Дом быта Услуги при Вас
134 отзыва
8 ноября
Так и быть одну звезду за вежливость оставлю.
поменять батарейку в ключе 2200
Серьезно?
Себестоимость батарейки 100 р
2100 за работу?
Я конечно сама виновата, не спросила предварительно стоимость, летом меняла в метке батарейку- 600р
Поэтому как то и в голову не пришло спросить стоимость, думала такая же будет
Но видимо ценообразование стихийное и сколько вздумается столько и называют
Неприятный осадочек, но спасибо за урок-впредь буду менее наивна, больше туда не приду и вам не советую
4
23 августа
Администратор, ответившая на мой завонок 23.08.2024 по вашему номеру +7 (495) 643-69-61, совершенно не знает основ телефонного этикета, сняв трубку, сказала «да» и дальше молчала, как будто я позвонила не в организацию, а на ее личный телефон, мне самой пришлось выпытывать, попала я в дом быта или нет, разговаривала со мной таким наглым тоном, что создавалось впечатление, что клиенты ее раздражают. Очень жаль, что в месте с такими хорошими мастерами администраторы не обучены элементарным вещам
4
9 декабря
Администратор заведения взрослая женщина взяла замеры сама без портного заплатил за это 10тыс рублей забрал после подшивки брюки они длинные на что мне ответили заплатите обратно и мы еще раз подошьем грубиянка администратор хочет два раза снять денег попросил исправить их же ошибку не согласилась на просьбу дать книгу жалоб сказала у них нет ! Они занимаются тем что просто снимают деньги !
3
26 сентября
Невероятное не уважения к клиенту.
Хотел починить цепочку, но мастер меланхолично болтал по телефону про свои личные дела и делал вид, что меня не существует. В итоге цепочку так и не починили, потому что устал слушать этот треп. Женщины так не трепятся, как ты, мастер ювелир дома быта в Афимоле.
3
20 сентября
Вот такую пару вернули. Муж получал. Ему что дали, то и взял. Кто же знал, что там работают очень умные люди. В 8 утра самолет. Пары на море нет. Отдала им, чтобы успели,
Просто дико испорчен отдых уже.
Спасибо!
Не рекомендую! Дорого и нереально глупо работают!
2
26 сентября
Приносил часы на диагностику, всё рассказали и показали! Всё в цвет, что и как с ними произошло. Часовой мастер профи. Быстро и качественно в моём присутствии!
21 марта
Сдавала свои дорогущие ( 115т) и любимые сапоги в химчистку после того как моя кошка сходила на них в туалет ( кошка их тоже любила да😁). Девушка админ заверила что они и не с такими пятнами справлялись и все очистят. В итоге - их дорогостоящая химчистка ухудшила ситуацию, деньги не вернули. Сапоги на выброс. Они всегда требуют оплату сразу а если вдруг что - деньги не возвращают. Не платите сразу! Очень некачественный сервис и дорогостоящие услуги
5
28 июня
Позвонил в отделение, которое находится в Москва-сити, уточнить детали по пошиву. Из 3 номеров предоставленных доступен только 1. Даже не договорил свой вопрос, сбросили трубку. Далее позвонил повторно, думал может связь, но сбросили сразу снова. Работать не хотят видимо, неплохо проверку устроить им за такие действия
2
17 октября 2022
Очень люблю этот Дом Быта, уже все тут как родные, особенно Сюзанна и Карина, которые всегда встречают с улыбкой ) Вообще все ребята очень профессиональные и приветливые, всегда всё быстро и качественно - начиная от ремонта обуви и одежды, заканчивая какими-то мелочами с ювелирными изделиями, ключами, ремнями. Никогда не было никаких претензий, так что рекомендую всем!
1
27 декабря
Все качественно, быстро однако стоимость услуг немного выше среднего.
16 февраля
Занимаются махинациями , заказали ключи от фирмы на крупную сумму , а чеки все фальшивые выдали
После смены , обнуляют кассу , из за этого чеки являются не действительными!
Если еще найдутся такие обманутые , давайте обращаться в налоговую и прокуратуру
!!!! ***
4
17 октября 2023
Спасибо мастеру по ремонту обуви Жавохиру и менеджеру Карине за очень быстрое обслуживание, профессиональную диагностику и качественное устранение дефекта.
Пять баллов!
1
12 июня 2023
Купила костюм, а потом увидела что нужно было подогнать брючки по длине. Время было ограниченно и обязательно прибежала в эту мастерскую. Пару раз обращалась с ремонтом обуви, сумки, всегда выручали и делали добротно. Мне сразу озвучили стоимость и сроки работы. Я пока отходила по делам мне всё уже сделали. Ровно, без зигзага. Спасибо мастерам за ваши золотые ручки!
6 июня 2023
Сдали кроссовки Прадо (мужские) на чистку. Взяли 3,5 тыс за услугу . Пришла сегодня забирать , пока говорила с администратором по ремонту другой пары обуви , мой заказ вынесли и быстро засунули в пакет, не показав результат, привезла домой , шок ! Их просто протерли тряпкой , но самый шок -подошва грязная , в песке и грязи . Я вообще не понимаю как такое возможно ??? Вы в них сами ходили что ли или не чистили вовсе ? Белая подошва будто мокрой тряпкой просто протерта , строчка так вообще черная ! Сверху ткань пыльная !
Отвратительно !
5
17 мая 2023
Работа ювелира просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ
испортили мне кольцо cartier.
Отдала на полировку, в итоге мне изменили ФОРМУ!! Квадратные грани кольца попрощались со мной, теперь выглядит как будто куплено в переходе. При этом ювелир меня убеждал, что это я дурочка)) ОН ТО 30 лет работает, мне то куда до него, он то видит лучше! Но мне то *** кольцо круглое????? Просто в полном шоке. Еще и цвет изменился, как будто это какой то медицинский сплав))))
3
25 июня 2023
Дом быта быстро, удобно можно сделать необходимые вещи, ключи застрочить, пришить, починить. И главное рядом с работой.
1
26 января 2023
Пришла сдать джинсы на замену молнии. Узнана цену - 1500 рублей! (Но это мелочи, тут каждый сам решает приемлемость). Мне было срочно, спросила, будут ли готовы завтра до 16:00. Сказала, что если позже, то никак не смогу забрать и тогда не стану сдавать. Заверили, что все будет готово. В итоге пришла на следующий день в 17:30. Джинсы распороты и не готовы. Мне предлагают подождать, я говорю что возможности нет(поезд), зачем соглашались браться за работу не ясно. В итоге испорченное настроение, девушка не предложила никаких вариантов и сказала что и жаловаться некому, руководство в другой стране) и видимо ему глубоко все равно) Так и уехала без джинс. Когда вернусь в Москву не знаю, тк поездка рабочая и может затянуться. Может месяца через два, надеюсь будут готовы)
Не советую, сколько раз обращалась туда, всегда что-то не так, но так сильно испорчено настроение впервые.
7
1
1 июля 2023
Отличный ремонт одежды и обуви. Всё на высшем уровне!
Администратор Сусанна - просто отдельная любовь! Профессионал.
1
25 августа 2023
Безответственное отношение к заказу ,работа не простая за ранее были обговорены сроки выполнения работ,2 дня !
По истечению срока оказалось что работу даже не начинали ,как итог мероприятие не состоялось.
Крайне не рекомендую.
1
20 марта 2023
Уронил швейцарца на пол, он встал. Отнес в одну очень нахваленную мастерскую. Приговорилили на 15т.р. Ремонт, чистка, смазка. Спешить необходимости небыло, решил с ремонтом вовременить. Возле работы находитсяданная мастерская, решил проконсультироваться у этого мастера. Он сказал, что там сорвало винты и ремонт выйдет в 4ь.р. Потом установил часы на какой-то стенд, и что-то там проверял. Сказал, что "амплитуда", ну или что-то в этом роде, там отличная, и в ближайшие два года ни чистить, ни смазывать их не нужно. Честный мастер, рекомендую!
26 июня 2023
Всегда быстрый и качественный ремонт одежды, адекватные цены. Приносила уже много вещей и обуви, очень довольна.
1
10 мая 2023
Соскочила и потерялась ответная часть кнопки на куртке. Во многих мастерских и ателье отказывали в ремонте ввиду отсутствия кнопок или оборудования. В Доме Быта в Афимолле буквально за 10 минут и небольшую сумму подобрали нужный размер, цвет и качественно установили. Молодцы.
23 апреля 2023
Воскресили мои часы, спасибо огромное. Мастер сказал, что лет 5 точно еще не потребуется никакого вмешательства, кроме как батарейки заменить. Еще из плюсов график работы, успел перед своей работой отдать и после забрать.
15 декабря 2022
Часто захожу в дом быта, уже делал ключи, часы и технику, мастерам респект все быстро и четко. А вот администратор блондинка вечно недовольная колхозница, ругается матом и разговаривает с клиентами как будто бы ей все должны
3
10 июля 2023
Супер ювелирный мастер! Очень рекомендую! Всегда очень качественно выполняет свою работу.
1
23 декабря 2022
Приносил сумки на ремонт. Нужно было заменить подклад и ремешок. Все отлично пошили, а вышло совсем не дорого. Так же хочу отметить что бом быта в удобном месте. Иду на роботу- приношу на ремонт, иду с метро- забераю. Рекомендую!
1
24 ноября 2022
Доброго времени суток !
Обращаюсь в этот ДомБыта не первый раз , по качеству и ценам доволен . Приятная обстановка , качественное обслуживание , и приятный встреча администраторов .
1
10 апреля 2023
В срочно порядке заметили молнию на куртке. Утром перед работой отнес вечером забрал. Подобрали в тон, с виду прчоная, на металлической основе. Не сказать, что прям бюджетно, но явно дешевле новой куртки.
26 мая 2023
Делала дубликаты ключей от квартиры. Недорого, быстро, оба ключа подошли, открывают плавно, не хрустят как это бывает.
1
12 июня 2023
Никому не рекомендую здесь точить маникюрные инструменты. Мастер деньги взял, но ножницы так и не наточил. Как были тупые, так и остались, а 500₽ как языком с карты слизало.
1
1
16 сентября 2022
На кроссовках стерлись кожаные задники. При общении сказали, что демонтируют старую часть задника и вошьют новую часть.
Взяли 4 тысячи рублей. Сегодня когда получил кроссовки был удивлен, так как на старый задник была просто вклеена вкладка совершенно другого цвета.
На вопрос, что эта работа стоит столько ? Мне сказали, что я никогда видимо такое не делал.
Сервис на нуле, в след. раз точно не приду.
3
1
12 марта
Дубликат ключа сделал быстро и ещё фото новое на паспорт. Удобно, что всё в одном месте и не надо бегать по разным местам.
17 марта 2022
Слетела собачка с молнии на сапоге. Зашла в этот дом быта (работаю рядом). Приемщица сходу: молнию менять надо, 3500 руб. Я просто в шоке и от цены и от постановки вопроса от какой-то девицы, которая, уверена, совсем не профи в этом деле (приемщица заказов на ВСЕ услуги дома быта, замечу!)!!! Попросила позвать мастера проконсультироваться, в ответ - я отвечаю за работу мастера! Никого я звать не буду... В шоке уже от развязности и хамства обслуживающего персонала... Развернулась и ушла. Ладно, цены завышены в несколько раз, так еще терпеть хамство... Видимо, слово конкуренция им не знакомо))
9
1
17 апреля
550 рублей за замену кнопки на куртке? Извините, у вас точно все дома?
2
2 ноября
Хорошо, но дорого
7 ноября 2022
Нужно было сделать фото на документы по присланному фотографии, задача не простая, но все получилось благодаря помощи Зузаны, которая помогла с подготовкой фото.
2
12 мая
Быстрое и качественное обслуживание
18 февраля 2022
Пользуюсь сервисом дома быта 3 года. Отдаю туфли на замену профилактики. Всегда всё сделано качественно, вовремя. Цена соответствует качеству выполнения работы.
7
1
5 сентября 2022
Все замечательно, качественно и быстро!
Особенно спасибо Сюзанне, всегда готова помочь.
3
13 февраля 2023
Быстро, качественно, но, прям дорого.
Замена батарейки в часах 2 200,00
Но, все понравилось.
4
4 августа 2021
Не в первый раз пользуемся услугами этого сервиса, все идеально, качественно, приемлемые цены , а самое главное быстро!
Большое спасибо за вашу работу.
Роберт.
5
2
25 января 2022
Можно распечатать документы, сделать ключи, отремонтировать обувь и часы.
Организовано хорошо, очередей почти нет, не смотря на поток клиентов.
Но ассортимент весьма средний например в ключах, нужного мне слепка не оказалось.
7
29 октября 2022
Хотел сделать дубликат ключа плоского с дырочками, сказал мастер 850 рублей, я развернулся и ушел. В этот же день сделал за 400 в другом месте
4
15 февраля 2022
Я оставила сумку на покраску. Ателье задержали срок предоставления услуги с 1 недели до 3х, но это половина белы. Они Испортили мне очень дорогую сумку кривыми линиями в покраске, отвратительным качеством краски и итоговым видом изделия после услуги . Придётся отрезаться в отдел по защите прав потребителей и взыскивать всю стоимость изделия..
2
5
25 октября 2022
Испортили дорогие сапоги. Переделывали 2 раза, в итоге носить не возможно. Оторвалась внутренняя подкладка. Пришили так, что теперь нога не пролезает в сапог.
2
1
30 апреля
4000 за профилактику туфель, это перебор
3
3 декабря 2022
Нужна была замена молнии на чемодане и новые внутренние фиксаторы. Сделали отлично, 1 в 1 как новый теперь, если не смотреть на потёртости корпуса, конечно) но тут уже ничего не поделаешь) Дом быта в удобном месте, недалеко от м. Деловой центр. Рекомендую
1
16 января 2023
Очень быстро и качественно сделали дубликат рабочего ключа) спасибо
1
1 июля 2023
Хорошее обслуживание 👍Отдельное спасибо Сюзанне🫶
1
7 сентября 2022
Быстро, качественно, не дорого, с улыбкой на лице . Спасибо большое ! Ключи сделали за 30 секунд !
1