Были 24.10.2024 на стрижке у мастера Анастасии Медведевой, очень внимательная девушка, сразу спросила о возможных хронических и прочих заболеваниях Тоши, это огромная редкость, когда спрашивают такой важный вопрос у хозяев животного. Так же мастер учла все мои пожелания по стрижке, все было выполнено великолепно, аккуратно! Очень удобное расположение салона, приветливые девушки в холле, прямо атмосфера сразу обозначила, что я пришла отдать собаку не просто на стрижку, а на СПА-процедуру 😁 Так же обратила внимание, на огромное разнообразие товаров по уходом за животными, разные натуральные лакомства и игрушки, которые можно купить своему питомцу сразу после всех процедур в качестве поощрения хорошего поведения 😀 я осталась довольна качеством оказанных услуг на 10/10, спасибо салону и отдельное спасибо Насте за моего обновленного красавчика!
Ходили сегодня с бордер колли. Посещали не в первый раз. Из плюсов: собаку хорошо продули от шерсти, отгрумили, угостили вкусняжками. Встретили вежливо, позвонили и предупредили об окончании процедур.
Из минусов: не сказали, что предложенные уже в салоне услуги стоят дополнительную сумму (я водила питомца не своего, так что сумму мне выделили озвученную салоном изначально). Не предложили чай/кофе. Не предложили участие в текущих акциях и не сообщили о бонусной программе. В итоге: сумма превысила изначальную (учитывая то, что запрос был не подготовить собаку к рингу, а просто помыть/прочесать, как база ухода), а прелестями сервиса я не насладилась в принципе.
Носила сюда двух своих мейнкунов, осталась очень довольна, девочки супер профессионалы! Нашли подход к рыжему агрессору и белому глухому коту, у которого проблемы с тем чтобы сидеть на месте. Милая девушка администратор предложила кофе или чай. Во время груминга я могла спокойно заходить в кабинет где девочки работали. Сотрудники очень вежливые. Атмосфера очень приятная, видно, что людям нравиться своя работа, хотя хочу заметить что работа у девочек очень сложная. Будем дальше ходить!
Удобно расположение.
Очень доброжелательный персонал, любящий всех питомцев и свою работу.
Можно всю процедуру наблюдать через стеклянную стену, возможно оставить своего питомца. Вам за 15-20 минут до окончания процедуры перезвонят.
найти грумеров,которые не обижают животных и являются профессионалами-сложно,но мы это сделали)))место потрясающее,все удобства,вкусняшки,водичка,комфортные лежанка и комфортабельная мебель.есть книги,журналы и различные варианты досуга,если собираетесь дожидаться питомца внутри.персонал-сказка:все очень отзывчивые,позитивные и интеллигентные.здесь ваш малыш/крепыш будут в безопасности.очень рекомендуем💖
Прекрасные люди там работают! Очень вежливые и милые девушки) Это был наш первый груминг. Щенок не боялся. Вышел счастливый и вкусно пахнущий🥰большое спасибо!
Водили собаку к Алене на полный комплекс ухода, результат замечательный - собака красивая, блестит и вкусно пахнет. Прекрасная студия для любимых питомцев! Нам очень понравилось. Современная студия с просторной зоной ожидания. Удобная парковка рядом. Очень удобно, что есть онлайн запись. Администраторы очень вежливые. Студия с прекрасным сервисом во всем, будем и дальше ходить к вам!
Салон посетили впервые по рекомендации знакомых. Очень волновались,как всё воспримет наша девочка. Но наши волнения были напрасны,всё прошло отлично! Минусов нет,одни сплошные плюсы! Наша девочка была всегда красивой, но после волшебных рук Маргариты она стала невероятной красавицей. За 6,5 лет шерсть никогда не выглядела такой ухоженной. Спасибо за Вашу работу! Обязательно придём ещё.
На первый груминг привела своего щенка именно сюда и не пожалела
1. Расположение в центре города, приятный интерьер и вход
2. Записывалась через соцсети салона, быстро ответили и согласовали время, спросили про поведение собаки с чужими
3. Спросили, что нужно помыть и постричь
4. Дружелюбная атмосфера, администратор и мастер загладили и закормили моего щеночка, чтобы он не переживал
5. Прекрасное место, куда можно привести питомца на процедуры и не волноваться
6. Можно на время ожидания остаться в салоне, понаблюдать через окно за всей процедурой, можно уйти по делам и забрать животное когда позвонят
Однозначно 10/10!
Были в салоне уже два раза. Всё нравится. Прекрасный сервис, приветливый персонал, профессиональная косметика. Быстро и качественно помыли и постригли нашу собаку. Есть озоновая ванна. Дают вкусняшки. Наш пёс всем сердцем полюбил грумера Алену, даже доверил ей когти. Раньше кроме нас никому не давал стричь когти. После груминга пёс красивый и довольный, как и мы. Придём ещё 👍
Не думал, что буду писать отзыв, так как раньше претензий не было.
Осмотрев собаку, грумер Наталья, предложила подстричь всё тело под машинку, потому что имеются колтуны…..мы не согласились.
Жена была категорически против, потому что у собаки модельная стрижка. Договорились обойтись без лысых лап.
В итоге, когда пришли за собачкой, мы обалдели.
Всё тело было выстриженно машинкой и лапы в том числе. Осталась одна большая голова, что не подходило даже под её образ.
За наши деньги, нам изуродовала собаку. НЕ УЧЛА наши пожелания, а сделала как быстрей и удобнее ей. Всё сбрить, не заморачиваться и не вычесывать колтуны. При этом сказав: « волосы не кости, отрастут».
Взяли с нас 2400+400₽ за колтуны, которые сбрили.
Из мальтипу, нам сделали пуделя.
А разве не должны УЧЕСТЬ пожелание клиента, за его же деньги?!
Для этого и существуют грумеры, что бы вычесывать и делать собак красивыми. А машинкой мы и дома подстрижем.
Такое неуважение заставляет задуматься…. Больше не приедем
Хочу сказать огромное спасибо за моего красавчика ❤Жаник теперь🔥Это наша первая стрижка.Персонал вежливый, приветливый. Всё рассказали, объяснили, дали рекомендации. Приятная, спокойная обстановка. Рекомендую данное место однозначно. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Спасибо🙏💕
Очень приятная атмосфера, все сотрудники очень приветливые. При регистрации очень подробно всё объясняют про процедуру (вычесывала кошку). Всем огромное спасибо. Рекомендую
Замечательное место! Теперь наше любимое место! Работают настоящие профессионалы, к животным относятся нежно, как к своим. Очень порадовало, то что я могу наюлюдать через стекло как приводят в порядок моих собачек) приняли сразу двух моих собачек чему крайне рада, это очень удобно. Персонал улыбчивый, вежливый) Пока ждала пёселей угостили вкуснейшим кофе. Ещё раз большое спасибо! Место 100 из 10!
Очень удобное расположение. Уютная симпатичная приёмная с регистратурой. Вежливые, очень доброжелательные сотрудники. Высокое качество работы грумера. Все остались довольны: и собака, и мы. Обязательно придём ещё и не раз.
На неделе зашла, хотела записать свою собачку. Администратора на месте не было, ну думаю отлучилась на минуту, всякое бывает. В итоге стояла ждала 10 минут, за это время открылась какая-то дверь, начала выходить девушка (сотрудник) посмотрела на меня, увидела меня и тут же развернулась и зашла обратно закрыв дверь. В итоге прождав ещё немного времени я ушла, так и не дождавшись.
Решила снова попытаться записать. Зашла снова, администратора нет на месте. Постояла, подождала, в итоге снова ничего. Странное заведение, очень странное.
Мы были в этом груминг салоне первый раз. Остались очень довольны. Водили собачку на комплексное обслуживание, после которого шерсть у собачки блестит и вкусно пахнет, за ушами аккуратно подстрижено, когти подстрижено и подпилены. Видно, что мастер любит животных. Администратор очень вежливая. Нам это понравилось. Всё сделано аккуратно. Рекомендую.
Наша любимица - кошка Люся впервые побывала на вычëсывании и аппаратных коготках. С ней работала Екатерина - настоящий профессионал своего дела. Я немного волновалась, но Екатерина мастерски справилась с поставленной задачей!
Я и Люся остались ОЧЕНЬ довольны результатом! Спасибо!!!
Хочу отметить, что в студии груминга в целом очень комфортно, работают приятные и позитивные люди. Анастасия любезно предложила нам чай, который мы с удовольствием выпили в ожидании Люси))) Всё прошло замечательно✨
До скорой встречи!
Привела свою собачку на процедуры в Дом где моют собак! Минусов не нашла, сплошные плюсы! Очень доброе обслуживание. Моя трусиха довольна. Очень приятная атмосфера. Очень чуткий персонал. Советую всем! 👍👍👍
Салон супер! Приветливый персонал, уютная атмосфера. После посещения салона остались только положительные эмоции. Мастер Алёна профессионал своего дела, всегда выслушает пожелания по стрижке и даст совет по уходу!
Приятное и чистенько место, дружелюбный и приветливый персонал. Мою собаку угостили вкусняшками, а мне предложили кофе. Удобно в зоне ожидания, что можно наблюдать за своей крошкой: как она себя там ведёт и как профессионально обращаются с ней. Мы довольны ))) Благодарю!
Первый опыт похода в салон красоты для собак😍
Я в восторге, собака чувствует себя отлично. Когти, которые так давно не стригли, наконец-то убрали. Собаке легче ходить. Шерсть больше не осыпается. Сразу записались на стрижку когтей повторно. Все заняло не более часа. Спасибо вам за профессионализм ❤️
хороший, уютный салон для ваших любимых питомцев 😍мастера, которые искренне любят то, чем занимаются и делают шикарные работы 👍🏽 Мастер Алёна привела нашу собаку в порядок и дала наставления по уходу! однозначно вернемся снова ❤️🔥
Ходили на процедуру к Маргарите.
Хотим сказать большое спасибо!
Доброе и теплое отношение.
Наш Коржик остался доволен.
Шерсть подстрижена , вычесана, мягкая и вкусно пахнет после купания.
А лапки выглядят как будто собрался на собачий бал 😅.
Будем еще раз посещать данный салон💞
Добрый вечер, мы очень довольны, были впервые у вас, какой он вышел к нам красавец, пушистик наш, следующие разы, только к вам, очень качественная работа была сделана с нашим сыночком 😍😍😍😍😍
Спасибо вам огромное, привозили Джека в его день рождения 🥳
Собака довольна, хорошо отметил свой праздник 🥳
Посетили салон первый раз с кошечкой Бусей. Очень переживали, т.к. кошка не любит какие-либо процедуры. Записали нас к мастеру Алёне. Это было СУПЕР! Бусю вынесли красоткой!!!!! С шелковистой шерсткой!!!!! А какой был от неё запах 👍👍👍👍👍. Всё очень понравилось! Спасибо Вам, девочки за Вашу работу, заботу и любовь 🥰. К Алёне обязательно ещё придём 🤗!
Приходили в салон с мини-таксой и кошкой. Обе первый раз) все было супер, персонал приветливый и аккуратный, удобная зона ожидания и в целом сам салон очень приятный. Подсказали нам о проблемах, которые выявились у собачки, записались по рекомендации к врачу. Придем в салон еще!
Ходим только сюда! К Наталье, она просто замечательная! У нас очень шерстяной характерный малыш и только она с ним справляется 💕🤭
Бывали много где и наконец-то нашли то самое место🌷✨🐕спасибо
Ходили впервые на полный комплекс для кошек в данный салон.
Всё очень понравилось, вычесали гору шерсти, постригли коготки, помыли и при этом объяснили, что будут делать, потому что я очень переживала. В итоге получила классный результат, кошечка чистая, шерстка блестит и вкусно пахнет. Спасибо салону и мастерам!
Место стильное безусловно, но мастера не умеют стричь от слова совсем)
Во первых , первый раз столкнулась с тем что нужно подписать бумаги - если вдруг что - претензий никаких не имеем.
Во вторых, сама стрижка. Кроме как помыть собаку и сбрить машинкой всю шерсть - мастер ничего больше не умеет. Морду оформили просто ужасно, мало того что я просила подлиннее оставить, они не то что бы не прислушались к этому, а подстригли видимо как смогли. Уши просто кошмар - подстригли просто ровно, не оформляя, еще и разной длины)
Ставлю 2 звезды только потому что после моих историй в инт мне перезвонили и предложили перестричь, но перестригать было просто нечего))
Порода - пудель , требует хорошего умения стричь, к сожалению в этом салоне стричь не умеют)
Прикрепляю в сравнение салон куда мы обычно ходим. Обе фотографии сделаны сразу после стрижки.
ПОДСТРИГЛИ НАШУ СОБАКУ НЕ КРАСИВО. ГОВОРИЛИ КАК НАДО ПОДСТРИГАТЬ ПОДСТРИГЛИ ПО СВОЕМУ НЕ ПОСЛУШАВ . ВСЕГДА ТАМ ПОДСТРИГАЛИ СТРИГЛИ КРАСИВО В ЭТОТ РАЗ ГРУМЕРША РЕШИЛА ВЫПЕНДРИТЬСЯ СО СЛОВАМИ МНОГО КОЛУТУНОВ БОЛЬШЕ ХОДИТЬ НЕ БУДЕМ
Отличный салон! Мы в восторге!
Мой песик стал просто красавцем😍
Я беспокоилась за него (он у меня трусиха), но когда я пришла его забирать, через окно увидела, как он спокоен, и даже играет с мастером. Очень удобно, что можно понаблюдать за действиями мастера и поведением питомца. Лайк однозначно!
Подстригли именно так, как я и хотела!
Мастер учла все пожелания👍🏼
В салоне чисто и вкусно пахнет, нет шерсти и грязи.
Также меня порадовало с какой ответственностью подошел к делу салон. Мне дали договор и акт выполненных услуг. Считаю это показателем адекватного подхода!
Да и вообще, атмосфера порадовала конечно! Можно и посидеть, и водичку попить, а девушка-админ вообще милашка😍
Теперь будем постоянными клиентами 🔥
Были вчера в этом замечательном салоне) Очень порадовал профессионализм коллектива,с нашим вредным дедушкой справились легко) Очень понравилась зона наблюдения за работой грумера)Вышли из салона с отличным настроением и мимимишными розовыми ушами)
С удовольствием побывал на открытии данного заведения, а после привел сюда свою собаку на полный комплекс ухода! Девушки сделали все более чем прекрасно, отличное отношение к собаке, новые профессиональные средства ухода, и просто прекрасное человеческое отношение!
Скоро придём к вам еще раз! Спасибо большое!
Рад, что в Перми теперь есть такое крутое место!
Посетили данный салон впервые. Попали к мастеру Анастасие. Очень благодарны ей за проделанную работу, за доброту и внимательное отношение к нашим любимцам. Наш котик остался доволен. Теперь только к Вам! )))
Нам все очень понравилось, обслуживание, располагающая к себе обстановки и качество выполненной работы 👌🏼
Случайно увидели это место, пришли и не пожалели , наш песель остался доволен, а теперь еще и мегакрасив 👍🏼
Стригут очень качественно. Были во всех салонах центра Перми. Просто машинкой убирали колтуны и отдавали бритую собаку. В догфрендли нам сделали полноценную и аккуратную стрижку. Я впервые увидела выставочную собаку . Самый топовый салон по-моему мнению.
Хотелось бы выразить благодарность за уход наших любимых Марли и Евы. Идеально вычистили от сезона болот, репья и глины )))) Спасибо за терпение. Питомцы счастливы, а мы еще больше))
Потрясающе место. Впервые увидел как происходит вся процедура вживую, благодаря стеклянным перегородкам. Огромное спасибо мастеру Алене за потрясающую работу и профессиональные советы по уходу!!!
Ждите скоро придём еще !!
Были впервые в салоне с кошкой, которой 16 лет😊 Мастер бережно отнеслась к нашей солидной даме, предложили распределить процедуру на два дня, чтоб кошечка меньше стрессовала. В первый день был только вычес) Ждем с нетерпением мойку😊
Ужасно помыли собачек мойх,мало того перхоть и выпадения шерсти как было так и осталось у моих гладкошерстных тойчиков.Я на следующий день попросила перемыть собачек а они предъявили мне заново оплатить и тогда сказали помоем.А тогда спрашивается зачем я туда с первого раза собак привозила раз они сразу не помыли на совесть.
Побывала там недавно. Отличный груминг салон, хорошо помыли и подстригли собаку, а ещё попшикали духами, так что два дня собачка пахла печенькой🍪. Обслуживание на высшем уровне. Но к сожалению мою собаку мало чесали и из неё продолжила лететь шерсть после груминга, когда мы ходим к нашему мастеру обычно такого нету
Отличный салон и прекрасное обслуживание! Мастера просто волшебницы, легко находят подход к любой собаке, даже моему сибе!
Посмотреть ответ организации
K
K
Знаток города 5 уровня
28 марта 2024
Искали что-то новенькое и наткнулись на dog friendly. Чистый салон,комфортная зона ожидания,где вы можете наблюдать,как ваш пушистик принимает спа за ваш счет 😂.
Хочу выделить персонал,вежливый администратор,чуткий мастер,который сразу же уточняет все нюансы о вашем питомце (аллергические реакции или состояние питомца в целом).👍
Несомненно придем еще!
Поранили лапу собаке во время стрижки. Да еще и не сказали об этом, увидели только, когда пришли домой. Гигиена так себе, пах не стригли, лапы ободранные, зубы не чистили, по факту только помыли и когти подстригли. За 1200 ₽.
Просили подписать бумагу, что жалоб не имеем, еще договор и чек. Впервые такое вижу в салоне. Явно знают, что есть чем быть недовольным и готовятся.
Дизайн красивый, видно, что старались, но надо думать не только о красоте помещения, а еще и о качестве сервиса, с которым пока проблемы.
Были с нашим любимцем Коржиком у мастера Маргариты. Песик у нас трусливый, боится всего и всех, но мастер расположил его к себе, на фото Коржик остался довольным)
Результатом мы тоже довольны, спасибо.