Отличная современная гостиница. Замечательный минималистичный дизайн в скандинавском стиле внутри номеров. Чистота, порядок и доброжелательность по всем. Рекомендую!
Прекрасно провели время на Валааме. Были готовы к гораздо более аскетичным условиям, но номера оказались выше всех похвал! Спокойный дизайн, хорошие удобные кровати, в номере есть журнальный столик и письменный стол, стулья по количеству гостей, достаточное количество розеток. Сантехника хорошая, даже пол в подогревом в ванной комнате! Расположение мебели продуманное. Выше всех похвал!
Прекрасное размещение, комфортно, всё продумали до мелочей. Стильный интерьер, устойчивый бесперебойный wi-fi. Единственное, что уборка номера по требованию.
Жили на 4м этаже. Ремонт евро, новый. Мебель новая, кровать удобная. Туалет душ на этаже, но комфортные и чистые. Питание постное, мы не брали. По отзывам соседей - еда монастырская и вкусная!
Второй год подряд приезжаем в Дом паломника. Номер выбираем с удобствами. Также есть чайник, чашки, чай пакетиках и сахар.
В самой гостинице и в номере чисто.
При гостинице есть трапезная, но завтраки, обеды и ужины можно заказать до 17.00. на следующий и другие дни.
Очень удобные номера, все продумано до мелочей, хорошее постельное белье, удобные матрасы. Душ и туалет на этаже, но в каждом крыле и дискомфорта не было. Они чистые и комфортные.
Все очень понравилось.Чисто,аккуратно,просто шикарно. Предусмотрено все. Утюг с доской,чайники электрические,полотенца.... А какое постельное...матрасы супер. Всем рекомендую!
Чего тут говорить, шикарная гостиница, большая, новая, чистая, современная. Атмосферная. Есть хорошие номера. Посетителям нужно понимать что у неё паломнический уклон. Если к чему и докопаться, наверное к тому, что там можно было бы организовать разовые наборы мыла, зубной пасты, щётки, доступ к питьевой воде и так далее, что есть в Измайлово в Москве. В остальном всё супер.
Уважаемые организаторы, всё было отлично, сервис в номерах, отличный экскурсовод Воронина Лариса Анатольевна, ей отдельные слова благодарности, номера чистые, сухие, тёплые, коммуникации на высшем уровне, доброжелательный персонал, вкусная еда. Вместе с тем, к словам благодарности хотелось бы добавить и "ложку дёгтя". Дело в том, что стремясь к поездке на святой остров Валаам, мы, со своими близкими, приложили максимум усилий для планирования и совершения этого благого поломничества. Нами были куплены билеты на тур на вполне определённые даты, под которые мы (учитывая, что мы приехали издалека) покупали обратные билеты на транспорт. Однако, исходя из обстановки на Ладожском озере, ранее запланированный возврат в г. Приозерск организатором был отменен и назначен новый отъезд на следующие сутки. К этому обстоятельству мы отнеслись с должным пониманием и, с учетом гарантированного невозврата в ранее назначенную дату, были вынуждены сдать свои билеты и купить новые на совершенно новые даты абсолютно изменив, при этом, свои планы, в том числе, связанные с проживанием в гостинице и проездом к месту назначения. С тем, что произошло, мы конечно-же смирились... Однако каково было наше удивление, когда мы узнали, что отъезд отмененный и назначенный на новую дату был вновь отменен и назначен на прежнюю дату. Мы об этом узнали спустя сутки (т.е. в дату ранее запланированного отъезда) и при уже сданных билетах и новых купленных билетах на новые даты...! При такой организации нашего путешествия мы, к сожалению, были поставлены фирмой-организатором перед фактом и вынужденной необходимостью решать все свои проблемы самостоятельно, в отсутствие нашей вины. В этой связи, хотелось бы обратить ваше внимание на необходимость большей клиентооринтированности такой известной, уважаемой паломнической службы и более чуткого отношения к своим клиентам. Все было отлично, но благостное настроение от организации поездки было несколько испорчено...
Очень хорошая гостиница, практически европейского уровня! Не ожидала даже! Двухместный номер очень просторный, в туалетной комнате даже пол с подогревом! Только в столовой почему то дают мало хлеба. Первый раз столкнулись в монастыре.. Ну, да не хлебом единым. Смирились..
Поставлю 4 балла и поясню почему. Сам дом паломника качественная и стильная постройка. Но у меня остались двойственные впечатления: с одной стороны уютные интерьеры, качественная Мебель, хороший ремонт. С другой стороны в большинстве номеров нет банально удобств (душ и туалет на этаже). Да я конечно же понимаю, что это дом паломника, а паломник может и без душа и без туалета пожить. Но вы цены видели за ночь проживания? Да, я не готов лишать себя удовольствия удобств в номере и взял какой-то аж двухкомнатный! В расчете что я, моя жена и ребёнок там сможем провести ночь. Но при заселении выяснилось, что номер не смотря на две комнаты с двумя кроватями и диваном все равно остаётся трехместным, а для проживания с нами третьим ребёнка надо бы ещё доплатить! Вы слышите? Номер ценой более 8000 руб на двоих и ещё доплатить? Ну ладно, не оскудею. Доплатил. Будьте готовы, приплывая на этот драгоценный остров потратить час на оформление заселения на стойке рецепшн. Девушки милые и к ним вопросов нет, они работают так как им сказали. Вопросы к их руководителям. При тех ценах что стоит номер в вашем доме, сгоняйте на экскурсию в Шератон, например. Просто посмотрите сколько времени уходит на работу с гостями при заселении. А, ещё. На острове продают вкусную копченую форель (дешевле чем на причале в Сортавалле) и фермерские сыры островного производства (по конской цене, ну да ладно). Так вот, купить сегодня, а уехать с острова завтра не получится, ибо хранить их негде, так как холодильников в номерах нет. Предлагают воспользоваться одним на втором этаже на всю гостиницу. Спасибо. Снова посмотрел на цены на номера. Снова приуныл. Только покинув этот дом и отправившись гулять по острову я смог забыться и насладиться красотой острова. И ещё один совет. С питанием на острове плохо. Совсем плохо. Голодным не останетесь. 2-3 кафе есть на острове с едой так-себе уровня из микроволновки. Если хотите не думать о еде - берите с собой тормозок. И подальше от цивилизации, гулять, смотреть, кормить Комаров))
Чисто уютно, если будет возможность берите мансарду , окна на крыше и видно колокола, отличный ремонт. Тишина. В комнате был туалет и раковина! На этаже несколько душевых !вежливый персонал!
Очень чистые номера, всё есть: чайник, чашки, ложки, мыло, гель для душа, туалетная бумага. Приветливый персонал. Очень вкусная еда, хотя и постная.
Кровать фантастично удобная. Качественный ортопедический матрас. После длительныйх прогулок великолепно отдохнули на нём. В комнате несколько видов света, мы не сразу с ним разобрались. Очень приятно было находится в номере.
Приятная чистая гостиница. Номера симпатичные, со вкусом, администрация не беспокоит, равнодушная немного, но показательных улыбок как раз и не люблю. В любую сторону из нее открывается отличный вид.
Из минусов - внутри прохладно (была в начале лета). Отопления уже нет и внутри создаётся такой же холод как в старинных замках. Забронировать номер, если вы не с группой видимо очень тяжело. Звонила 3 дня подряд с разных номеров - никто не брал трубку и не перезванивал. Бронь на сайте тоже не работала нормально. Когда удалось дозвониться общение вышло странным, посмотреть будут ли свободные номера в интересующие меня даты вызвало проблемы у администраторов и это было странно долго. Администрация не подскажет и по паромам, вам только дадут номер другого человека, чтоб с ним можно было связаться. Было бы неплохо завести функцию покупки билета на паром вместе со снятием номера одновременно.
Если бы не природа острова - не стала бы 3 дня (!!!) тратить на попытки брони. Одиночным туристам тут очень не рады
После ремонта это 4+
И лифт
И детская комната с няней, пока не экскурсии 4ч, ребёнок и играет и гуляет
Номера просто супер, по сравнению с тем чтобы до ремонта
В коридорах чисто
Кулеры с водой
Камера хранения удобная
Просто в восторге🤗😍
Одноместный номер. В номере очень чисто. Удобная и свободная планировка, толстые стены создают ощущение полного уединения и тишины. Комфортная новая мебель, качественная сантехника. Очень деликатный и внимательный персонал. Я много где бывал и «Дом паломника» на мой взгляд это пример заботы и очень уважительного отношения к своим гостям.
Удивительное место Валаам. Была первый раз и только со второго захода,т к.первый раз меня просто не взяли,по причине моих больных ног и пугали,что нужно много ходить. Сказать,что была разочарована,это ничего не сказать. На самом деле,все не так. Везде можно подъехать,очень доброжелательные местные экскурсоводы и немногочисленные жители,замечательное,комфортное проживание и хорошее питание. Не в комфорте дело,но состояние здоровья у всех разное и на дворе 21 век. Не бойтесь ехать,все уладится с Божьей помощью и даже ноги будут меньше болеть по молитвам Сергия и Германа.
Гостиница на 5 звёзд!!!))) Чистота и порядок. Номера уютные, со всеми необходимыми удобствами. Обслуживание вежливые, проблемы решаются незамедлительно. Кровати удобные.
Великолепная гостиница, только что после реконструкции (по словам экскурсовода, открылась весной 2021). Всё новое, дорогое, импортное.
Вещи, которые приятно удивили: качественная отделка, дизайн интерьера, хорошая сантехника, платяной шкаф с доводчиками, розеток хватает, хорошие матрасы, электрический теплый пол в санузле (!).
Вещи, которые неприятно удивили: нет москитных сеток на окнах (мухи, осы, комары прилетают), слышимость и недоработки по мелочам (нет ложки для обуви, всего две вешалки на двоих).
Это бывшая гостиница "Зимняя", которая после пожара открылась под новым именем. Впрочем, от истории здесь не открещиваются и в коридорах висят портреты великих соотечественников, бывших постояльцами "Зимней".
На первом этаже есть два вендинговых автомата - один с кофе, другой со всякими батончиками и водой. Оба на момент написания отзыва не принимали карты. Вообще, берите с собой наличку на остров, картой не везде расплатишься. На этаже в коридоре для постояльцев стояли холодильник и пурифайер.
Советую остановиться в гостинице, если 3-4 часа на острове для Вас мало. Их недостаточно, если Валаам для Вас - важное место.
6
1
Андрей Флоринский
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Очень комфортный номер даже на мансарде (4 этаж). Мягкие кровати, кондиционер, столик на троих, нормальные розетки. Единственное, в холодильнике на 3 этаже было очень мало места для еды, но это мелочи.
Удобные, чистые, современные номера, ортопедические матрасы, что очень радует, после целого дня экскурсий и походов по гористой местности.
3
Алена К.
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Чистые номера, всё продумано до мелочей, самое уютное место из всех, где я была, а девушки на ресепшене лучшие! Благодарю от всего сердца всех, кто причастен к созданию атмосферы дома паломника 🙏
Очень комфорные номера! Большая удобная мягкая кровать. Белоснежное постельное бельё. Зеркало во весь рост. Многоуровневое освещение. Удобная мебель. Кондиционер. Ни пылинки, ни соринки!
Неожиданно комфортные условия, учитывая то, что мы прибыли в составе паломнической группы. В прошлом году всё было скромнее. Сервис супер. Свой чайник, посуда, чай, сахар и т.д. Извините, но фото только с людьми.
Спасибо, уют да благодать. А вот паломническая служба чуть растроила нам впечатление. Такие и деньги платим, бросили в конце, никому мы не нужны. Очень обидно.
Был на Валааме в конце июня. Замечательная гостиница, в трапезной очень хорошо кормят, но имейте ввиду что опаздывать на трапезу нельзя, большой поток паломников и всех нужно покормить. Обязательно берите экскурсии. Советую экскурсовода по имени Инна.
Дом поломника хороший, все чисто, сестры стараются, вот с душем не всегда все гладко))) вода то кипяток, то холодная, но это не так и важно, понимая для чего ты приезжаешь. За более комфотными условиями в отель.
Очень даже неожиданно прекрасно по чистите, комфорту.... Настраиваешься на Духовное, но оказывается прекрасная организация дорог, номеров, чистота, Тишина позволяют глубже погрузиться в духовную тишину, потому что другие создали тебе комфортные бытовые условия. Поклон всём и думаю от многих паломников🙏
Очень хорошая гостиница, Всё новое, ремонт, отделка номеров. Поскольку место особенное, то и все здесь особенное, люди, архитектура, атмосфера, природа!