Отказались брать одежду на возврат без чека! Предложили обменять на такую же.
Покупку сделала вчера. Кассирше я предложила, что могу для неё найти в интернете закон, что без чека принимают возврат. Она утвержала, что и этот и другие магазины возврат принимат только с чеком.
Я отказалась искать на обмен такую же одежду.
Сказала, что я же могу в Роспотребнадзор с жалобой обратиться. Она разозлилась.
Постаралась очень уважительно с ней общаться. Попросила позвать администратора или старшего. Кассирша сказала, что его нет, ждите 1 час. Я согласилась.
Ещё раз ей сказала, что я покупала тут одежду, чтобы носить. А не для того, чтобы возвращать на следующий день.
Улыбалась ей, начала максимально мягко повторять всё тоже самое. Кассирша смягчилась, администратор оказался на месте и подошел через 2 минуты. Деньги вернули.
Нервы-нет...
Да, одежда там дешёвая. Только часто некачественно пошита. Понятно, что за качество всех представленных производителей кассирша не несёт ответственность.
Уверенна, я не первая обратилась с возвратом без чека.
Закон и информацию о статьях, которые разрешают возврат без чека - игнорируют.
Общались в данной ситуации со мной со злобой, агрессивно.
Выбор товаров большой, одежда хорошая, качество товаров хорошее, хорошая обувь, хороший персонал, расположение хорошее, чистота,хорошие цены, удобная примерочная.
Хороший магазин по соотношению цена -качество. Можно найти интересные вещички. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Оксане. Вежливо и ненавязчиво поможет найти необходимые вещи и создать цельный образ. Благодаря ей, хочется приходить в этот магазин за покупками снова и снова.
Хороший магазин, но ассортимент небольшой. Находится в городе, легко добраться. Рекомендую солнцезащитные очки и зонтики, качество хорошее, хоть и Китай. Большой ассортимент кроссовок и сумок.
Вещи и обувь низкого качества, одноразовое. У сына нога быстро растет, обувь хватает на сезон, вот и решила купить на сезон и выбросить. У них купили зимние ботинки, носили месяц - развалилось все, что может развалиться, пришлось покупать заново. Скупой платит дважды. Но есть и плюсы - шарфы, перчатки, много разнообразной мелочи, колготки и прочее, если поискать можно что то найти. Но обувь не советую
Выбор большой, а купить нечего, одна синтетика, с размерами угадать сложно, особенно если нет возможности померить, в основном маломерят но все по разному где на размер, а где на два. В итоге только резиновые тапочки от туда носят дети.
Хороший вариант для мало бюджетных людей,в принципе можно найти очень не плохой товар,я сам там одежду и обувь себе покупаю,и мне нравится!
3
Show business's response
Olga
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Можно много иронизировать на тему подобных магазинов, однако меня он неоднократно выручал необходимыми недорогими решениями, покупала детские мячи, кое что из маникюрных преналежностей, в нем не нужно фыркать , в нем нужно уметь видеть.
Вчера купила простынь на резинке, приехала домой развернула а она была дырявая и зашита как попало, и два огромных пятна крови, как будто на ней уже спали УЖАС. Сегодня поехала поменять они меня мягко говоря послали.
Набрали товара, ходили целый час, в итоге не могли купить так как у них сдачей не было , спросили почему здачей нет , в ответ так бывает сходите разменяйте
Отличный магазин, предоставляющий большой выбор ассортимента одежды и обуви, а так же аксессуаров и комплектов постельного белья. Цены приемлемые, качество одежды очень хорошее.
Дешевый магазин с дешевой одеждой, Было бы некорректным с такими ценами ругаться на качество, но некоторые вещи не выдерживают вообще никакой критики. Посещать и отовариваться можно, главное по-лучше разглядывать приобретения.