Более 20 лет мы наблюдаемся у Екатерины Александровны и Яны Александровны, из них 14 лет с нашим любимым Котейкой) и с уверенностью могу сказать что они грамотные специалисты с очень внимательным отношением к своим маленьким пациентам (а пациент наш очень болезненный и совсем не дает себя лечить). Коту с раннего возраста поставили МКБ, всегда в клинике «Доктор Айболит» нам оказывали квалифицированную помощь без лишнего стресса для Котейки! Ни разу не отказали в приеме и помощи, а в процессе лечения всегда можно проконсультироваться по телефону, более того, когда была необходимость в регулярных капельницах или состояние кота вдруг ухудшалось, Катерина не отказывала нам в личном приеме и приезжала в клинику в свой выходной день чтобы оказать нам квалифицированную помощь. Екатерина и Яна, врачи с огромным ветеринарным опытом и большим добрым сердцем. Я очень Вам благодарна за неоценимую помощь в многолетнем лечении злого рыжего кота, порой в весьма непростых ситуациях. Только благодаря вашей профессиональной помощи он еще бодр, здоров и весел, а я спокойна за здоровье своего Котейки.
Всё отлично. 6 октября 2024 года была операция у нашей собачки. Оперировала Яна Александровна. Всё прошло хорошо, но после операции возникли небольшие проблемы, НО НЕ ПО ВИНЕ ВРАЧА. Яна Александровна была с нами на связи больше месяца, плюс раза 4 приезжали на обработку швов(бесплатно) . Все сотрудники добрые, ласковые с животными . Спасибо за заботу о наших маленьких питомцах.
Обращался сюда с несколькими разным животными. Всегда качественно и профессионально помогали. Сейчас периодически наблюдаются наши два кота. У обоих только приятные эмоции от посещения. :)
Отличная клиника!
Обращались по поводу стерилизации собачки и удаления молочных зубов. Очень переживала, но прошло всё быстро и без лишних проблем! Рада, что выбрала эту клинику, врачи доброжелательные и профессионалы своего дела!
Хочу выразить огромную благодарность Яне Александровне, за удаление камней на зубах (достаточно больших и болезненных), нашей 18-летней любимице-кошке. Спасибо за Ваше отношение, за чуткость, внимание и профессионализм. Спасибо за оказаную помощь.
Отвратительное качество услуг.
А ещё врач Кондратьева Дарья Андреевна- неопытный, некомпетентный врач, который даже не стала пробовать осмотреть кошку, разговаривала нагло, грубо и отвратительно.
По телефону предупреждали, что кошка дикая (нет, она уже кушает с наших рук, сидит с нами рядом), но чужих людей боится. И будет проблемой вытащить её из переноски.
По телефону сказали, что приезжайте, и не таких привозили, всё сделаем! (Мы описали всё детально, спросили, стоит ли ехать).
Но что-либо делать кошке даже не стали. И оказалось, запись была только на забор крови (а записывались и на прием). Врач сказала, что смотреть она не будет. Ассистент стоял и не помогал.
В другой клинике с кошкой справились на раз-два - и смогли вытащить, одев специальные перчатки, и обработали от блох, и провели полный осмотр, и кровь взяли! И при этом там даже не было ассистента!
Добавлю, что с другой кошкой, которая была тоже диковата, ветеринар Лапина Екатерина справлялась на отлично. Всегда искала подход к питомцу и вела себя очень уважительно.
Больше в клинику ни ногой.
Доброго времени суток!)
Как всегда за эти 8 лет, ВЕЛИКОЛЕПНО!
Была проблема, промучились двое суток!
Само собой естественно не прошло!
Записались день в день, на время удобное нам!
Собака после всех процедур выбежала на улицу сама( туда на руках несли)! Девушка ветеринар новенькая, не запомнила(
НО СПАСИБО ЕЙ И ПОКЛОН ДО ЗЕМЛИ!!!
ХОДИЛИ К НИМ И БУДЕМ ХОДИТЬ!!!
Но лучше не болеть))) 🥰🥰🥰🐶🐶🐶🐶🐶
Были в августе у двух врачей, Анастасии и Дарьи. Если у вас пожилое или больное животное, крайне не рекомендую! Только усугубили лечение болезни. У кота ХПН. Начался цистит, который лечили анальгином (уколы) и габитабсом и спазмолитиком. Поставили диагноз идиопатический цистит, хотя воспаление небольшое присутствовало. И всё, больше лечения не было! Даже противовоспалительного не назначили. А анальгин колоть животным не рекомендуют другие врачи! Не сказали, что надо мерить температуру дома. Коту становилось только хуже. Температура резко падала. Причем, габитабс смазал картину болезни и мы потеряли время!! Оказалось, что развилась острая почечная недостаточность. Кот умирал у нас на глазах! Сильное обезвоживание, но об этом ни слова!! А мы не опытные в этом, откуда знали. Сказали, что капать нельзя кота, что он сердечник. Как потом выяснили , с сердцем все в порядке. Подняли кота на ноги в буквальном смысле за 2 дня в другой клинике, возили его на капельницы в том числе, а тут сказали, что нельзя! Коту 20 лет, пока держится, прошло 3 месяца. А здесь даже физраствор не предложили и на минуточку есть Дексаметазон на такие случаи! Ездили сюда каждый день, ничего не предложили, чтобы помочь, типа старый, что вы хотите.... Сейчас есть хорошие современные препараты, такое ощущение, что врачи тут либо не знают о них, либо им все равно! Мне теперь есть с чем сравнить, поэтому не рекомендую сюда обращаться, если что-то серьезное. Кстати, у кота не идиопатический цистит оказался, а самый настоящий с бактериями и воспалением, причем хронический. Не могут правильно диагноз поставить!
Обращалась в клинику не однократно. Всегда выручают и идут на встречу если даже не по записи. Принимают экстренно. Врач Екатерина Лапина на телефоне 24/7 практически,отвечает на все вопросы в процессе назначенного лечения,даже в свой выходной день врач не отказывает никогда.За что огромная благодарность . В клинике всегда чисто и уютно,грамотно разделены кабинеты. Есть всё необходимое оборудование.
были на стрижке когтей у Анастасии Александровны, через день пес начал хромать.
записаться в клинику не получилось, в ближайшие два дня записи нет, экстренно тоже не принимают.
врач передала через секретаря, что это точно не из-за стрижки иначе проявилось бы раньше. расцениваю это как уход от ответственности.
сходили в другую клинику, выяснилось, что вывихнули палец, сказали, вероятно, как раз при стрижке когтей сильно потянули.
вот так, пришел здоровый, а потом еще и лечиться пришлось
В клинике работают непрофессионалы, которые даже диагноз правильный поставить не могут! Чуть не загубили наше животное, назначили лечение, от которого стало только хуже((
Обратились в другую клинику - они были в шоке от поставленного диагноза и назначенного лечения, к счастью, новое лечение стало помогать уже через неделю.
Если бы мы продолжали лечение в Докторе Айболите, то не знаем, как бы закончилась болезнь нашего любимого собакена(((
Сто раз подумайте, прежде чем обращаться к врачам этой клиники
Хочу выразить благодарность врачам клиники за отзывчивость, доброту и профессионализм в лечении нашей кошечки Муси. Попали в клинику с Мусей в тяжёлом состоянии, после неудачной операции в сторонней клинике. Кошечку вытащили с того света!!! Подарили вторую жизнь самому дорогому члену нашей семьи. Спасибо.
Узнали про эту клинику от знакомого. Нужна была срочная помощь нашей любимеце кошке. Записались на прием к врачу Яне Александровне. Это врач с большой буквы! Настоящий Доктор Айболит. Доброжелательная, компетентная. Помощь была оказана сразу же. Огромное спасибо Яна Александровна!!!!
Первый раз постригали когти щенку в данной вет клинике, врач Дарья очень внимательная и милая девушка, сделала все быстро и профессионально, теперь мы постоянные клиенты)
Наша любимая ветклиника.Моих животных и моя.Адекватные цены и большой спектр услуг.Грамотные и вежливые ветеринары.Посещаем всегда с удовольствием,особенно хочу отметить нашего любимого доктора Екатерину Кузнецову👍👍👍
Замечательная ветеринарная клиника!
С появлением в нашей семье нашего любимца Чихуахуа ходим только сюда. Вежливые, внимательные, добрые доктора всегда всё подскажут и расскажут. Отдельно хочу отметить Яну Александровну, большое вам спасибо.
Самая любимая вет.клинника. Первые посещения были ещё 2011-2012. Обожаем Яну, ей доверяем на 110%. Были очень приятно удивлены, что она помнит нас и наших животных, несмотря на то что 6 лет не были на приёме. Если поход к ветеринару не для решения рядового недуга, то только к ней. Уверена что не навредит и что будет искать корень проблемы. Другой мед.персонал тоже очень нравится, но Яну любим всем сердцем.
Были на приёме у Дарьи Олеговны с нашей кошкой, помочь не смогла - специалист совершенно некомпетентна и даже не пыталась найти подход к лечению кошки. Больше в клинику не пойдём, хотя наблюдались в ней около лет 10
Лучшая клиника для ваших питомцев. Возим сюда всех своих домашних, даже не смотря на расстояние (80км) , потому что здесь профессиональный, душевный подход к делу и всесторонняя оценка состояния животинки. Доверяем им на все 100. Знаем, что здесь нам точно помогут и предложат оптимальную профилактику и лечение домашних любимцев.
Рекомендую.
Были с котом у Яны Александровны. Врач может и компетентная, но после получения консультации и назначенного лечения отпустили нас с нашей проблемой на все четыре стороны. По телефону (бесплатно) не консультирует. Я, конечно, понимаю, что бизнес и ничего личного. Но, если начали лечение у данного врача, почему я не могу задать вопросы по телефону!!! Тем более, что лечение не бесплатное. И, планировали продолжить лечение у неё. Очень обидно. Но, нашли другую клинику. Буду надеяться на выздоровление кота...
Посещаем данную клинику давно. Хороший, грамотный доктор Лапина Е. (Кузнецова) обращались неоднократно, всегда подскажет, проконсультирует и окажет помощь. Рекомендую
Отличная клиника для для домашних питомцев. Всегда готовы оказать помощь при обращении, консультируют по телефону, благодаря им мой кот живет 14 год, вытащили с того света (полностью отказали почки, шансы были невелики). Огромное им спасибо. Так что по лечению и профилактике к этим ребятам можно смело обращаться.
Отличная клиника! Замечательные врачи. Двоих собак и трех кошек вожу именно сюда. Всегда внимательны, порекомендуют, лишнего не назначат! Спасибо врачам за отзывчивость!
Отличная клиника , с отзывчивыми врачами . Конечно , они не узко профильные врачи . Но со всеми базовыми проблемами справляются на ура . В экстренных случаях готовы принять без очереди ( что очень важно ) . Цены более чем адекватные . Не раз обращалась , всегда все по делу и верно . Спасибо вам , за любовь к животным и компетентность !!!
Очень хорошая клиника. Периодически бываю с котом. Кот вне дома очень скандальный, но при врачах и медсестрах ведет себя идеально, видимо, очень хочет понравиться. Очень доброжелательный и квалифицированный медперсонал.
Предварительно созвонились и договорились об осмотре кота с сильно опухшей щекой, приехал-в осмотре было отказано, вопрос о предварительном созвоне был проигнорирован...отправили в советский р-н, вопрос: а вы тут на что?
остались только негативные впечатления
Никогда больше не обращаюсь в эту клинику.Никакой согласованности между ветеринарами. Позвонили, пригласили на дом за несколько дней к щенку на прививку. По телефону мне сказали, что позвонят за 1.5 часа до назначенного времени.Записывалимь на 19ч.В итоге никто не позвонил. Когда я позвонила сама, то мне сказали, что якобы вам утром звонили и у вас телефон был отключён. (и это не правда) и врач не приедет. Это не клиника, это бардак. Хорошо, что не приехала. Обратимся к другому ответственному специалисту.
Прекрасная клиника! Обращались с беременной таксочкой, а потом там же делали прививки нашим деткам. От обоих визитов только отличное впечатление 👍!!! Хочу поблагодарить врача Лапину Екатерину. Очень душевный, добрый и грамотный специалист👍!!! Спасибо вам за ваше отношения и за ваш труд!!!
Добрый вечер. Очень хорошая ветклиника. Врачи отличные. Обращаюсь уже в неё 10лет. Здесь работают душевные и любящие животных люди. Спасибо им за помощь.
Теперь мы ваши клиенты !! Спасибо Александру Пахомову и Лапиной Екатерины, за вашу заботу и профианализм блогадаря вам моя лапа начала приходить в себя ! Удачи вам и процветания все вашей команде ! Мы вам с Моняй очень блогадарны, низкий вам паклон !
Самая лучшая ветклиника .Ветеринару Екатерине огромное спасибо!)
А
Андрей
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2024
Всех животных водим только в эту клинику. Последний раз приводили котенка на кастрацию. Анастасия сделала все хорошо, котик на следующий день уже бегал как ни в чем небывало 🙂 в воротнике проходили только вечер) рекомендую ветклинику на все 100%
Пришли сегодня в клинику впервые, срочно нужно было собане катетер поставить для капельниц, до своей привычной клиники добираться не близко, решили прийти в ближайшую. Сделали все через Ж*ПУ! Поставили нам катетер, мы пришли домой и сразу начали капаться. В итоге капельница вместо вены капалась не туда, шишка! Начала разматывать пластырь (намотано то нормально было, чтобы не двигалось ничего), а пластиковая игла видна снаружи!!!! Собака не дёргалась и спокойно спала, вариант, что сами вырвали исключен! На второй лапе стоял до этого поставленный в нашей клинике, так что есть с чем сравнить.Чтоб ещё раз туда прийти, да ни за что, если банальную процедуру сделать не могут даже
Всегда ходим в эту клинику! С детства моей собаки. Все нравится) приветливые врачи, все подробно объясняют, качество услуг на высоте.
Мы сначала наблюдались у Яны Александровны, теперь наблюдаемся у Екатерины Александровны. Очень рекомендую этих специалистов!
Потрясающая клиника! Я в восторге!!! А врачи - просто наилучшие! И выслушают, и советами помогут, и к животным относятся со всей любовью!!! Одна только Екатерина чего стоит!!! Всем, у кого есть животные, рекомендую!!!
Яна и Катя вы Боги! Настеньки тоже! Как мы рады что вас нашли!!
Яне отдельное спасибо!! Она правда самая самая!! И Катя наше все) моя не болеет и то все время зайти хочет))
Эту клинику знаю давно. Работают молодые грамотные специалисты. Доверяю на 100 процентов. Обслуживание очень приятное. Цены не завышены обычные. Рекомендую на 100 процентов
С этой Ветклиникой знакома с 2013 года. Только положительные отзывы. Благодарна Яне Александровне и Екатерине Александровне и их помощницам за их профессионализм и заботу..
3 года назад у кошки был лишай, это была 3-я клиника, в которой мы побывали и где наконец-то смогли поставить правильный диагноз и назначить хорошее, правильное лечение. Спустя недели 3-4 мы уже забыли, что такое лишай. С тех пор по всем возникающим вопросам только сюда. Также делали стерилизацию тут, тоже всё прошло отлично. Отношение всегда хорошее, врачи приятные! Спасибо им!