Потрясающая клиника, где есть ВСЁ, чтобы чувтвовать себя комфортно. И самое приятное - это компетентный персонал. Мне посчастливилось попасть на прием к талантливому врачу терапевту - Мошаревой Дарье Александровне. Теперь есть понимание что происходит с моим организмом и какой системе лечения мне необходимо придерживаться. Всё обьяснила доступно, просто, и всегда со мной на связи :) рекомендую 10/10
Клиника, в которой врачи используют современные методы доказательной медицины для лечения пациентов! Обстановка уютная и доброжелательная, врачи без спешки и очень внимательно выслушивают жалобы.
Здорово, что с моей проблемой врач не посадил на воду и гречку, и не заставил сдавать анализы на десятки тысяч рублей, как это делается в некоторых других платных центрах.
А еще хочу выразить огромную благодарность Санниковой Татьяне за профессионализм, открытость и внимательное отношение!
Это то самое место, куда идёшь спокойно и доверяешь своё здоровье без сомнений, потому что тут работают профессионалы, которым важно помочь, а не заработать на тебе денег. Огромное спасибо дерматологу-косметологу Филатовой Елене, пришла к ней с кучей вопросов, на все получила чёткие ответы с подробными инструкциями, Елена несколько раз объяснила моменты, которые я сразу не поняла, для меня это очень важно. Приходя в DocMed, можно не беспокоиться, что тебя осудят, дадут неверные назначение или направят на ненужные обследования, в этом случае, клиника, ее врачи и персонал полностью на твоей стороне, спасибо вам ❤️
По-моему, это лучшая клиника для детей и мам, начиная от обстановки, дизайна внутреннего пространства, продолжая атмосферой, отношением и дрвершая уровнем специалистов. Особо отмечу гинеколога Тамиллу Мамедову — точно, профессионально, деликатно, ясно, ненавязчиво и поддерживающие, что очень важно в такой тонкой сфере как женское здоровье. Спасибо! Мария Меланишина
Единственная клиника, где действительно помогли нашему малышу с атопическим дерматитом, назначив эффективное лечение без уймы сомнительных анализов, обследований и диет. Специалисты знают современные подходы к лечению, которые работают, что в нашем случае также помогло сэкономить время и нервы.
Пришла в данную клинику по рекомендации и ни разу не пожалела. Прекрасное обслуживание и сервис, супер профессиональные врачи. Была здесь трижды - даажды у дерматолога -тризолога и гастроэнтерлога Ратеговой Екатерины и каждый раз отличные впечатления от посещения. Спасибо Вам!
Сегодня была с сыном на приеме в Докдети на Цветном бульваре. Были приятно удивлены интерьером. Совершенно крутая труба-горка для детей со второго этажа на первый. Все чисто, аккуратно. Чай, кофе предлагают. Были у врача аллерголога Парвиза Азизова. Врач грамотный, я получила ответы на вопросы, которые не могла получить от многих аллергологов. Впечатления самые положительные от визита.
Отличная клиника! Хорошо, что есть возможность и взрослым обратиться за качественной медициной.
Нравятся методы работы врачей, их компетентность, атмосфера клиники. Работа администраторов отлично организована - "Служба Заботы" всегда на связи, это поддерживает морально, не остаётся нерешённых вопросов. Рада, что открыла для себя DocMed! Искренне рекомендую.
Потрясающая организация пространства, чтобы дети не скучали в ожидании приема, а родители не уставали. Книги, игровая зона и горка-это восторг.
Отдельный плюс:пеленальные столики со всем необходимым, кресло на ресепшене, куда можно посадить кроху, чтобы комфортно заполнить нужные документы.
Отдельное спасибо за доказательный подход к лечению.
Очень уютная клиника и хорошие врачи. Была 23 сентября на приеме у Ольги Титаренко, очень подробно опросила, не отправляла на лишние анализы и назначила профилактическое лечение. Плюсом много крутого контента в соцсетях о докмеде, можно задать вопросы врачам под специальными постами, есть блоги врачей узкой практики, которые создают много полезного контента.
Единственное, что не порадовало это сайт. Потому что умудрилась завести 2 учетки на один номер телефона с одинаковыми данными (привет тестерам) + не самый удобный интерфейс, при записи.
Вероятнее всего фича с 2 учетками на 1 номер сделана для детей и родителей, но непонятно, что делать такому юзверю как я с текущими 2 учетками.
В карточке конкретного врача, к которому я хочу записаться, отображается ближайшая свободная дата записи, допустим сегодня 02.11, ближайшая указанная у врача в карточке 03.11.
Кликаем записаться > переход на следующую страницу, стоит фильтр на указанного терапевта и пишет, что у него приёмов нет, потому что по дефолту указывается клиника на Октябрьской в которой этот врач не принимает вообще.
Меняем клинику в выпадающем списке на клинику на Цветной, фильтр на нужного врача и специализацию слетает и показывают перечень вообще всех врачей и канитель с поиском нужного врача начинается по новой.
Если это функционально возможно, то сделайте, пожалуйста, так чтобы расписание конкретного врача отображалось сразу после перехода к записи из его карточки, или чтобы не слетали фильтры из-за смены клиники.
Все понравилось, доктор уделила мне много времени , не отпустила, пока не ответили на все вопросы, очень подробно опросила, осмотрела по всем системам, подробно описала варианты лечения. Все очень понравилось, буду рекомендовать! Очень надеюсь , что лечение поможет !
Отличное расположение, вежливый персонал, классный врач (пока была только у одного). Доброжелательность, внимательность, бережное отношение. Необычное оформление клиники, отдельный восторг - горка со второго на первый этаж👍🏼.Чистота везде. Чай, кофе, кулеры. Комфортный туалет. Услуги клиники пользуются спросом, много детей 🙂
Отличная клиника, замечательные специалисты, нравятся все врачи, которых посещали, и детские, и взрослые, но особое ни с чем не сравнимое достоинство - система обратной связи, с какой не сталкивалась больше нигде. Почти все врачи оставляют свои координаты, оперативно отвечают на вопросы касательно назначений и даже сами интересуются самочувствием. Ну и всегда очень оперативно на все вопросы отвечает служба заботы по ватс апп. Когда болеют дети это особенно ценно. Любим вас и всем рекомендуем!
Очень хорошая клиника, врачи профессионалы, отличный дизайн от холла и игровых до палат. Лечили дочери зубы под наркозом, все прошло гладко. Врачи предупреждали заранее обо всех возможных побочных эффектах и реакциях, но, к счастью, ничего такого не происходило. Единственно, сильно портит впечатление «служба заботы» и колл-центр: нас сначала записали на одну дату, за пару дней до нее перенесли прием на 3 недели, не предупредили при записи о предоплате (просто прислали счет без объяснений в какой-то момент), в чате подтвердили скидки по акции, а при оплате пытались отказать, тк якобы колл-центр дезинформировал. Общались очень невежливо, как будто это не их вина, но в итоге согласовали обещанную скидку через старшего администратора. Неприятно, что приходится ругаться, настаивать, когда цены в клинике и так выше среднего. Условия скидок, депозитов и акций меняются налету. Не дали после операции выписку о проведенном лечении - приходите через неделю. Такой подход совершенно не соответствует уровню клиники и бросает тень на врачей.
Была у Лора Довлатовой Екатерины и гинеколога Шишкиной Дарья. Грамотные и бережные специалисты. Осмотрели и ответили на все вопросы. Администраторы тоже супер!
Самая полюбившаяся клиника Москвы. Всегда очень пунктуально, вежливо, хорошие специалисты. Вкусный кофе.
Медсестра на плановых инъекциях предложила мороженое, сервис выше всяких похвал :)
Была на приеме у доктора Филатовой Елены.Очень внимательный врач,прием мне понравился,получила развернутую и обстоятельную консультацию.Клиникой довольна, рекомендую.
Потрясающая клиника: от атмосферы до профессионализма врачей. Ходим все семьей. Доверие на 100%. Цена-качество. Единственный минус - часто листы ожидания и отсутствие парковки кроме городской . Всегда получаешь оперативную помощь с использованием исключительно доказательных методов. А это всегда приумножает спокойствие. К ребенку всегда найдут подход, еще ни разу не было слез на приеме, а ребенок маленький. Смело можно рекомендовать, лично советую, руку на сердце :) еще и на горке покатаетесь
Отличная клиника! Удобное расположение, современное оснащение, доброжелательное отношение всего персонала. Ну и главное прекрасные врачи. Была на приеме у Ольги Клочковой, никогда терапевт не уделял мне столько времени и внимания:) Планирую вернутся в эту клинику на процедуры и к другим специалистам.
Ходим сюда к детскому стоматологу. Очень все нравится, ребенок выходит от врача довольный и с подарками. Цена-качество. Клиника для нас расположена удобно и добраться до нее легко. На рецепшен работают приятные администраторы, можно выпить чай и кофе. Так же понравились хорошо оборудованные туалеты, там есть все от детских сидений до памперсов для младенцев.
Ездили на прием к офтальмологу Чудину О. Приемом остались довольны, доктор все подробно обьяснял , не топопил, ответил на все интересующие нас вопросы.
В клинике чисто и уютно.
Очередь не ждали , зашли чуть раньше назначенного времени.
Спасибо большое за подробные разъяснения на приеме. Приводила малыша на прием к педиатору. Сняли сомнения, дали четкие рекомендации. Без воды, по делу, доктор нашел общий язык с ребенком. Супер! Спасибо
Лучшие клиники Москвы. Спокойно можно идти к любому специалисту и быть уверенным, что осмотрят, назначат обследование и лечение по нормам доказательной медицины! Спасибо каждому врачу клиники! Очень не хватает скорой помощи и стационара ) надеюсь скоро все будет!
Вынуждена посвятить этот отзыв администраторам уважаемой клиники, а точнее, их отвратительной работе. Всем сердцем люблю эту клинику и врачей, которые следуют принципам доказательной медицины.
Но я уже второй день не могу записаться к врачу онлайн, хотя на личной странице доктора указано, что она принимает онлайн. Вместо этого мне устраивают опрос, с каким вопросом я обращаюсь, а затем начинают корректировать мою запись, предлагают другое время и исчезают. Администратор пообещала найти другое время и не отвечает в Вотсапе уже больше 24 часов. Позвонить я не могу, потому что нахожусь за границей.
Получается, что клиника как бы предлагает услуги врачей онлайн, но пациенты записаться не могут. Я не говорю о том, что постоянно наблюдаюсь у врача по причине хронического заболевания, и администраторы не удосужились отправить мне выписку о приеме ни разу.
Наверное очень хорошие врачи, не могу судить т.к. не разбираюсь в этой профессии. Но могу сказать что более неудобного здания для мамы и ребёнка представить сложно. Всё тесно, никогда, НИКОГДА не работает лифт (вероятно это их фишка, вы должны испытывать боль и страдание, а ну и унижение вы платите не маленькие деньги а лифт вам просто показывают но не вклбчают). Найти парковку сложно. Если вам не принципиален врач то рекомендую найти что то рядом с вашим домом.
Прекрасная клиника, чистая, комфортная как для ребенка, так и родителей. Были на приеме у дерматолога Дадашевой К. Остались очень довольны и приемом у доктора и клиникой в целом. Врач очень внимательная, приветливая, доброжелательная. Тщательно ознакомилась с проблемой, объяснила все, поставила диагноз и назначила лечение. Времени на прием было выделено достаточно, на все вопросы ответила четко, развернуто, не спеша.
Отличная клиника! Ходим в нее по самым важным вопросам всей семьей. Была на приеме у дерматолога/косметолога Елены Филатовой. Она осмотрела меня с головы до кончиков пальцев в прямом смысле. Выписала работающий уход за лицом(год уже пользуюсь). Пришла к ней, после того, как мне очень понравился у нее прием с моим младенцем(она и детей принимает)
1
Show business's response
Виктория Калягина
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Прекрасная клиника с прекрасными врачами. Весь персонал относится уважительно, готовы помочь с любой проблемой. Для детей эта клиника как сказка!
Очень приятное медицинское учреждение! Чисто, уютно, комфортно! Был приём у доктора Мамедовой Тамиллы (врач акушер-гинеколог). Очень внимательный доктор с высокой квалификацией! Подробное объяснение плана лечения, осмотр на очень высоком уровне! Рада, что получилось найти такого специалиста!
Чистая, красивая, современная клиника.
Я была на приеме у Екатерины Ратеговой (врач-гастроэнтеролог) - я в восторге - это был самый подробный прием в моей жизни….врач тщательно осмотрела, затронула все вопросы, без воды, без назначения кучу лекарств и обследований, врач просто умничка!!!!
Великолепная клиника доказательной медицины. Были уже три раза у трех разных врачей с разными проблемами: у гинеколога Петровой Ольги, невролога и дерматолога Дадашевой Карины. Все врачи очень внимательные, тактичные, назначают только необходимую диагностику и лечение, быстро ставят диагноз. Если есть результаты с других клиник, то они врачи не требуют пересдавать в этой клинике. Все очень понравилось. Администраторы всегда пытаются помочь и подсказать. Вкусный кофе в холле. Места для игр с детьми, горка со второго этажа на первый. Комната матери и ребёнка. Теперь я постоянный клиент этой клиники
Клинику уже посещаем всей семьёй! Несмотря на то, что цены выше среднего, мы всегда уверены в качестве оказываемых услуг + здесь за 1 приём дают столько, сколько в других местах за 5!) Лично я наблюдаюсь у дерматолога и хочу сказать, что 10 лет не могла решить свою проблему, ходила от врача к врачу, "чистила кишечник", пробовала кучу мазей - и бестолку. А дерматолог Дадашева К. сразу поставила верный диагноз, назначила терапию на месяцы вперёд (без классического "приходите через 2 недели, посмотрим"), составила план лечения - на приёме я провела почти час, спустя 2 месяца вижу результаты! Я очень рада, что попала к вам! Вообще никакого вымогательства со стороны врачей, всё чётко, по делу, внимательно. Сама клиника очень чистая, светлая, находиться приятно. Кому-то могут мешать дети - их здесь очень много, для них тут вообще рай, но я считаю, что это показатель - если родители доверяют своё самое ценное, то место точно прекрасное!
Спасибо!
Неплохая организация работы и службы заботы.
Врачи хорошего уровня. На приеме уделяют необходимое, чтобы разобраться в ситуации, время. Внимательно собирают анамнез, изучают историю заболевания. Объясняют причины состояния, какие есть варианты лечения и нужно ли доп.обследование. Не назначают ненужных исследований и анализов. Врачи всегда на связи (после приема оставляют свои контакты при необходимости).
Из врачей особенно понравились специалисты: Валерия Король - ревматолог, Лукьянченко Людмила - стоматолог, Чудин Антон - окулист, Анастасия Угрюмова - дерматолог, Жатишев Рустам - невролог, Филатова Елена - косметолог.
Прием всегда вовремя, хорошая организация пространства.
Из минусов:
На Трубной сложно припарковаться.
Не всегда можно найти запись к врачу на ближайшие дни, то ли запись плотная, то ли врачи мало дней в клинике работают.
Один раз запланировали вакцинацию, а на след.день позвонили и сообщили, что доза вакцины будет только на след.неделе. Но это единственный "прокол" за полтора года дружбы.
В общем клиника нравится. Была у офтальмолога Темненко на плановом приёме: внимательная полная проверка зрения, понятное и приятное общение. В стоматологии посещала врачей Лукьянченко, Доброхотова, Сапожникова, Ершова. Объясняют назначение лечения, примерную сумму заранее, лечат качественно.
Один личный нюанс: у стоматолога-ортопеда слишком убрали зуб под накладку, и осталась неприятная чувствительность.
Вежливый подход к клиентам, система депозитов полезная.
За 15 дней записалась на процедуру. Все дела отменила на этот день. Мне за день до процедуры вечером пишут, что не смогут ее провести, так как все операционные заняты. Что за неорганизованность??? Неужели не видите, что у вас в плане на этот день? Или рандомно выбираете, кому важнее провести манипуляции, остальные идут в одно место? И так чтобы к вам попасть надо ждать по две недели как в государственных поликлиниках.
При планировании беременности людям с бесплодием важен каждый день цикла. Если что-то не получается, все переносится на следующий месяц. И одну звезду жалко ставить.
Мне очень понравилась клиника! Особенно горка в ней.
Ходила на приём к дерматологине Татьяне Санникове. Татьяна очень опытная и профессиональная в своём деле, с вниманием слушала о проблеме, не давала никаких оценок при осмотре, все инструкции объясняла корректно и понятно. Находиться в её присутствии было комфортно и приятно. Благодарю за услуги!
Самый большой минус это вообще негде парковаться. Если вы все таки решили приехать дополнительно заглядывайте минут 20-30 на поиск парковки. Ремонт нормальный, персонал общается вежливо. Были у детского педиатра, супруге понравилась.
Шла туда к дерматологу с определенным вопросом, достаточно несложным для профессионала. Врач ошиблась, из-за чего я длительное время проводила неправильное лечение, ситуация стала хуже, и теперь придется исправлять последствия.
Сообщила об этом в клинику. Со мной быстро связались из Службы заботы, поохали, как, наверное, мне неприятно, предложили консультацию другого врача (теперь-то уже зачем) или вернуть деньги за прием на депозит или карту. Видно, что у них это поставлено на поток, что настораживает — значит, не редкость. Придумывать, как исправить последствия, не стали.
Цель Docmed, о чем клиника постоянно заявляет в своих соцсетях, — это правильная диагностика у специалистов, чтобы уберечь пациентов от лишних трат. В моем же случае все вышло с точностью да наоборот.
Я очень доверяла клинике, всем ее советовала и даже приводила сюда своего ребенка. Надо признать, что его прием у прославленного гастроэнтеролога тут тоже не впечатлил — не совсем ясно скорректировала схему прикорма, советовала какие-то редкие (как я выяснила позже) вкусы и марки детских пюре, но в итоге запоры прошли у малыша самостоятельно.
Радует, что врачи клиники открыты общественности, ведут соцсети, но часто это означает просто предложение там платных допуслуг.
Для меня Docmed был островком уверенности в мире безликой ОМС и разношерстных платных клиник, но розовые очки быстро спали. Те же пиар и самоуверенночть врачей, а не критическое мышление, но с плюшками в виде робота и машины с мыльными пузырями для детей в процедурной. Но здоровье же важнее! Теперь сомневаюсь, что вернемся.
Отличная клиника доказательной медицины, оба ребенка наблюдаются и лечатся только в клиниках этой сети - отличные специалисты и сервис. Сам также провожу обследования именно здесь, врачам доверяю и не сомневаюсь в их компетенции
В этой клинике я была впервые, и впечатление, которое осталось у меня, очень позитивное и приятное. Очень вежливый персонал, врач (терапевт- гастроэнтеролог Екатерина)- профессионал с Большой буквы! Знающий, внимательный, располагающий к откровенной и искренней беседе- это очень важно особенно для пожилого человека! Я осталась довольна приемом, отношением, всей , такой радушной, обстановкой в клинике ! Всем желаю удачи!!!
Была у аллерголога. Очень приятный, внимательный доктор Гущин. Очень профессионально отнёсся к моей проблеме. Клиника аккуратная, чистая. Девочки на ресепшне вежливые,приветливые.