DocMed
920 reviews
April 2
Были в клинике с сыном у гастроэнтеролога и на узи брюшной полости. Врачей выбирала по отзывам. Очень компетентные врачи. Помогли разобраться с диагнозом. Направили на дольнейшее обследования. Никаких лишних лекарств и анализов, все по делу.
1
May 23, 2024
Хорошая, современная клиника. Была у гастроэнтерологов Пургиной Д. и Суворовой Н. Прекрасные врачи, подробные консультации, дельные рекомендации. Пока прохожу обследование, поэтому не могу оценить результат лечения. В целом, радует профессиональный подход к пациентам.
Администраторам хочу пожелать быть более приветливыми с пациентами: подходишь к свободному администратору, а она даже не смотрит на тебя, пока сама не заговоришь с ней. Также администраторы не прощаются, когда говоришь им «До свидания!». Для клиники такого уровня и таких цен, считаю, подобное отношение к пациентам со стороны персонала неприемлемым.
5
December 14, 2024
Хорошее место, уютная атмосфера, не ресепшене улыбаются, без очередей, врачи внимательные и все четко объясняются и по делу.
October 25, 2024
Мы обожаем эту клинику! Классная горка и игровая для детей , дает им расслабиться перед приемом доктора.
Отдельная благодарность нашему пульмонологу Казаковой Марине Сергеевне - очень чуткий, внимательный и профессиональный специалист)
July 26, 2024
Мне очень понравилась клиника, пришла сюда за помощью и планирую теперь неоднократно обращаться к специалистам для обследований и за вторым мнением. Врачи участливые, внимательные, прием проходит спокойно и без спешки. Видно, что специалисты разбираются в том, о чем говорят, и не дают лишних рекомендаций. Уже успешно вылечили мой желудок :)
Самое главное, что нет невнятных назначений и ненужных обследований, многие вопросы можно разрешить за один прием и прийти за дальнейшими шагами уже после обследования, если оно понадобится. В других клиниках все те же действия растягивают минимум на 2-3 приема.
2
January 10
Все красиво, дорого, богато, отношение на ресепшн топ, но врач дал такие рекомендации ща деньги, что состояние ребенка ухудшилось, коглаему об этом сказали, он решил добить своими рекомендациями, в итоге дежурный педиатр на районе всеморешал. Обходим стороной данное заведение.
3
3
October 28, 2024
Были здесь с ребёнком для получения второго мнения. Считаю, что главная ценность этой клиники - бережное отношение к пациентам. Дверь во время приема закрывается изнутри на ключ, никто не может ворваться, чтобы «только спросить» подписать бумажку. Время приема - 60 минут, никто не стоит под дверью и ты не чувствуешь, что тебя уже как бы просят на выход. Ну и конечно, подарки и мороженое для детей - это топ, дочка теперь просится снова к врачу))
О профессионализме: считаю, что сюда идти имеет смысл в сложных ситуациях, как было у нас. При простом насморке цены неоправданно высоки, а вот для разрешения непростого вопроса - самое то. Главное, что нас успокоили! Это очень ценно - не запугивать пациентов, а успокаивать их. Назначения помогли, ребёнок здоров.
1
March 16
Приятная клиника. Была на УЗИ брюшной полости у Лавровой П.А. на Цветном. Прием прошел прекрасно. Врач ответила на все мои многочисленные вопросы и пояснила результаты УЗИ. Буду дальше сотрудничать с клиникой. Спасибо.
March 14
Лучшая клиника. Это место, где можно быть спокойным за свое здоровье, потому что им занимаются профессионалы. Полное доверие. Была у нескольких специалистов и планирую посещать только DocMed!
May 8
Врач все подробно рассказал, не навязывал какие-то не нужные анализы, исследования и тд. Все по делу на простом понятном языке. Сервис обслуживания на высоте. Рекомендую.
July 6, 2023
Очень нравится данная клиника- чисто, уютно, приветливые сотрудники, специалисты высококвалифицированные, стремятся решить любую проблему с которой обратился! Все приемы по записи, что позволяет расчитать время и не сидеть долго в ожидании. Обращалась к доктору Ратеговой Екатерине - прекрасный специалист, внимательная и приветливая; детей приводила к доктору Кристине Милосердовой- высококвалифицированный врач, быстро располагает к себе ребенка, справляется со сложными проблемами. Будем обращаться еще при необходимости, спасибо за такую чудесную клинику для взрослых и детей! ))
5
May 27, 2024
Лучшая клиника. Перепробовали многие. И ребенка обслуживаем только в этой сети и супруг делал сегодня гастроскопию под седацией. Врачи лучшие, все рассказали, пояснили, очень внимательно отнеслись. После седации полчаса под наблюдением подержали, все пояснили, рассказали. О детской поликлинике даже говорить, слов не хватит, врачи просто волшебные. С ребенком играючи проводят все манипуляции, обо всем информируют. Персонал приветливый от входа до окончания процедур. Спасибо Вам большое.
3
December 10, 2024
Благодарю Коршунова К. за осмотр и рекомендации, добрый и отзывчивый врач, который выслушал, вник, осмотрел и дал рекомендации. Прием был очень комфортным.
September 30, 2024
В DocMed я проходила гастро и колоноскопию под наркозом по направлению гастроэнтеролога Ольги Евлашовой, врача высокого уровня профессионализма. Служба поддержки прислала мне все инструкции по подготовке к исследованию и ответила на все мои вопросы. Эндоскопист все разъяснила, анастезиолог была в прекрасном настроении и подбадривающе шутила. Я чувствовала себя очень комфортно: в кабинете очень чисто, комфортная температура, приятная сорочка и шапочка. Анестезия подействовала на меня почти мгновенно, буквально через минуту я уже спала, а потом проснулась как ни в чем не бывало. Никакого дискомфорта, никакой боли. Мне дали время прийти в себя, подарили всякие вкусняшки и бутылочку воды. В зале ожидания можно было находиться сколько угодно времени, чтобы восстановиться после анестезии. Там же можно почитать детские книжки с интересными фактами о животных или о здоровье. Если вы тоже готовитесь к гастро-колоно, можете быть спокойны, что в DocMed все проведут по высшему разряду!
3
September 10, 2024
Спасибо Шишкиной Дарье за чуткое ведение моей первой беременности! Со всех приемов уходила удовлетворенной, с закрытыми вопросами по теме своей беременности.
Спасибо чудесной клинике, в которую я всегда иду со спокойной душой и чувствую себя как дома. А в высочайшем уровне профессионализма докторов в ДокМед я вообще не сомневалась.
Хочу сказать огромное спасибо выбранному на роды врачу Луговскому Ивану Дмитриевичу, который проводил все скрининги в клинике, а потом и встречал нашего первого ребенка, нашу дочь.
Иван – моя большая любовь с первого скриннинга в ДокМед. Всё предсказанное по моей беременности и ребенку оказалось правдой.
А как Иван Дмитриевич умеет концентрироваться в нужный момент, какой талант подбирать точные слова в родах! В какой-то момент у меня в голове пробежала мысль «Он что, сам рожал??? Он точно сам рожал» Настолько тонкими знаниями женского тела и всех процессов в родах обладает мастер.
У Ивана Дмитриевича востребованность огого, но вы его все равно ловите! Я теперь понимаю почему люди ходят за 2 и 3 детьми. Потому что с такими врачами легче и приятнее поднимать демографию в стране! Иван Дмитриевич без сомнений призван свыше быть в своей профессии. Уже скучаем!
3
May 4
Мне всё очень понравилось,обстройка клиники, обслуживание, персонал, доброжелательность и дружелюбие врача, комфорт имеется
March 11
Услугами этой клиники мы пользуемся уже несколько лет. Нет негативных отзывов ни об одном враче. Наоборот, всегда хочется возвращаться, клиентоориентированность на высоте, профессионализм выше всяческих похвал.
August 15, 2024
Очень понравилась клиника! Удобное расположение, комфортная атмосфера внутри. Вежливый персонал на стойке-ресепшн. Отличный врач Кириллова А. Прием без задержек. Полностью довольна.
1
September 5, 2024
Шикарна клиника, врачи - большие профессионалы своего дела, все располагает, администраторы, весь персонал - могут успокоить, помочь, подсказать. Быстро нашли причину моего состояния и назначили правильное лечение, теперь только сюда)
September 26, 2024
Пошли с ребенком в клинику на Трубной по рекомендации. Были у Лора. На приеме нам все очень подробно рассказали и объяснили, сделали осморт, назначили лечение. На все вопросы ответили, даже на те, что возникли после приема. Еще и игрушку дочке подарили после. Мы довольны. Персонал очень доброжелательный, сервис и компетенция врача на высоте. Спасибо!
1
March 6, 2024
Обращались всей семьей в клинику ДокДети/ДокМед. К врачам и оснащению вопросов нет, всё шикарно.
Жирный тройбан - так называемой службе заботы. Вот честно, всё отличное впечатление от клиники портит непонятная расхлябанность админов.
1) На вопросы в мессенджере обычно стабильно долгое молчание. Пока не напомнишь о себе или не позвонишь.
2) После консультации у дерматолога мужу не отправили электронное заключение на почту. Пришлось снова напоминать, подпинывать службу заботы, и это за 6к за приём
3) Сегодня столкнулась с совершенно абсурдным телефонным диалогом с сотрудником "службы заботы". Я записывалась на приём, на сайте стоимость 8 000, а по телефону, внезапно, за всё тот же приём у этого же доктора - все 9 000 рублей. На моё недоумение, а с какого перепугу, это же ваш официальный сайт? Был дан неубедительный ответ, что ну вот так, цены меняются. Кульминацией была фраза сотрудницы "да, на сайте ошибка, но ЭТО НЕ ВАША ВИНА!". Я выпала в осадок. Да уж, спасибо, это действительно не моя вина в том, что вы нарушаете закон о защите прав потребителей и некорректно доводите информацию, а потом ещё и держите пациента за дурачка, когда он вам на это указывает.
9
3
September 20, 2024
Несколько раз была на консультации у врача-гинеколога Ольги Федотовой. Сначала выбрала клинику, имея в голове определенный кредит доверия бренду, а врача выбрала уже на сайте. Впервые обратилась после потери беременности для определения дальнейшей тактики планирования. Далее обращалась уже будучи беременной во второй раз :) Ольга очень понравилась своим спокойствием, доброжелательным отношением, отсутствием лишних назначений, какой-то уверенностью, что все будет хорошо. я была бы готова наблюдаться у Ольги по поводу беременности, но, к сожалению, в клинике по беременности можно наблюдаться только с контрактом на все обследования и другие консультации либо же как второе мнение, поэтому в итоге наблюдалась в женской консультации. Хочу поблагодарить доктора за ее знания и отношение к пациентам, а клинике желаю процветания!
3
September 5, 2024
Друзья! Для всех нас очень важно получить правдивый отзыв и получить реальную помощь врача. Скажу сразу, каждый вложенный рубль оправдал себя. Были в клинике с сыном по поводу астмы у доктора Казаковой Марины. Помимо того, что нет никакой спешки, врач выслушала внимательно все жалобы, ответила на все вопросы, не просто послушала лёгкие, а осмотрела всего на кушетке, очень грамотно была сделана спирометрия. По результатам не только подобрали лечение, но и даны рекомендации, к каким ещё врачам необходимо обратиться и по какому поводу. Нет никаких психологических манипуляций, "карательной" медицины, где ты постоянно отвечаешь на вопросы почему вы не сделали это раньше. Я очень благодарна врачу и клинике. Да, и самое главное, лечение прекрасно помогает
2
May 3, 2024
Отличные врачи. Была у офтальмолога и дерматолога. Объясняют всё про актуальные научные исследования, очень грамотно и вежливо общаются, к назначениям не придерёшься (никаких лишних таблеток и бесполезных анализов). Для меня очень важен докмед подход, и клиника оправдывает своё название. Столкнулась с ожиданием в очереди около 5-7 минут, но отнеслась с пониманием.
1
August 1, 2024
Хорошая клиника. Приятный и комунекабельный персонал. Квалифицированные и внимательные специалисты . Есть чем занять детишек, в ожидании приёма.В минуты ожидания , предложат чай, кофе и прохладительные напитки)
February 22
Любимая клиника. Самые лучшие доктора. Особая любовь - отделение эндоскопии ♥️
Спасибо вам большое за ваш труд.
1
November 24, 2024
В данную клинику ходим уже 5 лет. Здесь разобрались с аллергией дочки, помогли поставить верный диагноз маме у врача эндокринолога. Я занималась зубами у стоматолога. На вакцинацию сюда приезжаем всей семьёй. Отличное обслуживание, никаких лишних назначений, врач ещё может курировать после приёма в течение нескольких недель.
Убрали горку, это огромное расстройство((((
Ну и ценник, конечно, очень высокий....
June 5, 2024
Была в нескольких филиалах клиники ДокМед у разных специалистов: УЗИ-специалиста Лавровой Полины и дерматолога Дадашевой Карины. Хочу выразить благодарность данным докторам.
У Лавровой Полины делала УЗИ брюшной полости. Доктор смотрела всё очень тщательно, не спеша, по ходу дела объясняла что и как, при необходимости показывала какие-то моменты на мониторе. На приеме было максимально комфортно.
К дерматологу Дадашевой Карине обращалась по вопросу побочек в виде проявлений на коже от лекартсва (по другому органу), а также посмотреть все родинки и новообразования (в качестве ежегодной диспансеризации), и посоветоваться по подбору уходовых средств для лица и тела. За прием разобрали всё, что хотела и даже больше, с учетом того, что доктор всё осматривала и объясняла (доступным простым человеческим языком!). Прием также прошел максимально комфортно и уютно.
Отдельно хотелось бы написать хотя бы пару слов о самих филиалах - современные, стильные, удобные, в которых приятно и не страшно находиться. Спасибо!
3
January 1
До посещения клиники не дошло, к сожалению, ибо уверена, что там работают хорошие специалисты.
Но банально невозможно записаться.
Я подтверждаю прием, а мне в итоге пишут, что не тот слот по времени и предлагают меня перезаписать на другой день и время.
Сервис ноль. Клиентоориентированность ноль.
1
1
October 30, 2023
Великолепнейшая клиника доказательной!!! медицины! Невероятно чуткий персонал! Радушная атмосфера, всегда стерильно чисто, есть развлечения для деток в коридорах вплоть до невероятной горки со второго на первый этаж. Ну и, самое главное, команда высококвалифицированных докторов приверженцев строго доказательной медицины!!! Спасибо вам за чуткую профессиональную заботу о наших семьях!!!
3
October 16, 2024
Была на приеме у дерматолога Самойловой Евгении. За 15 лет борьбы с акне, меня впервые настолько тщательно осмотрели. Доктор осмотрела каждую часть моей кожи, дала подробные объяснения, рекомендации, прописала лечение.
Также проходила чек-ап у Дворецкой Анны. Прекрасный доктор! Такая тактичная, грамотная. Ответила на все вопросы, разъяснила. Осмотр прошел очень аккуратно, я осталась довольна.
В общем, я была во многих клиниках, однозначнл, что докмед одна из лучших в плане докторов. В плане организации приема и записи есть над чем поработать, но это мелочи
2
1
March 28
Отличная клиника! Была на приеме у дерматолога, очень тщательный осмотр и действительно заинтересованный специалист
Действительно про доказательную медицину тут
1
October 31, 2024
Наблюдаемся в клинике Докмед всей семьей уже более трех лет. Всегда все четко, понятно и логично, без лишних назначений. Многие доктора уже как свои стали. Еще раз хочу сказать спасибо за такой внимательный подход и отношение!
February 18
Былина приеме у дерматолога Кирилловой Александры. Ситуация у меня непростая, но подход отличный - максимально подробно собрала анамнез и отправила на доп анализы, чтобы исключить вероятность неверного диагноза
March 8
Отличная клиника! Уже больше года перешли в неё всей семьёй! Прием по 45 минут, все подробно расскажут/спросят! Без лишней воды и странных назначений!
1
May 30
Очень хорошие врачи, можно выбирать любого, не ошибетесь с выбором.
Мы ходим с ребенком и сама я тоже тут бываю.
Спасибо за ваш труд!
1
March 14
Бегите, бегите из этой клиники. По вине врача Евлашквой О. О, в связи с неправильными назначениями, попала в больницу. Возврат за приемы не могу получить. До руководства не достучаться. Врут, юлят. Только через суд надо прекращать их работу.
2
1
January 27
В этом домике работает наш любимый врач-Метелина Александра. Низкий ей поклон за ее человеческие и профессиональные качества.🥰
February 22, 2024
Медицинский центр удобно расположен, рядом с метро. Приятный интерьер, хороший ремонт, чисто и светло.
Цены на медицинские услуги выше, чем в других медцентрах, но это оправдано качеством услуг и опытом врачей.
3
November 12, 2024
Регулярно пользуемся услугами данной клиники. Всё быстро, удобно и комфортно.
Врачи квалифицированные, персонал клиники очень приятный.
1
April 10, 2024
Посещаю не первый год эту стоматологию, всегда высокий сервис услуг и доброе, заботливое отношение от всего персонала. Также я довольна качеством услуг, врачи всегда обо всем детально предварительно тебе расскажут и покажут и постоянно спрашивают в процессе лечения про мои ощущения и комфортность. Всем рекомендую эту клинику.
October 15, 2024
Замечательная клиника! Уютно и с душой. Пришла к специалисту Екатерине Довлатовой по рекомендации, приемом осталась довольна, получила рекомендации, доктор ответила на все мои интересующие вопросы
3
February 7
Спасибо вам за вашу работу! Да, дороже, чем многие клиники, но врачи прекрасные! Не назначают тонны препаратов и обследований, только если они действительно нужны.
September 28, 2024
Был у гастроэнтеролога, заплатил 5500 рублей
1. Задавала вопросы в стиле: "А на каком основании вам ЛОР это выписал?". Я откуда знаю, я могу сказать только свои симптомы и его рекомендации. Тем более, что ЛОР из этой же сети, могла бы прочитать
2. Сказал, что была тошнота и я голодал день из-за этого. С явным подколом спрашивает: "И как, помогло?" Я плачу деньги за то, чтобы меня лечили, а не доказывали мне свое превосходство
3. Пришел с ЭГДС, где сказано: "поверхностный гастрит". Врач: "Чтобы поставить такой диагноз, надо брать биопсию. Но это тоже ненадежно, потому что можно не с того участка ее взять. Так что диагноз сомнителен" То есть я правильно понимаю, что надо сначала подождать, пока гастрит станет более серьезным, когда его уже ни с чем не спутаешь, и только тогда начать лечить? Заигрались совсем в свою доказательную медицину
4. Из-за моей недельной тошноты (но не из-за результатов ЭГДС!) сказала сдать на Helicobacter. Если не найдется, то сходить к психотерапевту и пропить антидепрессанты 6-12 месяцев. Что??? Знаю много людей, которым эти антидепрессанты жизнь сломали
5. Общее замечание к сети. Может, уже хватит каждому врачу спрашивать про перенесенные мной операции и хронические заболевания, а вы внесете это в картотеку и врач будет видеть?
Ранее ходил к врачам Docmed на павелецкой, там все хорошо
5
11
November 4, 2024
Я уже четыре года ищу объяснение своему плохому самочувствию. Обошла кучу врачей, сдавала все возможные анализы. В итоге решила начать сначала. Мне посоветовали обратиться в эту клинику. Я не имею возможности прийти очно, я искала именно онлайн формат. Клиника предлагает часовую консультацию. Стоимость 6500 рублей. Есть и другие клиники, но они предлагали 30 минут. Я же искала именно на час, потому что у меня долгая история. Боялась не успеть. В итоге… 15 минут от консультации ушло на то, чтобы войти в приложение и подключиться. По непонятным причинам я не могла подключиться. Получилось позднее с телефона. А через полчаса меня выкинули и выдавали ошибку. «Хьюстон у нас проблема». Забавно, но не для меня. Больше подключиться мне не удалось. В итоге я получила только 30 минут вместо часа, за который я заплатила. Я не успела обсудить все, что мне было необходимо. Врач отвечала мне в чате, за что я ей благодарна. Но все равно у меня остались вопросы, которые я хотела разобрать не в переписке. Поддержка сказала, что они сказали разработчикам о проблеме. Больше ничего. Ни скидок на следующий прием, никаких компенсаций. Вообще ничего. Перестали отвечать на мои обращения. Я эту консультацию ждала очень и врача выбирала недели две. В итоге я снова на пути поиска новой клиники. Мне безумно обидно за такое отношение к своим клиентам. Господи, ну неужели сложно выполнить обещания, которые вы даете сами. Видимо просто хороший маркетинг и не более.
3
1
February 15
Клиника нравится, все врачи, к которым обращалась, оказали качественную помощь. Хотелосьбы, чтобы качественная помощь стоила не так дорого, но это скорее запрос в космос.
3
February 1
Прихожу сюда, так как приверженец доказательной медицины. Несмотря на дальность расстояния, и цены, все же назначения без "воды" важнее. Была у Коршунова К., приёмом довольна.
4
September 1, 2024
Впервые обратились в клинику больше года назад. Наблюдаемся у невролога Надежды Дудченко. Очень внимательный, чуткий доктор - это особенно важно для пациентов старшего поколения. Всегда очень подробно объясняет и отвечает на все вопросы. Спасибо, что у вас можно найти настоящих профессионалов, которые лечат, но не залечивают ненужными назначениями
January 6
Всегда есть уверенность в том, что тебе помогут. Очень приятное место с современный подходом к медицине и сервису
August 24, 2024
Была на приеме у врача гастроэнтеролога гепатолога Бакаевой Софьи Рафаэловны в филиале на Павелецкой, впечатления самые положительные. По полочкам разложила запутанную историю с дивертикулитом. Расписала терапию во избежание рекомендованной хирургами операции, пояснила алгоритм действий на случай возможного очередного приступа данной болезни. Прокомментировала все сопутствующие заболевания ЖКТ, в том числе гепатоз и новообразование в печени. Каждое слово приема Софьи Рафаэловны продуманно, логично и легко для восприятия пациенту со стажем. По результатам приема на руках структурированный анамнез, список рекомендованных допобследований и схема лечения, которые не вызывают дополнительных вопросов, лишь позитивный настрой на выздоровление. Огромная благодарность Софье Рафаэловне и процветания клинике, в которой созданы максимально комфортные условия даже для швабры)) есть комната, в которой она живет) так и написано на табличке) а смех, как известно, продлевает жизнь) Спасибо
1
2