Дом Роз
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
326 отзывов
21 июля 2023
Советую. Бываю 3й раз. Понравилась накопительная система и так же выбор цветов. Персонал приятный. 👍👍👍
3 октября
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. В постоянной связи с клиентом как по телефону, так и через интернет- сайт и соцсети.
7 мая
Спасибо за помощь с заказом! Все красиво и приятно 💖
5 мая 2023
Отличное место!
Всегда свежие цветы! Приветливый персонал! И супер цены!!! Рекомендую! Спасибо!!!
1
2 января
Брали тут 25 роз, и не в первый раз они приходят уже старые и зачищенные, от бутонов уже почти ничего нет, на 2-3 день они стоят дохлые и начинают гнить
1
27 сентября 2023
Огромное спасибо, букет доставили вовремя, менеджер помогла сделать заказ, красиво оформили
1
18 апреля
Пока все отлично, цветы свежие, цены адекватные!
17 ноября
Спасиьо большое, цветы прекрасны
11 февраля
Обслуживание класс. Удобно, что тебя сразу вносят в клиентскую базу, начисляют бонусы.
22 сентября
Сделали всё замечательно!☺️
5 ноября 2023
Вежливое обслуживание, быстро и красиво оформили букет.
Умнички, так держать)
1
25 ноября
Отличный магазин, мастера большие молодцы -могу только похвалить.
2 апреля 2023
Второй год заказываю доставку из Дома Роз, маме на ДР из другого города. Работают быстро, с обязательным фотоотчетом, доставляют в срок. Только положительные впечатления.
1
8 июля 2023
Все супер! Во время реагируют, нет необходимости лазить по сайту и смотреть тонну вариантов: флорист все подскажет удаленно! Есть много вариантов оплаты, очень удобно!
Спасибо вам
28 сентября
Ххорошее место,персонал вежливый.
6 августа 2023
Благодарю за сотрудничество! Все четко и оперативно! Очень давольна я и именниница!
1
27 августа 2022
Заказывала дважды букеты, находясь в другом городе. Понравилось четкость доставки и качество букета - потрясающие пионовидные розы. Спасибо сотрудникам магазина!
1
19 ноября
Очень понравилось,обслуживание на 5+
2 июля 2022
Спасибо огромное, что помогли быстро определиться с букетом, так как времени на выбор не было. Сразу предложили несколько вариантов. Фото и реальность букета совпадали. Букет был шикарный и всего за 1550 рублей. Доставка быстрая, без задержки. Всем советую Дом Роз.
4 февраля 2022
Первый раз заказала букет в магазине цветов "Дом Роз" случайно, тыкнув на первый попавший магазин в поисковике. Не очень при этом понимая, как можно собрать букет онлайн, не видя цветов. Осталось супер довольна.
Плюсы: 1. очень быстро получила ответ менеджера и перешли на общение в мессенджер.
2. опытные флористы-профессионалы, спросили о предпочтениях по составу, цвету.
3. клиентоориентированность на высоком уровне. работают на результат, чтоб букет понравился, стараются доставить радость. В моем случае собрали букет, который мне не понравился, но я его уже оплатила и готова была согласовать доставку, из-за ограничения во времени. Букет мне пересобрали, меня успокоили, что успеют и доставить к назначенному времени. Да, можно придраться, сказав, что не угадали ж с первого раза. Но это скорее субъективно. Я не житель города, чтоб быть ко мне лояльным, можно было и не париться, как говорится. Мне это показало отношение людей к своему делу. Это было невероятно круто!
4.хорошо организована менеджерская работа в онлайн формате. Присылают форму заказа что экономит время, присылают фото букета собранного, фото-отчет о доставке
5. соотношение цена - качество приятно удивили
6. быстрая доставка, для меня оказалась бесплатная (нет, не по блату, от определенной цены букета)
Минус: я не заметила. Поверьте, я в своей жизни много выбирала букетов )
Если мне или моим друзьям будет нужен букет в Саранске, то выбор магазина не будет случайный. Теперь мой выбор Дом Роз. Спасибо!
3
18 ноября 2022
Живем в москве, а бабушку в Саранске поздравить нужно, каждый год заказывали в других магазинах, но обслуживание в этом магазине порадовало больше всех , с утра заказали а к обеду уже доставили. В вотсапе очень удобно общаться
1
19 декабря 2022
Большое спасибо! Сюрприз получился! Именинница была удивлена и очень довольна. Добра и процветания Вам. Спасибо, что дарите тепло и приносите радость❤️
2 апреля 2023
Всё круто! Свежие цветы, вежливый персонал, приятные цены, быстрая доставка. Рекомендую.
1
7 апреля 2022
Живу в Москве и решила сделать приятное родным, заказала у вас букет и всё пришло в лучшем виде! Очень довольна обслуживанием и общением консультанта со мной, доставили всё очень быстро и после доставки оповестили, что букет был получен! Очень приятно, ведь не все так могут работать!❤️
1
23 мая 2023
Мой любимый магазин цветов ! Не первый год заказываю цветы подругам ,маме. И всегда все шикарно
16 мая 2022
Я, в магазин» Дом Роз» обращалась неоднократно: доченьке ко дню рождения заказывала цветы, цыфры, гелевые шары, также не искала достойной альтернативы ко дню знаний букет учителю и всегда встречала доброжелательность, компетентность сотрудников. Вы, лучшие! Выбираем вас!!!
1
10 апреля 2023
Заказывала букет для мамы, все супер даставка вовремя цветы свежие, рекомендуем, спасибо вам за вашу работу
1
11 мая 2022
Выражаю благодарность магазину "Дом Роз" и лично директору Сергею Сергеевичу за отличное качество товара и приемлемые цены. Покупал цветы в данном магазине три раза, и каждый раз не стыдно было дарить. Лучшее в городе соотношение цена/качество. Удачи Вам и процветания!
31 марта
Там не был но цветы люблю! Так что для милых дам хороший магазин!
20 февраля 2022
Долго не мог определиться какой магазин доставки цветов в г. Саранске выбрать, в итоге остановился на магазине "Дом Роз".
И не ошибся. Заявка на заказ была подана вечером 13 февраля, ребята работали до ночи, до полуночи получил фото готового букета. Честно говоря, не ожидал, что так оперативно получится. Букет выглядел красивым, а цветы свежими. На следующее утро девушка подтвердила: букет ей очень понравился.
Единственный момент, который не был учтен, это фото с получателем. При заказе уточнял эту возможность, подтвердили, что такая услуга имеется. Думаю, это больше моя вина, нужно было четко указать, что необходимо фото с получателем. В остальном все понравилось. Буду еще заказывать у них)
3
17 мая 2022
Довольно хороший магазин цветов, заказывал 2 раза и был доволен и качеством сохранности цветов, оформлением, доставки и оперативным принятием заказа в любое время суток.
Благодарю за вашу работу!
26 сентября 2023
Все на высшем уровне девчата молодцы. Хочешь жди организуют букет по предпочтениям а хочешь бери готовый. И отдельный респект за порошочек для цветов что бы стояли подольше.
9 марта 2023
Заранее заказали букет на праздник. Доставить должны были на следующий день в 2 часа. Сначала не отвечал на сообщения и звонки, в 6 вечера написали,что большая загруженность,в 8 написали,что в тенение часа привезут. День прошел, букет так и не досавили.
23 июля 2023
Всем привет !
Выбор композиций прекрасный , доставка быстрая, все оформили на высшем уровне 🌸
Девочки , спасибо 🙏🕊️
Непременно обращусь повторно 😀
26 января 2022
Часто покупаю в этом магазине! Красивые девушки тут работают, всегда сделают необычный букетик по твоему вкусу и желанию! Быстро! Вежливо! И не дорого! Держите марку обслуживания так же дальше!
1
1
26 октября 2023
Всё супер, работа была выполнена на отлично!) Рекомендую!)
2
19 мая
очень понравились цветы ,большое спасибо
1
21 апреля 2022
Все супер!!!! Спасибо большое! Доставка быстрая, предварительно прислали фото нашего букетик.
Букет был хорошо оформлен, цветы свежие!!
Буду вас рекомендовать!
29 мая
Быстро по телефону оформил заказ и забрал ,цены доступные
9 марта 2021
Хочу тоже поделится своим мнением о магазине цветов "Дом Роз" .Прежде всего благодарю команду этого магазина за красивейший ,свежий и своевременно доставленный букет моей свекрови на 8 марта . Я с Московской области и часто пользуюсь услугами этого магазина через интернет . Уже не в первый раз покупаю там как просто отдельные цветы , так и авторские композиции и очень довольна и качеством цветов и доставкой ,и дружелюбной атмосферой. Всегда помогут и подскажут . Желаю Вам удачи ! Молодцы ребята ,спасибо Вам!
3
1
10 марта 2022
Нужно было срочно подарить букет. Т.к. время было уже после 21.00, искала круглосуточный магазин цветов. Яндекс выдал несколько магазинов, Дом Роз был ближайший. Персонал очень приветливый, быстро собрали мне букет, причем бюджет был ограничен. Именинница была в восторге. Взяла этот магазин себе на заметку!
27 сентября 2022
Прекрасное обслуживание, очень доброжелательные сотрудники!!! Оформление и товар на высшем уровне!!! Рекомендую!!! 👍👍👍👍
13 октября 2023
Вежливые флористы, необыкновенные букеты и высокое качество цветов
29 января 2023
Если у вас есть группа в ватсапе, где есть рассылка по поводу акций и скидок, будьте готовы получить сообщение рано утром в воскренье. И оправдания продавцов, что это так программа работает и они совсем не причем.
4 сентября 2023
Всегда свежие цветы. Недорогие. Курьеры вежливые и пунктуальные
2 февраля
Все понравилось быстро красиво и удобно
1
13 октября
100% вернусь туда обратно ❤
27 сентября 2022
Очень быстро помогли в выборе, розы свежие!!! Доставили в указанное время. Приятно иметь дело. Прочитала отзывы и не пожалела в выборе. Теперь знаю куда обращаться.
27 июля 2023
Всегда свежие цветы, большой ассортимент, вежливые флористы)))
29 марта 2022
Заказали букет на время через менеджера, приехали ко времени а оказалось что про наш заказ ни кто не знал. Менеджер с кем обсуждали просто не передал о заказе . Это как так? Каждый сотрудник работает по отдельности? Оформили его ещё раз уже в салоне, обещали собрать букет похожим как на фото, оставили предоплату.. в итоге букет вообще не похож, заменили дешевыми цветами.. в итоге букет который мы хотели не получили, сюрприз для мамы не удался.. еще и предоплату возвращать ни кто не торопится .. так что если захотим ещё раз потратить свои нервы и время то обязательно обратимся к вам
3