Doktor Dent
Business hours
Closed until Monday
Directions
Chkalovskaya
213 m
Екатеринбург – Южный автовокзал
151 m
Features
For children
Credit card payment
Parking
Dental treatment in installments
Gift certificate
Staff call button
Ramp
Wheelchair accessibility:unavailable
Dentist services:surgery, aesthetic dentistry, endodontics, implantology, radiography, orthodontics, maxillofacial surgery, prosthetics, therapy, frenuloplasty, filling, extractions, teeth whitening, caries treatment, veneers and lumineers, braces, oral hygiene, crowns, root canal treatment, bone grafting, treatment of periodontitis, restoration of teeth, repair of dentures
Payment method:cash, payment by card, installment
Promotions:discounts, promotions
Similar places nearby
46 reviews
March 6
Ходим в эту клинику к доктору Панковой И.А. Доктор нравится. Всё вежливо, аккуратно, к детям подход нашла. Претензий к доктору нет. А вот клиника, на мой взгляд, уступает клинике, куда ходили раньше. Менее гибкий подход к клиенту (Мы можем только по выходным, не всегда получается сразу записаться, т.к. доктор работает не каждые выходные. В старой клинике администратор сама нам звонила и предлагала удобное время, когда открывалось расписание, здесь же приходится самой звонить и узнавать, есть ли расписание и не занят ли уже выходной день), нет услуги "напомнить, что пора записаться на проф.осмотр" (На мой вопрос " Вы позвоните нам, когда подойдёт время ежегодного осмотра? " Администратор ответила, что у них и так клиентов достаточно, кому надо, том сам позвонит и запишется на приём... Осадочек от ответа неприятный.... )
1
March 26
С женой лечимся в стоматологии "Доктор дент" на Степана Разина с 2022 года. Удобное местоположение, рядом с метро, очень хорошие врачи , лечат качественно. Но все впечатление о клинике портит администратор Раткевич Ольга Владимировна. Грубая, неприветливая, на вопросы отвечает неохотно, с раздражением. Мы довольно часто попадали на нее, другие администраторы приветливые, доброжелательные, а от этой постоянно уходишь с испорченным настроением. Цены в клинике совсем не дешевые и при этом такое грубое отношение. Последний посещение было 5 февраля 2024 года. Радкевич О В потребовала от меня паспортные данные, я ответил что должен быть в базе данных т.к. уже несколико лет прохожу в данной клинике лечение.На что она сказала что сейчас новые требования и паспорт обязателен иначе она не допустит меня к врачу.Можно было заранее предупредить человека чтобы взял с собой паспорт в связи с новыми требованиями. Короче , в очередной раз испортила настроение. Хорошо что через пару минут вышел мой врач и пригласил меня на прием. За все время лечения мы с женой заплатили за лечение больше 300 тыс. а отношение со стороны Радкевич а значит и со стороны клиники " доктор Дент" как к какому то бомжу случайно забредшему с улицы. Это очень обидно. Хотел еще импланты поставить, но после последнего случая передумал и обратился в другую клинику.
1
April 12
Приехала 10.04 к ортодонту. Запись была на семь вечера, и в связи с тем, что ехала с другого конца города во время пробок, не рассчитала время и приехала впритык. На всякий случай позвонила администратору и предупредила, что могу опоздать на несколько минут.
В итоге приехала ровно, но… минут 10 металась по дворам парковала машину, потом бежала бегом до клиники.
Врач стояла разговаривала с предыдущим, как я поняла, пациентом.
Мне администратор сказала подождать.
Когда было 19.30, я поинтересовалась, во сколько же у меня начнется прием.
Администратор ответила, что раз я опоздала, приняли следующего после меня пациента и надо еще подождать.
А позвонить мне , предупредить, чтоб я не торопилась и не нервничала, можно было?
Хотя бы сказать об этом, когда я пришла?
В 19.45 я ушла.
Сколько идет прием? 45 минут? Тогда я бы сто раз успела. 30 минут? Тогда получается пациента приняли, когда я уже пришла?
Теперь у меня есть ненужный мне снимок КТ за 2500 и потраченные 4 часа времени - на поездки с Академа в Пионерский, чтобы сделать этот снимок, потом на Разина и через все пробки обратно в Академ, и ожидание приема.
В общем, спасибо, рекомендовать не буду.
Были на Шевченко с дочерью, вообще вопросов не было, все отлично.
И у этого врача были на консультации с дочерью, она мне понравилась. Две звезды за нее. Поищу, может еще где-то принимает.
Но такое отношение в платной довольно дорогой клинике?
Сервис? Нее, не слышали…