Дока
214 отзывов
28 ноября 2024
Обратилась в магазин по вопросу установки межкомнатных дверей. Консультант Анна Михайловна вежливо, тактично помогла мне сделать правильный выбор при покупке дверей, посоветовала бригаду мастеров по их установке. В назначенный день бригада Романа приехала вовремя, удивили огромным набором различных инструментов. Очень понравилась их работа. Двери установлены по высшему разряду! Руки мастеров и подход профессионалов. Быстро, качественно, надежно. Благодарю за отлично проделанную работу. Однозначно рекомендую бригаду Романа.
1
19 октября 2024
Хороший магазин. Нужна была плитка, ассортимент огромный. Не могли определиться с выбором плитки. Консультанты молодцы. Огромное спасибо за консультацию Екатерины. Расставила все точки в нашем вопросе. Складывается впечатление что она сама укладывает эту плитку. Так же покупали две входные двери. Девченки по дверям тоже молодцы. Даже скидку сделали.
2
24 октября 2024
Порадовал большой выбор моделей, от классики до современных вариантов. Менеджер был очень компетентным, помог выбрать оптимальный вариант, учтя все мои пожелания. Цены оказались ниже, чем в других магазинах, что было приятным сюрпризом.
2
27 сентября 2024
Спасибо большое Карине, помогла с выбором плитки, всегда была на связи. Обо всех особенностях материала рассказала и подобрала лучшие варианты. Было приятно общаться!
Благодарю магазин плитки «Дока» за ценного сотрудника 🤝🏻
1
9 сентября 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом! Нужно было выбрать покрытие для пола во всей квартире. На удивление оказалось, что консультанты очень погруженные в тему! Они рассказали про каждый интересующий меня вид покрытия (ламинат, кварц винил и керамогранит), описали плюсы и минусы. Также помогли подобрать похожие цвета для разных покрытий. Всем бы магазинам таких шарящих продавцов!
1
11 августа 2024
Покупали линолеум в магазине "Дока" напротив "Папы Карло" в Павловском посаде. Консультант в магазине не в курсе своего ассортимента. Выбирали что понравилось, но заказать не могли, потому что, то товара нет на складе, то он вообще закончился, а образцы просто висят. Ожидать доставку пришлось больше недели. У этого магазина нет своего склада, все везут из Орехово Зуево. Завоз раз в неделю. Нет машин, они их арендуют у "Папы Карло". Будете ждать, пока кто-нибудь из водителей согласиться. Ставят доставку, но не значит, что привезут. Цены у них такие же как и везде, а время вы потеряете. Вывод один, если вам нужно доделать ремонт, никогда не обращайтесь в эту горе компанию.
1
1
8 апреля 2024
Очень хороший магазин...большой ассортимент материалов...быстрая доставка.
Особенно хочу поблагодарить менеджера Кирилла...большое ему спасибо за консультации по выбору плитки ...помог подобрать из большого выбора керамогранита..то что мне надо....
Керамогранит великолепен..красивый..разнообразие просто зашкаливает...
Уже много лет покупаю в этом магазине..и плитку и ламинат. Плитка красивая и качественная..
Спасибо вам ребята за обслуживание!!!!
Спасибо
1
1
9 сентября 2024
Приобретали керамогранит и ламинат в данном магазине. Очень порадовал большой ассортимент. Самостоятельно нам было бы сложно определиться, поэтому большое спасибо консультанту - Екатерине, что помогла с выбором, ответила на все вопросы и дала много грамотных советов!!!
1
28 октября 2024
Хорошая фирма. В отделе плитки и ламината менеджмент на высоком уровне. Спасибо Курякову Кириллу за оказанное внимание и высокую ответственность за выполнение составленного договора. Высокое качество плитки и подобранного ламината для ремонта квартиры. Соблюдение сроков и замена небольшого числа битой плитки при дальней доставке(менее 1%) также было обеспечено. Рекомендую! Владимир - покупатель.
2
23 октября 2024
Искали ламинат для гостиной, сотрудник магазина Дока посоветовала взять Дуб Азау. Нам очень понравился ламинат, в гостинной смотрится отлично, именно то, что хотели. Спасибо сотруднице за помощь в выборе!
1
8 декабря 2024
Купила дверь входную в этом магазине осталась очень довольна и благодарна !!!Менеджеру Анастасии ,очень правильно и корректно оформила заявку,особенная благадарнасть хочу написать мальчикам Кирилу и Ивану установили входную дверь очень аккуратно,я осталась очень давольна !!! Отдельная благодарность Роману и Евгению мастерам межкомнатных дверей,видно сразу профессионально подходит к своей работе,пунктуальны ,аккуратны ,инструменты свои убирают ,молодцы ребята ,одним словом «волшебники « благодарю за проделанную работа по больше бы таких профессионалов 🙏🙏🙏
1
19 октября 2024
Магазин с большим ассортиментом, много что приобретал для себя. Сотрудники помогают с выбором. Отдельное спасибо Юле, всë подробно рассказывает. Спасибо персоналу за помощь.
1
17 октября 2024
Были с женой в вашем магазине, приобретали ламинат, сотрудники все объяснили, рассказали и помогли подобрать плинтус в цвет, в общем покупкой остались очень довольны, огромное спасибо)
1
11 ноября 2024
Выражаю благодарность Олегу и Михаилу, за услуги высокого уровня. Лучшие в своем деле, спасибо за проделанную работу! Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.
1
10 сентября 2024
Отличный магазин и таких много, а сотрудники просто бесценные, чуствуется за плечами огромный опыт и багаж знаний. Только в этом магазине мне помогли увидеть картину в целом, подобрали мне ламинат и быстро привезли. Теперь я знаю где буду выбирать плитку!!!
1
11 ноября 2024
Хочу оставить отзыв в знак благодарности установщикам дверей Олегу и Михаилу, которые выполнили свою работу идеально. Приятные в общение люди и грамотные специалисты, помогли нам советами. Успехов вам)) Рекомендовать буду однозначно!
1
1
11 декабря 2023
Заказывали в этом магазине межкомнатные двери сразу на весь дом (6 штук). Покупкой остались очень довольны. Консультант - большой молодец, помог определиться с выбором, грамотно всё рассказал, помог учесть все нюансы и ничего не упустить. Привезли двери даже раньше обозначенного срока. Установили все двери за ОДИН день! Сразу видно, что работали профессионалы своего дела. Всем знакомым обязательно буду советовать за межкомнатными дверями обращаться именно сюда.
1
1
19 апреля 2024
Качество товара отличное !
Преобретал ламинат в дом
Продавцы все рассчитали и грамотно все подобрали !
Персонал , очень вежливый !
Профессионалы своего дела , все обьяснили , показали и рассказали !
Ламинатом остался доволен , рекомендую всем !
1
1
30 октября 2024
Заходили с мужем в магазин Дока в г. Павловский Посад, увидела их в МФЦ рекламу, очень приятная девушка-менеджер Ольга проконсультировала по выбору дверей. Для меня очень важно было, что ничего не навязывали, а грамотно всё объяснили и подсказали. Думаю вернёмся еще и для покупки линолеума.
2
26 сентября 2024
Хороший персонал в магазине , буквально 5 минут и товар уже приобретен. Но хотелось бы сказать про доставку . УЖАСНОЕ отношение . Мы не живем на квартире куда оформляли доставку , так как там идет ремонт . Попросили предупредить за 20 минут хотя бы, чтоб успели дойти до места прибытия . В итоге нахамили, что кто мы такие , чтоб нас вообще ждать … ужасный осадок и больше не хочется обращаться к сожалению .
3
19 октября 2024
Очень хороший магазин, ассортимент достаточно большой. Спасибо за помощь в выборе плитке сотруднику Екатерине. Она не только помогла с выбором, но и сделала правильный расчёт.
1
19 сентября 2024
Был в магазине Дока, в ТЦ Баррикада. Покупал плитку в плиточном отделе. Грамотный сотрудник, рассказал всё, нарисовал проект. Доставили все прямо до дома, в обговоренные сроки. Спасибо.
1
12 июля 2024
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру(консультанту)КУРЯКОВУ Кириллу за прекрасную работу, терпение и уважение к клиенту!
И водителю СОКОРЕНКО Сергею, доставившему груз в целости и сохранности точно в срок, и давшему ценные советы по некоторым вопросам!
2
8 октября 2024
Покупала плитку, сотрудник помог, все рассказал. В магазине широкий выбор ассортимента и грамотные специалисты. Спасибо!
1
11 октября 2024
Делали ремонт в ванной, выбирали плитку в магазине. Консультант Екатерина помогла с выбором, сделала проект. Остались очень довольны плиткой и Екатериной!
1
25 декабря 2024
Здравствуйте. Хочу обратить внимание покупателей на договор купли-продажи в этой организации. В нем есть колонка "заказная позиция" на основании которой при возникновении непридвиденной ситуации (конкретно у меня доставка) вас будут тыкать на пункт 3
не решая проблемы просто посылая вас ...
с учётом того что даже
дверь купленная не изготавливалась на заказ по индивидуальным размерам.
P.S. Илья речь шла всего о 6м от машины без заноса и подъёма куда либо.
7 мая 2024
Обратились за межкомнатными дверями в магазин, который находится в Баррикаде в Орехово-Зуево. Пока выбирали двери, увидели акцию 4+1. То есть одна полноценная дверь в подарок, о чем свидетельствует красивая реклама с межкомнатной дверью, перевязанной бантиком. Но продавец консультант вежливо так предложил в подарок полотно дверное. Интересно, что же с ним делать. В итоге мы купили 4-ыре двери без подарка)) правда какую то скидку нам все же сделали после моих возмущений . Попросили переместить двери в Павловский Посад и затем доставить по адресу. Нам позвонили, сказали ждите доставку с 17ч . То есть мы договорились с грузчиками, ждали в свой выходной, не имея возможности уехать , а в итоге после 17ч нам сообщили, что машина сломана, доставки не будет. Завтра короткий день, а потом праздники. Я понимаю, все бывает, но можно было заранее сказать, что машина сломана и что неизвестно успеют ее починить или нет. Мы тогда бы как то сами вывезли двери. А в итоге потерянное время и неприятное впечатление.
1
16 сентября 2024
Отличный магазин, широкий выбр ассортимента
Отзывчивый персонал
Вооьщем доволен магазином , все супер 👍
1
19 сентября 2024
Максимально ужасный магазин, от обслуживания до мастеров, приперлись со своими ящиками двери ставили пол дня, до этого похожие двери ставил мастер с авито поставил за несколько часов с ручным инструментом, качество не отличалось, так ещё и цену назвали на 3 тысячи больше чем изначально по телефону сообщили. Сами двери доставили без нужного количества доборов, пришлось ещё ждать около 10 дней 😂
4
17 декабря 2024
Большой выбор дверей, много акций и скидок, руководство отзывчивое готово пойти вам на встречу, с доставкой проблем не бывает, если чего-то нет можно заказать
1
15 ноября 2024
Ассортимент у магазина не плохой, но отнашение к клиенту это что то. В наличии что мне было нужно нет, сделал закакаэ, ждал от них звонка как сказали через неделю. Но звонка нет. Поехал сам и вы бы видели лица персонала когда им парнишка на выдаче сказал что заказ пришел и ни кто его не отследил. Это что за балаган. Это был последний раз когда я что либо покупал в этом магазине.
1
4 апреля 2024
Пару месяцев назад в магазине покупали керамогранит для ванной, продавцы помогли с выбором , учли все наши пожелания, сделали дизайн-проект. Вежливый и компетентный персонал.
Все делали по проекту и остались очень довольны конечным результатом.
1
1
7 июня 2024
Хороши магазин , большой выбор дверей при оплате наличными дали дополнительную скидку .
Но есть большой минус у магазина это установщик дверей которые устанавливают двери от магазина а именно Олег который очень ДОРОГО берёт за установку И ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАБОТ И ОБМАНУВАЮТ.
Не рекомендую этого мастера .
Обращаюсь к руководства магазина
брать мастеров по установке дверей одекватных НЕ НАГЛЫЕ которые завышают цены в три раза и больше
1
1
15 октября 2024
Не первый раз покупаю в этом магпзине. Отличный выбор, грамотные консультанты.
Спасибо за обслуживание 🤝🏻
Рекомендую 👍🏻
1
3 декабря 2024
Заказывал двери, все хорошо спасибо Николаю привезли и установили все оперативно и своевременно как договаривались
1
5 декабря 2024
В этот магазин я точно никогда не приду больше!!! Покупала ковролин, сроки озвучили ДО двух недель. Спустя месяц, привезли ковролин, за доставку заплатила 800руб. Разворачиваю- ковролин без обверлока! Возвратила обратно, деньги за доставку не вернули. Пошёл второй месяц...Продавцы не компетентны, работа отвратительная!!!
1
18 мая 2024
Покупали линолеум, плинтуса. Очень приветливый персонал. Рассказали нюансы, помогли подобрать и рассчитать правильно. Не понравился только замерщик по дверям. Поэтому заказала в другом месте. Сейчас магазин расширился. Есть большой выбор плитки из керамогранита. Цены лояльные.
1
1
19 апреля 2024
Мы у вас частые покупатели !Покупали плитку керамогранит и двери межкомнатные .Цены адекватные персонал добрый отзывчивый . Спасибо большое ,что в городе есть такой магазин.Всем советую.
1
1
15 марта 2024
Хороший выбор, приемлемые цены, но большинство дверей на заказ и не быстро. Мы попали в с заказами в ноябре-декабре, пришлось менять конфигурацию дверей что бы быстрее привезли. Девчонки, персонал магазина, очень отзывчивые, стараются как могут сгладить ситуации.
1
1
19 сентября 2024
Всё отлично, выбор ламината, качество, персонал, всё на высшем уровне 👍 рекомендую
1
13 мая 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Сергею за качественную консультацию и помощь в выборе товара. Устанавливала входную и межкомнатные двери по всей квартире. Сергей все подсказал, показал фото и сделал хорошую скидку! Установщикам Роману и Дмитрию отдельно огромное спасибо! Ребята профессионалы своего дела! Чётко, аккуратно, очень качественно проделали всю работу. Успехов и процветания вашему бизнесу!
1
1
27 октября 2023
Очень понравился ассортимент магазина и самое главное подход к клиентам. Отдельное спасибо (менеджеру или продавцу, не знаю как правильно) Анне. С ее стороны было сделано всё возможное чтобы заказ был выполнен. Поставщик дверей конкретно подставлял и затягивал сроки, но Анна все же решила вопрос заменой на другого поставщика. Молодец и огромное спасибо))))
1
29 марта 2024
Большое спасибо менеджеру Екатерине, были раз пять, не могли определиться с плиткой. Помогла, сделала проект, все обьяснила. Довольны. Когда положили плитку даже сами удивились как всё красиво получилось. Будете выбирать плитку, советую покупать только там
1
1
28 октября 2024
Ждали доставку и установку дверей две недели, звонили им и напоминали о себе. В итоге тишина, пришли и забрали деньги. Нам даже не называли приблизительные даты, сидите и ждите неделю, месяц, два никому не известно.
5 апреля 2023
Хороший магазин, большой выбор на любой вкус и кошелёк. Покупали на днях 8 межкомнатных и входную дверь. Консультант Максим всё подобрал и объяснил,на всё мои "хотелки" Я получила грамотный и профессиональный совет и ответ. Это приятно. Доставка пришла в срок, ребята всё аккуратно привезли и подняли в квартиру. С установкой конечно есть и плюсы и минусы. Плюс в том что всё сделали в один день и то что есть гарантия 1год на работу. Минус что сумма за установку по факту сильно отличается от заявлений в начале. Конечно есть определённый тонкости в установке (объём работ) но хотелось бы знать что будет дороже в процессе а не после окончания. Не у каждого клиента есть лишние 12000 в кошельке.
2
1
13 октября 2024
Покупали ламинат в квартиру, очень хорошо помогли с подбором сотрудники. Попали именно в то что и требовалось нам.
1
5 марта 2024
Наша история покупки дверей в дом (количество 7шт)началась в августе 2023 г, заказав двери мы ждали их 1,5месяца, в итоге нам звонят и говорят у вас готовы только 5 дверей , остальные 2 нестандартные двери придётся подождать, приезжают установщики дверей устанавливать 5 дней и оказывается что у нас не хватает соединителей для доборов, в итоге середина октября и у нас установленно 4 целых двери и 1 дверь на половину.
Через неделю к нам опять приехал мастер и доделал нам всё таки пятую дверь.
Начинаю звонить на счёт наших нестандартных дверей в количестве 2 шт, что мы слышим в ответ производство встало, когда будут готовы двери не известно, ждём месяц, второй без результатов, в итоге наши нестандартные двери готовы стали только в марте, это 6 месяцев спустя- это какой то кошмар , но на этом еще не всё, когда приехали устанавливать нам оставшиеся две двери у нас опять небыло соединителей, но хорошо что их в этот же день привезли
Менеджер Максим который помог нам с выборами дверей, всегда был на связи и отвечал на всё наши вопросы !
Честно ни кому не посоветую заказывать там двери пол года ждали чтобы во всём доме были двери...
2
23 марта 2024
Добрый день, затеял капитальный ремонт в новой квартире, при выборе плитки и межкомнатных дверей остановился на магазине дока. Посетил несколько магазинов, но ни в одном не получил такую подробную консультацию, сотрудники умеют не только впаривать, но что важно слышат запрос покупателя.
Буду рекомендовать этот магазин, так как работают с душой.
1
1
9 августа 2023
Приехала в магазин для выбора пола (линолиума), консультант Екатерина, сразу спросила мои предпочтения, показала товар, помогла с выбором качественного товара, сразу сделала рассчёт, хотя я еще сомневалась в магазине. Походив по всем агазинам, отдала им свой выбор (дока), так как подошли ко мне с заботой, оплатила товар сразу, договорились о доставке в первую половину дня, доставщики предворительно позвонили, и сообщили что как будут выезжать, позвонят ещё. Подняли бытро (5этаж), приехали приятные парни, сервис на высоте. 🙏💕 ещё раз, за хорошее и качественное обслуживание
3
2
31 января 2023
Отличный магазин! Хорошая работа продавцов!особенно хочется отметить работу продавца-консультанта Сергея. Доходчиво и грамотно проконсультировал по всем вопросам,помог подобрать цвет,учел все пожелания.покупали дверь межкомнатную и входную.побольше бы таких людей,ответственно подходивших к своему делу.остались довольны! Рекомендую!
2
3