Отличный сервис. Не страшно доверить ребятам свой автомобиль. Честно, качественно и быстро устранили поломку. Всего 30 минут и можно ехать. Без разводника. Раньше специализировались на Вагах, что в моем случае преимущество. Не всегда к ним просто попасть, но нам повезло. Деньги вперёд с меня не брали, разговаривали вежливо.
2й раз пишу отзыв, первый каким-то непостижимым для меня образом просто исчез, как будто его и не было)))
Отзывчивые ребята... Участие, когда мою заглохшую недомашинку притащили к ним "на галстуке" прямо к открытию, выглядело весьма искренним.
Заявили - ай, бензонасос накрылся. Ок, купила бензонасос (да, заказать запчасть они могут, только если им дать партнамбер, поиском, очевидно, пользоваться не рискуют, дабы не брать на себя риски).
Поставили бензонасос. Ай, всё равно не заводится. Звонят - а у Вас там ремень слетел, может, из-за него. Ок, загуглила партнамбер, попросила их заказать.
Поставили ремень. Ай, опять не заводится. Звонят - там ремень, слетая, клапана погнул, а мы ремонтом двигателей не занимаемся...
Ну что поделать, поехал мой рыдван на эвакуаторе в привычный сервис. Там ребята долго ржали над криво поставленным ремнём. Блин, ну существуют же метки... Поставили нормально - всё завелось и поехало. Ни один клапан не погнулся. Да, и старый бензонасос интереса ради присобачили - нормальный бензонасос, рабочий, не глючит.
Короче говоря, компетентность мастеров данного сервиса сильно сомнительна. При этом в плане коммуникации - всё нормально, ребята участливые и вежливые.
Как-то так получается...
Проходил Т.О в данном сервисе. Обычно все сервисы оставляют немного масла для доливки, эти же залили все, при этом не проверив актуальный уровень. По истечению 2х недель решил проверить уровень масла, связано это было еще с тем, что двигатель тяжело работал. На фото уровень холодного масла, вопрос. Это как? Тут или - или, спецом залили много чтобы движок деформировался, или же халатная, безответственная работа.
Самый классный автосервис! И Михаил, и Егор просто молодцы! Всегда готовы помочь! Когда начинала водить, привезла сюда свой первый автомобиль на обслуживание, с тех пор автомобиль поменяла, а сервис остался тот же. Всегда вежливы, рады помочь (я женщина водитель, вопросов много и порой дурацких, но всегда все объясняют, советуют!) спасибо огромное!
До этого длительно искала центр и уже 10 лет клиент этого сервиса. Всё чётко, по существу, профессионально и без накруток за ненужные расходники/работы. Отдельное спасибо Михаилу! Всегда доступно объясняет что, зачем и для чего. Это очень ценно:)
Отличный сервис, обслуживаем автомобили только там на протяжении 6 лет, вежливый персонал, просто замечательный мастер-приемщик Михаил, всегда ставит точный диагноз) ниразу не ошибся! Молярный цех это отдельная история, ремонтируют и красят очень хорошо! Благодарим всех сотрудников Докар за доброе отношение и превосходную работу!
Положительные отзывы удивляют! Заказные. Все мои знакомые когда узнали, что я отдала сюда в ремонт свой авто после разрыва ремня ГРМ покрутили пальцем у виска. После ремонта в этом автосервисе, машина сыпется! Ремень генератора порвался через месяц! Прям на трассе в 400 км от Москвы! К слову ремень был мною куплен и должен был быть поставлен новый! Когда мастер автосервиса куда меня притащили на буксировке, увидел мой ремень, он офигел! От ремня остались одни металлические проволочки! Если вам авто не дорог, вам сюда.
Это просто лучший автосервис в нашей области!!! Квалифицированные слесаря,вежливые мастера приёмщик ,цены не совсем высокие, очень качественно выполняют свою работу!!! Всем рекомендую этот автосервис!!!
Отличный сервис! Обслуживаюсь здесь уже 10 лет. Правильная политика - в первую очередь честность, никогда не навяжут ничего лишнего, никакого развода (как бывает во многих сервисах), все только по необходимости и по существу. Всегда посоветуют что, когда и как нужно сделать. Если за какие-то агрегаты не готовы взяться, по возможности подскажут куда обратиться. Все слесари и кузовщики с большим опытом работы, все профессионалы, знают свое дело. Рекомендую на все 100%.
Обслуживаю уже не первую машину, если точнее, то четвёртую. Берут на ремонт и Рэнж Ровер и китайский автомобиль. Цены адекватные. Спасибо отдельное мастерам-приёмщикам Михаилу и Егору.
Хочу оставить ребятам отзыв! Уезжаю в дальнюю дорогу нужно было срочно установить хомуты топливного бака.. Они тупо сгнили.. В другом автосервисе мне оценили 8500 ценник и что мол делать очень долго всякой лапши навешали и т.д. и т.п
В этом автосервисе мастер сделал быстро все за 1.5 часа. Вежливые и приятные сотрудники. Спасибо Вам за ваш профессионализм 🙏 Успехов Вам и процветания.. Вы лучшие😊
3
LYDIA A.
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
В 2021 приобрела б/у старушечку-матрёшку и привезла в Докар на технический осмотр. Так здесь я и осталась обслуживать машину дальше.
Выручали во многих ситуациях не раз — и по кузовным работам, и по обслуживанию агрегатов.
Спасибо огромное Михаилу и Вадиму за то, что всегда подробно проконсультируют и не оставят с незакрытыми вопросами. Доверяю вашему мнению 👍🏼
Мастер Юрий Швед настоящий профессионал, разбирается в авто, знает что и как поченить . Уверен что он разберётся с любой поломкой, да и вообще пока меняли масло , приятно было с ним болтать. Цены приемлемые
Это сервис нашей семьи. Обслуживаем все три машины. Мы очень довольны: мастера квалифицированные и внимательные. Цены очень демократичные. Пару недель назад меняли масло из все фильтры ( воздушный, салонный) - 2200/ машина.
Достойный сервис. Я обращался несколько раз, приемщик Михаил... Просто грамотный парень... Всё понял, направил к мастеру, который знает проблему. Автомобиль мерседес.
Крайне безграмотные слесаря и хамовитые мастера смен,если хотите угробить машину,вам туда!!! Ни за что не отвечают, деньги берут вперёд)),сборище мошенников,в процессе ремонта появляются поломки ранее не существовавшие вообще, в результате не компетентной работы мастеров, не встречал более убогого сервиса. Полагаю все положительные отзывы написаны самими сотрудниками и их знакомыми .
Отличный АС. Специалисты грамотные, подскажут, если новичок, без какой-либо "своей выгоды". Тонировку и покраску дисков делают через подрядчиков. Никаких нареканий. Рекомендую.
11.05 приезжала на замену колодок,которые заказаны были также сотрудниками сервиса.Все сделано было очень быстро.Надеюсь через год вновь воспользоваться их услугами
Был там два раза
Из плюсов:
Адекватные цены
Отличный Мастер-приемщик (не помню как зовут)
Из минусов:
Работягам оглашают фронт работы, не дают какую-нибудь бумажку со списком работы, поэтому один раз работяга то это забыл, то другое. Всегда присутствуют у машины во время работы и поэтому напоминал.
Уже лет семь обслуживаю машину в этом сервисе. Они же заказывают запчасти для авто. Ремонтируют хорошо. . На приёмке работают два мастера Михаил и Павел. Грамотные, внимательные и доброжелательные ребята.
Меня всё устраивает. Дополнительный плюс для меня-близость к дому.
Отличный автосервисцентр. Сам в принципе понял что к чему , но , ребята для успокоения души настояли на подъеме машины , уточнении , чуть чуть довернули крышку с кольцом чтобы на верняка( проблема была с крышкой +кольцо бензонасоса , Рено Сандеро) , по финансам 300 р, и я успокоился , зато чувство было что за тебя переживают , приятно....
2
Фатима
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Надо было подключать колесо.Было окончание рабочего дня . 19:55.И мне помогли.не отказали в помои,подкачали колеса Мир не без добрых людей.Спасибо большое, за то что есть такие люди!🥰🤗😘
Хороший сервис в плане замены ГСМ, ремонта ходовой и т.п. Приемлемые цены.
Если проблемы с электрикой, то лучше поискать другой сервис.
Что-то ребята испортились. Забывать начали многое.. Заказывать не то..
Приходится лишний раз возвращаться
Отзывчивые люди. Приезжал пару раз, оба раза всё отлично сделали, по ценам тоже не обидели.
3
Сергей
Level 14 Local Expert
May 22, 2022
В автосервисе не был, а вот салон гриля наверху- отличнейшее место!!! Большой выбор грилей и аксессуаров, продавцы- истинные мастера своего дела:), предлагают много всего и по делу. Если нужен гриль- вам сюда:)
Очень хороший сервис.
Благодарю сотрудников по имени Михаил и Вадим, отзывчивые и всегда готовы помочь клиенту.
Не навязывают дополнительных услуг, если видят что человек не до конца разбирается в автомобиле.(особенно это касается женщин-блондинок, как я)
Один раз судьба занесла меня в автосервис Дакар, внешний вид внушал доверия,как потом оказалось только это и было плюсом, больше ничего там хорошего я не увидел.Проблема была в обрыве натяжителя цепи на двигателе ВАЗ,по сути не сильно большая проблема, любой простой специалист может справиться с этой поломкой без проблем но только не "специалисты" автосервиса Дакар.Во первых прождал на приёмку авто около 4 часов, приёмщик не особо торопился меня принять т.к. прибывающие клиенты делали в основном тех.осмотры и диагностики своих машин и это как говорят были быстрые деньги а на меня надо было потратить время.Ну я дождался,меня загнали в рем.зону, подошёл мастер лет 18 и глядя на двигатель сказал что "я такие никогда не разбирал" это конечно поменьшей мере странно звучало от специалиста,в итоге позвали приемщика так как он где то когда то видел как разбирают такие двигатели,сняли клапанную крышку и немного осмотрев огласили вердикт,что двигателю хана и надо его разбирать!! Полностью разбирать что бы посмотреть всё ли внутри хорошо!!!Я чуть не лишился дара речи!!Это был шок.Я сам знаю что это конечно полная бредятина и начал им объяснять что делать этого не надо и просто надо поставить натяжитель цепи но "специалисты"были не примиримы,разбирать и всё!!!Посчитали на 17 000 ремонта.Короче я понял что здесь меня разводят и попросил поставить всё на место.Отдал за приёмку, снятие клаппаной крышки (800 руб.) и оттащил машину в другой сервис где где нормальные мастера всё отремонтировали за 3000 рублей.Вот такой был опыт встречи с автосервисом Дакар.Никому, никогда не рекомендую туда ехать ремонтировать машину.Максимус что можно доверить это поменять масло и накачать колёса!!!