Регулярно пользовалась услугами ремонта обуви и ремонта одежды, так как удобное расположение у метро. Делают что-то хорошо, что-то нет, цены не дороже, чем везде. Ну что сказать- достало, что эти люди отсутствуют на рабочем месте всегда, когда бы к ним не зайти, они где- то гуляют, достало их отношение к клиентам. Так как ремонт обуви и одежды в одном помещении, они хотя бы могут выдать или оставить вещь, если другого нет на месте. Но сейчас была последняя капля- мне нужно было забрать готовую вещь, оплаченную, дверь закрыта на ключ, двери прозрачные, внутри сидит не русская девушка (они там все сильно не русские, может в их культуре нормально такое отношение к клиентам ), сидит, шьёт. Я стучу- так как вижу, что мой пакет лежит сверху и мне его нужно просто забрать. Девушка жестами показывает, что её тут нет, и вообще обед ( время 17.00, на минуточку). Я настойчиво стучу, так как не собираюсь 10 раз к ним ходить, как уже было печально с кроссовками ( о них позже). Она минут 5, делала вид, что её нет. Потом вышла из подсобки, та, которая принимала мою вещь и с недовольным видом отдала. Что это вообще было? Людей не было, пусто, а она запирается в 17.00, потому что у неё обед, и не может выдать пакет. Призываю всех не ходить в этот бардак и хамство!
Теперь о кроссовках. Пятка внутри стёрлась, попросила сделать вставки, только телесного цвета, не бордового, как кроссовки, потому что я знаю, что бордовый будет красить мои носки, такое уже было. Я то вот знала, а мастер не знает, что его материалы красят носки. В итоге он сделал мне бордовые! хоть я и просила светлые, сказал, что красить не будут. Ок, он мастер, ему виднее. На следующий день я пришла с красными носками и попросила переделать. Потом были мои хождения раза 3, людей не было на месте. Потом мне выдали с теми же бордовыми пятками, только теперь они ещё и воняли химикатами, взяли ещё 300 р за химикаты, сказали, что чем-то их оттёрли, и теперь точно красить не будут. На следующий день мои носки были красные вдвойне. Я хотела идти ругаться и требовать вернуть деньги. Но раза 3 или 4 не могла никого застать, в какое время бы не пришла. В итоге мне всё-таки переделали бесплатно, но это стоило времен и и нервов. Я принципиально не буду пользоваться их услугами и всех призываю!
Раньше нормально ремонтировали обувь. Сейчас вместо мастера сидят два гасторбайтера, которые обувь приличную никогда в глаза не видели. Да они вообще не имеют представление как обувь ремонтируется. Испортили мне сапог, на котором всего лишь нужно было один сантиметр по шву прошить. Если вам жалко свою обувь, не ходите туда.
Не пользуйтесь здесь услугами Ателье. Отдала на подшив юбку и платье, попросила юбку сделать через 3 дня, нужна была в отпуск. В итоге через 3 дня юбку не закончили и мастер ушла домой раньше на 2 часа, не предупредив меня. Я передала мастеру обуви, что не буду платить полную стоимость за такое отношение к клиенту. В итоге юбку я забрала после отпуска, за платье так и не брались, я приходила ещё 2 раза в течение месяца, мастер говорила, что ещё не успела, явно показывая мне свой характер. В итоге забрала платье, отдала в другое ателье. Кстати со сроками подводила меня и раньше, и домой уходит раньше часов работы регулярно.
Порвалась молния на ботинке - поменяли за 10 минут, пока я сидел босиком на табуретке... 300 р всё удовольствие
3
A
Anka Anka
Знаток города 10 уровня
20 января 2024
Очень плохо поточили коньки, еле едут( 500 руб в помойку. Услугу по заточке Коньков не рекомендую
1
Инга Ручей
Знаток города 12 уровня
1 марта 2020
Бываю регулярно, рядом живу. Есть ремонт обуви, металлоремонт, химчистка. Все делают быстро, качественно, работают до 21. В нашем районе это единственное место, пожалуй. Главное, чтобы не закрылись.
В целом все нормально, обычный дом быта, но почему-то коньки точат не здесь, а отправляют на другую точку, видимо здесь нет оборудования, и по срокам готовности не могут сориентировать.