Доктор Мак
61 отзыв
15 октября
Центр Apple Doktor Mak - это крошечный уголок, отгороженный на втором этаже, попасть нужно через скромный вход с многочисленными объявлениями и с кофейней на первом. Но расположен в полусотне метров от входа в метро в центре, что есть огромный плюс. В центре работает мастер по имени Кирилл. Посетил его с довольно масштабной проблемой (ремонт вышедшего из строя MacBook устаревшей модели). Перед приездом подробно обсудили проблему по телефону, получил предварительные оценки стоимости и времени работ. Приехал. Мастер произвёл благоприятное впечатление знанием вопроса, нехарактерной для нашей эпохи рассудительностью, вниманием и к клиенту, и к девайсу. Заново уточнили ситуацию, определили стоимость (оказалась ниже озвученной предварительно), объём работ и сроки. Сроки выдержать не удалось, работа заняла на несколько часов больше, однако она была выполнена в сутки обращения (в субботу!) и с удовлетворившим меня качеством, проблема устранена. Обошлась дешевле чем предполагалось изначально. Дана гарантия удовлетворительной продолжительности, пока ноут работает третьи сутки без замечаний, Отношением к работе мастера в целом удовлетворён. Хороший и по-настоящему толковый специалист с естественным, а не имитационным интеллектом - нынче редкость. Сам планирую обращаться к нему с Маками и далее, но он работает и с обычными ПК и андроидами, насколько понял. Рекомендую.
1
21 ноября
Кирилл - отличный мастер! Всё объясняет, приветливый, выполняет работу аккуратно и быстро, насколько это возможно. Приятно иметь дело с таким неравнодушным к моим проблемам сервисом👍
Если вы хотите прийти утром, лучше позвоните сначала, чтобы быть уверенным, что мастер будет на месте.
16 января
Несколько раз уже приходила сюда с разными просьбами и каждый раз помогли быстро и очень качественно!!) настолько всё было приятно и быстро, что захотелось оставить отзыв!) Отношения к клиентам очень доброжелательное, сразу говорят что и как, предлагают различные варианты починки вашего устройства. Отдельное спасибо мастеру Кириллу, успокоили что всё чинится и за пол часа всё было готово!)
30 апреля
Отличное место, харизматичный молодой человек поменял качественно, стекла супер, вставил сам телефон в чехол и, наконец, я полностью довольна, потому что обычно стекло поднималось, если я это делала. Меняли с сыном, оба телефона как новые. Будем приходить теперь только сюда. Спасибо отдельное чудесному человеку за настроение и улыбку!
18 декабря
Зашла почистить телефон на Кузнецком мосту, улыбчивый молодой человек по имени Кирилл за 5 минут все сделал и ещё в подарок наклеил плёнку защитную на телефон( была с собой). Спасибо. Очень было приятно.
24 апреля
Отличный сервис! Быстро и качественно отремонтирован айфон. Кирилл - настоящий мастер своего дела. Очень благодарна за оперативность, понятные объяснения, за вежливость и понимание ситуации. Буду обращаться еще и рекомендовать друзьям.
3 августа
отличное место и прекрасные сотрудники, все сделали быстро и качественно! я в восторге 💕
4 марта
Отличная мастерская, быстро и качественно починили планшет. Обращаюсь в неё уже не первый раз. Отдельное спасибо Кириллу за клиентоориентированность и позитивный настрой!
22 августа
Заменили быстро, как только приехал курьер. Думал буду ждать сутки - а нет. Общительный доброжелательный Кирилл заставит вас улыбаться)
1
16 января
Очень хорошая мастерская по ремонту смартфонов,,, главное качественно и быстро,,, мне заменили аккумулятор в айфоне за 15-20 минут ,,, мастер знает свое дело,,,
16 января
Отличный сервис! Быстро поменяли аккумулятор на айфоне Х, всё было в наличии, мастеру Кириллу отдельное спасибо, отлично знает своё дело, рекомендую!
24 мая
Добрый день! Специалисты- профессионалы! Если что не так, всегда помогут. Рекомендую по всем вопросам с вашими телефончиками обращаться в данную организацию !
24 мая
Рекомендую! Отличная мастерская. Все понравилось. Сделали быстро, качественно! Спасибо!
5 августа
Помогли разобраться со всеми проблемами очень быстро! Рекомендую!
28 апреля 2023
Отличная мастерская! Ремонтируют уже третий телефон. Цены приемлемые. Ремонтируют быстро. Если есть проблемы не скрывают и цену не ломят. Находится в центре. Ученье удобно. Рекомендую!
16 января
Восхитительная мастерская, где отлично знают своё дело! Как только возникают проблемы с техникой - всегда сюда и всегда мои вопросы решались в наилучшем виде и качестве! Всегда приятные цены и клиенториентированный/индивидуальный подход! Желаю больше порядочных клиентов и процветания!
7 февраля
Благодарю адекватнейшего мастера Кирилла, который спас мои наушники!
Позвонила - принесла наушники - забрала через 15 минут в рабочем состоянии. Большое спасибо!
29 января
Быстро! Хороший ценник, самое главное удобно в центре (рядом с метро) и очень приятное и вежливое общение! Рекомендую.
Выручили, когда срочно нужно!
14 ноября
Добрый , внимательный сотрудник . наклеил стекло пока горела спичка ☝️
15 сентября 2023
Отлично!!! Нужно было экстренно починить... брелок от сигнализации авто, который просто перестал подавать признаки жизни. Мастер не мешкая забрал брелок, оценил фронт работ и через 5 минут все работало. Оперативно и профессионально
12 октября 2023
Очень благодарна Максиму за ремонт телефона, тк при обращении в другую мастерскую мне отказали в ремонте, сославшись на отсутствие запчастей. Рекомендую 5+++++++++
16 октября
Всей семьей ходим только сюда!
30 октября 2022
Требовалась замена аккумулятора в айфоне 5s, остальное все работало, айфон ни разу не ремонтировался. При вскрытии сломали экран. По гарантии поставили свой не оригинальный. Также перестал работать тач айди, сказали что это не гарантийный случай при снятии батареи произошло короткое замыкание. В итоге заплатила 2000 руб за батарею, осталась с не оригинальным экраном и не работающим Тач айди.
4
7 февраля 2023
Отличный сервис! Всё адекватно . Обращался несколько раз по разным вопросам-ребята молодцы,всегда помогали.Спасибо.
1
3
17 августа 2023
Хожу на ремонт к ним уже несколько лет, все чинят надёжно и качественно.
Чинил телефоны , ноутбуки и никаких проблем не возникало.
1
1
3 мая
чудесный молодой человек поменял стекло цены супер всем советую
21 ноября 2023
Человек зделоет, на все 100, Я доволен, и быстро....!!!!
1
16 июля 2023
Кирилл отличный мастер, все сделал качественно
1
1
16 января
Обращаюсь в эту мастерскую уже не первый раз. Очень довольны.
13 мая 2021
Цены астрономические на замену дисплея. На сайте говорят одну информацию, по факту все иначе. По телефону так же. Позвонила сказали дисплей заменят за час и за 4к, а пришла сказали 6.5к и ждать 1-2 дня
3
23 июля 2019
Редко пишу отзывы, но так как сама нашла этот сервисный центр именно по отзывам, решила, что в этот раз оставлю свое мнение. У меня полетела матрица на HP Pavillion. Поехала в официальный сервисный центр HP на Лубянке, но по тому адресу его не оказалось. Служба поддержки отправила меня на Белорусскую. Но отзывы там оказались пугающими. Ближе всего с хорошими отзывами оказался сервисный центр Доктор Мак. В итоге созвонилась, сказали - несите. Приняли и через несколько дней перезвонили, можно забирать. Цена за ремонт была гараздо дешевле, чем озвучивали в других местах. Ремонт выполнен качественно. Отдали даже старую испорченную матрицу. Ноут работает уже 2 недели, проблем не выявлено. Так что смело рекомендую.
2
2
8 июля 2017
Спасибо компании drmac за бережное отношение к дорогой технике. Очень удобно и приятно работать с компанией, которая создаёт настоящий клиентский сервис, такое редкое явление для России. Помимо того что менеджер перезвонил практически сразу в выходной день, так курьер был готов выехать бесплатно (!) хоть на край света чтобы забрать технику в ремонт. Для меня было очень важно оплатить услуги с фирмы, и drmac выполнили все мои требования по документам. Думаю можно было найти сервис процентов на 20 дешевле, однако удобное расположение офиса в центре Москвы прямо у метро, прозрачный документооборот, бесплатные выезда курьера, вежливое отношение менеджера и оперативный ремонт делают из drmac отличных партнёров, особенно для малого бизнеса. Очень рекомендую.
2
2
29 июня 2019
Очень удобно расположен (2 шага от метро)
Ребята очень отзывчивые. Работают очень профессионально и быстро.
Приятно было обратиться к ним за помощью
1
1
24 декабря 2019
Здравствуйте, очень порадовала работа данного сервиса. Очень быстро сменили дисплей на Айфоне 11, а также наклеили защитное стекло. Цены экономные)) Общение и коммуникация сотрудников на уровне
2
3
1 августа 2019
Приятный сервисный центр. Когда сломала экран на Айфоне, обратилась в ближайший к метро, который нашла. Сделали ремонт оперативно, прямо на месте заменили экран, мне всё понравилось, рекомендую вас)
2
1
18 июня 2019
Сломался телефон, а этот сервисный центр рядом с моей работой находится и все о нем отлично отзываются. Отнесла телефон сюда. Ребята сделали качественный и оперативный ремонт и по стоимости недорого вышло.
3
29 мая 2019
Живу между двух городов. В течение командировки приносил сюда свой Xiomi Redmi 5 Plus после небольшого утопления. Специалисты сервиса оживили мою "лопату" практически за полдня и за вполне приемлемую цену. Очень неплохая мастерская!
2
19 февраля 2020
Очень быстро и качественно починили моего старичка Sony Z1 compact(надо было перепаять старый разъем юсб на новый), спасибо огромное Вам!!!
3
26 июня 2019
Обращалась сюда для ремонта iPad своего, дисплей очень сильно пострадал и корпус после падения, + со звуком что-то стало. По итогу диагностики и ремонта мне замену полную сделали дисплея и корпуса, а динамики починили без замены, спасибо, мне всё понравилось, да и взяли недорого в принципе, думала дороже обойдётся. Рекомендую сервис.
3
16 сентября 2019
Чинила экран айфона в этом центре, сделали быстро и аккуратно, теперь все отлично работает, спасибо! Вежливые сотрудники, рекомендую!
3
2
1 августа 2019
Работают хорошо. Появились полосы на экране, обратился сюда. В результате диагностики решили, что придётся полностью заменить экран. Запчасть необходимую быстро нашли и поменяли, заняло по времени всё не больше часа. Спасибо, доволен.
1
1
1 августа 2019
В Доктор Мак сдал свой телефон для полной замены корпуса (выглядел ужасно после падения) и так же ремонта экрана. Услугу ремонта оказали вполне оперативно, мастер хороший, быстро всё сделал, через полтора часа было готово) Телефон как новый, спасибо)
3
1 августа 2019
Уже как-то раз был в этом сервисном центре, очень близко находится к работе, поэтому выбрал его снова. Оставил здесь телефон на ремонт, так как не было времени ждать. Забрал через пару часов, всё ок.
3
2
7 июня 2019
Спасибо, вызывал мастера для ремонта стекла на Ipad Pro. Оказали услугу оперативно вполне, в течение пары часов после обращения приехал мастер и поменял стекло. Я доволен, сервис понравился в принципе. Рекомендую.
3
14 июля 2019
Сделали ремонт Айфона. Поломался корпус и стал барахлить звук. Забрала на следующий день, как и договорились, просто торопилась и оставила телефон сразу у вас, оказывается уже в тот же день ремонт сделали) Спасибо, всё отлично, довольна работой мастера вашего и по цене взяли не так дорого, как думала.
3
11 июня 2019
Мальчики здесь такие молодцы. Пока я по магазинам бегала, они мне стекло на Айфоне заменили)) Часа два у них на это ушло, по крайней мере меня столько не было. Проверила, сенсор работает, отдала денежку и уехала домой.
3
4 августа 2019
Снёс Макбук Про 15. USB разъём поменяли, который сломался и почистили. Через несколько часов забрал. Спасибо. В сервисный центр не первый раз обращаюсь, всегда выручают по любой проблеме.
3
2
27 мая 2019
Долгое время хрипели динамики на Mac Pro, работали плохо и тихо звук было слышно. Поменяли здесь динамики за пол часа всего, как принёс и объяснил проблему. Спасибо большое, понравился сервис.
4
13 августа 2019
У меня не так давно сломался аймак - компьютер просто не включался. Везде лишь разводили руками и не хотели помогать, мол не подлежит восстановлению. А тут проблему определили в первый же день и скоро все починили.
3
2
30 сентября 2019
подчинила экран на айфон Х все сделали в срок и качественно, очень профессиональный подход
2
2