Все отлично и персонал, и само обслуживание. Проблема с счередностью. Запись была на 12ч, когда приехали, то по записи не прошли ещё на 10.40., плюс со стационар на приём приходят дети все устали, плачать, вообщем полный пепец.
Большое спасибо Герасимовой Ольге Николаевне и Ревенко Ивану Александровичу! Нам повезло с вами! За два дня диагноз поставили и и отправили в Москву на лечение. Диагноз саркома Юинга
Огромное спасибо кардиологу Медведевой и ее медсестре Яковлевой! За высокий профессионализм и умение найти подход к детям. Это те люди, на которых должны ровняться коллеги!!!
Высококвалифицированные медицинские специалисты ,всегда готовые помочь при возникновении проблем у детей! Заезд крайне неудобный,особенно для тех,кто едет из центра!
Те, кто собирается лечь в детскую областную больницу, я вас уверяю, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! В туалете в палатках с потолка капает, подоконники сломанные, я шла к кровати и ударилась об подоконник, поцарапала аж до крови. Ручки окон сломаны, ни одного окошка с целой ручкой в нашей палате нет. Перейдём к разеткам. Я, конечно, понимаю, что детская больница и маленькие дети будут туда залезать, но можно же было хотя бы одну разетку установить в палате повыше. Одна разетка для одной палаты и та в коридоре, а в палате как минимум 5 человек. Стены грязные. 3ровати- ужасные. Лежала неделю на кровати, где лежишь и проваливаешься вниз, говоришь об этом персоналу, на что они отвечают "Ну а что поделать?" Стол в палате и 1 стул, в некоторых палатах и стола нет. Взрослому, который ложится с ребёнком места спать нет. Сегодня бабушка, которую уложили сидела и спала ночью на стуле. Что говорить про персонал, врачи, конечно, хорошие, НО, некоторые медсёстры когда приходят к ребёнку, смотрят так, что ребёнку уже страшно. Но здесь есть очень хорошая медсестра, в синей хирургичке, очень добрая и красивая, обращается с детьми ласково и все делает аккуратно. Жаль, что я не знаю её имени, хотелось бы отметить её. На посту ни ночью, ни днём дежурных нет, единственный медбрат, в зелёной хирургичке с щетиной, тоже не знаю имени( очень жалко) всегда на месте, дежурит днем и ночью, всегда поможет. А что случилось сегодня, ребёнок плачет, после операции болит нога, бабушка не может успокоить. Идёт бабушка к дежурных, а их нет. Вышла я, смотрю, а они сидят чай пьют (время 10:30), приходят на работу в 8 и вот такая картина. Иду, стучусь в дверь к ним, естественно никакой рекации, заняты же, чай пьют. В общем, на фотографиях все есть. Всего вам доброго! Кто хочет так мучаться в этой больнице, пожалуйста, можете ложиться. Не болейте!
Ну что сказать,скажу как есть,были буквально не давно,сравнить как раньше была больница и наше время,разница есть,когда еще ремоньа не было,а сейчас новая больница,и как то лучше,да и за все время врачи поменялись,отношения среднее.
Нет нужных специалистов, хотя областная детская!?, Невозможно дозвонится ,а записаться бесплатно как в страшном сне, а платный прием пожалуйста; только специ увы желают лучшего (((
В пятницу вообще нереально до кого нибудь дозвониться,номер все время занят или просто не берут трубки!
20 минут ожидала ответа,трубку так никто и не взял
Благодарны всему персоналу ГБУЗ ДОКБ! Оперировал Трухачев Сергей Валентинович сына (2г) с диагнозом крипторхизм. В тот же день ребенок бегал счастливый. Миллион причин для радости и ни одной для грусти. Спасибо! Будьте здоровы! Уютно, сытно, квалифицированный персонал, внимательное и добродушное отношение.
Записались к врачу на приём. Предварительно позвонила в регистратуру, узнала будет ли карточка у врача или нам сначала к ним. Ответили, что карточка будет у врача, но к ним в регистратуру за талончиком. Приехали, взяла номерок в регистратуру, женщина на входе поинтересовалась к кому мы, я назвала врача, сказала что мы записаны, она посмотрела у себя в тетрадке и выхватила из рук моих номерок, сказала, что в регистратуру не надо. Мы пошли, просидели у кабинета 20 минут. Спустились с третьего обратно в регистратуру, узнать где врач. А нам говорят, что забыли предупредить, что она сегодня в камандировке. Но я ведь звонила, уточняли и внизу женщина ничего тоже не сказала. Обидно за потраченное впустую время и грубое отношение
К несчастью, удавалось посетить это место аж 4 раза. 2 детей проверяют родительские нервы на прочность различными травмами.
Глядя на больницу на Рыбацкой снова хочется верить, в качественную бесплатную медицину. Весь персонал, с которым нам довелось пообщаться, очень приветливые, спокойные люди и настоящие профессионалы своего дела. И. еще раз повторюсь, для бесплатной медицины уровень очень высокий! Спасибо вам. Спасибо что вы еще находите в себе силы лечить наших детей и успокаивать родителей.
Лежали с ребенком в гнойной хирургии с ожогом пальцев рук.Сразу при поступлении начался бардак.Народу море,кто от куда,половина без масок,про дистанцию я вообще молчу.Часовая очередь при оформлении документов.Палата на 4 человека.Убираются в той палате или нет не понятно.Потом поняла,убираются,но кое как(хотя смотря чья смена,была и добросовестная уборщица)Полная антисанитария,тараканы ползают,при чем прям по меню в столовой.Пару дней питания в столовой и здравстуйте кишечное отравление,все кто поступал ,через 2-3 дня проходил через это,меня это тоже коснулось,понос,рвота и температура 38!!!Ребенку кишечник лечу по сей день и это уже спустя 2 недели после выписки!Отношение отвратительное(за исключением некоторых хороших людей)Не стану называть ни кого по фамилии,но ребята это не дело!21 век!Вы работаете с детьми!Насмотрелась я короче этого ужаса и с сыном мы после выписки не пошли даже на очередное перевязывание,не лечат,а калечат(отрывают с кровью все повязки,где ж там все будет заживать)Еще в догонку сказали:"не устаивает,идите в другое место лечитесь"!!! Дай бог вам и нам ТУДА никогда не попадать!Берегите себя и своих близких!
Плохо, очереди,специалисты высокого о себе мнения ,заставляют открывать медицинские карты, искать анализы в этих картах с ребёнком на руках элементарно даже не могут вытащить из файла УЗИ,вот и думай к кому за помощью пришёл к царю или к врачу, В общем областная больница оставляет желать лучшего!
отвратительная организация в поликлинике!!!! были записаны с маленьким ребёнком к нейрохирургу на 13 часов, приехали за 10 минут, посмотрели на табло в каком кабинете приём (было написано 215) и пошли к кабинету. дальше - полнейший цирк сотрудников... просидели у закрытого кабинета, отправила мужа в регистратуру уточнить, точно ли в этом кабинете будет приём, в регистратуре сказали, что приём ведётся в 202 кабинете, пошли туда и просидели ещё 40 минут у закрытого кабинета, пошли в регистратуру снова выяснять где же врач и будет ли он вообще, нам сказали что приём ведётся у 404 кабинете! так ещё и к тому же с нами в очереди во всех этих кабинетах были ещё люди записаные к нейрохирургу и тоже на 13 часов как и мы! в итоге: потрачен целый час из-за халатности обслуживания!
Очень просится ремонт в палатх очень жарко что то надо делать
2
Илья Плиушкин
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Жутчайшее, удручающее состояние как от состояния помещений так и от врачей, которые перестраховываясь на каждый чих выписывают антибиотики и требуют подписать кучу всяких отказов и согласий. Лучше обходить эту организацию стороной, километров за 15ть
Очень противная и ужасна в выражениях противная толстая женщина ,сидит рядом с приемным покоем, там где передают передачки. Мы с сыном лежим в хирургии, мы из другого города,привезти передачу у мужа возможности нет.Заказали еду и воду из магазина с доставкой.Так эта ужасная тетя даже не разрешила подписать пакет,выгнала доставщика и меня прогнула в палату. Пакет надеюсь принесут в целости медсестры,вот они сдесь на 5 +.
Лежали с дочкой в травме. Хорошие и внимательные доктора, вежливые медсестры. Один минус, что нет розеток в палатках, но это по технике безопасности запрещено, тут не виноват персонал. Зато в каждой палате душ и туалет. Еда вкусная, ребёнок лопал хорошо))
Жуткое отношение к пациентам, очереди километровые, специалистов нужных нет. Бросали моего ребенка, как мячик, сами не понимая, что нужно. А нужно было всего то ослабить гипс.
Хамство от самой регистратуры до специалистов, навязывают платные услуги, и самое хамство на ухи 3 сотрудницы при проведении ухи головного мозга ребёнка орали друг на друга, не стесняясь выясняли отношения, ещё и в процессе приёма потеряли карточку ребёнка, в итоге на мое замечание на меня орали аж 3 сотрудницы. Вообщем мрак полный, хамство, грязь, и бесконечные очереди
Обращались с дочкой, за экстренной помощью в выходной день, все нужные врачи были на местах, к ребёнку и родителям почувствовал очень хорошее и профессиональное отношение, хочется поблагодарить врачей за их нелёгкий труд.