Работают ребята хорошо, если ремонт простой и дорогой.
Если за небольшие деньги нужно долго и трудно что-то делать, сразу становятся не заинтересованы.
Всем доброго дня. Уже приятно что читают отзыв и может быть примут меры и исправят ситуацию.
Приехал в этот салон с проблемой, вышел мастер, установил проблему и машину взяли в ремонт. Все вроде бы хорошо, но! Ремонт произвели не полностью, то есть сломанную деталь заменили ( замена теплообменника), но систему промыли плохо и решили что проблемы с двигателем.
В итоге я оплатил замену детали и промывку, но они даже не удосужились слить промывочную воду и залить антифриз!!!
В итоге я на следующий день ,за свои деньги купил и воду и промывку и еле уговорил заново промыть. Промыли и опять взяли деньги. То есть я два раза оплатил их работу! Лично я в шоке! Это воровство и обман! Воровство у хозяина СТО и клиентов.
Я с таким сталкиваюсь первый раз!
Если вам не жалко свои нервы, деньги то вам сюда.
А повторная промывка помогла и с машиной все в порядке.
Дикая не компетентность.
12
1
Show business's response
Evgeniy
Level 9 Local Expert
February 21
Поясню сразу, к мастерам у меня никаких претензий нет. Претензии есть к ценовой политике нового мастера. Обслуживаю машину в сервисе у родственников, сюда обращался с крайней необходимостью, когда , как правило, нужен подъемник и каждый раз удивлялся ценам, которые озвучивал так называемый мастер. 1500 просят за то, чтобы просто поднять машину и посадить стяжку на защиту🙁
Был только на мойке. Цена соответствует стоимости. В комнате отдыха имеется большой экран на котором можно наблюдать за процессом
Show business's response
Е
Евгений И.
Level 6 Local Expert
June 13
Наконец-то нашел свой сервис, долгое время обслуживался в фит сервис (крайне не рекомендую), приехал сюда на диагностику перед дальней поездкой, мастер Александр все посмотрел, все по делу, денег не сдирают, на дополнительные ненужные работы не разводят.
Сервис не стабильный все зависит от мастера кому попал. После диагностики все кошмар, как вы ездили, все надо менять.
После ремонта я заметил опорные подшипники не менял, запчасть себе заиграл, очень жаль что заметил поздно.
Сервис находится в здании многоуровневой парковки. Шиномонтаж и мойка нормальные, можно воспользоваться по записи. Ремонтироваться в данном сервисе не рекомендовал бы, лотерея, хотя каждый сам решает для себя.
Приезжал на шинмонтаж, парни всё зделали быстро и качественно и также на мойке помыли быстро и хорошо, рекомендую!
2
Show business's response
О
Ольга Шацкая
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Во-первых, любимая автомойка. Качество, цена, отношение - всё на высоте.Ещё ребенок обожает вашу комнату ожидания!Во-вторых, отличный автосервис! Недавно меняли резину, спасибо сотрудникам , оперативно!Очень удобно, что можно оставлять резину на хранение и записываться онлайн.
Добрый вечер. Пару дней назад был в данном салоне, все понравилось. Качественная работа по доступным ценам! Владелец решает все вопросы быстро, спасибо ребятам за ремонт.
Случайно заехала на внеплановый ремонт подвески, с тех пор стараюсь только здесь и обслуживаться. Хорошая ценовая политика и команда мастеров. Отдельно спасибо Юрию за отношение к клиенту.
Здесь хорошая мойка. Моют не быстро, но очень хорошо. А вот по "переобувки" есть вопросы. Однажды пришлось калибровку колёс делать, из-за биения на руль.
Раньше всегда ремонтировали тут машины, сейчас ужасный сервис стал. Мастера захотят сделают, а захотят не сделают авто. Запись?? Какая запись им пофиг на неё. Вобщем сюда больше ни колесом
Никогда не писал отрицательных отзывов в принципе, но.. Побывав в этом сервисе обращаюсь к владельцам данного. Поразила работа мастера, который является, как бы начальником для персонала работающего в смене. Принять решение на производство ремонта самостоятельно не может. Обращается к персоналу ,,Вась, возьмешь эту машину?,, на что получает отрицательный ответ и спокойно уходит в небытие. Уважаемые владельцы, именно из-за такого подхода к клиентам разваливается любой бизнес. Такой персонал наносит больше вреда, чем пользы.
Нормальное заведение хоть и рядом с ними находится обклейка на которую я 100% не рекомендую ехать Так как мне там услугу оказали такую что никогда в жизни не забуду точка отзыв я им конечно написал Надеюсь он им поможет в дальнейшем
Приехал в сервис , на ремонт , отказались поднимать на подьемник , ответ был простой у вас гнилые пороги , поднимать авто на подьемник не будем … руководство обратите внимание … фото прилагаю своих порогов . огромный минус …
Отличный автосервис. Заранее можно записаться. Делают все достаточно быстро и качественно. Умеренный ценник. Обслуживают у них уже не в первый раз. Персонал на все сто знает что делает.
Спасибо за помощь с моим ларгусом. Как не странно многие сервисы зажрались, не берут ларгус в ремонт. Данный сервис оперативно подняли с колен мою рабочую лошадку)))
Производили диагностику ходовой. Мастер сделал все качественно. Ставлю 4 звезды лишь за то, что цену на ТО явно завышенную, видимо внешне оценив, что я не буду сравнивать.
Прекрасный автосервис, обслуживаюсь несколько лет, искренне рекомендую. Исключительное качество работ, весьма приемлемые сроки доставки запчастей, ну и вообще очень хорошие и дружелюбные люди.
Отличный сервис с умеренными ценами. Хорошие специалисты. Стараюсь обслуживаться у них, и родственники мои тоже. Есть своё наличие запасных частей, или привезут под заказ. Там же есть страхование авто. Рекомендую!
Отличный сервис, пользуюсь их услугами уже не первый год. Всегда отзывчивы и находят выход из сложных ситуаций. Плюс храню резину, недорого и удобно! Спасибо!!!
Если хотите сделать свою машину , сюда лучше не ехать , персоналу насрать абсолютно на клиента , ходят бродят , конкретную причину толком не называют , хотелось по башке настучать за такое отношение
Отличное место. С каким бы вопросом не обратилась, ребята никогда не откажут. Лишнего не навешают, все расскажут и покажут
Уже лет 10 только здесь
ТО - сюда
Шиномонтаж - сюда
Электрика - сюда
Мойка - сюда
Машинные доктора 👍👍👍
Всем привет. Хочу поделиться своими впечатлениями о сервисе. Ремонтировал на днях свою тойоту. Очень грамотные механники. Всё сделали оперативно и главное качественно. Комната отдыха со всеми удобствами, телевизор, кофемашина, и даже аквариумы с рыбками для полного реллакса). Плюс, на мониторах можно смотреть как проводят ремонт вашего железного коня. Это важно. Цены не ломят, даже напротив. Подход к каждому клиенту индивидуален. Одним словом профессионалы своего дела. Всем советую посетить автосервис DoctorCar. Не пожалеете.
Отвратительное отношения персонала автосервиса. Приехал на своем УАЗЕ Патриот просто поменять селектор АКПП. Поднявшись к мастеру-приемщику и озвучив проблему тот сказал мы не ПАТРИОТЫ и делать не будем. Обратился в соседний автосервис на ул. Салтыковская 51 где автомобиль без всяких проблем приняли и поменяли селектор в кратчайшие сроки и за символическую цену. Для Doctor Car владельцы российского автопрома это люди второго сорта так что по мере возможности обходите стороной эту организацию.
Самый ужасный автосервис который я только встречал, Сначала взялись за работы сказали конкретную цену( 10000) , В этот же день вечером перезвонили сумма увеличилась уже на 1500, А в итоге ремонт перенесли на следующий день и машину не сделали при этом использовали ещё мои расходные материалы и сказали только извините.
Ужасный сервис, меняли воздушный фильтр, сломали крепление корпуса воздушного фильтра, и сказали так оно и было, цены космос, не советую сюда обращаться
2
Show business's response
K
Kamikaze
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Адекватный сервис . Мастера со знанием своего дела . Цены приятные . Никто ничего не " впаривает" , все четко по делу !