Пришли сегодня с котёнком (19.05 в 22:50)
Пищит , ничего не понятно ( малышу месяц )
Врач советов надовал , все разьяснил ! Про корм , какие прививки делать , всего котика ощупал, температуру померил , рекомендации на высоте !
Давно таких врачей не встречала , профессионал своего дела !
Отношение к животным и людям на высоте !!
Теперь только сюда !!
Очень понравилось ! Жаль имя врача не звпомнили , только по смене придеться разузнать
Спасибо большое врачу мужчине (к сожалению, не помню как зовут) за оперативность, хоть и не смог решить наш вопрос, но хотя бы постарался и попытался, когда наша собака задыхалась
УЖАСНАЯ КЛИНИКА!!!! Не компетентность ветеринаров и халатное отношение просто поражает!!! Ездили всю неделю через день в данную круглосуточную клинику, так как у моей малышки был заложен нос и она была вынужденная дышать ртом. Ей врач выписал промывания и капли, которые ей не помогали. Когда привезли повторно. Все врачи клиники, как один говорили это от зубов и нужен рентген. Так как моя малышка очень маленькая (она супер мини померанский шпиц (таких в природе единицы - их просто нет, она эксклюзив из всех существующих) и ей всего 5 лет), я сразу сказала, что наркоз мы делать не будем. Да , зубы у нас плохие. Но, можно что то сделать без наркоза?! Отправляли на рентген, но из за наркоза нам это не подходит- я конечно, отказалась!!! На следующий день позвонив, опять же в ДокторZoo, там другой врач сказал приезжайте, удалим зубки и выпишем вам антибиотик для носика. Я конечно же, сразу прилетела. Повторю!!! Миллион раз сказав, НИКАКОГО НАРКОЗА, ОНА НЕ ВЫДЕРЖИТ ЕГО!!!!! Я против!!!! В итоге, ей его сделал врач, не сказав об этом и моя малышка заснула навсегда! Выражать слова благодарности после такого или рекомендовать данную клинику - НИКОГДА!!!! НИКОГДА дорогие заводчики и просто хозяева своих домашних любимцев - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту ветклинику!!!! Вас не услышат и все ваши пожелания и вы можете больше не быть со своими малышами!!! НЕ В КОЕМ РАЗЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!!
У меня француз. Нам нужны стоматологические услуги. 05,02,2022 в 12,30 как раз проходила мимо клиники на Плотникова-3. Решила узнать, могут ли они оказать такую услугу, естественно на платной основе. Зашла, в клинике никого. Спрашиваю, есть кто? На что, из какой то комнаты, думаю операционной, в очень грубой форме прозвучал мужской голос НЕКОГДА. Хотела спросить, но только рот открыла, слышу опять грубо- СКАЗАЛ НЕКОГДА. Я ему сказала, что ему нервы надо лечить, на что он ответил -НАДО ИЗ ЗА ТАКИХ КАК Я. Сразу отпало желание обращаться в эту клинику. Пришла домой, почитала отзывы и еще раз убедилась в этом. Первый раз сталкиваюсь с таким обращением и не уважением к людям. УЖАС. Просьба администрации отреагировать на обращение.
Хорошая клиника. Грамотные специалисты, приемлемые цены. Обращалась дважды, с двумя питомцами. Одному было назначено грамотное лечение, второму проведена операция.
Хочу выразить благодарность врачу ночной смены с 23.02 на 24.02 ( извиняюсь, в суматохе не узнала имя врача)! Привезли 3х месячного щенка с отралением, она нам очень быстро помогла, во первых, она сразу законтактировала со щенком, соответственно он сразу ей доверился, т.е не прыгал на потолок от каждого ее прикосновения! Обследовала его, сделала укол, выписала назначения, посоветовала, не навязала, корм на время восстановления после отравления, дала еще с собой лекарство, и все это нам обошлось 1700р. Спасибо Вам, и Вашей клинике! 100% советую! Сами решили в будущем обращаться именно к ним!
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария А.
Знаток города 10 уровня
27 января 2023
Все хорошо, потребовалась экстренная помощь собаке - врач помог и осмотрел
Огромный плюс в том что работают круглосуточно, все чисто.
Привезли кострировать кота. Все сделали быстро, четко, профессионально. Вся процедура заняла не больше 10 мин. По ценам доступно! Всем рекомендую. Здоровья вашим петомцам.
Мы приехали ночью в эту клинику так как собака начала визжать на прогулке и ее что-то сильно беспокоило. Мы отстояли очередь, но врач Юрий Александрович разговаривал в очень грубой форме, практически послал нас. Суть его мысли была в том, что это клиника для срочных случаев, а мы ему мешаем отдыхать и он устал. До этого были здесь ни раз и все проходило отлично, но такое отношение и уровень клиентоориентированности просто превосходит все ожидания в плохом смысле. Эта клиника не бесплатная и мы готовы были заплатить деньги, столько, сколько нужно. То есть ни прибыл для компании, ни помощь животному данному человеку не важны. Но желаем Юрию Александровичу хорошо выспать и отдохнуть на его смене в рабочее время!
3
Посмотреть ответ организации
D
dadamad2013
Знаток города 5 уровня
18 мая 2022
Никому НЕ СОВЕТУЮ данную клинику , врачи не опытные . Приехали экстренно рано утром , врач еле еле открыла дверь , делала все не торопясь , когда каждая секунда была дорога , в итоге не смогла взять даже кровь на анализ , а после неудачных попыток , вообще сказала «наверно чумка» «ну что шансов на жизнь нет» и положила животное в кислород , то есть даже не попыталась как то помочь , ей было абсолютно все равно , она села залипать в компьютер .. Что за врачии которые не могут элементарно отличить чумку от падения глюкозы в крови , у меня слов нет … Хорошо что мы поехали сразу же в другую клинику , где быстро среагировали , и сейчас с щенком все впорядке ..
Узнали о данной клинике через интернет, долго искали хороших специалистов, и вот наконец по положительным отзывам решили обратиться за помощью, так как уже отчаились в поиске хороших специалистов со срочным выездом на дом. Позвонили сегодня в 6 утра по общему круглосуточному номеру в данную вет клинику, на стадии уточнения цен мужчина, он же ветеринар (если его можно так назвать) просто начал кричать (в прямом смысле) в трубку о том что он сегодня работает в ночь, и он только уснул, далее просто послал в грубой форме нас на три буквы, да именно на три русские, затем просто бросил трубку оставив нас с открытым ртом. Если бы могла, прекрепила бы запись разговора с данным сотрудником, но к сожалению на данном сайте нет такой возможности. Вы знаете, я в первый раз сталкиваюсь с таким отношением в ветклиниках к людям, будь это даже самая низкокачественная организация, такого никогда небыло, я в полном шоке. У меня только один вопрос к вам, зачем вы набираете таких «специалистов», которым в круглосуточную НЕОТЛОЖНУЮ смену, важно преимущественно заниматься только своими личными потребностями, и не стесняются даже говорить об этом своим потенциальным клиентам?! Имидж компании страдает именно из-за таких вот «халатников». От ранее хорошего впечатления ни осталось ни следа, больше никогда не буду рассматривать данный вариант «ветпомощи». Советовать разумеется тоже.
Хорошая ветклиника, внимательные врачи, обращалась по мелочи обычно, а 16.01 стерилизовали нашу собачку любимицу, врач Кирилл Александрович Баранов, спасибо ему, ювелир, шовчик чуть больше сантиметра, отвечает на любые вопросы, всё объясняет, контролирует состояние после операции по телефону, нам повезло с врачом.
P.S. ему ассистировал молодой человек,к сожалению, не знаю как зовут, тоже произвел положительное впечатление.
В общем спасибо и низкий поклон!
Как хорошо что я пошла именно в эту ветеренарную клинику! Врачи знают свое дело. Проконсультировали хорошо, все рассказали, операцию провели отлично, после операции ничего не было все прошло отлично, сняли швы тоже хорошо.
Всем советую эту клинику!
Очень благодарна доктору терапевту, к сожалению не знаю фамилии, который помог очень не дать умереть месячному котенку. Просто, по телефону сказал что и как нужно сделать. Это было 9 августа после 20.00 часов. Спасибо большое. Есть ещн настоящие врачи и добрые люди. Такие и должны работать в медицине
Не советую обращаться в эту клинику,отношение врачей халатное,они чуть не угробили мне кошку,не в коем случае не советую если хотите видеть животное живым
Заболела кошка, 4дня не ела не пила, спала только. В эту клинику мы пришли, когда в другой оказали странную помощь кошке- за два дня лечения лечили вообще не то! И когда мы убедились, что помощь неэффективная - мы пришли в доктор зоо на Плотникова. Сделали УЗИ (по моей, правда, инициативе) сразу померили температуру, у кошки была 40,естественно сразу антибиотики назначили и другие препараты, определили вирус. За три дня наша кошечка ожила, стала сама кушать, играть, в общем восстановление очевидно!
Спасибо доктору Ольге Вадимовне и Анне!
Завёл с женой кота,первый раз во взрослой жизни)И тут он приболел,вызвали на дом врача,2100 как не бывало...Ни температуры,ни анализов какая-то,тупо 2100 и бумажка с рецептом на 1200,котёнку лучше не стало,мы поехали в круглосуточный кабинет на Плотникова 3 первый раз.Скажу одно,врачами я остался доволен,котёнок уже почти выздоровел,проходим курс лечения врачами с Плотникова 3
Сегодня ездили в ветклинику на Плотникова,сделали узи кошечка беременная,очень грамотно и понятно все обьяснили,показали,персонал вежливый и по цене не дорого. Рекомендую!!!
Врачи, знают своё дело. Отличный приём, за не большие ДЕНЬГИ. А главное круглосуточно примут и проконсультуруют вас и вашего питомца. Как для моего любимки, я выбираю этих врачей и этот кабинет
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Миронова
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2020
Собрались ночью ехать в круглосуточную ветклинику. Но никто не отвечал на телефон, а кататься по всему городу, когда малышке (10 месяцев котёнок), было очень плохо уже, не очень хотелось. Дозвонились до ЗОО на Плотникова, ответили сразу почти. Пригласили приехать. Мы на всех парах туда. Кошку отсмотрели, померили температуру, общались очень вежливо. Поставили диагноз, врач сказал нужна операция. Забрали кошку на стационар, денег не взяли даже за ночной перевал. Утром прооперировали, перезвонили утром же, сказали во сколько приезжать забирать. Рассказали подробно про реабилитацию. В этот же день любимица скакала по всему дому, как будто ничего и не было. Спасибо огромное врачам и ассистентам, кто спас мою кошечку. Для себя обрели новую хорошую клинику-с сотрудниками у которых большое сердце.
Крайне не рекомендую данную клинику! Особенно в ночную смену. Берут анализы и придумывают диагноз на ходу. Не понимая что они говорят. Если вы остались чем то не довольны. Смело просите денег обратно...вернут и не задумаются
Отвратительная клиника. Ветеринары бездари, которые пытаются сгрести как можно больше денег с клиента. Лекарства продаются по завышенным ценам и к услугам добавляют цену за осмотр по умолчанию, даже если осмотр не был проведен
Ставлю единицу за безалаберность сотрудников клиники. Привезли кошку на осмотр, врач сказал, что скорее всего у неё лишай (откуда - не понятно, кошка Домашняя, с другими животными не контактирует), для подтверждения диагноза сказали, что необходимо взять шерсть на анализ. Хорошо, состригли шерсть, заплатили 800 руб, сказали через сутки будет результат. Через сутки никто не позвонил, начали звонить сами, в ответ говорили, что анализы у другой смены и надо позвонить завтра. Позвонили ещё через день, опять сами, нам в ответ, что анализы ещё не готовы, подождите. В итоге на 3-й день после очередного задника они созналось, что постреляло материал для анализа и надо приехать ещё раз. За это время мы успешно обратились в другую клинику, где нас сообщили, что у кошки не лишай, а элементарная аллергия на смену корма. В общем в эту клинику больше ни ногой!
После прививки на второй день коту стало плохо. За два часа из бодрого играющего кота превратился в лежачую, тяжелодышащую тушку. Прививку делали в Кот Матроскин. Позвонил туда, там уже, в том филиале, где делали, рабочий день закончился. Куда дозвонился - заканчивался. Позвонил в Доктор Зоо, врач мужчина, пообщался, успокоил. Договорились, что привезу на осмотр. После осмотра сделал укол, по приезду домой кот встал на ноги. Вечером как обычно ел. На следующий день чувствовал себя гораздо лучше. Доктор - профессионал и очень деликатный и вежливый врач. Рекомендую всем эту клинику!
Ужасная клиника. Стерилизовали кошку, отходила два дня, потом начала кричать и шипеть, когда прикасаешься. Не вставала. Звонил, говорили что все норм, пошипит и отойдёт. Срочно вызвали ветеринара на дом через знакомых. Приехал, говорит прооперировали плохо. Срочно увезли к нему домой, провел операцию. И сказал что руки отрубить бы тому кто её резал. Сразу же пошла на поправку. Через неделю бегала.
Я только потом залез отзывы читать. Знал бы раньше, что эта клиника и их Босс в чамности собак пачками гасили, не стал бы рисковать жизнью своей кошки.
Спасибо большое Кириллу Александровичу за сделанную операцию по стерилизации кошечки 7мес. Очень внимательный врач, Гуччи было совсем не страшно.
3
Посмотреть ответ организации
А
Амина Маратовна
Знаток города 8 уровня
6 февраля 2021
ужасное место, врачам лишь бы содрать побольше денег, не умеют элементарно ставить диагноз. навыписывали коту разной дряни, уколов и капельниц, а во время этого лечения он на капельнице умер. только потом врач сказал, что у него опухоль в гортани. бедное животное, которое терпело все это.
в нашу сторону не было ни извинений, ни соболезнований.
если вы хотите помочь своему питомцу - ищите другую клинику.
Безобразная клиника,диагноз сразу не поставили, сдали анализы, надо срочно лечить собаку. Собака перестала есть, встает качаясь. Анализы готовили больше суток. И постоянно отвечают" Мы анализы отправили мы молодцы а дальше не наше дело" А у собаки каждый час на счету. Люди старайтесь вызвать часника но туда не ходите. Там не врачи, а живадеры
Собаке не могут поставить точный диагноз. Какой отит из трех не определяют, только лекарства выписывают. Маленький Йорк мучается, будем менять клинику. Обходительность с животными на5, но познания на3
Я бы советовала, в эту клинику не обращаться!!!! У меня просто загубили кота, кот погиб. 😭😭😭. Сначало не могли поставить диагноз, сдали анализы, назначили не правильное лечение. Повезли в другу клинику, опаздали.