Dolphin Planet
2809 reviews
June 2
Интересный комплекс: дельфинарий, спа, хорошая территория, но уровень цен на номера завышен.
1
March 29
Были тут несколько лет назад. Представление с дельфинами красивое до слез, хотя к содержанию животных в неволе отношусь сложно. В этот раз ожидала что будет уже что то другое, но показали тоже самое.
Спа довольное небольшое, но разочек можно. Жили в кинокапсуле, там, конечно, тесновато. Ресторан дорогой.
October 21, 2023
Классное место с дельфинами и белухами. Вкусно кормят и классная спа зона. Ещё понравились тёплые бассейны под открытым небом.
1
September 18
Очень хорошая программа, сказали что новая, правда фотографировать не разрешают, но кто их спрашивать будет ;)
October 1
Отмечали день рождения дочки, было интересно поплавать с дельфинами!
April 15, 2023
Шоу с дельфином и белухами очень понравился нам и детям, динамично, ярко и нацелено на зрителя, без излишней нагрузки на морских животных - видно, что они не уставшие и с удовольствием выполняют трюки, создаётся впечатление, что и тренеры и животные часть большой семьи
4
November 7, 2022
По совету знакомых посетили этот райский уголок с 04.11 по 06.11.2022. Понравилось все. очень доброжелательный персонал, при том, что я предварительно не сделала заказ на ресторан, на шоу с морскими животными, нашли возможность предоставить нам эту возможность. За что большое спасибо.очень красивая территория, а бассейн с тёплой водой на улице просто чудо, зона спа. Везде очень чисто, уютно, всё сделано со вкусом. Отдельно надо отметить завтраки, как дома и даже лучше, в целом ресторан и кафе где приятно провести вечер, живая музыка, из окна любоваться на дельфинов. Администратор Вера на только помогла найти столик без предварительного заказа , но и организовала поздравление мужу с днём рождения, было очень приятно. Не удалось только пообщаться с дельфинами опять по нашей вине, раньше не сделала заказ а очередь большая. Очень рекомендую посетить это чудесное место, всём друзьям уже о нём говорю, не зря отмахали 330 км. Всём спасибо. Так держать.
October 7, 2023
Была в спа зоне, не было горячей воды в душевой, три фена на всех, холодная и грязная вода в бассейне, как, в целом, и во всем спа. Джакузи не работало вообще, соляная пещера закрыта, ключей от шкафчиков на всех не хватило. Не понимаю восторженных отзывов, если честно, уровень сервиса на нуле, еще и за такие деньги (2 часа вчетвером 10 тысяч рублей). В итоге, мы не отдохнули, а устали, разочарование
4
November 25, 2022
Потрясающий отель, красиво, вкусный ресторан. Мы были осенью, но летом ещё приедем) СПА зона классная. Ну и плавание с дельфинами оставили потрясающие впечатления, шоу тоже очень понравилось! Персонал очень вежливый!
Спасибо огромное!
3
June 13, 2023
Отдыхали 13.06 , приехали большой компанией с детьми на посещение тропической сауны и подогреваемого бассейна под открытым небом. Остались очень расстроены что-то случилось с подогреваемым бассейном и он был просто ледяным. Всегда приезжаем только из-за бассейна. Персонал пожимал плечами, вразумительного ответа что с бассейном так и не услышали, когда бронировали даже не предупредили. Ну, а сауна летом без бассейна, ну как бы ни о чем.
2
November 19
Всё очень и очень понравилось!
Рекомендую к посещению.
Само место, сервис,
шоу,
ресторан с его кухней и обслуживанием.
Всё на высоте!
August 19, 2023
Просто замечательное шоу!И посмеялись,и поплакали.Настолько все четко,красиво,душевно.Спасибо большое артистам и животным!Мы получили настоящее удовольствием
4
August 21
Приехала с экскурсией, всё хорошо, но фото, так до меня и не дошло, дозвониться невозможно, кто вернёт мне деньги?
February 9
Не разделяю восторженных отзывов о дельфинарии.
1. Парковка «забита» машинами , встать негде.
2. Ужасное помещение, где проходит шоу: все обшарпанное (от стен до пола), убогонькое всё.
3. Была с ребёнком в 2020 году и январь 2024 г. - ничего не изменилось, ни само шоу , ни ухоженность помщения
4. До боли жалко дельфинов , один из них не выполнял «команды» , плавал сам по себе почти всё шоу. Такое ощущение, что они замучены.
5. не было большущего моржа, который был в 2020 году. Он целовал своим рыбным ртом моего ребёнка (сын был счастлив).
Не рекомендую это шоу и этот дельфинарий. Больше никогда не пойду и не порекомендую это место.
3
April 13, 2023
В апреле 2023 посетили с мужем это место, тк давно читали хорошие отзывы. Общая оценка 4 вполне заслужена, но общее впечатление всё-таки могло быть лучше, если бы руководство и ответсвенные обратили внимание на недочеты.
Полотенца для посетителей выдают в неудовлетворительном состоянии, они настолько заношены, что местами дыры и по краю они все в лохмотьях распущенных нитей. В самом помещении спа много что нуждается в косметическом ремонте ( плитка в хамаме и бассейне, местами отвалившееся покрытие потолка, частично не работающие зоны отдыха.
Само помещение не большое, поэтому прием гостей по записи( по телефону предлагают вариантц времени, сеанс длится 2 часа.) Есть большой бассейн на улице, тёплый, под открытым небом, в прохладное время прикольно выбегать из основного корпуса и в теплую водичку, аж пар идёт.
С детьми не советовала бы, травмоопасно местами. Время провели хорошо, но вряд ли бы советовала для регулярного посещения.
September 18, 2023
Это был прекрасный отдых с 13 сентября по 18. Номер чистый с аккуратным ремонтом. В номере есть все, что необходимо: от телевизора с чайником до ватных дисков и ватных палочек. Бассейн с подогревом великолепен, вода теплая, бассейн чистый, мало людей в нем плавают в основном семьи с детьми, остальные с бассейном только фоткаются ))), так что вода чистая и теплая. Завтраки приличные: есть омлет, яйца, зелень, помидоры, огурцы, колбасные нарезки, сыр, фрукты, в выходные на завтрак шампанское подают. Детский центр, где можно Ребенку поиграть без родителей тоже в наличие. Так что отдых на 5.
September 6, 2023
После нашей поездки в данный отель мы вернулись с ужасным отравлением!
В самом отеле мы пробыли 3 часа) за это время пообедали в ресторане, посмотрели из окна на парковку, посмотрели на толпу людей в бассейне и уехали сразу
После возвращения в Москву я написала на электронную почту письмо с детальным указанием всех обстоятельств по факту нашего приезда в это место!
Со мной связался юрист данного отеля, которая выслушав мою позицию сказала: хм, странно у нас все ели этот суп никто не отравился)
позиция просто железная))
В итоге пообещали обсудить вопрос с руководством, ну или опять с поваром на кухне и перезвонить.
Прошло две недели и тишина)
Помимо доводов по отравлению я требовала вернуть нам полную стоимость за проживание (18000), и сообщила, что подаренный ими сертификат нам не нужен так как сами мы в такое место не вернемся, и друзей своих туда не отправим! Видимо клиентоориентированность данного заведения ниже нуля. Придется обращаться в суд по ЗПП!
2
1
March 24, 2023
Отличная детская игровая, хорошая спа зона, сотрудники ресепшен и клиринга профессионалы. Кухня хорошая хотя ценник немного завышен. Есть парковка для автомобилей с видеонаблюдением.
1
September 17, 2022
Dolphin Planet особенное место, маленький оазис. Великолепное место для семейного отдыха, открытые теплые бассейны, шикарный СПА, вкуснейший ресторан. Забота и любовь ощущаются везде, также было очень приятно поработать художником в этом потрясающем месте
1
1
April 29, 2023
Отличное место для отдыха с детьми.Хорошие чистые номера.Вкусная кухня.Термо бассеины.Касатки и дельфины,, под боком,,Нам все понравилось,смутило только место расположения и цены.В остальном все хорошо.Спасибо за отдых.
3
June 8, 2023
Очень классное место. На представлении были не однократно, всегда очень здорово. В этом году ребенку подарили плавание с дельфинами, впечатлений море и только положительные. Всем рекомендую.
1
2
August 15, 2023
Хороший центр, ребенок плавал с дельфинами, также есть шоу программы , единственное, нельзя самому делать фото,нужно или заказывать фотографа на месте за 2 тыс , или делает фото сотрудник , это не приятный момент за немалую сумму за индивидуальное плавание с дельфинами
December 30, 2022
Место очень понравилось. Были там год назад, но до сих пор только самые тёплые и приятные воспоминания. Чистые, уютные номера. Вкусная еда в ресторане, приятный бонус заказа еды в номер. Постоянное наблюдение за животными. Спа зона уютная. Огромный уличный бассейн с комфортной температурой для нахождения зимой.
3
January 10, 2023
Отдыхали компанией из 10 человек ( 4 ро детей). Хорошее место. Есть парочка но! - как расторопность официантов, сложности с закрытой парковкой отеля. В остальном все не плохо. Приятное СПА с несколькими видами парилок и открытым теплым бассейном ( детям очень понравилось).
И короной нашего пребывания стало шоу с дельфином , белухами и морским котиком и сладкими подарками детям.
Осталось очень приятное впечатление о пребывании.
2
May 25, 2023
Здравствуйте! Отдыхала в этом отделе в апреле 2023 года. В общем и целом неплохое место для своего места положения. Приехали около 22 часов, минут 40 ждали заселения, т к администратор была где-то занята с другими гостями. Номер хороший, убирались каждый день, смена белья тоже регулярная, вода в номер каждый день, да и в холлах стоят кулеры. Было жарко в номере днем, с системой кондиционирования вопрос не решили. Территория отеля небольшая, но неплохая, есть теплый бассейн на улице. Нормально в спа, брали парную услугу, остались довольны, на территорию можно попасть по записи, что не создает толпы. Хороший уровень питания, качественная еда, ребята которые вечером развлекают гостей молодцы, очень живые. Дельфинарий не посещали.
3
September 22, 2022
Замечательно отдохнули!Шоу дельфинов-просто супер!Все очень старались доставить нам удовольствие от просмотра и плавающие артисты и артисты-дрессировщики,которые с ними работают)
Персоналу и администратору (выпало имя из головы) тоже большое спасибо,что идут на встречу нам,посетителям и помогают решать все ситуации.Всем процветания и здоровья!!!
3
July 27, 2022
Представление - зачёт. Вроде бы и простой сюжет, но душевно и динамично. Некоторые трюки с белухами видели только здесь, больше нигде. Заранее надо покупать билеты на сайте. Всей семье очень понравилось. Бонус: перед представлением можно купить мячик за 150 р и выиграть 1 из 4 призов. Отдельный плюс - возможность сфоткаться с белухой после представления или поиграть с дельфином.это за доп плату. мы все это взяли и не пожалели. Единственный минус - хорошее быстро заканчивается. Рекомендуем!
1
May 31, 2023
Отличный дельфинарий. Не большой, но актеры отрабатываю на 5+, видно, что стараются очень. Отель прибельфинарии тоже на уровне, открытый бассейн, не плохая обстановка. С детками в самы раз.
3
December 18, 2022
Потрясающее место для исполнения желаний.
Невероятные купания с дельфинами запомнится на долго, праздничная программа в ресторане, вкуснейшие блюда,шикарные двух этажные номера, шампанское при встрече ,спа релакс и это все для гостей. Персонал топ.
3
July 19, 2022
Приезжали в этот отель не первый раз. Конечно, самое главное – это дельфинарий, белухи, два морских котика, морж Потап и дельфины. В первую очередь мы пошли на шоу. За четыре года оно не намного изменилось, в программе не было дельфинов, но все равно. Это потрясающе и грандиозно. Трогает до слез. Белухи бесподобны. Морских котиков и моржа проворят перед первыми рядами, котики «встают» на колени зрителям, а морж целует всех желающих. Да так смачно, прям с чмоком. Все животные ухоженные, производят впечатление сытых и довольных. Морж там вообще «прима». Близкое общение с животными – это всегда положительные энергия и буря эмоций. Еще можно плавать или просто пообщаться с дельфинами и белухами. С дельфинами мы плавали в прошлый раз – впечатление потрясающие ! Да, там за все надо платить, за фото (самим фотографировать нельзя), за мячики с номерами, которые в конце шоу можно бросить в бассейн, а белухи будут выбирать победителя, потрогать, погладить и т.д. но это коммерческое предприятие, а содержание таких животных требует немало затрат, так что ничего удивительного. Все, что вокруг дельфинария тоже превосходно. Мы с дочкой (7 лет) жили в мансардном люксе в том же корпусе, где ресторан и дельфинарий. Есть еще один корпус отеля, отдельный, там мы жили в прошлый раз, воспоминания только положительные, комфортный номер (люкс) и прекрасное обслуживание. Малюсенький минус мансардного люкса – он на третьем этаже без лифта, и в самом номере тоже лестница. Номер очень комфортный, потолок там «скошен» не вниз, а вверх, что совсем не напрягало. Очень комфортная мебель, хорошие кондиционеры, в спальне круглая кровать, в ванной есть все, что необходимо, очень неплохая косметика. Так же чайник, чай, кофе, сахар, холодильник, микроволновка. Очень комфортно и абсолютная тишина. На территории круглый очень теплый бассейн, но очень глубокий, за детьми надо следить. Работает до 3 ночи, а ночью купаться особое удовольствие. Есть «пляжная» зона – с песком, там бассейн в виде лагуны «а ля морской берег», с шезлонгами, водными качелями - очень красиво, деревянными качелями, качелями – сетками, огороженным павильонами. Вода там прохладней, что в жару самое то. Есть две большие SUP доски и одна маленькая. Тут же пляжное кафе, коктейли, пицца, можно заказать еду из ресторана. Такое удовольствие не торопясь «проплыть на доске по лагуне, потом с коктейлем покачаться на качелях или поваляться на шезлонге под спокойную музыку ! На территории есть большая необычная деревянная детская площадка, детский клуб. Каждый день проводится детская анимация –с 16.00 сначала игры в детском бассейне, танцы, пенная вечерника (вообще восторг!), потом мастер классы, экскурсия по комплексу, игры в детском клубе, в общем в 16.00 до 19.00 ребенок плотно занят, так что можно расслабиться. В 20.00 в ресторане дискотека, викторины, конкурсы, караоке, танцы. Я не любитель таких развлечений, но дочке очень нравилось. Я даже там сертификат на спа выиграла, пришлось все таки в караоке спеть. После ресторана многие вечером в бассейн шли (и мы тоже – просто удовольствие). Еще есть спа центр – все как в описании на сайте, не большой, но очень оригинальное оформление несколько саун, все с разными ароматами, контрастные дорожки, дорожка впечатлений. Атмосфера для расслабления и релакса. Потом чай, лежа на огромных мягких диванах. Я оттуда еле «вытекла». Неплохая кухня, в кафе «Терраса» открывается красивый вид на бассейн и территорию, во внутреннем кафе вид на бассейн, где проходят шоу и плавают белухи. И ресторан где, где проходят завтраки и дискотеки. Всего достаточно, все продумано, удобно, красиво, ничего не напрягает. Даже когда полная загрузка, из за того, что много локаций, толпы нигде нет, все располагает к отдыху и расслаблению. У бассейна музыка больше напоминает турецкую, у лагуны спокойная. Персонал вежлив и свое дело знает. Никаких претензий. Нам в очередной раз очень понравилось. За четыре дня я «перегрузилась» на 100% и ребенок очень доволен. Могу смело советовать это отель и комплекс в целом. Уверена, сами еще вернемся туда обязательно.
3
May 18, 2023
Нам очень понравилось . Все приветливые и отзывчивые . Номера пошарпанные , матрас и подушки ужасные , но это не главное . Капсульные номера новые , но маленькие очень . Плавание с дельфинами покорило мое ❤️ минус , что время по таймеру , но когда дельфин устал и отдыхает , то таймер никотине останавливает . Фото и видео категорически запретили , хотя по телефону говорили , что можно . Хорошо что администратор сделала пару снимков . Завтраки потрясающие и вкусные . Выбор шикарный . В ресторане вечером мне было не вкусно , попробовали много блюд , почти все не понравилось . Но муж сказал нормально . Спасибо за шикарный отдых .
May 6
Рай почти рядом с домом. Летом особенно круто лежать на искусственном пляже. Поймал курортный вайб
October 4, 2023
Нам понравилось. Представление классное. Но самое главные артисты дельфины и киты просто обалденные. А какие песни поют. Очень рекомендую к посещению
May 21, 2023
Супер место, колоритное, уютное.
Хорошее обслуживание, вкусная еда в ресторане, дельфины и белуги бесподобны и шоу и возможность поплавать с ними
May 29, 2023
Отель понравился, хороший завтрак, отличный спа. К сожалению в наш приезд не работала соляная комната и кедровая бочка. Отличное шоу. Единственное жаль в каких условиях содержатся белухи, лежат в маленьком загоне как шпроты в банке.
3
September 6
Отдыхал с детьми, деткам все очень понравилось и бассейны и еда , и сами домики и обслуживание всё на высоте!
August 11
Сказать супер- ничего не сказать....сама впала в детство во время программы...а о ребёнке и говорить нечего
1
August 13, 2022
Добрый день. Очень понравилось. Красивое место с необыкновенной атмосферой. Заботливый и вежливый персонал. Вкусная кухня с хорошим меню. Классно провели время. Мечтаем вернуться. Смотрели программу как дети с диким восторгом. Спасибо организаторам за такое хорошее времяпрепровождение.
June 22, 2022
Потрясающее место.
Это почти как отдых на курорте, только в России. Теплый бассейн под открытым небом круглый год! Пальмы 🌴 А ещё скоро должен открыться пляж «волна». Есть свой СПА, массажи и ресторан. Ещё есть кафе с видом на бассейн с белухами, где можно увидеть как их тренируют и как проходит шоу-программа.
За отдельную плату можно даже поплавать с дельфинами.
В летний сезон открыта Терраса с видом во двор, где все загорают и купаются, также днём есть анимационные программы для детей, а вечером для взрослых.
Номера «стандарт» достаточно просторные и если с видом во двор, то вообще полный восторг. Жалко только, что ночью нельзя заказать еду в номер, а так все очень замечательно.
3
October 23
Отличное шоу. Ребенку очень понравилось. Рекомендую
September 2, 2023
Ездили в этот отель на два дня. Всё понравилось: на улице есть открытый бассейн, есть сауна, хамам. Номера хорошие. Главная наша цель была - поплавать с дельфинами. Цель достигнута, а отель был приятным дополнением. Спасибо.
3
2
May 3, 2023
Отдыхала два раза в отеле и приеду еще обязательно! Такого единение с дельфинами нет нигде!! Потрясающая территория. Вкусная еда. Хорошие номера. Лучший СПА!!! Не пожалеете!
3
August 7, 2023
Здорово!!! Ездили с детьми (три девчонки). Они в восторге, да и нам (я и жена) понравилось. Единственный минус - маловата парковка, пришлось искать место по окрестностям.
3
1
February 14, 2023
Отличное место. Все на уровне европейский отелей. В добавок русская кухня с местным колоритом. А к каждому блюду стопочка хреновухи👍.
Возможность поплавать всей семьей с дельфинами. Спа комплекс тоже порадовал, вариациями парилок. Ааа самое главное два бассейна на улице с горячей водой, дети в восторге.
October 14
Прекрасное место. Все для здоровья и хорошего настроения.
2
June 8
Шикарные представления. Сотрудники очень вежливые. Всё везде чисто и аккуратно)
August 8, 2022
Советую посетить !Шестилетний сын всё восторгался :"Сейшелы!", "Мальдивы "!!! Чисто, ухожено, заботливо, уютно. По разному можно относиться к содержанию дельфинов в неволе, но эти животные после реабилитации. Лично я всегда испытываю необыкновенный восторг от общения с дельфинами. Поверьте, проведенный там день запомнится и вам и вашим детям.
3
August 3, 2022
Приехали в этом году в Долфин второй раз. Специально, чтобы купаться и научить младшего плавать. Сбылась мечта👍Благодарим за прекрасный теплый бассейн! Отличные завтраки в ресторане Кит, включены в стоимость номера. Домашние блинчики со сметаной и сгущенкой, картошечка с укропчиком, отменные ржаные коржики, разнообразные соки, вкусный кофе. Дети, конечно, в восторге от нагетсов. Очень уютная домашняя обстановка в ресторане. Отель для отдыха с детьми🥳 А дети это наши цветы. В Долфин приезжают даже с грудничками. Заботливый персонал создал все условия для комфортного отдыха. Спасибо Долфину за три счастливых дня!!!
1
July 29, 2022
Отличное место. Отдыхал семьёй с ребёнком. Сняли номер эконом и нас всё устроило, номер хороший ребенку поставили кроватку, 2 душа и 2 туалета на этаже на 7 номеров, никто никому не мешал. Приятная атмосфера, территория с тремя бассейнами для всех отдыхающих, детский бассейн очень понравился, вода теплая что не хотелось выходить, есть бассейн с песчаным пляжем. Завтрак был включен, всё вкусно! Мы остались довольны, спасибо!
3
1
February 20, 2023
Были на общении/катании с дельфинами.
20 минут - очень насыщенная программа взаимодействия с дельфинами.
Персонал приветливый, открытый; предлагают поснимать на ваш телефон во время общения с дельфинами. Очень расстроило, что на общих фотографиях кто-то оказался без головы - либо я, либо дельфин;((
Общение с дельфинами - событие, которое хочется запомнить и сохранить фото!
Поэтому сразу просите показать, что получилось на фото, чтобы в раздевалке не расстраиваться.
3