Привет! Не была тут года три.
Изменения понравились.
Стало так уютно, камерно, стильно.
Молодцы.
Кухня как обычно, на высоте.
Кассир помогла с ассортиментом, отзывчивая и внимательная девочка.
Спасибо. Всё было супер!!!
Пиццу часто там заказываю. Одна смена хорошо делает, другая так себе. Но утром немного людей. Работают быстро. Внутри чисто, приятный интерьер. Очень нравится специалист Альбина. Очень вежливая и приятная сотрудница. В целом хорошая пиццерия и недорогая
Всегда заказываю в Додо. потому что нравится что компания работает по принципу открытости.
Но в этот раз что то пошло нет так.
1. на кухне очень грязно. Я понимаю если бы там была запара, но там запары нет но стол никто не убирает. Хочу отметить что я всегда смотрю как готовится пицца и такой бардак я вижу впервые.
2. Сотрудница не мыла руки при приступлении к готовки пиццы. Если бы это был мой заказ-я бы отменил его
3. Очень небрежная готовка "на весу". Сотрудница при укладки ингридиентов держит пиццу на весу, в связи с чем половина(утрирую) ингридиентов оказывается на полу.
4. Сотрудников слишком много, станция расчитана на готовку 2мя людьми, на кухне(наверное от скуки) стояло 3 человека и явно они друг другу мешали.
дружелюбно, вкусно готовят, очень доброжелательные сотрудники, и хорошие повора. очень хорошая детская комната, а так же очень чисты зал и туалеты
всем советую посетить
Из плюсов: пицца вкусная, часто ходим всей семьёй.
Из минусов: в зале очень душно и пахнет едой, надо что-то делать с вентиляцией! Часто наблюдаю такую картину : столики занимают подростки, ничего не заказывают, просто сидят. Как итог, столы заняты, прибыли у заведения нет.
Сотрудников не хватает, один кассир, принимает заказы, и он же прибирает столики. Ну нельзя же так...
Был 11.08.24, не буду перечислять весь спектр негативных эмоций, которые остались после посещения данного заведения, хочу лишь обратить внимание на 2 аспекта
1. Если вы пришли в это заведение, надеясь на быстрое обслуживание, подумайте трижды, а лучше вообще не заходите в этом случае
2. Почему то в это заведение посетители заходят не для того чтобы перекусить, а чтобы провести время. В результате чего все столы заняты подростками, которые просто занимают места, покуривая втихую свои электронки.
+1 балл, спасибо что не отравили
Пишу этот отзыв, так как я устал от безалаберности сотрудников данного заведения. Ещё нигде я не видел такого ужасного обслуживания. Ожидание заказов по полчаса, а то и больше — классика. Мусорные баки, в основе, забиты.
У этого заведения есть ещё одна болезнь: сотрудники любят отмечать, что заказ готов, но потом ты ждёшь ещё минут 15, пока его приготовят. Не брезгуют, также, сотрудники касс иметь неслужебные отношения с посетителями, которые очень сильно влияют на обслуживание.
Сегодня мне пришлось ждать 10 минут, чтобы сотрудница на кассе провела приятную беседу со своей приятельницей, а потом сообщила мне, что с моим заказом и почему его задерживают.
Кратко и чётко: я разочарован.
Были в заведении дважды и этого хватило , чтобы сделать вывод : больше сюда ни ногой ..
В первый раз заказали 2 кофе , которые ждали минут 25 . Что ж, случается всякое , человеческий фактор никто не отменял , списали такой "сервис" именно на это . Вчера дали заведению второй шанс , заказали одну пиццу и два кофе . Ожидание составило более получаса , ссылаясь на то ,что пицца еще в печи. На минутку , кофе был сделан сразу ( как ни странно ) и все это время стоял в зоне раздачи и остывал . Когда мы всё же получили свою пиццу , разрезанную на 8 абсолютно разных частей , с растекающейся по коробке начинкой , выяснили ... Она совершенно бесвкусная ! Что такое соль - в этом заведении ,видимо , никто не в курсе . Впервые столкнулись с ситуацией, где самая вкусная часть пиццы -это тесто, оно хотя бы привкус имело .. как итог , очень долгое ожидание ,холодный кофе , пицца без вкуса . Всё это при остутсвии большого скопления людей . Разочарование .
Заведение достаточно хорошее расположено в центре города. Из минусов: в туалетах очень холодно и не всегда есть мыло, в зале часто не работают кондиционеры, отчего из-за кухни в зале становится невыносимо душно и жарко, вся одежда пропахивает едой. Также очень часто в меню отсутствуют молочные коктейли, из-за того, что сотрудники кухни не успевают готовить заказы: заведению категорически не хватает сотрудников. Из плюсов: качество еды всегда на высоком уровне, за 5 лет ни разу не попадалось плохо приготовленной еды. Сотрудники торгового зала очень отзывчивые, работают хорошо.
Пицца может и неплохая, но все портит отсутствие доставки!
Раньше с этим проблем не было, а теперь, как не зайдешь в приложении, пиццу не доставляют! «Проблемы с доставкой, работаем надо этим». Уже три недели работают над этим, так и не исправили! С чем связано, не понятно! Из другой пиццерии заказать тоже не получается! Очень недовольна! Исправьте эту ситуацию!
Добрый день! Заказала два додстера в г.Зеденогде, Совелковский проезд 2. Долго ждала заказ, 30 минут . На табло готовность заказа появилась спустя примерно 10 минут. когда я подошла на стойку выдачи, работник сказал , что нужно немного подождать. Это немного растянулось на 20 минут! Пока ожидала у стойки выдачи свой заказ. Стала свидетелем следующего диалога сотрудников, дословно: девушка за кассой:"где ЕЁ додстер?!", на что девушка с кухни в крайне хамской форме ответила ей нецензурной бранью. Когда наконец-то заказ был получен, я увидела что додстеры были сильно подгоревшие и сыпались (тк пересушили), что очень испортило вкус — сильно горчили. Но помимо данной проблемы, сами додстеры оказались сухими и в одном из них ПОПАЛАСЬ КОСТЬ,при том кость была не в кусочке мяса, а просто лежала в качестве начинки! Очень расстроили... Ни вкусного обеда, ни настроения. Спасибо сотрудникам, которые совершенно не держут марку Додо.
Осталась крайне не удовлетворена обслуживанием и покупкой!
очень чисто и красиво, заказали два додстера, но из-за того что вечер субботы была загруженность, но нам дали бесплатный кофе бонусом! очень приятно!❤️
Как любитель домашней свежей еды, очень приятно было открыть для себя эту пиццерию. На удивление, приятные цены, хорошие ингредиенты, вкусное тесто и соусы. Приготовили быстро, хотя была пятница и хорошая погода - народу было много. Сотрудники помогли разобраться с меню и рассказали, какая пицца неострая. Очень вкусно накормили, чего никто не ожидал. Друзья хвалили, но теперь и я лично в этом убедилась. Спасибо!!
Не раз заказывали тут пиццу, все нравилось. Но 28.09.24 заказали 4 пиццы и были разочарованы((. На столах у повара было грязно, когда поехали забирать заказ 3 пиццы было готово ко времени, а 4ю делали еще 40 минут. И вкус тоже не порадовал. Сыр, огурцы маринованные не вкусные. По верху пицц раскиданы сухие грибы, не присыпаные сыром , которые просто не жуются. Жалко, что придется менять пиццерию, додо испортилась.
Спасибо этому дому, что приютил. Всё на высшем уровне. Благодаря слаженной и командной работе пицца даже самая простая, которую я взял, получилась вкусная. Насладился цитрусовым чаем и самое главное атмосферой заведения.
Но больше всего хочу отметить оперативную работу кассира Влада, который выдал скидку 1+1 кусочек. Как приятно сэкономить копеечку! Настроение прекрасное! Спасибо До-До…. Люблю Вас
Касса не работает отказались принимать , приложение тоже не работало, через qr cod просто в приложение перекидывает - сделал заказ - естественно приложение не работает, заказ весь сбросился, потом хоть подошли извинились и приняли заказ сами. Итог : заказ приготовили, но не оказалось сдачи с наличных, 3 минуты ожидания извинились , в качестве изменения весь заказ в подарок - спасибо конечно, изюминка в пепперони при заказе просили без томатов - видимо знали что в подарок и все рвно положили. Как то так.
Пришла сюда впервые и уже разочарована
1. На нашей коробке с пиццей была какая-то жвачка
2. Очень долго ждали заказ, казалось что на кухне работало 2-3 человека
3. Пицца была не очень вкусной
4. Многовато подростков которые просто приходят посидеть ничего не заказывая.
У меня друзья часто заходили сюда друзья после тренировки и я уже думала что это классное место, но когда пришла очень расстроилась. Надеюсь на лучшее. Больше я сюда не приду
Готовят довольно-таки быстро, но, к сожалению, часто столики и диванчики остаются грязными после прошлых посетителей. Один раз пальто испачкалось внизу чем-то непонятным после того, как посидела на высоком барном стуле, за прямоугольным столом рядом с кассой. В остальном точка приятная, расположение довольно удобное для меня
1 октября 20:11: на кассе лежали кусочки пиццы, которые нельзя было заказать, не работал кассовый аппарат, не работала кофемашина (по словам кассира она не работает уже три дня), сделали заказ, ожидали 25 минут, по итогу вышел менеджер и сказал, что не могут приготовить часть заказа ввиду отсутствия чиабатты. Не выдали часть заказа. Грязные столы.
Посещал заведение первый раз, впечатления остались негативные. Заказ готовился долго, хотя был вполне простым. Картофель был холодным, на двоих людей положили одну салфетку. Острый додстер оказался совершенно не острым, возможно что то забыли положить. Заказывал через терминал, нажимал получить чек, который почему-то не был выдан. Короче, лучше купите шаурму за углом:)
Ужасное отношение к клиентам. Один раз заказали пиццу на дом, привезли через час с лишним вместо обещанных 40 минут. Второй раз так пришли в районе 18 вечера, посетителей не много было, так мы так и не дождались своего заказа, за 45 минут не успели приготовить, а дальше уже ждать некогда было, заказ отменили с возвратом средств и ушли.
Посетили сегодня, 12.04.24, это заведение с целью купить пиццу с картошкой с собой. Народу было очень много, на часах примерно 21:00. Спросили у девушки на кассе- сколько ждать заказ? Минут 15-ответ. . Пошли подышать, погулять, вернулись, заказ не готов. Сидим. Ждём. Жутко уставшие и голодные. Прошло 45 минут. Уже на эмоциях подошли к кассе выяснить, очень молодой человек ничего внятного не сказал. Попросили старшего менеджера подойти. Она проигнорировала. Вышла в зал и прошла мимо раза четыре туда сюда. Вынуждены были уже на повышенных тонах требовать пояснения почему не предупреждают о времени ожидания. В итоге никто не извинился!! Ни слова сожаления!!! Что то типа мы тут вам десерт... Который нам не нужен. А заказ на поднос выставили без упаковки, мол хоть в зубах несите. Только после напоминания упаковали. Никаго удовольствия от холодных пиццы и картошки. Разочарование от вашего персонала некомпетентного. Никакой заботы о клиентах.
Пришли какие-то девушки и выпрашивали бесплатную пиццу у сотрудника, может их коллеги, может друзья... Встали в зоне выдачи заказа и отвлекали сотрудника от своей работы. В итоге он отдал им пару кусочков пицц, девушки ушли и сказали что завтра тоже зайдут за бесплатной пиццей. Странное зрелище.
А пицца и чай были вкусные, за это спасибо!
Каждый заказ надом - отдельный цирк с конями. каждый божий день. то кофе разольют по пакету, то в трех соснах заблудятся, то в квартиру щемятся всем телом. отменяют заказы и деньги не возвращают!!!! в итоге мы сидим без заказа и без денег. а додо пицца в шоколаде 👍🏻 невменько
По какой то причине убрали доставку в 11 и 10 районы, без объяснения. То доставляют , то не доставляют в эти районы. Хотелось бы узнать причину , ибо эти районы находятся не настолько далеко от кафе
Качество еды хорошее и зал большой. Есть огромный минус - это ассортимент. Иногда может отсутствовать половина закусок. Часто не бывает некоторых напитков, а кусочки почему-то всегда одни и те же
В целях экономии видимо, в зале не работает кондиционер. Соответственно и пусто.
Пицца вкусная, но ждать долго. Хочется чтобы в готовой лежала не только салями. А и например Маргарита.
супы ужас )
Коктейли сказка
Кофе вкусный, морской классные.
Цезарь такое себе. Картошка фри тож не очень
07.10.24 отравился дэнвичем и не смог из-за этого попасть на мероприятие и смог отзыв написать только сейчас в 17:28 т.к только сейчас отпустило живот, а мой друг который ел додстер, он был нормальным. Прошу провести проверку по данному инциденту (77 заказ)
имба просто. мы бухие после того как поплескались в местном лягушатнике, пришли в это чудозаведение и щас едим эту чудо пиццу, которая на вкус как золото. всем советую
После того, как заказ отобразится в поле "готов", это вообще ни разу не значит что он готов. Нужно ещё немного подождать. И это немного может длится просто бесконечное количество времени. У меня вот острый додстер упаковыается целую вечность.
Столкнулась с вопросом доставки и ответ просто убил.
1 звезда за пиццу, -4 за отношение.
Часто стали заказывать пиццу доставкой, но буквально несколько раз привезли домой, а остальные разы - ходили сами к курьеру на ближайший доступный адрес доставки.
Курьеры говорят - проблем с доставкой нет.
Сама «Додо Пицца» - понятия не имеет в чем дело, почему так и как вообще должно работать.
В итоге ответ пиццерии максимально неадекватный - обосновав свой вопрос адресом и километражом - выяснили, что у них радиус доставки, видимо, километр
Открыть еще пиццерии? Чтобы что? Плодить проблемы с доставкой?
Может стоит подумать над своим сервисом? Может проблема с курьерами связана с з/п, а не с адресами?
«Виноваты все, но у нас нет проблем».
Ужасное обслуживание, полтора часа ждали, вместо того чтоб ложить на поднос кидают с психами, отдают не то что заказывали, разговаривают грубо, когда просишь поменять орут, туалет очень грязный, уборщиц вообще нету, не советую туда ходить.
Убрали доставку до 10 и 11 микрорайона Зеленограда, хотя до этого она была. При этом доставка до более удалённых промзон осталась. И нигде информации про это с объяснениями нет. В общем это прямо минус, просто взяли и обделили немалую часть города.
Первое посещение заведения додо пицца оставило весьма приятные впечатления
Чисто. Приятные и вежливые сотрудники. Приемлимые цены. Заказ был сырные палочки ( как мини пицца, рулет с грибами в сливочном соусе напитки колла и сорбет) на двоих более чем сытно . Кофе не вечерний напиток и сотрудники порекомендовали попробовать сорбет горячий- очень достойный выбор если нет желания пить пакетированеый сок или нечто подобное. Очень шумные молодые ребята сидели за одним из столиков, но вели себя очень адекватно ( день рождения отмечали) в целом это не испортило впечатление, однако открыло новое место в списке посещений повторно))) отлично так держать! Единственная рекомендация чуть больше ассортимента для тех кто не кушает мясные продукты 😜
Очень часто заказываем здесь молочные коктейли, но последние два раза они были ужасные, было налито молоко и больше ничего, в блендере ничего не взбивают, а просто льют холодное молоко.
Спасибо продавцам согласились взять мою тупую чихую *** для новой мясной пиццы на тест, в городе закрылись все приюты для собак и кошек мясная пицца теперь в нашем городе дешевле.
Хорошая и свежая пицца по приемлемой цене.
Есть акции на пиццу и другие мучные изделия.
Особенно вкусна пицца с колбасками и перцем.
Доставку курьеры осуществляют быстро.
Спасибо большое всем!
Пицца неплохая, но доставка - это отдельный вид прекрасного.
Постоянные проблемы с доставкой в 9, 10 и 11й районы, поддержка рассказывает сказки, как в связи с большой нагрузкой доставляют только внутри города.
Вероятно проблема в некомпетентном руководстве, неспособном выстроить рабочий процесс не то, что в рамках компании, а в рамках заведения на 15-20 человек персонала максимум.
Компания рассказывает, что при невозможности доставить в течении часа - пицца бесплатно, в итоге, чтобы уйти от заявленных обязательств, ограничивают зону доставки до +- 1км.
Спасибо за вкусную пиццу! Пришли всей семьей, на выбор много вкусов, сочетаний . Напитки на любой вкус, холодные горячие ! Вежливые опрятные сотрудники !
Как доставка -- просто отвратительно. Вечно "трудности с доставкой", поэтому нельзя оформить заказ. В самих заказах очень часто ошибки. Когда пишешь в поддержку Додо по поводу заказов, они пытаются связаться с менеджером и постоянно читаю от них один и тот же ответ: "нам не удалось связаться с менеджером ресторана". А зачем тогда эта должность вообще нужна? За что ему платят? Разве не за решение подобных проблем?
К качеству блюд претензий нет. Лишь к организации доставки, работе менеджера и комплектации доставки.
Ужасное место,которое позорит сеть кафе ДОДО
Постоянно половины позиций нет
23.10.24- нет достеров,нет никакой пасты,нет денвичев,нет стартеров,салатов … позор. Ещё и отношение сотрудников хамское (Аяна)
Раньше любили Додо, пока не произошло такое (в денвиче чоризо барбекю оказался посторонний металлический предмет). Дочка чуть не сломала зуб, а вечером у неё разболелся живот ((( Сколько такого подобного съели наши дети - непонятно(( По иронии нам предложили бонус на следующую покупку (очень смешно).
Мне очень нравится пицца в Додо. Да и не только пицца, у них всё вкусное. Только паста мясная мне не очень зашла. Работники очень старательные. Уютный интерьер. Посетители, правда, иногда ведут себя как настоящие свиньи, не ценят чужой труд. Вот на это грустно смотреть. А заведение лучшее из пиццерий в Зеленограде. Это моё субъективное мнение.