Я сама сшила жакет, на подшив подкладки к рукавам и обработку петель принесла в это ателье. И обе операции сделали некачественно. Петли пробили сильно меньшего размера, чем я просила (подобранные пуговицы не пролезут), да еще и неровно. А подклад пришили так, что он торчит из под рукава. Теперь буду ломать голову, как это все исправить. А стоили все эти услуги немало. Очень разочарована. Тем более что это был мой первый жакет, который я сшила, и мне его испортили.
В целом все услуги выполняются хорошо, но есть большое НО, не понятно в каком графике работает дом быта. Например сегодня простояла 30 минут ,но так никто и не пришел, телефон отключен,Весит бумажка перерыв. И эта ситуация повторяется неоднократно. Можно ли скорректировать график работы как указано на табличке с 11-21 и все таки придерживаться сотрудникам его? А не уходить и приходить когда захочется и делать перерыв во сколько хочется и когда.
Место, в коротком работают мастера своего дела! Осталась довольна качеством ремонта всех вещей. Всё было сделано в срок, как и договаривались.
Отдельное спасибо за ручной ремонт кашемировых джемперов, которые я уже думала списать в утиль. Сейчас даже не могу найти, в каком месте были дырочки. С удовольствием приду к вам ещё! Успехов вам в Новом году!
Сдала 5 декабря 2023 года зимнее пальто на синтепоне в хим.чистку. Коротко историю: ехала в автобусе, у меня в пакете был контейнер с салатом, который был заправлен подсолнечным маслом, масло из пакета протекло на пальто, и я, чтобы пятно не успело застареть сразу побежала в хим.чистку около моего дома, сняла пальто и помчалась домой в одном джемпере, всю сложившуюся ситуацию обьяснила приемщице.......она сказала, что пальто увезут в хим.чистку на следующей день, но УВЫ...увезли только 9 декабря т.е.пятно уже вьелось в ткань.....потом во второй половине дня звонит мне женщина и отказывается брать на себя ответственность чистить пальто.....в итоге пальто продержали одну неделю и вернули не чищенным, а пятно за эту неделю застарело и вряд ли очиститься в другой химчистке. Не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!! P/S: забыла добавить, что когда пришла забрать пальто,дом быта был закрыт,( время было 15:00)нигде не горел свет , хотя режим работы указан с 11:00 до 21:00, пришлось приходить несколько раз, пока не созвонилась по указанному номеру телефона где девушка на другом конце провода обещала подойти через 15 минут, но подошла через ,40.... За вьевшееся пятно буду писать в инстанции выше.
19 октября отдала на перешив несколько вещей, сказали будет через 10 дней готово, оповестят по смс, взяли номер. Прошло больше 2 недель, тишина. Я пошла туда сама, женщина-швея, которая принимала, достала пакет, который судя по всему и не доставала, немного помялась, затем виновато вывалила: «я ничего не сделала». Терпеливо подождала, вернулась через несколько дней, было готово частично, к остальным вещам нужно было докупить ткань, договорились ещё на неделю. 19 ноября, спустя месяц после первого визита, я вернулась. Ничего не сделано, только ткань куплена, все лежит нетронутое. Пришлось поскандалить, сказали будет готово через пару дней. Я вернулась ровно в срок, сделано очень халтурно и совсем не так, как я просила. Вернулась на следующий день, наконец, мой заказ был готов, швея недовольная швырнула его со словами «это вы виноваты, не объяснили ничего нормально, и вообще ваш заказ меня убил». Важно: я сама работаю с людьми, и знаю, какими капризными бывают клиенты, и это не наш случай, я спокойно на это все реагировала до последнего и не придиралась к каждому шву, я просто не получила результат, за который заплатила. Но вместо того чтобы взять на себя ответственность за отвратительно выполненную работу и сорванные сроки перекинули ответственность на меня, хотя я объясняла все очень конкретно и подробно, в крайнем случае целый месяц был, чтобы уточнить. Буду ездить в другой район, но сюда больше ни за что не сунусь.
Отличная химчистка! Специалисты бережно относятся к своим клиентам, самостоятельно звонят, когда выполнена работа. Футболка и рубашка после стирки без упреков чистые и вкусно пахнут. В подарок дают вешалки!!
Отдавала перешить платье из визкозы миди в мини + ушить спину. Сделали идеально! Платье получилось как хотела. Работа была сложная, добавляли вставки-клинья в юбку, ушивали талию, но в итоге не видно абсолютно, что перешито. Благодарю!
Подшивала 2 футболки по длине, принесла третью и сказала длиннее чем эта, отметки поставили, сказали прийдет смс но ничего не пришло, на звонки по номеру в Яндексе не отвечают, забирала и мой шок : футболки обрезали коротко, так еще между собой разные по длине, все криво. Это были новые вещи с бирками, не стираные еще, в итоге коротко, директор не имеет навыков коммуникации от слова совсем, это же элементарная работа была. Терминала нет, перевод просят сделать, привет налоговая. Так еще и очень дорогой прайс. 1400 за обрез майки. Больше не ногой туда, испортили настроение сильно, и вообще даже извинений не принесли. Бегите оттуда, вам могут испортить ваши любимые вещи
1
1
Екатерина Панфилова
Знаток города 7 уровня
7 марта 2024
Качественно зашили рюкзак. Быстро, работают профессионалы. Девушки вежливые, приветливые. Раньше подшивала джинсы и брюки. Нареканий нет. Молодцы! Удобно, что рядом с домом) Рекомендую место.
Укоротили платье ровно как просила. Очень аккуратные ровные швы. Оплата картой через терминал. Всё удобно и качественно
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Суркова
Знаток города 5 уровня
22 мая 2024
18.05 в первой половине дня сдавала джинсы укоротить, сказали, что максимум 3 дня, пришла 22.05 во второй половине дня, а к джинсам даже не приступали. Ужасное обслуживание, никто не извинился, не попробовал исправить ситуацию
Уже не первая ситуация с данным местом, будьте аккуратны
(Зато ценник ставят высокий)
Отдали пуховики в химчистку, один пришел идеально чистый, а второй видимо там вовсе не побывал, как был грязный, так и остался. Цена/качество не соответствует вовсе.
Не рекомендую