Ужасный сервис, меняли воздушный фильтр, сломали крепление корпуса воздушного фильтра, и сказали так оно и было, цены космос, не советую сюда обращаться
Бываю тут 2 раза в году - переобуваю автомобиль. Всегда все четко по записи, быстро, качественно и аккуратно. Без надобности не навязывают какие-либо доп. услуги.
1
5
Show business's response
K
Kamikaze
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Адекватный сервис . Мастера со знанием своего дела . Цены приятные . Никто ничего не " впаривает" , все четко по делу !
Лучше поздно чем никогда. Весна 2018 года, покупаю машину. С продавцом едем в этот сервис на диагностику подвески. По результатам осмотра специалистами данного сервиса озвучивают итоги- только передние диски и колодки вкруг. Вроде ничего страшного, обычное ТО. Провели сделку, машину купил. Заехал на другой сервис для замены масла, в итоге ни одного живого Салейнтблока в машине нет. Вся подвеска мёртвая( мне это показали)
Ну что сказать.
Начну с того что в сервисе мне забыли прикрутить колесо и оно на ходу отвалилось, был причинен ущерб автомобилю.
Вину признали, машину отремонтировали за свой счет.
Все бы ничего, но я приехал изначально с целью убедиться и подстраховаться перед дальней поездкой с маленьким ребенком, что с машиной все хорошо, а в итоге я выезжаю и теряю колесо на ходу (хорошо что хоть один в машине был, без семьи).
По итогу ремонта, крыло заменили на аналог (не оригинал) и оно кривовато встало (зазоры не смогли выровнять). Подкрылок выровняли родной. Диск сказали менять не нужно (хотя машина пол метра на диске тормозном проехала), в поездке уже выяснилось что abs стал некорректно работать, связываю с инцидентом. Также позже обнаружил - что резина порезана на колесе которое отпало. Но доверия к СТО уже нет, почему - читай ниже.
Один из моих запросов был - тугой выжим педали сцепления. Мастера посоветовали заменить комплект сцепления, и выжим будет легким. Сказали взять оригинал только.
После замены - выжим все также тугой. Спрашиваю почему, говорят - ну значит сцепление такое. Ну супер, сначала они советуют взять оригинал чтоб было легким выжим и надежней деталь, а потом говорят сцепление такое. В итоге на ровном месте потратил 20 тыс рублей (8 - работа, 12 - комплект), хотя мог на старом сцеплении еще ездить.
Также еще из моих запросов была - вибрация двигателя. Заменили опору двигателя по рекомендации мастера, в итоге вибрация стала больше в педали отдавать (поеду в другое СТО переделывать).
По хорошему нужно в суд было подавать. Но была запланирована поездка, а после драки кулаками нет смысла махать.
Поэтому мой совет - найдите себе для обслуживания другое СТО, если вам важно ваше здоровье и здоровье вашего автомобиля.
Последнее время сервис испортился, менеджеры чисто занимаются приемом и выдачей машин и никак не могут ответить на технические вопросы, что было сделано в машине или что надо поменять.
Часть мастеров готова заниматься только простыми работами, и например в случае прикипевшей гайки на защите картера разводят руками и не знают что делать.
Электрик совсем никудышний, просто пожет посмотреть ошибки в ЭБУ, но при замене фары, стала гореть лампочка дальнего на приборке и как бы это не его проблемы, что стало так.
Шиномонтаж делал стажер, очень долго и обул более лысую резину на одну сторону авто, а не на одну ось
4
Show business's response
Вера
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Недавно ремонтировала здесь свою машину, хочу отметить внимательность владельца автосервиса, всё рассказал на понятном языке! Ремонт хороший, рекомендую)
В принципе, неплохо. Непонятно одно: почему на мойку необходимо записываться исключительно через Яндекс!? Можно подумать, что планирование этой процедуры для людей архиважно. По-моему, все посещают автомойки, колледжа время выдаётся, а не планируют чуть ли за неделю!
Отличный авторервис, отношение к клиентам замечательное, была не определённость с выполненной работой... Спасибо Александру Михайловичу за решенный вопрос по ценообразованию!!! Всем советую данный сервис!!!!
По ремонту автомобиля вопросов нет, починили быстро, качественно, мастер на все вопросы ответил. А вот попросил сбросить ошибку и чуть исправить конфигурации, сказали ок, в итоге мастер сбросил все конфигурации, сбросил настройки коробки, ошибки остались (все сделал, что не нужно было, так и блок управления запороть не далеко!!!). По итогу сказал типа шнур у него не тот, программы нет, типа я сделал все, ошибок нет, я ничего сделать не могу, но 800р взял! Осадок остался! За это 3 звезды. Нашёл умельца на авито, он за 1к все сделал и даже в придачу по на машине обновил прошивку (нормальный шнур за за 4 тыс иметь нужно и по за 1500 в ГОД!)
! Отсюда вопрос, нафига лезть в машину и брать деньги если не можешь сделать! Так что у кого форд, вольво и мазда, лучше машину там к диагностическому разъёму даже не подключать
До получения услуг добраться не получилось.
Была необходима балансировка 4х колес + поиск причины небольшого спускания.
Мастер, который должен был это делать, предложил подождать полчаса, т.к. закуток, в котором сидел он рядом с балансировочным аппаратом, был загорожен машиной, поэтому, сам он туда пройти и посидеть в телефоне может, а вот колесо закатить уже нет :(
на вопрос о том, нельзя ли как то подъехать к конкретному времени, чтобы не сидеть и не ждать полчаса помялся и дал понять, что нет, надо ждать, а то потом другую машину пригонят и опять он ничего сделать не сможет.
в итоге причину спускания колеса и его ремонт нашел в другом месте минут за 15 итого.
немного удивлен тем, что могут возникать подобные сложности в сегодняшнее время.
Ни о чем, только один рабочий разбирающийся, все остальные абсолютно неквалифицированные рабочие, не понимающие своего дела, ленятся, что-то вообще забывают, к ним если ехать, то только масло поменять в остальном у них одни сплошные проблемы, а их мастера вас еще и на деньги накрутят за такие вот «услуги» пол района уже обходит сервис стороной
11
2
Show business's response
Алексей
Level 29 Local Expert
May 8, 2023
Неплохой сервис, с демократичными ценами и хорошим сервисом. Все быстро четко.
Осталось двоякое чувство от посещения данного центра. Балансировка и замена колёс, пять баллов, но вот решил помыть машину и разочаровался. Заказал комплекс, но в багажнике только пропылесосили верхний коврик, а поднять его и пропылесосить под ним, а зачем и зачем вообще в нём протирать, и так сойдёт. А когда протирали насуха, ведь видел, что битум есть на машине, почему не предложить убрать? Не понятно. За мойку единицу поставил бы.
4
2
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Быстро, качественно, сервис за разумные деньги. Широкий спектр услуг по ремонту и проведению Т.О. автомобиля.
За все подряд не возьмутся, работу выбирают что полегче. Обратился в надежде что вроде официально оборудование продают, обучением специалистов занимаются, а работы сложной побаиваются. В итоге поправил вмятины в гаражном сервисе.
Такие отзывы хорошие почитал надо ехать!
По итогу моют так себе
Мыл комплекс
Лобовое протерли как смогли называется
Колёса тоже грязные хотя просил с губкой
Самые видные места естественно не помыты
Контроля мойки никакой
Все на доверии мойщиков а им пофиг
Для чего делать такие интервалы не понятно!
Легко с такой мойкой справятся за 20 мин
Слетел глушитель с креплений сказали сделать не возможно. Надо покупать новые крепления.Взяли деньги за диагностику и мойку. В другом сервисе все сделали за пять мин. И покупать ничего не нужно было