Dolphin Planet
2808 reviews
August 27
Как отель не могу сказать ничего, а вот как дельфинарий просто великолепный. Шоу восхитительное, Московские дельфинарии не идут не в какое сравнение. Три звезды поставил из-за того, что оплаченную фото/видео съёмку мне так и не прислали, а сказали: извините у нас технические проблемы, правда предложили приехать на фото/видео съёмку к ним ещё раз. Подумаешь 400 км скататься, да ещё и не в каждый день они работают.
January 7
Были 7 января 2024 года на представлении в дельфинарии - впечатления самые положительные у всей семьи! Шоу с трогательным сюжетом и нетривиальным сценарием, цепляет и взрослых, и детей. Животные в отличном состоянии, видно, что их там любят, холят и лелеют, и выступают они с удовольствием за щедрое вознаграждение))) Дресировщики - профессионалы, которые любят свое дело! Благодарим от всей души!
4
1
August 5
Атмосфера отдыха, пальмы, чистые и уютные номера, отличная спа зона! Мне понравилось! Рекомендую к посещению
2
September 2
Мне всё понравилось, дельфинарий топ, а представления тоже крутое, была только один раз, но воспоминания ещё остались, кто ещё не был, советую посмотреть и побывать.
1
January 3
Лучшее место!!! Я была там два раза. Правда в 2020 можно было плавать без жилетов и такое плавание мне больше нравилось, да и фоточки симпатичнее. Дельфин очень милый, такой активный! Также хочется отметить уютные бани, нам второй раз везет и никого кроме нас там не было :) вежливый и добрый персонал. Отметили там с мамой день рождения и принесли открыточку с тортиком. Огромное Вам спасибо за такой потрясающий и необычный дельфинарий совмещенный с отелем! Куда еще морж пропал ? :(
October 7
Приехали на заселение в 15:50 (заселение в 16:00) нам сказали подождать так как номер еще не готов. Подошли на ресепшен к 16 сказали подождать еще так как номер убирают, потом про нас забыли пока не подошли снова. По итогу заселили нас в 16:30 в номере убрано но на полу лежал нагетс, попросили убрать номер еще раз, пришла уборщица убрала нагетс, извинилась. Так же при бронировании не было указано что не работает большой уличный бассейн, написали об этом за неделю до заселения. Капсула была уставшая, не понятно за что требуют такие деньги.
2
June 8
В восторге вся семья. Дельфинотерапия на высоте, обращаться к Никите. Отличное шоу - белухи, дельфин, котики. Туалетов достаточно, чисто. Парковки хватало. Недешево, но стояще.
June 7, 2023
Останавливались в отеле на 2 ночи: номера разные по планировке, комфортные( чайник, холодильник, халат, полотенца и отдельно для бассейна, бутилированная вода ),кулер на этаже. Есть нюансы- окна могут выходить в огород соседей( как у нас было), может пропадать горячая вода.
Ресторан - завтрак шведский стол- вполне. Вечером кино детям в 18.00 и музыкальная программа с ведущим и караоке, танцами в 20.00. Кафе с панорамными окнами на зал для представления- можете его оттуда смотреть бесплатно, смотреть на двух белух и дельфина вне представления. Кухня обычная, вкусно вполне.
Комната отдыха для настольных игр или мероприятий- окна выходят на бассейн с двумя дельфинами- можно наблюдать за ними и как они " общаются" с посетителями.
На территории бассейн с подогревом и зоной лежаков;ещё иммитация пляжа-песок, мини волны, шезлонги, кабинки с навесом, пляжный бар, качели- прикольно. Детская площадка - полазить крепость типа деревянная.
Отдельно спа- сауны, джакузи- бассейн, массаж( оплачивается отдельно и постояльцами отеля тоже, сеанс 2 часа/ массаж сам по себе).
Есть отдельно стоящие капсулы- комнаты изолированные,с экраном и возможностью смотреть фильмы( там раковина, унитаз, душевая кабина, кровать, кресло), чуть затемненное стекло во всю стену( но мимо вас ходить другие всё равно не будут) - там нет
открывающихся окон, только кондиционер, душновато и запах пластика портят впечатление.
Шоу-программа простенькая, но смотрится хорошо( билеты в одну цену-1000₽, видно хорошо, сильно не забрызгают первый ряд).
Всё это расчитано, на мой взгляд, на семьи с маленькими детьми, до 7-9 лет.
Но абсолютно на любой возраст общение с дельфином- в отдельном зале с бассейном: погладить, несколько команд, плавание держась за плавник 2 круга, вращение держась за два передних плавника, вас сфотографирует сотрудник на ваш смартфон. Это стоит того, чтобы сюда приехать( не бюджетно!).
Можно совместить шоу и общение с дельфинами, если за ранее забронируете( и без заселения в отель или остановиться на 1-2 ночи, пожалуй это максимум, дольше скучно будет).
June 26
Больше понравилось и на минусы старались не обращать внимание.
Из минусов: маленькая парковка, еле нашли место (а приехали за час до нужного времени).
Приехали на представление, а оказывается нужно обязательно бронировать места. Хорошо были свободные, и купили на месте. Места достались у вольера с дельфином на 2м ряду. Хотели взять накидки (аля пакет), но нам сказали, что брызги до нас не достанут и не разрешили взять. В итоге: дважды с ног до головы нас обрызгал дельфин из вольера.
Из плюсов: вполне новое здание океанариума. Не долгое (около 45минут), но хорошее представление.
Честно: ожидание и реальность не совпали. Ожидала большего.
July 23
После посещения выступления белух, дельфинов, котиков и тюленя изменила отношение а зоопарку. Необыкновенные отношения людей и зверей между собой. Как люди поддерживали и переживали за зверей в кулисах. Чудо!!! Спасибо!!!
1
August 6
С детьми лучше не приезжать! В номере холодно, детям поесть не чего, еда в целом как в столовке, ожидание подачи блюд 1час10минут, от тарелок воняет тухлой водой. Детская комната в ресторане трэш, с потолка капает вода, воняет кошачим ссаньем, и это 4 звезды. Полотенец на четверых 6 штук. В ванной 24/7 работает вентиляция или приток, шумит и выключить нельзя, бред какой-то. Тут не 4 звезды, а -4.
3
August 2
Шикарное шоу, радовались всей семьей на игру артистов и дельфина, белух и котиков!!! Обязательно ходите и смотрите!!! Позитив!
3
July 22
минусы
проблемы со входом в номер, не могли выйти, пришлось лезть через окно и бежать на ресепшен(до них было не дозвониться)
сушилка бьет током
насадка душа протекает
эмэмдэмс за холодильником валялись
в одной из комнат пахнет 💩
двери отвратительно открываются, периодически замки заклинивает
все шкафы поломаны
персонала в ресторане мало
выбор еды и в ресторанах, и на шведском столе очень скучный, почти ничего нормального нет, оставались голодными, пришлось жарить мясо и яичницу на гриле
плюсы
отличное шале, очень масштабное, все имеется кроме плиты(может не нашли)
барбекю зона с хорошим видом, не считая стремной стройки, но с другой стороны вид на «море», вот там очень красиво, также бесплатное сапе
еда в ресторане восхитительная, карбонара правда не прямо идеал, но вкусно. Пина колада, салаты и молочные коктейли восторг.
в шале много комнат, это плюс, нас было пять человек и еще осталась одна комната (как раз в которой воняло…)
персонал приветливый, исполнительные, все рассказали и постарались устранить проблему с дверью.
крытый бассейн хороший, как раз рядом сауна Мята, очень понравилось, открытый не особо понравился, не вижу смысла делать глубину 2метра
рядом есть бристоль, если что можно сбегать купить чипсов)
пляж Волна потрясающий, правда много крови было пролито из за каменного дна, но это мелочи, самое главное что там есть волны, качели на воде, типа водопад, сапе опять же, очень классно
пицца в баре вкусная, несмотря на эмэмдэмс за холодильником уборка более менее
из всего этого можно сделать вывод:
для уровня ярика отель неплохой, даже очень хороший, но второй раз я бы съездила только ради пляжа.
обидно, что были только завтраки, и то, есть было толком нечего, в ресторане цены завышенные, но блюда довольно вкусные, в итоге в этом отпуске я осталась голодной😐
4 звезды.(хотела поставить три, но пляж считайте вытянул на четыре)
September 29
Ужасная бронь! Будьте очень внимательны при бронировании отеля! Девушки путают даты бронирования (переписка была в Ватсапе). Писала про сентябрь месяц, в итоге бронируют на август. Ребенок отказался ехать, написала перебронируйте на тариф спасительный на двоих. Скинули бронь на обычный тариф! Когда стала звонить разбираться, обвинили, что у меня две брони и как же я им не сказала отменить предыдущую)хотя написав,что ребенок не едет, перебронируйте мне отель, думала что люди здравые и понятно что нужно отменить предыдущую. В итоге сказав три раза про даты и бронь меня поняли! Но ссылку на бронирование не прислали. Сама бронировала в итоге. Первый раз с таким обслуживанием столкнулась!
После посещения отеля, спа процедуры понравились, чисто. Но в ванной тараканы (! Номер находился в одном здании с рестораном. Может в других номерах лучше.
March 11
Прекрасное место для отдыха. Божественный spa комплекс с открытым бассейном в любое время года. После spa можно сходить в ресторан, разнообразное меню, хорошее обслуживание, вкусная еда
July 20
Отличнон место для семейного отдыха. Невероятная шоу программа с дельфинами. Низкая цена! Однозначноирекомендую для посещения.
July 29
Отношение к клиенту выражается уже даже в том, что на сайте ТОЛЬКО ОДИН ТЕЛЕФОН, на дельфинарии, на ресепшн, в дирекцию.
Дозвониться по нему у вас получится не всегда. Общение с дельфинами ОЧЕНЬ сильно пафосно представлено, на самом деле скудное поглаживание и небольшои круг по бассейну за немаленькие деньги. Халтурят ребята. О себе и о своем плавании пришлось напоминать. Фотографии дождаться не возможно, но самим фотографировать нельзя. Там у них целыи отдел фотографов оказывается, но фото не дождались.
2
2
January 19
Представление прекрасное, детям особенно будет интересно, билеты на шоу не дорогие, можно легко купить на сайте. Животные - настоящие артисты, игривые и дружелюбные. Хотелось бы чуть приятнее обстановку вокруг бассейна - обычный шатер с виду и достаточно узкие кресла близко друг к другу, но это не испортило общего впечатления.
December 17
Если описать одной фразой - остатки былой роскоши. Все разваливается, куда не посмотришь. В номере сложно настроить температуру воды, из душа при закрытом течёт вода, по телеку при 10 каналов показывает от силы 2, в детской игровой как в сауне, в помещениях где есть бассейны постоянно пахнет хлоркой. Если вы недавно были заграницей в отелях, то на завтрак вы будите удивлены скромному шведскому столу. Иногда вы можете увидеть дополнительных питомцев в виде тараканов. Так же зимой неудобно переходить по улице, приходится постоянно одеваться и раздеваться. В целом на один раз для ознакомления детей. Печально, что русский туризм на таком уровне.
1
January 14
Были в декабре 2023 одну н все очень понравилось ,были одну ночь, пометили потрясающе шоу с Дельфинами ,ребята, которые там работают молодцы ,мы восторгались ими,полное взаимопонимание и синхронность с Дельфинами и между собой. Посетили спа тоже понравился он достаточно большой несколько бань эвкалипт ,мята и ещё какие то бассейн в спа осень маленький ,но есть больше на улице ,там тоже побывали ,вода очень теплая было классно на улице хлопьями пошел снег. Кухня прекрасная официанты внимательные ,порции большие
January 8
7 января в светлый праздник Рождества Христова мы поехали семьей в Ярославский дельфинарий на представление «Новый год в подводном царстве+морская история»! Представление очень красочное , позитивное , заряжающее положительными эмоциями !
Но мы бы его не смогли посмотреть и оценить без такого внимательного и чуткого персонала, это правда !
Пишу этот пост, чтобы выразить огромную искреннюю благодарность от всего сердца ❤️! Я, если честно , не ожидала , что встречаются такие прекрасные люди. Добрые, отзывчивые , спешащие на помощь . Вы удвоили наш праздник ! Это факт!
Предыстория в том, что моей дочери стало плохо (учится в 11 классе, большая нагрузка,,переутомление), она стала терять сознание . Я не ожидала подобного (это в первый раз) и, честно говоря , немного растерялась. Но от меня ничего и не потребовалось .
Ребята , спасибо за уделенное внимание, огромную помощь, переживания и колоссальную поддержку! Спасибо за всё, что вы для нас сделали !
Вся семья до сих пор под очень приятным впечатлением от ваших теплых сердец ! ❤️ неприятный момент больше не вспоминается , вы его затмили своей человечностью !
Обязательно вернемся к вам снова !
4
February 19
Были несколько раз и на представлениях с детьми и заходили пообщаться с дельфинами лично:)
Нам каждый раз понравилось. Представления хорошие, дельфинчики, белухи и морж - трудяжки и молодцы!
Наверху над бассейном с животными есть кафе, из которого можно за ними наблюдать. Кухня достойная вполне.
Ребята, что с ними работают тоже профи!
2
3
October 29
Отдыхали с друзьями в данном месте. Все очень понравилось. Очень вежливый и добрый персонал,особенно руководитель Александр !
1
March 27
Были здесь второй раз, очень классно. Открытый подогреваемый бассейн, спа комплекс, завтраки, площадка где могут побегать дети, ну и собственно, сам дельфинарий. Может и дороговато, но это того стоит.
P/S - прямо перед въездом в комплекс стоит Бристоль,- если что, впечатления можно усилить/насытить при желании)))
March 1
Бронировала плавание с дельфинам за месяц. Когда приехала, мне очень понравилось администратор, который работал со мной. Вежливо и внимательно. Понравились обслуживающие работники дельфинария. Вежливые и заботливые. По плаванию с дельфином нет никаких претензий. Тренер работал хорошо. Администратор тоже находился рядом. Чувствовалась забота и внимание. Безумно благодарна за осуществление моей мечты!!! 🐬✨💫
November 26, 2023
Релакс и кайф в любое время года! Очень красиво зимой и летом. В спа народ расходится по разным камерам и совсем не чувствуется. В спа и спанариум есть возможность заказать чай/еду.
Ресторан это отдельная сказка! Очень вкусно! Всё! После спа сидишь и ловишь удовольствие от атмосферы, музыки и вкуса. Персонал просто огонь! Удовлетворит любой каприз.
1
August 18
Персонал на кассе работает быстро. Много горок. Детям очень понравился. Требуется небольшой косметический ремонт и подкачать круги девочкам инструктарам тяжело толкать их.
April 10
Шоу отличное 👍 животные великолепны! Денег однозначно стоит.
Есть нюансы:
* парковка небольшая, возможно придётся поискать где припарковаться
*нет смысла покупать мячи для лотереи (всего лишь 5 выигрышных мячей, а всего участвовало около 60 мячей)подарки такие себе 🥴
*на первых рядах люди сидели все мокрые, дельфин обрызгал всех будь здоров 😅
*фото/видео запрещено
4
November 16, 2023
Хотите честный отзыв? Все по честному. Отдыхали семьёй большой с двумя детками на выходных 5-6 ноября, да, заплатили за номер 5600 это с завтраком, остальную еду брали с собой и кушали в номере, брали сьют и один двухместный. Еду можно подогреть в микроволновке, в номере была, чайник, несколько пакетов чая, сахар и кофе растворимый был в номере, полотенца, халаты, тапочки, банные принадлежности, фен, освежитель воздуха, хороший водный все было! Белье белое, кровати мягкие с ортопед.матрасом. И это все огромные плюсы. Продолжу отплюсах. У нас в сьюте был шикарный панорамный вид из окна на территорию с детским городком и бассейном,Иа двухместник был в основном корпусе, где и сам ресторан и собственно дельфины, кинозал, игровые детские и т.д. У нас в корпусе тоже была игровая с видом на бассейн внутренний с дельфинами, играли, смотрели их тренировку и это здорово, атмосферно! Еда: шикарно, вкусно, все свежее, кофемашина с любыми видами кофе, но очень медленная, поэтому всегда очередь за кофе. Напитки все что душе угодно, йогурт, соки два вида, чаи разные, шампанское с утра то! Из еды фрукты, овощи, мед, каши, хлопья, запеканка, омлет, блины, сосиски, ветчина,сыр,яйца вареные, в общем ещё и нагетсы всякие, голодными не уйдет никто и это все пополняется регулярно! Может что и не написала, это только то,что я запомнила.Можно сесть за столик в главном ресторане, а можно выйти и сесть за столик у панорамных окон и смотреть на бессейн с дельфинами и китами очень близко! Супер просто, умиротворяет! В е остались довольны! Но теперь о минусах. Бассейн на улице : их два, один посидеть там вода теплее большого, другой поплавать и понырять на два градуса прохладнее вода, на улице было +6 выходить конечно холодно было, но сидеть в бассейне можно было сколько угодно.Греться в спа зону, но только где напитки и шезлонги с подушками, один с сеном, класс. Сам спа брали за да.плату и это минус! За такие деньги можно было включить один или два часа в стоимость! В спа два зама, один с эвкалиптом, там и сидели, здорово! Несколько саун, в т.ч. и финская и была соляная пещера, но она была закрыта на ремонт. Бассейн есть с джакузи, хорошо фонтаны бьют, но холодный, мне показалось после саун очень прохладно, не посидишь в джакузи, только окунутся и это минус, были ещё проходы с хол.горяч.водой с камнями и душем чередующимся и мини бассейн посидеть с солёной водой, но вода там была жёлтая и мне показалась несвежая, что то плавало, мусор какой то. Заказали массаж. Да организовано все супер, но лимфодрегаж никакой, не берите или просите чтобы заплаченные деньги 1500-2000 отрабатывал мастер час, как заявлено а не 40 минут! В заключении хочу сказать, что с огромной скидкой в т.ч. на День рождения можно семьёй съездить, но для простых людей это очень дорого, хотя и воспоминания супер и фото! И эмоции, но очень дорого.Но несмотря на ценник летом отель забит и на выходные тоже, часто заказывают корпоратив, для него там у теплого бассейна на улице отдельная зона с обслуживанием и естественно бассейн входит и сауна. Для своих здорово, ценник не знаю, зависит от заказа. В общем если деньги бесятся бронируйте не пожалеете, если нет, то раз в жизни можно себе позволить на выходные.Удачи всем.
November 13
Была только в СПА. Райское уютное место. Здесь именно та атмосфера, в которой забываешь обо всех проблемах и больше не чувствуешь тревоги, а бесконечные мысли просто исчезают.
December 14
Ездим каждый год и вот в очередную годовщину приехали! Бассейны работают только до 23.00 . Раньше можно было купаться и ночью
Ресторан работает до 23.00 но повара уходят уже в 22.00
Вопрос: чем заниматься весь вечер? Сидеть в номере? Печально, что так все изменилось
Больше сюда не поедем. Будем искать альтернативу
June 17, 2023
Отдыхали в начале июня, отель очень понравился, нас встретили очаровательные девушки, которые потом всегда помогали в любых ситуациях, особенно хочется выразить благодарность Жанне Селезневой - внимательной и отзывчивой, всегда готовой прийти на помощь, в любых возникающих вопросах - СПАСИБО! Еще спасибо -Светлане Сватовой - за чистоту и порядок в номере, Светлане Заякиной - за вкусные завтраки! Да, завтраки на самом деле!!! на высоком уровне - выбор разнообразный, вкусный и сытный - и блины, и запеканки, и пирожное, и еще огромное количество вкуснейших блюд! Просто спасибо поварам и работникам, всем тем,кто обслуживал и незаметно, но очень четко выполнял свою работу! Отдыхали с большим удовольствием и нисколько не пожалели, что не поехали в Турцию (хотя собирались поехать туда), но отдых в вашем отеле нисколько не уступает по качеству зарубежным, это точно! А уж шоу-программы с дельфинами, и плавание с ними - тут просто одни эмоции, слов нет! Очень довольны тем, как отдохнули у вас! Замечаний нет - все отлично-супер! Спасибо еще раз! Будем рекомендовать всем друзьям и знакомым! Еще небольшая просьба к руководству! - пожалуйста, разрешите видеосъемку, фото разрешены при общении с дельфинами, а вот видеосъемка ( которая больше эмоций оставляет в памяти) везде запрещена? Странно, пусть это стоит побольше денег, но вот мы бы заплатили! Подумайте, вам, наоборот, это принесет больше выгоды, а нам - приятных воспоминаний! Процветания вам, успехов! Еще раз появится возможность, приедем, не раздумывая!
3
June 12, 2023
Посещали Дельфинариум вместе с подругой. Приезжали на 2 дня с Москвы. Классно отдохнули. У нас была SPA-программа на 2 часа. Купались в открытом бассейне, напарились в разных банях, особенно понравилась с эвкалиптом, были в хамаме, джакузи. Мы остались очень довольны. На завтрак большое разнообразие , все очень вкусно и всего в изобилии! В обед была шоу-программа с дельфинами, но мы записались только, чтобы посмотреть и погладить дельфинов и сделать несколько фото. На каждого человека дается по полторы минуты, чтобы погладить. В принципе все очень понравилось, но ехать далеко. Мы ехали с Москвы на машине 4-5 часов, дорога немного выматывает, а в остальном все отлично!
3
3
September 27
Отличный отель, очень красивый и красочный,персонал очень дружный и добрый, ещё бы задержался в этом прекрасном месте
1
2
February 6, 2023
Место , расположение потрясающие.
Очень уютно и красиво. Шоу великолепное.
Есть претензия к фотографу , за 1500₽ - люди хотят получить фотографию - нормальную , а не на скорую руку сделанную , где свет не понятно как падает , на телефон получилось бы лучше, если б самостоятельно фотографировались.
Работа на поток , а не на качество . Удивили, конечно !
Ранее в подобных места бывали , и ни когда такого ужаса не видели!
Если фотограф - то, он должен быть профессионалам в этом деле, ребенок лучше бы сфотографировал еще раз повторюсь !
Персонал вежливый и приветливый.
Большой минус- это фотограф!!!!
2
July 19
Дельфины и касатки. Посетили только водное представление. Ребенок в восторге. Саму локацию оценить не могу, не отдыхал в этом месте.
August 7, 2023
Отличный отель ! Радушный прием на рецепшен . Кафе с видом на дельфинов . Смотрели на репетицию шоу , как же красиво ! Дельфин и 2 белухи - это отдельная сказка !!! Как только их увидела - слезы градом ,какие эмоции они открывают ! Какой бы ни был комфортный отель , кафе и территория великолепная , очень хочется вернуться только из-за дельфинов !!! Они чудесные ,волшебные , они создают всю атмосферу ( или вайб , как сейчас говорят ) Кстати само шоу не застали , а значит будет повод вернуться !
3
March 19
В целом нормально, но очень жарко в номере, слабоватое меню в ресторане, живое пение тоже не понравилось и массажист не понравился в спа, но великолепный теплый бассейн на улице и прикольные белухи выступают, большая детская комната, поэтому рекомендую для семей в маленькими детьми.
1
July 2, 2023
Место - супер! Были в отеле Dolphin Planet 5 лет назад, и тогда нам все очень понравилось, а сейчас стало только лучше! Чистые, тёплые бассейны, внимательный персонал, появился бар на пляже, детская площадка, игровая комната (бильярд, настольный теннис, аэрохоккей). Капсульный домик очень уютный, комфортный. Еда в ресторане потрясающая, а официанты очень внимательные. Ведущий развлекал нас весь вечер.
Здесь можно повстречать гуляющего по улице морского котика, который показывает разные трюки и поет песенки. Полный восторг!!!
1
September 30
Понравилось представление, но артистам нужно задуматься что не только внизу дети сидят, бывает нет мест. мы приехали, и было место только на балконе, можно мячи на выкуп и бросать от дельфинов и на балкон, дети из за этого расстроились.
October 31
Всё понравилось, особенно животные))) хороший спа-салон, приветливый персонал, вкусная еда. Рекомендую.
2
July 11
Всем привет.
Если вы не знаете куда отправиться на три часа в Ярославле, то можете ехать туда смело, три бассейна, один даже чем то похож на морюшка, хамам, соленый мини-бассейн, в сауне даже лежат листья эвкалипта, может быть один минус, что душ и раздевалки в разных местах))
June 28
Шоу захватывает дух!
Замечательно выступали и киты и дельфин и артисты.
Браво!
Вернемся сюда еще обязательно.
November 1, 2022
В целом, отличное место, тропический уголок в наших широтах. Классно плавать в тёплом бассейне, когда тебе на голову падает снежок) очень необычно)
Но не без косяков, конечно…
Брали номер полулюкс, просторный и красивый, есть все необходимое, халаты, тапочки, полотенца для бассейна, шампунь, гель и лосьон для тела, зубной набор, фен и другое. С утра были небольшие перебои с водой, окатило холодненькой, бодрит) но были готовы к возможным неожиданностям, предупреждающая табличка нас оповестила. Не было полотенца для ног, обделили. Матрас нормальный, а вот подушки маленькие и тонкие, из за этого плохо спала.
Ценник в ресторане адекватный, еда вкусная, ужинали под кинопоказ. Завтрак шведский стол, выбор неплохой, круассаны обалденные)
В спа понравилось, каждая сауна и хамам интересны по своему, особо понравилось в «мяте» и «эвкалипте». Дают скидку 500 рублей на посещение , если проживаешь в отделе.
Персонал приветливый и внимательный, официанту Никите отдельное спасибо.
Белухи и дельфины плавали в бассейнах, не заметила, чтобы сидели в маленьком загоне все время.
Так что, отличное место для отдыха и перезагрузки, рекомендую.
6
August 20, 2023
Плюсы:
Шоу программа отличная, очень понравилось, остались приятные впечатления.
Минусы:
Кофейня на первом этаже-это что то с чем то... Обслуживание никакое, всё очень и очень медленно. Ассортимент товаров просто по минимуму.
Решили сфотографироваться с дельфином. Оплатили(1500р) ждали около часа, при том что желающих было не много. Лично у нас было всего 2 кадра. Фото отправляют на почту, отправляют всех! кто фотографировался. А я например не давала согласия, чтобы все видели мои фото! За такую цену можно было бы и распечатать!
3
August 19
Очень красивая программа, животные просто восхитительно. Однако, ценник выше среднего на услуги, это стоит иметь ввиду при посещении. Ресторан на 2 этаже с интересным меню.
August 28, 2023
Отдыхали в отеле 1 день. С 24.08 на 25.08.2023. Нам все очень понравилось. В центральном бассейне вода была очень теплая, в волновом освежающая где-то 23 градуса. Отличная атмосфера, ухоженная и красивая атмосфера. Игровые площадки для детей. В ресторане была хорошая анимация. Номера чистые и уютные. Очень хорошие полотенца и халаты. Не смотря на прохладную погоду +16, нам было очень комфортно. Единственное о чем мы пожалели, это то, что мы приехали только на одну ночь.
3
3
June 21
Были вдвоем с супругой в середине июня 2024 года,ходили на спа комплекс «Эвкалипт»,это просто нереальные эмоции.Эмитация пляжа у моря заслуживает отдельных аплодисментов👍Помимо неё также большая часть территории комплекса была в доступности.Также понравились хамамы,джакузи,сауна,контрастный душ с дорожками!3 часа для посещения хватило только только для того чтобы насладиться отдыхом.Приятным бонусом была скидка на посещение в честь дня рождения.Всем рекомендую💪
May 24
Это просто сказка! ) Как на юге побывала!)))
Пальмы, белый песок, шезлонги, очень красивая территория отеля, шикарное СПА и замечательно шоу дельфинов!!!
September 25
В целом место классное. Жалко конечно косаток и дельфинов, живут в мини бассейнах. Но еда просто отвратительная, за такие деньги в ресторане подают еду ниже столовского уровня! Номера чистые и приличные. Но все равно 3 балла.