Отвратительно!
Сдал кроссовки с легкой проблемой в понедельник, - задали вопрос: "Вам срочно или подождет до пятницы?" Ответил, что подождет до пятницы, главное сделайте качественно. Звоню им в пятницу вечером - с вопросом: "Можно ли забирать? " Ответ - пока нет, будут готовы завтра - мы вам позвоним. В субботу никто не позвонил. Прихожу днем в воскресенье - ничего не готово. Естественно забрал кроссовки, вернули деньги.
Я не знаю из какой страны персонал (по русски говорят крайне плохо), но очевидно, что уровень их сервиса не соответствует Москве.
Рекомендую обходить стороной.
Результат ремонта превзошел все мои ожидания, осталась всем довольна. Отдавала в ремонт сумку, которая видела свои лучшие дни — карабины под замену — мастер все очень аккуратно распорол, заменил, даже и не скажешь, что не «родные», ручки почти отрывались — решили, что укоротим, если не знать, что было по-другому, можно подумать, что так и задумывалось, края сумки тоже уже расходились, все подрезал, залил специальным материалом.
Забрала новую сумку) Качество выше всех похвал, честный и очень талантливый мастер с большим опытом, обязательно буду ещё обращаться именно к Армену)
Принесла сумку на колёсах,-сказали,что мастера нет и когда будет--не знают...(( Пришлось бегать по бульвару и искать другую мастерскую...
Три заезды-по старой памяти, -когда-то сдавала в ремонт обувь и в ателье-одежду, все было идеально-цена и качество, жаль,что такие перемены