Не расторопный персонал - приезжал за упаковочными коробками - пришлось ждать минут 20 пока прийдет сотрудник отдела, что бы снять необходимое количество коробок (300шт) с самых верхних полок стеллажей
Ужасное обслуживание в некоторых отделах, сотрудники не разбегутся помочь, проконсультировать. В отделе плитки ещё и хамят, на просьбу посчитать, сколько квадратов плитки потребуется, консультант Алмаз ответил "что тут сложного", когда муж сказал, что впервые будет класть плитку и попросил проконсультировать, этот же консультант, закатив глаза, сказал "как так в первый раз 🤨". Такое чувство, что ты не в магазин пришёл, а домой к консультанту, в нерабочее время и просишь помощи.
Очень понравилось как консультировала девушка из отдела красок, помогла подсчитать, выбрать.
Был раз. Далеко, проезжали мимо. От центрального входа далеко. Потом конечно узнали что можно зайти с боку будет ближе. А так как и остальные магазины этой сети.
Сотрудники не различают цвета,хотя-бы спрашивайте на собеседование отличают цвет или нет!!! Не дом а дно!!!
Если вдруг вы решили начать делать ремонт и хотите сэкономить то вам не сюда!!!
Первый раз заехали сюда пости совзу после открытия, по пути в Сималенд заметили новый магазин. Сейчас ездим туда если надо всего, много и дешево. Покупаем жидкое мыло в 5 л бутылках, пачки салфеток, бумажных полотенец, мелочь в ванную. Здесь все самое дешевое, большой выбор и мало людей
Хороший большой магазин, в отличии от леруа, нет очередей и пробок, в ценах особой разницы не вижу, если для меня например территориально дом ближе, зачем тратить время и бензин на поездку в леруа, сэкономить копейки и отдать их за бензин, потраченный на дорогу
Хороший магазин. Главное рядом с домом и садом. И народу не так много как в Леруа Марлен. Там всегда и убийство. Продавцы компетентные, всегда помогут с выбором. Заказывал там краску, хорошо подбирают колер. Резали там фанеру для сада. Летом часто там бываю, по пути в сад.
Очень хороший маназин, большой выбор материалов, грамотный персонал
3
Сергей
Знаток города 11 уровня
17 ноября 2021
Сам по себе магазин неплохой, но: 1. Цены на некоторые товары сильно завышены. 2. Ассортимент более скудный по сравнению с Леруа. 3. Сюда надо ездить когда ты точно знаешь что тебе надо и как это работает, продавцы пытаются увильнуть от тебя, а если ты его и поймал, то знание товара очень поверхностные.
все магазины сети дом похожи как две капли, и это очень удобно, до того как здесь побывать, я был только в доме на победы. но когда зашёл сюда, я уже знал куда мне идти, даже искать не пришлось)) единственный минус магазина дом - отсутствие межскладской логистики. керамогранит, который мне было нужно доставить в верхнюю Пышму был только на альпинистов, пришлось ехать через весь город, чтобы его купить и нанимать водителя, чтобы его привезти, т.к. доставка с химмаша в Пышму стоит дороже, чем наемный водитель
Это большой рынок строительных материалов в "ангаре", но никак не маркет в обычном понимании этого слова. Организация работы отсутствует почти полностью. Отдельные работники стараются, но большая часть не знают как надо работать с клиентом и не организованна. Оказалось, что никто из персонала, присутствующего в магазине не может сказать - обязаны ли грузчики магазина погрузить купленный товар в машину или нет. Грузчики и менеджеры заявляют, что ни "не грузят товар, но могут по мочь!" Что означает это "могут помочь" - так никто не и не ответил. В результате с большим скандалом погрузили мешки с сухими смесями в машину, но навалом. Да так, что даже пересчитать их невозможно. При этом один мешок порвался, содержимое высыпалось в кузов. Начальник склада, так он представился, Денис обвинил меня в беспорядочной загрузке, объяснив , что я "не присутствовал пр и погрузке". (Я ходил по магазину и искал хот какого-нибудь руководителя или администратора, который бы объяснил - правда ли я сам должен грузить товар в машину.
Ценники на большинство товаров ниже, чем в зелёном магазине, который позиционирует себя, как лидер низких цен! Выбор большой, качество достойное! Обслуживание немного хромает, но не во всех отделах. Например, отдел плитки порадовал, а вот в смесителях парни сами себя развлекают, до клиента им дела нет.
6
1
А
Анонимный отзыв
28 июня 2020
Отвратительный персонал, конкретно кассир, работающий 28.06 на первой кассе от входа!! Да я забыла маску, и всем известно, что маска ни от чего не защищает, так формальность!! в мегазине народа практически не было, даже на кассе ни передо мной, не за мной покупателей не было!! Но зато кассир предъявила мне требование без маски товар не опускается, сама сидит накручиватет свой конский хвост руками, после чего берету покупателей скидочные карты магазина, деньги у покупателей, сдаёт сдачи, а где гарантия, что она сама чиста по медицинской линии!!!