Будьте внимательны с данной УК. Начисляют коммунальные платежи прошлым собственникам. Я предоставила все данные в УК после продажи квартиры, даже контакт нового собственника. Сотрудники уверили меня, что запросят в росреестре выписку о новых собственниках и не будут начислять прежним коммунальные платежи. Но я сильно удивилась когда мне пришла квитанция спустя два месяца после продажи квартиры, объяснили они это тем, что новый собственник не заключил с ними договор, а я не предоставила договор купли-продажи в УК. Извините, а вы кто такие, чтобы я предоставляла вам такую информацию, где указана и сумма продажи квартиры и персональные данные нового собственника??? За два месяца они даже не связались с новым собственником и естественно не запросили новую выписку!!! Чем вы заняты??? Постоянно с этими товарищами проблемы. Наберите компетентных сотрудников, вплоть до директора. Опираются на свой договор с собственниками, который составлен с нарушениями закона.
Полностью присоединяюсь к негативным отзывам по этой УК, которая нарушает законы РФ.Чтобы взять справку о задолженности, надо внести предоплату по КП на будущий месяц, далее ждать сотрудников, которые снимут показания счетчиков, которые вовремя не приходят. Мы платим всегда вовремя и посылаем показания. Муратов Павел (местный директор - князëк)- огромный мужчина, я - пенсионер. Когда я пришла задать вопрос, на каком это всë основании, он кричал, что я ненормальная, не человек и больше он мне ничего не предоставит от УК, т. к. я не умею с ним договариваться. И ничего, что за услуги УК я плачу. Позорище, а не УК!!!!
Это управляющая компания, которая получает деньги из КП жильцов. При этом, её директор - -огромного роста детина, ведет себя, как местный князёк и не соблюдает законы РФ. Написала заявление о выдаче справки об отсутствии задолженности по КП (задолженности нет, счетчики сдаем вовремя, недавно была поверка счётчиков). Потребовали предоплату за следующий месяц и сказали, что придет их сотрудник и будет сверять показания счетчиков (при том, что ранее они же опаздывали на 40 минут от установленного ими же времени). Попросила объяснить, по каким нормативным актам они всё это требуют. В ответ пошла бурная реакция от директора, что я не нормальная, даже не человек вовсе, что он никакой справки мне не выдаст и также на все мои заявления, например выдать записи камер видеонаблюдения и др. будет отвечать отказом, потому, что я не умею с ним договариваться (есть аудиозапись всего этого безобразия, более того, всё это было при других сотрудниках УК. Это вообще как??? Посмотрела, что на яндексе тоже полно плохих отзывов на этого человека, согласных с моим отзывом о нём, который и может, что бороться с женщинами и пенсионерами. ПОЗОР!!!!
Накипело. УК в лице директора Павла Михайловича наживаются на собственниках. Нагло и борзо себя ведут. У всех короны на головах,как будто мы собственники им должны,а не они нам. Такое отношение и подчиненных,даже слесарей. Директор отправляет в прокуратуру,при чем аргументирует тем,что он ничего не боится. Ужасное УК. Очень жалеем,что приобрели здесь жилье. Никому и никогда не советуем. Здесь наживаются на жильцах и абсолютно никого не уважают
Не понимаю почему такие отзывы, мы только переехали недавно, все мои жалобы оперативно устранили, отвечают на электронную почту почти мгновенно, все вопросы решают тоже быстро и без проблем... Спасибо УК 🙏 , пришли решить вопрос с школьным автобусом, а нас уже опередили и оказывается уже решили и этот вопрос, дети будут ждать автобус ни на трассе, а прям на остановке в жк напротив домов ),а что касается коммуналки и тарифа это не к ук , а тот то в Адыгее эти тарифы постановил... А расчёт в ук идёт чётко и без лишних каких то приписаний, по сравнению с Краснодаром в жк самолёт к примеру 🙈там за детскую площадку во дворе 1 р с квадратных метров квартиры , даже если у вас нет детей 😂 считают, охрану , которой нет, ук на просьбы и жалобы никогда не реагируют... Поэтому мне есть с чем сравнивать, и дом град это серьёзно лучшее что я видела за все года своей жизни.
2
4
Кристина
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2024
Приходится обращаться с разными вопросами в Ук. Всегда подскажут, ответят на вопросы, помогут. В кабинете работает милая , приятная женщина . Впечатления остаются хорошие после посещения .
Управляющая компания ведет себя как Собственник жилья. Выставляя условия владельцам квартир. Работают по пол дня 4 дня в неделю.
В феврале месяце было 4 отключения воды электроэнергии и отопления на всю ночь. Проводили ремонт электросетей. Причем плановый. почему-то поставив их на самый холодный месяц. А платежки пришли ужасно дорогие. за однокомнатную квартиру 5000 было начислено. Горячая вода течет слабым напором. Жильцами было сделано место для пикника . на пустыре за домами. ТАк управляющая компания , не предоставив альтернативу, перекрыла вход. Отвратительно относятся! еще и деньги берут огромные. Вообщем это не управляющая кампания, а рабовладельцы ,которые не считаются с мнением собственников.
Пока моя оценка 5, надеюсь будет так и в дальнейшем. Я тоже недавно купила квартиру. По интересующимися меня вопросам , управляющая компания отвечает постоянно. Не какой агрессии с их стороны не проявлялось. Всё рассказывают, объясняют.
одна звезда для них много. ужасная УК с абсолютно некомпетентными сотрудниками и таким же директором. Отопление нормально не подают, в подъездах грязь уборщицы убирают отвратительно, осенью возле подъездов спокойно гуляют мыши а этим плевать, решать проблемы им не нужно
6
1
Л
лиза с.
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Отвратительная управляющая компания,3 раза за 1,5 недели отключают свет,не берут трубки,а если берут,то начинают хамить.
Управляющая компания должна быть как мать родная для жильцов. Сотрудники, похоже, видят свою главную задачу поглубже закопаться в бумагах. А мне кажется что главное, как раз, помогать решить проблемы возникающие у жильцов, а бумажная работа пусть важная, но второстепенная. Я говорил в офисе про проблемы с входными дверями в подъезд, Дело в том что люди не имеющие отмычек-таблеток подпирают дверь камнями и прочими предметами. Дверь при этом находится под напряжением и перекосом. Я предупреждал что никакое железо не выдержит такого обращения, что лучше добавить 4-значный код к замку. Понятно же что злоумышленник, если таковой найдётся, найдёт способ проникнуть в подъезд без кода, не бином Ньютона. От меня отписались умными речами, мягко сообщив что не моего ума это дело. Не прошло и 2х недель и наша дверь, (ах, кто бы мог подумать!) не закрывается, не выдержала бедненькая. Интересно, что вы теперь скажете? Можете проверить, корпус 15, 2 подъезд, угловой. Надеюсь дверь ещё можно спасти. А в дальнейшем советую внимательнее прислушиваться к жильцам ваших домов.
15
3
А
Александр
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2022
Бегают мыши , стоит вонь, в квартирах мыши.Отопление на минимуме, в квартире +18, на улице всегда плюсовая погода при этом.Вода с жутким запахом