!! Смесители проверяли, проблема не в них .
Не понятно с чем связано такое бездействие, никто ничего не говорит
1
8 октября
Хочу выразить благодарность Дом сервис за качественное обслуживание. Каждый раз, когда возникает проблема, она решается быстро и эффективно. Уверен, что с такой управляющей компанией мой дом в надежных руках.
15 ноября
Дом Сервис - настоящая находка для жителей Ярославля! Оперативно реагируют на заявки, цены адекватные, качество работы на высоте. Рекомендую!
2
15 октября
Обратился за экстренным устранением аварийной ситуации, встретила Ольга, довольно вежливо с нами общалась, все ей рассказали и к нам приехал электрик Евгений, все сделал быстро и качественно, рекомендую
1
1 мая
Хочется выразить благодарность диспетчеру Ольге и инженеру Геннадию, работникам данной организации, за понимание, доброту и помощь! Наш дом не обслуживается этой компанией, напишу сразу, они обслуживают соседний, но нам нужна была их помощь... У нас пропала кошка и мы надеялись, что она находится в подвале соседнего дома, кошка пугливая очень и самое главное, очень переживал пожилой человек после ее пропажи. Нам не отказали в открытии подвала и поисках кошки... Я не буду вдаваться в подробности... Кошка нашлась, бабушка успокоилась да и мы тоже... Спасибо вам большое!
1
4
10 октября
Отключили горячую воду дома, сразу позвонил в "Дом Сервис". Мне быстро и оперативно объяснили ситуацию,а после этого так же быстро приехали и всё исправили. Персонал очень ответственный и вежливый .Ребята действительно знают свою работу .Самое главное,что не оставили в беде клиента ! Спасибо.
1
14 октября
Отличный сервис!
Недавно воспользовалась услугами по ремонту в доме и осталась очень довольна. Работы были выполнены качественно и в срок.
8 ноября
Отличное обслуживание, все объяснили хорошо, персонал отличный ,очень понравился, время ожидания всего 10-15 минут ,что для кого то очень хорошо ,ставлю 5 звёзд!!!
1
31 июля
Отвратительная управляющая, подала заявление 22.07.24 на отключение воды сегодня 31 июля Сизов не знаю инициалы сказал с 9 до 10 отключат воду, ни ответа ни привета. Звоню все утро диспетчера сказали перенесли время. Не предупредили о переносе ни на какое время! Буду дальше жаловаться. Пусть вас проверят на профпригодность!
5
5 ноября
Давно хотела написать отзыв на "Дом сервис". Я удовлетворена работой ребят. Персонал культурный, вежливый. Благодарна им что приходят без задержек и поддерживают чистоту в доме.
1
29 октября
Отвратительная УК. В жк «Волжские пенаты» не убирают, дворника нет!
Сейчас в домах проблема с газом.
Позвонила в УК, в ответ мне сказали: Мы к газовой отношения не имеем.
Наверно надо, чтобы рвануло один раз, чтобы отношения сразу все заимели!!!
Просто ужас!!!
УК ВСЕГДА ДОЛЖНА БЫТЬ В КУРСЕ ВСЕХ АВАРИЙ В СВОИХ ДОМАХ.
13 ноября
Была проблема с водоснобжением,позвонил сказали что приедут все глянут,приезали посмотрели и приступили к решению проблемы,сделали все качественно больше проблем нету советую всем данную компанию
1
13 октября
Пользовались компанией по уборке придомовой территории, но недавно узнали, что ещё и обслуживают инженерные системы. Была какая то проблема с водопроводом. Обратились опять в данную компанию, всё сделали хорошо. Проблема устранена!
9 октября
В данной кампании особо ценно соблюдение санитарно гигиенических норм благодаря чему ижить и находиться на объекте и территории легко, на жалобы реагируют объективно,а самое главное своевременно