Вкусно. Чисто, несмотря на ужасы(соль со снегом) на улице. Зимой хочется смотреть в окно, но выходить желания нет. ;) Отдельное спасибо за чистый, нормально оборудованный туалет.
В целом ДО ДО это шикарно и качество и сервис. Конкретно этот пункт выдачи маловат, там всегда довольно много народа, но персонал выдаёт заказы быстро (на вынос).
Очень хорошая пиццерия.Персонал отдельное спасибо, низкий поклон. У нас упала пицца не донесли до столика, девушка за прилавком отреагировала сразу же мы даже не успели обвинить человека в криворукости, как она подошла и сказала что сейчас все переделаем. И убрала беспорядок. Выше всяких похвал. К сожалению не запомнила имени сотрудницы. Но девушка знайте вы-человечище!!!!
Хочу отметить отличную работу кассира Станислава. Большой молодец, аккуратный, вежливый. Надеюсь, такого сотрудника ждёт отличное поощрение от руководства. Ваш гость Анна. Спасибо. 👍
Заказала острый додстер, ем - не острый, подхожу к кассе
- извините, заказывала острый додстер, а это обычный
- потому что ВЫ забрали чужой заказ, а ваш в пакете с собой
- я увидела на экране, что мой заказ готов и забрала единственный додстер на выдаче
- потому что ВЫ должны были спросить, можно забирать его или нет и забрали чужой, ваш был с собой
- у меня вообще не спросили с собой, или здесь
- нет, написано "с собой".
Вы либо пишите на заказе, либо сами следите, кто и что забирает, зачем посетителям настроение портить и хамить. Спросила у сотрудника код от уборной, мне сказали, что он без кода. Обратите внимание человека на то, что уборная не проходная. Странно только, что человек этого не знает, уборная на входе.
Худшая до-до пицца в городе
Первый раз, когда в додо мне выдали заказ без наклеек контроля качества
В заказе сожгли одну позицию, она воняла гарью
Позже мне прислали промокод-компенсацию, но его можно использовать только в этой же пиццерии, а возвращаться в нее нет никакого желания
Помещение маленькое, неуютное и не очень убранное
персонал иногда забывает открывать пиццерию и она просто стоит закрытая до тех пор, пока менеджер не вспомнит о ней
Брал в Питере яичницу с сыром.Стоит рублей 200, Оно того не стоит.Была подгорелая, сыр не хорошего качества ,дам сама пицца по большей степени сухая.Есть некоторые вкусы пицц не плохие,но не то!
было бы очень неплохо,если б сотрудники просили показать онлайн заказ на телефоне, прежде, чем отдать непонятно кому.
заказала 3 кусочка онлайн, пока ехала к площади Мужества, чтоб не терять время. заказ приготовили немного раньше,чем я приехала, и, когда я проверяла, я вдруг увидела, что в приложении появилась отметка «заказ уже вас», хотя я была ещё в трамвае.
когда пришла в пиццерию и предъявила претензию, мне без вопросов положили другие 3 кусочка той же пиццы, но загвоздка в том, что на тот момент там оставалось как раз 3 кусочка.
если бы кусочков не хватило, мне бы пришлось ждать ещё 15 минут, пока приготовят новые, а я не для того заказала онлайн, чтобы потом ждать, время не резиновое. в этот раз повезло, однако, из-за невнимательности персонала я могла потерять время, а предприятие по своей вине потеряло 3 кусочка, которые за бесплатно забрал другой человек. будьте внимательнее, пожалуйста.
Снизила оценку за то, что нельзя купить порционно кусочек пиццы и за то, что очень душно в помещении, не посидеть... К сожалению. Видимо, поэтому зал был пуст. Срочно нужна нормальная вентиляция, кондиционер. Брали на вынос пиццу Песто, понравилась очень.
В меню есть чёрный чай и гс добавками. Вместо чёрного без добавок мне дали с ягодной добавкой. Оказывается просто чёрного нет. А клиента не предупредил едили
Брал вчера в 22:10 (996***4110Дмитрий) примерно пиццу диабло и острый додстер, пиццу съел, с утра проснулся от болей в животе, все сильно сводит, к самому заказу не положили ни одной салфетки, если у меня живот не пройдет, буду скорую вызывать. Никому в жизни не посоветую додо.
неплохая точка, но частенько сталкиваюсь с долгим ожиданием заказа, когда бываю там, даже в моменты того когда очереди нет. А так по уютности 6/10. по вкусу как во всех точках.
Мы часто ходим в додо пиццу. Но в другое место. Здесь были впервые. Заказали любимую Песто. И впервые не смогли съесть бортики теста. Они были ужасными. С горьковатым вкусом. Масло старое или мука😐
Мне всегда нравится сюда забегать, очень люблю До До) особенно диабло пи
Show business's response
Глеб Андреевич
Level 10 Local Expert
June 10, 2023
ДоДо всегда славился своей поддержкой и её качеством, но к сожалению не в этот раз. Не работала доставка, пришлось ехать самому потратив дополнительные деньги на такси. Приехали в данную пиццерию и заказали определенную пиццу, а уже по приезду домой оказалось что пицца не та, что была заказана. 2₽ в пустоту.
Поддержка ссылалась на менеджера точки, та в свою очередь сказала что это мы сделали заказ не правильно, удивительно это по той причине что на кассе мы озвучивали заказ четко, сотрудник даже позволил себе поправить нас при неправильном ударении в слове, далее переспросив какая именно пицца нам нужна и получил соответствующий ответ.
В конце разговора никто не предложил вернуть деньги, приехать за новой пиццей или хотя бы дать скидку, а лишь поблагодарили за обратную связь и попрощались. Удивительно, но вовремя разговора с менеджером мне дважды было сказано: «-нет, у нас такой пиццы нет», понимаю что она новая, но странно что менеджер не знает о её существовании, возможно и кассир просто не знал, поэтому решил вбить то что максимально подходит под запрос.
Если бы мои сотрудники так обрабатывали жалобы - они бы не работали со мной, хотя конечно у меня и нет такой крупной сети.))
Желаю процветания сети и этой точке в частности, надеюсь в следующий раз когда я буду вынужден приехать сюда и сделать заказ - меня, и многих других, услышат с первого раза и сделают то что я закажу.
P.S. Милкшейк огонь, хоть и маленький, вкуснее нигде нет, а вот крылышки барбекю не вкусные, в КурКрыло вкуснее. ;)
Одно из немногих заведений фастфуда в районе, которых, к сожалению, очень мало.
Готовят быстро, не всегда вкусно, но сносно.
Радует возможность предварительного заказа в приложении.
Тесно, узко, ресторан проходной двор - много подростков, маленьких детей (все шумят, гудят) - спокойно посидеть и пообщаться не получится. Ожидание больше среднего, но компенсируется скидкой на следующий заказ. Пицца вкусная. На уборку туалетов персонал забил - грязно, нет туалетной бумаги. Не тратьте своё время и деньги! Если вы не школьник и бедный студент, то сходите в нормальное заведение за те же деньги)
Отличное кафе-пиццерия 🍕, особенно для того, чтобы перекусить 🍴. Конечно, часто бывает много народу, но в хороших местах всегда так))) Вкусно 😋, быстро ⏱️, и недорого 💸. Рекомендую. Самое лучшее кафе на Мужества.
Только что заказал додстеры 2 шт. Не понял что это было сметанная жижа внутри с куском помидор и тесто непонятно на питу непохожа . Лучше и дешевле шаурму съесть Полный треш больше не буду и вам не советую
2
1
Show business's response
Елена Е.
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Здравствуйте!
24.06.2024 года купила здесь додстеры 2 штуки на вынос,съела в обеденное время,спустя 3 часа у меня скрутил живот так ,что я еле доехала до дома!Ничего не помогает,жуткая диарея и до сих пор крутит дико живот!Больше ни ногой !Хотя раньше любила очень это место!
Настоящее днище. До этого был в заведениях сети в Новосибирске и на Петроградке. В последних все отделано шикарно и космические туалеты со свободным доступом.
Здесь же из плюсов лишь велопарковка и розетки, как раз садился телефон. Кондиционера нет, в тридцатиградусную жару потолочная вентиляция не справляется с микроклиматом в помещении, выходящем прямо на солнечную площадь. Готовят очень долго, ждал картофель фри 15 минут, заказ номер 200. Вода только теплая с витрины. Туалет только по чеку, код на чеке напечатан микроскопическим шрифтом. Вход в туалет в узком проходе на углу у выхода, нет индикации, занята ли кабинка. Ещё не понравилось, что просят назвать имя для выдачи заказа. Оказывается, можно и без него, номера у заказов все равно есть. Почему нельзя не доставать людей вопросами и работать, как все остальные, по номерам?
В общем, если и зайду ещё в Додо, то лишь на Петроградке. Эту точку категорически не рекомендую.
Хорошое Додо у дома, есть всегда готовые кусочки. Заскочить перекусить - быстро/сытно.
Милые ребята сотрудники.
Один раз мне даже достались 2 лишних кусочка бесплатно, которые они сделали, но не внесли в систему.
Это очень подкупает)
Очень радует, что при ограниченном количестве времени можно перекусить несколькими кусочками пиццы, они практически всегда есть в наличии. Ну и вкусно, конечно)