Додо Пицца
418 отзывов
10 декабря 2024
Додо как всегда на высоте, разнообразие видов пиццы и других продуктов, а так же напитков. Если хотите очень быстро покушать дома, то обязательно заказывайте доставку, она всегда самая быстрая, наверное одна из самых быстрых
1
6 апреля 2024
Мы неоднократно были в этой пиццерии, и однозначный ее плюс - обычно очень вкусно, и пицца, и додстеры, и коктейли. Пространство небольшое, но уютное. А вот что сможет испортить вам настроение - это долгое ожидание. Ни в будни, ни в выходные заказ не был ни разу сделан вовремя, задержка присутствует всегда. Однако если в будние дни днём она может составить 10-15 минут, в выходной день будьте готовы ждать свой заказ час -полтора, потому что большая нагрузка. Причем в зале может быть не очень много людей, и кажется, что готовятся в первую очередь заказы на доставку. В общем, если не хотите терять терпение в ожидании еды , в выходной день советую выбрать какое-то другое заведение.
13
1
25 августа 2024
Всегда вкусно, быстро, разнообразно, аппетитно.
Можно заказать на вынос или оформить доставку.
Отличный сервис, приветливый персонал.
3
29 июля 2024
Посетили с друзьями это место в надежде поесть наш любимый додстер, но когда пришли были удивлены ничтожно маленьким выбором для заказа. В итоге в наличии не было не только додстеров, но и брускеттов и других закусок, продавец предложил взять наггетсы..
Также из напитков была только кока кола и сок.
Очень огорчил единственный Додо в Кисловодске, надеюсь
4
31 июля 2024
Чистенько, вежливо обслужили. Персонал весь очень молодой, как-то не привычно))), но на качестве пицц и напитков это никак не отразилось. Было очень вкусно!
1
25 января 2024
Небольшое пространство, но на мой взгляд очень уютное. Пиццерия находится в непроходном месте, и потому не сталкивалась с шумными толпами. Есть даже любимое местечко в зале :-)
Ребята из персонала молодчаги! Приветливые и улыбчивые. Кстати, улыбки не дежурно-натянутые, какие приходилось видеть в почивших Макдональдсах. Хочу пожелать им, чтобы работа была в радость и дальнейших успехов.
1
2
14 сентября 2024
Сегодня, 14.09.2024 пришли позавтракать в 8:10, в пиццерии был один сотрудник, в месте с нами пришла семья с интернет заказаом,. В итоге после 38 минут ожидания в зале заказ так у нас и не приняли. На вопрос семьи с заказом о времени ожидания заказа, сотрудник сказал, что не знает сколько еще требуется времени)))) В итоге мы ушли. Просьба к руководству провести работу с персоналом. На заметку за 40 минут жарится шашлык, а тут просто кафе БЫСТРОГО ПИТАНИЯ!!!
1
15 августа 2024
Ничего не могу сказать про вкус пиццы, так как нам не довелось ее попробовать. В зале было мало людей, но нам сообщили, что время ожидания пиццы займет час-полтора! Это как? Если вы работаете на доставку, закрывайте кафе и занимайтесь только доставкой, либо делайте разграничение между сотрудниками, кто-то работает на доставку, кто-то обслуживает кафе. Однозначно не рекомендую!
3
1
12 ноября 2024
Вообще, находка. Случайно нашли в Яндекс картах. Заехали и очень довольны. Вкусно, быстро. Один минус, кофе машина не работала. Надеюсь скоро починят!
1
4 января
неплохая пиццерия, вкусно готовят. напротив есть детский городок, туда можно отправить детей пока ждёшь заказ.
советую к посещению с семьёй
1
6 августа 2024
Чтобы не заморачиваться с доставкой (приложение писало, что будет только через 57минут) сделала заказ с забором в зале. Приехали на такси. В пицерии интересовались, когда будет готов заказ 243. Кроме ответа "скоро" конкретики не поступало. Через 50 минут ожидания решили отказаться. В итоге кассир лишь крикнул группе веселящихся пицемейкеров, что 243 заказ можно не готовить. На что те радостно запрыгали. То есть его и не начинали даже делать.
3
3 сентября 2024
Додо Пиццу очень люблю и уважаю, традиционно автоматом ставлю 5 звёзд. Тем не менее в случае Кисловодска поствлю 1. Почему?
1. На Яндекс.Картах было указано, что пиццерия открыта и работает с 9 утра.
2. По факту приехал, потратил время и обнаружил, что в заведении идёт ремонт, конца и края которому не видно. Разумеется, ничего не работает.
1
27 декабря 2024
Очень хороший ресторан, везде чисто и убрано. все на высоте! А еда здесь очень вкусная, особенно додстеры.
1
23 октября 2024
Очень долго ждала заказ, судя по количеству ожидающих в зале, не я одна( 1 пиццу и куриные кусочки готовили почти час. выдали пиццу в коробке, испачканной другой пиццей 🙈 про второй заказ забыли, хотя он уже был готов. когда принесли выдавать, зачем-то переложили всё в один пакет. вроде мелочи, а впечатление осталось не очень. в общем, надеюсь ребята наберутся опыта и в будущем сервис будет на высоте)
11 июля 2024
Заказ привезли вовремя и это, пожалуй, единственный плюс.
Заказ: ланчбокс с картофелем фри и куриными кусочками, паста Песто, 4 сырника, маффин Три шоколада.
Ланчбокс приехал без куриных кусочков, картошка уже была холодная. Паста приехала тоже еле теплая да еще и другая, мясная, с митболами. Сырники вроде нормальные, но будто чууууть не дожарены, вот прямо минутку. Шоколадный маффин сверху горелый и на вкус как черный хлеб, увы.
Мы любим Додо, но в Кисловодске столкнулись с самым низким уровнем обслуживания. Заказывали в Краснодаре, в Астрахани и Петербурге - всё было в разы лучше.
Судя по ошибкам в заказах и температуре блюд, когда они уже до нас доехали, на кухне относятся халатно к своей работе. Заказы путаются, их 100% готовят заранее, а потом блюда просто стоят и ждут своей очереди слишком долго. Ехать до нас было минут 7, никаких пробок в городе и приехало всё еле теплое.
В общем, не рекомендую это заведение конкретно в Кисловодске. Додо здесь одно на весь город и, похоже, отрывается на своих клиентах по полной)))
В качестве извинений, кстати, дали промокод на 300р. Спасибо, конечно, но не кажется ли вам, дорогие, что это не покроет разочарование от такого количества косяков?))
2
7 октября 2024
Больше половины меню нет в наличии ни в заведении, ни через приложение (в приложении написано "Разобрали"). Ради интереса решили спросить при личном посещении этой пиццерии, почему в большинстве позиций написано Разобрали? И знаете что ответил менеджер? Лично я ошалел. "А нам их просто уже давно не привозят". Ну и действительно. Зачем сети До-До привозить позиции до полноты меню? Пусть люди будут голодные, а компания теряет деньги.
1
5 октября 2024
50 минут ожидания пиццы, стакан чая и готовый салат 🤦🏼♀️ при чем менеджеру сидевшему за нами решавшему вопросы в компьютере принесли все за 5 минут.. отношение к клиентам скотское. На вопрос когда будет готов заказ был получен ответ «готовиться» выдать хотя бы чай или салат почему то никто не догадался. В самом зале грязно, нет табло с заказами как во всех остальных Додо
1
30 октября 2024
Пицца всегда вкусная (если не задерживаются с доставкой), но заказывать перестали из-за того, что цены стали ну слишком завышенными(
В зале супер долгое ожидание, грязновато и из-за этого нет особого желания там сидеть.
8 октября 2024
Работает не по графику, пришли в 19 часов у них закрыто(какое-то совещание) Маленький выбор заказа, персонал - молодые ребята, которые особо не торопятся, 40 минут ждали наггетсы, получили только когда напомнили о себе, выдали холодные, попросили подогреть, ждали ещё полчаса (10 наггетсов!!!), у многих посетителей такая же история.
1
20 августа 2024
Мы ждали пиццу дольше, чем обычно, но в качестве извинения за долгое ожидание нам дали в подарок маффин, который невероятно поднял настроение, спасибо за отличный сервис, вот за это мы любим Додо - за клиентоориентированность❤️
1
27 сентября 2024
Ребенок заказал себе десерт новинку Додобоны. Додобоны были исполнены в виде горелых кусков теста и жженого сахара. Пицца так же была все в горелых кусках чего-то не понятного. Обидно раньше любили Додо, теперь видимо придется попрощаться.
1
9 августа 2024
Ужас какой-то. Сделал онлайн заказ через приложение, подача к столу в течении 30 мин. Спустя 57 минут нервы сдали и пошёл разбираться, сказали извините, нужно ещё 10 минут подождать. Остановило то,что со мной были голодные дети,а так хотелось по роже заехать этой пиццей. 3 звёзды только за то,что детям понравилась пицца, а так бы поставил 0
7 января
Все неплохо. Но тебе отдают пиццу в коробке. Даже если ты взял сам себе одноразовые вилку и нож, есть будешь с коробки. Хоть бы одноразовые тарелки выдавили с заказом, который берешь не на вынос, а в самом кафе.
12 сентября 2024
Как менеджер сказал из за нехватки персонала заказ берут, обещают будет через 10 мин, начинают готовить через пол часа. Ходят с друг другом говорят, по телефону общаются по личным вопросам, и наплевать на неудовольствие клиентов!
1
2
19 октября 2024
Вкусная пицца, детям нравится, недалеко игровая комната. Чисто, вежливый персонал.
5 августа 2024
Хуже доставки чем в До-до Кисловодска не видели нигде! Заказ висит часами. Звонишь в поддержку, ответ один: "Не смогли дозвониться до пиццерии". В итоге остаемся какой раз без пиццы. Это просто позор! Не заказывайте у них ничего! И вас обманут!
2
17 мая 2024
Именно в Кисловодске однозначно не рекомендую данное заведение. Многие жалуются на долгое ожидание в ресторане, потому что работают на доставку. Поверьте, доставка тоже приходит с жутким опозданием. Если раньше списывали на праздничные дни и большую нагрузку, то будние дни все тоже самое. В чате с поддержкой ответили, что привезем в течение часа-двух. Это при том условии, что доставка уже опаздывает на полчаса. Если раньше пицца была с большим количеством начинки и соуса, то сейчас все тонко размазано по куску теста. Причём не соблюдают даже то, что в заказе разный вид теста, тонкое и стандартное. Все одинаковое по факту.
10
13 декабря 2024
Ужасная пицца, ужасный вкус, тесто как будто это буханка хлеба, долгое ожидание пиццы, грязь в ресторане, громкая музыка, некомпетентные работники, думаю это место пора закрыть. Если у вас нет работников, то закрывайтесь и не продавайте это подобие на еду.
11 октября 2024
Все меню на стоп листе, т.к нет сыра, в сырниках оказывается тоже есть сыр, заказали картошку по деревенски, принесли фри
Заказали брускетики с корицей и получили корицу в двух штучках, очень разочарована
1
2
21 июля 2024
Время ожидания заказа на вынос: 40 минут (Это я его ещё не дождался), при этом доставки уезжают, а другим заказы выносят. Работники на кухне выражаются нецензурной лексикой и громко кричат. Лучше Шаву в ларьке купите чем сюда идти
3
5 октября 2024
Худший Додо из всех где я был. Столы грязные, с каплями жира, не убранные. Ожидание заказа более 40 минут. Табло ожидания отсутствует, непонятно как отслеживать свой заказ и когда он будет. И как понять.
1
17 мая 2024
Додо всегда радовала вкусной пиццей, но последнее время вы просто её не получите так как уже второй день подряд ожидание по 3 часа закалали в 17:30 щас 21.40 пиццы нет и видемо не будет ни той что я оплатил не той что должны были дать по промокоду за долгое ожидание, больше заказывать не хочу, доверия им больше нет если у вас мероприятие не надейтесь на Додо. 17.05.24
7
19 мая 2024
Заказала через приложение пиццу. Доставка 40 мин. Ок ждём. Статус "готовится". Проходит час, статус все тот же. Пишу в поддержку, тишина. Звоню на гор.линию, там автоответчик. Наконец ответила поддержка: ой извините, много заказов, привезем 20.00-20.30. ок ждем. В 21 час пишу опять, что за идиотизм, где заказ? Ответ ой мы не рассчитали силы, привезем к 12 ночи. Вот вам промокод и видимо им нужно было поужинать....
Через 2 дня заказываю снова, ну думаю должно все быть ок. Статус "доставка 20.00-20.30. Время 21.00 пишу где пицца?! Ответ "я не смогла дозвониться менеджеру ресторана, где ваша пицца не знаю".
На этом мои взаимоотношения с додо Кисловодск закончились. В Москве додо отлично привозит и готовит, тут просто ужас.
9
19 июля 2024
Сегодня были в первый раз и больше не пойдем. Заказ был сделан в 19:43,а получен в 21:21. Это ужасно!!!! Простые додстеры приготовили с обугленным сыром,картошка фри мало того еле тёплая,так ещё забыли полить соусом, коктейль из холодильника, наверное утром ещё приготовленный. В зале грязь,столы не протёртые. Менеджер Василий, вообще не соответствие должности. Вообще ужас-ДодоПицца Кисловодск. Такого вашего позорного заведения не в одном регионе НЕТ!!!!
2
15 сентября 2023
Была в поездке не было времени ,отлучится от работы поесть . Заказала ближайшую доставку.Была приятно удивлена, качеству подачи и приготовления.Все аккуратно, очень вкусно, хорошие продукты, теплое питание. Единственное забыли положить салфетки для рук.Спасибо Вам😁Успехов и процветания.
1
1 июня 2024
После 2 часов 40 минут ожидания заказа, решил посмотреть отзывы об этом заведении. Оказалось, что мой случай - не исключение, несоблюдение сроков выполнения заказов - фишка этого места. Написал в поддержку, в ответ получил рассказ, как им трудно, очень много заказов и они не рассчитали свои силы. Очень интересно, конечно, какие трудности приходится преодолевать горе-предпринимателям на пути к успеху, но этими рассказами сыт не будешь. Не можете рассчитать свои силы - закройте эту контору и не вводите в заблуждение людей! В итоге заказ пришлось отменить и придумывать что-то на ужин.
7
10 сентября 2023
Отличное место. Любим пиццу. Постоянно берем комбо. Персонал приветливый видно что у них там команда. Классное место. Раньше не замечал, оказывается там есть еще небольшая игровая комната для детей, не что то сверх крутое но можно чем то их занять пока ждешь заказ.
1
9 июля 2024
Делали заказ на доставку, тк были на отдыхе и знаем, что такое ДоДо пицца. Но тут конечно не соответствует пицца как ее готовят в других городах, просто вся начинка это кетчуп. 3 звезды только за доставку. Привезли во время и горячую.
13 августа 2024
Ожидание слишком долгое , заказ ждали больше часа , персанал ужасный столы грязные , мусорки полные , так еще и пиццу с ананасами принесли хотя говорил , что их класть не надо
2
13 сентября 2024
Хорошее кафе, быстрое обслуживание. Пицца вкусная, недорого.
3 ноября 2024
Заехали утром позавтракать, заказали 2 пиццы и омлет, выяснилось, что в пиццерии нет ни чая, ни кофе. Не поели, жевать пиццу в сухомятку так себе удовольствие.
2
29 ноября 2024
Очень приятное место для семейного времяпровождения, всегда чисто, быстро, вкусно, дружелюбный персонал. Придем сюда еще не один раз
24 апреля 2023
Вкусная пицца!!! Понравилась паста(это из новинок). Большой выбор пиццы разных видов, подходит для людей разных принципов питания и религиозных взглядов. Приветливый и шустрый персонал,молодцы! Доставка быстрая, цены адекватные(на мой взгляд).
3
1
18 мая 2024
Отвратительное обслуживание, почему-то менеджеры думают если позвонить и сказать извините, то конечно вина заведения искупиться. Я ожидала заказ 2 часа, а сейчас у меня даже нет возможности заказать в другом месте( из-за того что уже поздно) и меня решили предупредить об отмени заказа когда я сама позвонила уточнить почему ожидание такое долгое.
5
15 августа 2024
Заказывали пиццу Аррива, пицца была очень вкусная. Но ждали очень долго, минут 35-40. В туалете не было полотенца для рук.
21 августа 2023
Быстро, вкусно, чисто. Работает кондиционер. Вежливый и улыбчивый персонал. Детям понравилось. Удобное табло, показывает стадию готовности заказа. Обязательно придем ещё.
25 августа 2023
Бываю в Додо Пицце очень часто, почти всё уже перепробовал, всё свежее, горячее, очень вкусное. Кладут предостаточно, даже больше чем в разных других пиццериях. Персонал очень вежливый, ни разу не видел кого-то отвечающего с грубостью. Буду приходить снова и снова
6 сентября 2023
Мега долгое обслуживание. Прошу обратить внимание - мой отзыв не о Додо Пицце в целом, а про конкретный ресторан в Кисловодске, т.к. в других городах качеством продукта очень доволен, но кисловодские ребята сумели отличиться даже в жестких стандартах франшизы.
- Недостаток и низкая квалификация персонала. Девочка очень долго не могла корректно "набить" заказ в комп, она зависала или комп - не знаю, но время прошло - вечность. Потом пришла более опытная всё удалила и внесла заново чуть быстрее.
- Заказ ждали около 25 минут, при том что посадка в ресторане в этот момент была 3-4 стола.
- в какой-то момент мониторы на которых отслеживаются статусы заказов просто выключились и никто не знал как их включить, по этому каждые 5 минут я ходил и уточнял что там с моим заказом забирая его по частям (пока готовили картошку - пицца уже остыла).
3
9 марта 2024
Несколько раз заходил за пиццей, всегда говорили: ожидание час, заказывайте через приложение. 8 марта в 17 часов оформил заказ на 19:30 в приложении, пришёл в 19:30 а пиццу никто и не собирался готовить((( . Возврат денег от 1 до 10 дней. Всем кто хочет покушать нормальной додо пиццы советую не тратить время и поехать в Ессетуки. Там и пицца вкусная и отношение к клиентам хорошее
11
14 августа 2023
Всё хорошо,как в принципе и во всей сети. Быстрое обслуживание,приветливый персонал. Очень маленькая детская комната,но малышам хватает, для детей постарше в фойе есть детский городок.