Я хочу поделиться своим положительным опытом обращения в клинику Долголет. С самого первого звонка я почувствовал атмосферу заботы и профессионализма. Персонал очень вежливый и отзывчивый, они ответили на все мои вопросы и быстро записали на прием.
На консультации меня встретил врач, который проявил высокий уровень компетентности и внимания. Он подробно объяснил мою проблему, предложил несколько вариантов лечения и четко показал, что заботится о моем здоровье.
Кроме того, условия в клинике очень комфортные, чистота и порядок поддерживаются на высоком уровне, что создает приятное ощущение. Также хочу отметить краткие сроки ожидания приёма — я никогда не сидел в очереди дольше 10 минут.
Я очень доволен уровнем обслуживания и результатами лечения. Безусловно, рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественную медицинскую помощь!
Надеюсь, это поможет!
Очень удобно расположен, удобный график работы, медицинский персонал вежливый,а самое главное грамотный,можно быстро сдать и получить результаты анализов.
Отличная клиника. Много лет пользуюсь их услугами. Всегда всё вовр емя, персонал очень приветливый. Отдельное спасибо Анне Викторовне Бердиус за компетентность.
От всего сердца хочу поделиться мнением по поводу этой клиники! Мы постоянные посетители кабинета доктора кардиолога Серовой Татьяны Викторовны, и каждый раз получаем исключительно высокий уровень профессионализма и заботы о здоровье нашего сына. Не могу не отметить также замечательное отношение администраторов - всегда дружелюбные и внимательные. Уверенность в Татьяне Викторовне делает наше пребывание здесь комфортным. Благодарю ее за профессионализм.
Прекрасное место для прохождения врачей, внимательный и отзывчивый персонал! Все чистенько и аккуратно ! Работают профессионалы своего дела! Была не один раз на приеме! Рекомендую 🔥
Я записался на прием в феврале к гастроэнтерологу в центр Долголет по совету друзей. Первое что очень понравилось - мне дали время выбрать на запись в выходной день. Отлично что центр работает в выходной день! В самом центре достаточно уютно! Очень вежливый и внимательный администратор. Мой первый прием состоялся четко в назначенное время. Спасибо огромное доктору Третьяковой В. В. Я до этого лечился и жил в Ростове, есть с чем сравнивать. Сразу видно профессионализм и компетентность. Был подтверждён мой диагноз и скорректирован курс лечения. Сейчас мне уже значительно легче. Цены очень гуманные на услуги. При необходимости продолжу лечение там же.
Рекомендую «Долголетие». Я уже третий раз на УЗИ, врач вежливый и понимающий. Регистратура заботится о пациентах, отправляя сообщения в WhatsApp с информацией о времени и дате записи, чтобы не опаздывать и не забыть.🌸
УЗИ у акушера гинеколога стоит 2000р , прекрасная женщина ! Мне у нее очень понравилось , а вот ресепшен меня очень удивил . Оплаты по карте нет , только нал или перевод . Когда я вышла после процедуры и попросила степлером прикрепить фото к результатам - мне было сказано ,, фото 100₽,, с учетом что меня не предупредили и в прайсах я не нашла я была удивлена , потому что нигде за фото отдельно не платят . Я конечно эти несчастные деньги заплатила , но после того как проштудировала прайсы , поняла что я просто отдала деньги тете на ресепшен и если бы я не подошла и не попросила прикрепить его , она бы и не взяла с меня денег . Так что привет ресепшену ! Прошу руководство проверить эти делишки , идти все равно придется снова т.к. врачи мне понравилась и это близко к дому , но за фото теперь принципиально не стану платить пока мне не покажут прайс !
2
3
Show business's response
Нюша
Level 16 Local Expert
April 7
Медицинский центр давно устарел. Принимают все специалисты в 3х кабинетах. Один кабинет под УЗИ, другой - принимают врачи по очереди, 3й - это и процедурный, и дневной стационар, и кабинет ЭКГ, причём для ЭКГ нужно раздеваться, но тут просто поставят ширму, за которой может лежать мужчина с капельницей - такой себе комфорт. Персонала не хватает - одна медсестра берет анализы, делает ЭКГ, ставит уколы и капельницы.
Хочу ответить клинике на их комментарий на мой отзыв. Вы прочитали в моем отзыве то, что хотели прочитать там. Я ни слова не писала о компетентности или о профессионализме врачей вашего центра. Никого не унижала и не оскорбляла. В моем отзыве говорится о комфорте для пациентов. Вы прекрасно знаете, что я права, т.к. ни слова не выдумала и ничей заказ не исполняла, как вы выразились. Критику тоже надо уметь принимать, а не только хвалебные отзывы. Люди пишут здесь, чтобы руководители увидели и услышали своих клиентов и пациентов и приняли меры к улучшению. Но видимо, вы к этому не готовы.
Вы написали, что я пользуюсь услугами вашего центра, правильно, а как иначе бы я отзыв написала, не посетив вас ))
Меняться вам или нет, это ваше право, как и моё - давать оценку в данном сервисе.
Хорошая клиника, замечательные врачи.
Административный персонал вежливый. В клинике чисто, на входе так же есть контейнер с бахилами.
Отдельное спасибо Устиновой Эльмире Шукуровне, очень грамотный специалист.
Сдала, извините, зеленый слизкий кал ребенка - результат анализа- оформленный коричневый кал, все отлично,показатели в норме. Педиатр заставил пересдать в другом месте, так как при клинической картине такого результата просто не может быть, ну и естественно результат полностью отличался, зеленая слизь и по четыре креста везде это никак не все отлично. Но что катастрофично - сдала дорогие себе анализы по показаниям- результат все хорошо, без отклонений, но ничего не хорошо, на основание этих псевдоанализов было упущено время,неправильная диагностика, что привело к большой беде. Если у вас очень серьезные заболевания, а результаты этой "лаборатории" говорят, что вы идеально здоровы, проверьте СРАЗУ в другой лаборатории и не поленитесь подать в прокуратуру, что бы спасти жизни другим
Отличные специалисты! Профессионально, внимательно. И всё вовремя! Были на приеме у врача Одинаевой Марины Александровны - УЗИ на высшем уровне: все внимательно посмотрела, объяснила 👌🏻
Рекомендую доктора Серову Татьяну Викторовну(кардиолог),специально п риезжали к ней из Ростова на консультацию,очень грамотный врач!!!Удобно,что работают в выходные дни также
Хорошая клиника, всю беременность параллельно ЖК вела Устинова Э.Ш в Долголете. Специалисты все высокого уровня. Решила второй скрининг сделать в ЖК консультации, так мне такой диагноз поставили… позвонила в Долголет, мест не было, вошли в мое положение,для меня нашли место, спасибо большое администратору и врачу, слава Богу, диагноз не подтвердился, больше узи в ЖК консультации не делала, теперь только к вам! Спасибо большое за ваш профессионализм, успехов и процветания!
Будьте готовы, что за пару часов до назначенного времени, Вам могу просто отменить запись, без объяснения причины, без вежливых «извините что так получилось» и т.д.
Хотя, судя по остальным отзывам, это обычная практика в данном учреждении.
Несколько лет пользуюсь услугами этой клиники, особый респект и уважение хочу выразить врачу эндокринологу Сатановской Марине Борисовне, внимательный, знающий специалист своего дела. Цены адекватные
Периодически пользуюсь услугами данного медицинского центра. Эффективен если нужно сдать анализы и узи, гинеколог у них просто находка, по другим врачам чувства спорные если честно.
Пришла на приём к врачу с готовым протоколом УЗИ исследования. Врач сказал, что моё УЗИ не информативное, нужно сделать у них повторное.
Вопрос, что это, если не выкачка денег?
УЗИ не отличаются друг от друга
2
1
Светлана Калиус
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
По поводу персонала ничего плохого сказать не могу.
Хотелось бы чтоб откорректировали время , плачу деньги не для того чтоб по часу в очереди сидеть, зачем тогда назначать время, это большой минус, ведь каждый человек расчитывает именно на свое время!!!Только из за этого минус 2 звезды
Спасибо большое ревматологу Семеновой Виктории Алексеевне! Очень внимательный и прекрасный специалист! Назначила хорошее лечение по болезни Бехтерева у супруга! Рекомендую! 5 балов!
Не знаю как обстоят дела со всеми специал истами, но я была на приеме УЗИ у Устиновой, очень все понравилось! Врач замечательный, все посмотрела, рассказала, показала.
Записывались на УЗИ исследование в Долголет, в итоге в день исследования перезванивает и говорят, что нужно приехать в 1 краевую больницу, что мне абсолютно не удобно, заранее никто и не подумал предупредить, что нужно куда-то ехать. Уже не раз убеждаюсь, что лучше обратиться в другую клинику.
Результаты анализов всегда задерживают
Добрыц день! Уважаемые владельцы этой клиники пожалуйста будьте более клиентоориентированы. Мы просидели 40 минут на сдачу анализа а ведь перед нами зашел ребенок сдать кровь из пальца. Ей брали кровь 30 минут. Неужеди нельзя утром вызывать двн медсестры ,чтоб все кому надо быстро ,могли слегкостью пройти. А то мы сидим ждем как в гос учнреждении и еще за это деньги платим. Очннь неудбно. А ведь мы часто к вам приходим, но тепень проще поехать в город сдать анализы
Отвратительно орнанизован процесс прохождения кардиограммы, само исследование прошли за 5 минут, после этого 40 минут ждали выдачи результатов, опоздали на приём педиатра. Это ок норм - закладывать час на прохождение шестилеткой процедуры в частной платной клинике час времени? По мне, так не очень. Они где распечатывать заключение, на Луне?
Хорошая клиника.пришли на прием к эндокринологу остались очень довольны приемом.Граммотное обследование и назначение лечения на высшем уровне!До этого обращались к кардиологу,очень Вам благодарны за назначенное лечение .Спасибо Долголету!
3
A
Anonymous review
December 3, 2021
Хочу отметить работу медсестёр! Очень хорошие специалисты, знающие своё дело! Так как они берут анализ крови из вены не умеет никто, практически безболезненно, даже комар больнее кусает! Когда нужно сдать анализ ребёнку обращаемся только туда, никогда не было проблем с "поиском вены" и многочисленными уколами, как в городской поликлиннике! Спасибо, вам, за вашу компетентность!
Были на приёме у лор врача.Очень понравилось и отношение врача и приём в регистратуре и ожидать не пришлось,быстро и комфортно. Рекомендую.
Жаль нет терапевта,а так бы вообще СУПЕР
Хорошая клиника, много профильных специалистов. Были у дестких, врачи грамотные. К узким специалистам записываться нужно заранее, например, запись к детскому неврологу ждали неделю. Там же можно сдать анализы, который делают быстро и результаты приходят на электронику. Для хутора очень удобно! Из минусов - микроскописеское место, тесно, душно и огромная лестница на входе.
Хороший медцентр, врачи всё грамотные. А вот помещение оставляет желат ь лучшего. Очень тесно. И ещё минус то что есть не всё специалисты и не всё обследования можно пройти.