Чисто, аккуратно и быстро. Качество пиццы среднее, несмотря на небольшое количество посетителей. Очень вежливый персонал. Хорошая инфраструктура вокруг, много мест для парковки.
Моя самая любимая пиццерия данной сети. Удобное расположение, рядом имеется парковка. Внутри классная атмосфера. Очень вкусное и разнообразное меню. Всегда радуют цены и акции. Здорово, что можно заказать несколько разных кусочков пиццы или всего один кусочек, когда хочется перекусить. Каждый раз вижу, как на глазах готовят пиццу и как проводят мастер классы для детишек, которые замешивают и катают тесто. Забавно, здорово, вкусно и интересно. Примерно такие эмоции испытываю каждый раз при посещении. Рекомендую, советую, заезжайте и вкусно покушайте пиццу. Обязательно поеду ещё.
Хорошая пиццерия. Вкусная пицца, приветливое и вежливое обслуживание. Ламповая атмосфера куда можно пригласить друзей и семьи с детьми. Это лучшая сеть пиццерий.
Добрый день! Была в Додо пицца в Дубне. У меня не было много лет такого разочарования и возмущения от посещения. Сервис на самом низшем уровне. В 13.10 я сделала заказ. Специально выбрав максимально быстрые в приготовлении: картофель фри и комбо 2 куска пиццы и еапиток, через 20 минут, о чудо, высвечивается, что мой заказ готов. Но выясняется, что надо еще подождать, т.к. нет второго куска пиццы. На вопрос зачем ставить на табло, что заказ готов - тишина... На просьбу отменить заказ и вернуть деньги- тишина.... Объяснила девушке за стойкой, что не могу больше ждать, собака в машине. В итоге забрала не полный заказ. Сотрудники Додо пиццы даже не извинились. Я переживу и не оголодаю без одного куска пиццы, который мною был оплачен... Но желания еще раз посещать ваши пиццерии исчезло. Тот заказ, который отдали... Ну, холодная картошка фри мне и не нужна была . Просто фууууу.
Просто маленькая пиццерия, но ощущается мной, как небольшое место силы. Тёплое и уютное в дождь и мороз.
На мой вкус кофе здесь недостаточно хорош. Ладно, откровенно плох. Но это вопрос не к месту, а к сети, скорее.
А вот пицца очень даже съедобная.
Доставка - это рекорд. Однажды уложились в 18 минут. Это круто, даже не смотря на то, что здание напротив. Ну и высочайшее качество продукции. Цены на пиццу с течением времени привели к тому, что заказываем её очень редко, но есть вкуснейшие закуски. Ну и поддержка на слово поверила однажды, что пиццу Ранч не полили соусом, хотя фото для отправления были готовы, и дали купон на бесплатную маленькую пиццу, и глубоко извинились - идеальный сервис (только это не повод обманывать Додо, клиенты)
Когда был неудачный эксперимент с пиццей Цезарь пару лет назад, при негативном отзыве к заказу в приложении "Додо" через пару минут позвонил менеджер с целью узнать поподробнее негативные моменты и отчитаться, как определялся состав и количество ингредиентов при многих этапах исследования новой пиццы и формирования данной позиции в меню.
Слабый сервис для г.Дубны, сделал заказ на 3 пиццы 8:15 был в списке номер 5 на 11:30 -12:00, по факту привезли в 12:20, везти на авто до места 13 мин.
Работают с 10:00, отсюда спрашивается, вы что пекли 3 пиццы с 10 утра до 12:00 2 часа? Доставщик сказал, машина сломалась, много заказов, но по факту это был 5ый заказ.Вывод доставщик привез как только приготовили, значит распределение заказов по локации хромает, а также пекут не во время, приоретет отдают самой пицеррии., ваша извенительная пицца не нужна, улучшайте сервис. В городах милионниках с пробками и то лучше работают.
Качество еды неплохое. Знаете, дело даже не в еде! Время готовки просто кошмар. Довольно простые блюда даже когда почти нет заказов делают СЛИШКОМ долго, в отличие от других предприятий в городе. И это далеко не единичный случай.
Клиентоориентированность на нуле. На просьбу исключить один ингредиент ответили отказом, объяснив загруженностью. На мой взгляд странно, т.к. исключить что-то всегда проще, это же не спец.заказ с дополнительными ингрединетами. Ни в одной пиццерии не встречала такого, обычно все с пониманием относятся к детям с аллергией. Персонал очень узко смотрит на свои задачи, шаг в сторону вызывает панику
Заказ №39 25 дек. 2024 г., 11:11 Что показано на сайте и что привезли. Разница видна невооружённым взглядом. На вкус лук с грибным соусом, всё, больше ничего нет. Впервые сталкиваюсь в Додо с такой отвратительной пиццей.
Очень хорошее заведение. Радует наличие детской комнаты. И пицца там обалденная!
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Дегустатор 3 уровня
20 октября
Здесь несколько залов - 2 , один с конами на улицу и утром, за кружечкой кофе и вкусным завтраком приятно смотреть в окно, на торопящихся людей.
Готовят вкусно, быстро и персонал вежливый.
В залах чисто.
Отличное место! Чисто, вкусно, аккуратноенько всё!
Народу немного - это здорово! Но к сожалению я понял почему: убийственно громкая музыка.
Я думал может со мной что не так, и пришел в берушах. Только это не помогло: звук пробивает как на дискотеке.
Пришёл поесть, но хочется теперь скорее убежать отсюда
Обращаемся второй раз,и постоянно задержки.30 августа в 13:13 оформили заказ,время 13:42 и мы до сих пор ждем.с голоду можно умереть.
Не знаю почему отклоняете отзыв,если действительно работаете как черепахи
Пиццу заказываю в основном в Додо, вкусная, быстрая доставка. В зале есть детская комната, отдельная любовь. Можно спокойно посидеть и поесть, пока ребенок в свое удовольствие играет
Отличное место для отдыха. Уютное. Есть туалетная комната . Приветливый персонал.Едамготовитсяв момент принятия заказа. Все горячее и вкусное. Хорошо упаковано. Можно взять с собой домой. Ничего не протечет и не испачкается. Люблю это место.
Всегда улыбчивые официанты. Чисто. Могут проконсультировать, но не все кассиры могут помочь с додокойнами. Радуют шарики на входе, частенько беру ребёнку.
Во время своих пеших походов или велозаездов сжигаю большое количество калорий и часто с огромным удовольствием узнаю, что поблизости есть заведение сети. Так же было и в этот раз: проехав на велосипеде 60 км от Яхромы, ничуть не колебался в выборе и проложил курс сюда заблаговременно. Моя любимая пицца Песто дала мне силы для продолжения заезда. Всё как в большинстве заведений Додо: чисто, точно, качественно и, конечно же, настолько вкусно, что хочется вернуться поскорее.
Очень долгое ожиданре двух додстеров, хотя всего 7-8 заказов и в основном кофе брали, плюс подокойниеи не протирают очень много мошек дохлых и пыли, думаю плюс из всего то что еда вроде как вкусная.
Хоть раз и был конфуз с испачканным туалетом, который явно было время помыть, но это было только раз: спишу на суету перед новым годом, так как всегда, сколько раз ходила и до, и после всё чисто, аккуратно, приятно! А ещё тут очень вкусная пицца и плюс в том, что можно заказать один кусочек и посидеть с чаем!
Пиццерия понравилась. Вкусная пицца. Вежливый персонал. Чистое помещение. Сняла звезду за отсутствие чая и кофе. Хорошо что есть детская комната, но в ней маловато игрушек.
Заказали пиццу, и вот , что привезли, какое то месево. В Дополнение отзыва, менеджеры связались из пиццерии, в качестве извинения предложили промокод на пиццу.
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Н.
Знаток города 2 уровня
4 сентября
Был сделан заказ в пиццерии. Его задержали более чем на 15 минут. При обращении на кассу выяснилось, что заказ стоит на шкафу, а числится неготовым. В итоге получил заказ холодным. Продавец не извинилась, не предложила какую либо компенсацию. Было написано обращение в службу поддержки для решения вопроса в досудебном порядке. Однако за испорченный заказ деньги не возвращены, компенсации не начислено.
Очень понравилось! Готовят очень вкусно, горячая улетает только успевай наяривать)))
Будет оказия, то тогда с радостью снова организую посещение, очень уж понравилось
Лучшая пиццерия города, быстрая доставка, привозят всегда горячую еду. Если брать во внимание заказ в самом зале то стоит выделить вежливость и отзывчивость персонала, вкусный кофе, уютную атмосферу и невероятную скорость приготовления
26 июля заказывала две средних пиццы и додстер в 18:30, привезли в 19:27 (при заказе показывалось время примерно через 37 минут, а по факту через 57 вышло).
Это можно сказать час. Да, в 60 минут уложились, но ситуация очень неприятная все равно. Писала в поддержку, ответили, мол, в час уложились же, и на этом все.
Всегда привозили за 30-40 минут максимум, заказывала очень часто у вас, теперь вряд ли буду.
На скрине видно, что время 19:26, а курьер еще в пути.
Уютно,вкусно,быстрое обслуживание,если сломалась кофемашина,все в шоке,не знают что делать,это было бы смешно если бы не холод на улице...сервис не отработан
Нравится бывать здесь. Можно работать.
Но долго некомфортно находиться - уже пару месяцев не работает кондиционер - очень душно.
Посмотреть ответ организации
Георгий М.
Знаток города 4 уровня
29 июня
Чистое помещение, быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал. Доставка быстрая, в основном приезжает все горячее, если не успевают доставить вовремя, то дают промокод
Неожиданно вкусная пицца) помещение очень приятное. Хорошие столики и диванчики. Есть детская игровая комната. Народу нет.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Альбина Юрьева
Знаток города 3 уровня
16 апреля
25.03.24г мной был сделан заказ под номер 263, в составе которого был ДОДСТЕР С ВЕТЧИНОЙ, но как видно на фото его не оказалось!
Это был долстер с халапенью острый, а у меня аллергия на острое, в этот же вечер, я все зафиксировала и написала в чат поддержку. Сказали разберемся я настояла на возврате, которого до сих пор нет! Сегодня 16.04.24.
Получаю только отписки в чате поддержки.
Сегодня сделала заказ, надеюсь что все будет в порядке.
Пиццерия хорошая, удобное расположение. Доставка хорошая, но иногда могут перепутать заказ в час-пик (у каждого такое бывает). Детская комната отличная. Персонал вежливый. Атмосфера отличная и уютная, мне понравилось всё. Время ожидания не столь большое. Еда вкусная. Советую посетить)
Замечательное кафе! Работа слаженная, заказ выдали через 10-15 минут, все упаковали, аккуратно разложили по пакетикам!!! Напомнили взять трубочки))) Персонал вежливый и очень доброжелательный! Брали 2 пиццы: пепперони на тонком тесте и овощную с грибами. Обе очень вкусные, понравились всем! Также заказали ланчбокс с куриными кусочками и картофелем, тоже очень вкусно. Чувствуется разница с Макдональдсом. Цена конечно выше, но и по качеству и вкусу преимущества очевидны) Детям понравились и какао с маршмеллоу, и молочный коктейль с клубничным сиропом. Очень позитивное место!!! Спасибо!
Второй раз тут за последние пару месяцев и нет томатного супчика, а я его так люблю! А еще в других точках бонусная программа по номеру телефона работает, а в этом нет, что с этой точкой не так?
Еда и напитки вкусные. Персонал вежливый и улыбчивый. Детская комната огорожена, что порадовало! Интересные надписи в красочном интерьере.Два санузла, один из которых с пеленальной и для инвалидов.