Ксения В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
34.9K
views
Дважды переобувалась, всегда было ноль претензий, но в этот раз это просто оказалась трата времени, сил и бензина. Меня в течение недели без особого интереса записывать пытались, всё время предлагая новые даты, часы и место обслуживания. Не подтверждали новое назначенное время. Всё-таки дату и время обговорили (а я крайне ограничена по времени пребывания на гмр), подтвердили вечером накануне запись, но с утра, когда машина была загружена резиной и двумя детьми, и я уже была в пути, мастер начал в вотсап спрашивать, удобно ли мне приехать на час раньше или позже 🤯 я написала, что нет. Он не читает. Позвонила, он не берёт трубку 🤯. Приехала, на месте другой чувак, не стесняясь в выражениях при ребёнке, сообщил мне, что на 11 вообще-то у них всё занято, а у мастера, с которым я договаривалась, сегодня выходной. "Потрясающие" сервис и клиентоориентированность.
Спасибо! У вас очень вкусные чебуреки и хинкали. И ещё компот с белой черешней и орешки со сгущёнкой. Супер!
Отвратительно орнанизован процесс прохождения кардиограммы, само исследование прошли за 5 минут, после этого 40 минут ждали выдачи результатов, опоздали на приём педиатра. Это ок норм - закладывать час на прохождение шестилеткой процедуры в частной платной клинике час времени? По мне, так не очень. Они где распечатывать заключение, на Луне?
Маникюр и педикюр последние несколько лет делаю ТОЛЬКО здесь, в первые визиты обычным педикюром не обошлось, пришла с довольно запущенными пятками и надеждой на встречу с хорошим подологом. Очень рекомендую мастера Екатерину и кислотный педикюр. Обстоятельно разобрали причины появления трещин, всё пролечили, подобрали домашний уход для поддержания состояния ног в хорошем состоянии. Советую салон от всей души 🙌
Некомпетентные, манкирующие своими обязанностями сотрудники банка. Пришла в отделение отозвать страховку по оформленному кредиту. В разрез с установленной процедурой делать ничего не стали, отправили как девочку делать копии паспорта и самостоятельно заказным письмом за свой счёт отправлять заявление на возврат в головной офис альфастрах в Москве. Предупредили, что кредитом лучше не пользоваться до рассмотрения заявления, потому что в случае отзыва страховк могут отказаться и в самом кредите. Уже две недели кредит вроде бы есть, но вроде его и нет.
Что ещё хуже, вчера при нас в другом отделении человеку оформили возврат страховки за 5 минут, без лишних трат времени и денег, пообещав возврат страховых средств в течение трех дней. Я тоже пошла в другое отделение, где с удовольствием мне оформят отзыв страховки в течение ближайших 10 минут.
Никому не советую, если есть возможность, лучше ехать на Селезнева.
Замечательная косметология, очень внимательные и чуткие сотрудники, оборудование новое, кабинет и инструменты чистые. Девочки стараются индивидуально подходить к каждому запросу, будь это вопрос, касающийся процедур или расписания =)