Отличный магазин с детским всячеством. Удобно,что на большинство товаров есть реально хорошие скидки, всегда можно найти что то нужное, по вкусной цене,особенно, если это расходная вещь как колготки,средства ежедневной гигиены или сувенирчик ребетенку после садика.
Рекомендую!
Много лет приходила в магазин Я помогаю семье малоимущей и многодетной Всегда там покупала игрушки одежду обувь. Но так получилось что не подошел размер и хотела вернуть . Ждала сотрудника больше 20 мин . Общение с кассиром Ириной это хамское отношение с посетителями Сначала буркнула что то под нос. Потом прикрикнув что нужно ждать сотрудника хотя она 1 была на кассе и посетителей не было и ушла в подсобку. Народ собрался у кассы без кассира и ждал когда она придет Вообще из персонала никого не было Затем вышел сотрудник помог с возратом. Я пока стояла и ждала увидела типа памятки для кассира где было указано о скидках для перечень граждан в том числе и для многодетных. Но лично мне никто никогда на кассе и не говорил об этом. Хотя я всегда говорила что для многодетной семьи беру. Почему таким образом магазин увеличивает прибыль и почему такие прлблемы с возвратом?? Осадок остался и потеря доверия. Буду искать др магазины
Хороший большой магазин с достаточным выбором детской одежды товаров и игрушек, ассортимент не всегда полный но выбор есть всегда в том числе и со скидками, продавцы консульты иногда отсутствуют ( например в вскр. вечер их нет ) но это не проблема кассиры подскажут если что, покупателей не так много как в ТЦ
Идеальный магазин для мам с маленьким ребёнком. Стоит отдельно и не нужно заходить в трц. Гуляешь в парке и заходишь за смесью, подгузниками и т.д. Но! Проходы между рядами очень узкие. Коляской постоянно задеваешь вещи. Выкладка плохая, вещи падают на пол. Падают игрушки, которые потом ребёнок тянет в рот, падает одежда... Заезд не очень удобный, пандус справа. Двери не удобно открывать с коляской.
Получал интернет-заказ. Из плюсов хочу отметить конкурентоспособные цены и неплохой выбор. Из минусов - уровень обслуживания. Захожу. За кассой стоит дама. "Здравствуйте!" говорю. "Хотел бы получить заказ.". Дама никак не отвечает на моё приветствие, вообще не обращаясь ко мне бросает в пространство: "Марииинк!". Я слегка обескураженно уточняю: "Что, простите?". "Сейчас девушка подойдёт", надменно бросает дама. Ну хорошо, подходит девушка. Ни "здравствуйте", ни "пожалуйста" - сходу: "Номер заказа говорите, последние три". "Здравствуйте", говорю. Называю последние три цифры номера заказа. В ответ нехотя здоровается. Ходит вдоль полок. Перекрикивается с дамой, уточняя какие-то детали. Не меняя тона так же спрашивает "А там ещё 32 75 впереди?". Я не вполне понимаю, что она имеет в виду уточняю с кем она всё же разговаривает. Оказывается, что сейчас всё же со мной. В общем, заказ нашли, я его оплатил и ушёл. Наверное, всё это мелочь. В конце концов, вежливость это штука такая... Могли бы ведь и вовсе послать!
Очень люблю магазин сети Дочки-сыночки, но именно этот магазин по этому адресу привёл меня в шок!
На полках бардак, обувь стоит вся в разных местах, такое чувство, что там за порядком вообще не смотрят. Коробки разбросаны. На кассах большие очереди, не опытный кассир попался, медленно все делал...
В общем, к самой сети магазинов претензий нет, но именно к этому очень много вопросов.
Магазин хороший, даже очень хороший. Думаю, такого ассортимента детских вещей больше нигде и нет!! А главное, товары представлены во всех категориях, в том числе, и бюджетные и для совсем небедных людей.
Выбор одежды и обуви велик, питание и памперсов...да и любых необходимых предметов всегда много....от дешёвых до брендовых. Немного игрушек. Вся канцелярия. Одна беда: кассиры на кассе....сонные мухи, медлительны до безобразия. Вроде руки набиты на аппарате с живыми деньгами и с картами. ..но всё как в кино с замедл. съёмкой. Нервы покупателей даже тех кто на кассе на пределе...так и хочется дать волшебного пенделя для скорости дела! Девчёнки без обид.
03.08.20 посетила магазин "Дочки-сыночки" на ул. Свободы примерно в 12 ч. вместе с ребёнком. Вопрос к руководству - ваши "консультанты" теперь только на входе и выходе про перчатки спрашивают, больше ничем не занимаются? Я полчаса выбирала ребёнку ортопедическую обувь, ни один "консультант" не появился помочь/подсказать. Обход магазина в поисках "консультантов" также был безрезультатен. За что получают з/п ваши сотрудники? Вторую и последующую пары обуви купим уже не у вас, спасибо.
Хороший выбор, низкие цены, есть своя программа лояльности и спасибо тт сбербанка, благодаря им иногда покупки обходятся почти даром.
Понравились цены на книжки - хоть выбор и не большой.
Была один раз- забирала заказ для внучки. Магазин понравился. Думаю, что люди, которые живут рядом более частые посетители, особенно те у кого дети. Знаю, что эта сеть магазинов часто проводит выгодные для покупателей акции.
Задолбала их вечная пересортица! Пишут, что есть в наличии в магазине много, по факту последний комплект. Купила его, а дома обнаружила, что в комплекте не хватает одной вещи (в крестильном наборе нет остновной составляющей - платья, есть пеленка, полотенце, косынка, платочек носовой даже сеть, а крестильного платья НЕТ!) Пошла возвращать, хоть деньги вернули без вопросов, слава Богу. Заказала самовывозом из магазини по другому адресу. Мне пришло письмо, что заказ мой отменен по причине того, что не смогли со мной связаться. Никтотмне не звонил. Я позвонила в центр поддержки клиентов, мне сказали, что не могут ничего сказать по этому поводу. Я снова сделала заказ, только тогда мне, наконец, позвонили и сказали, что в этом магазине товара нет в наличии. Дурдом! Два дня потеряла зря! И это не в первый раз уже!
2
2
A
Anonymous review
April 6, 2020
В принципе не плохой магазин, но как-то все не системно расположено, без помощи продавца- консультанта порой очень не просто найти нужный товар, а поиск продавца-консультанта порой превращается в жуткий квест, тебя пинают по магазину или ожидать приходиться по 10-15 минут, когда к тебе пойдут.
Покупали подгузники, пробили по цене, которая разница с ценой укзанной на ценнике. Отказались продать по той цене, которая была заявлена на ценнике. Разница 300 руб. По указанному телефону оставляли жалобу и через 1 неделю ответили разбирайтесь с магазином лично т.к. я звонила в интернет магазин. А общий номер указан именно этот. Сво..чи. Я им в следующий раз порву упаковки от подгузников, чтобы их никто потом не смог купить. Пусть на списание отправляют. Будут знать как обманывать покупателей
Магазин очень нравится. Ассортимент детских товаров, их качестно вполне устраивает. Всегда хорошее обслуживание, продавцы вежливы и стараются помочь с выбором. Не поставила 5 звезд из-за отсутствия лифта или пандуса на -1 этаж. С коляской ходить не удобно. Поэтому чаще заказываю через Инет, а в магазине забираю
После ремонта стало чище и приятнее, но цены и качество оставляет желать лучшего( наверное, цена это не тот критерий по которому стоит оценивать магазин в целом, но все же. Большой ассортимент всего, рядом бесплатная парковка на дублере ул Свободы, в целом все очень приятно
Из за сокращение площади (подвал стал служебным помещением ) весь товар базируется на 1 этаже . Очень узкие проходы . С коляской маневрировать тяжело если ещё ребенок пытается что то достать сидя в коляски(не составит труда,)
Маленький ассортимент для новорожденных (ползунки распашонки боди,...) Очень тесно
Консультанты не очень привеливы. Часто болтают очень громко перекрикиваясь между собой-базар!
А вообщем магазин не плохой (был до "ужатия")
Пользуемся т к больше ближе ничего нет
Ассортимент хороший, но сотрудники не могут проконсультировать по товарам. Интересовалась кинетическим песком, сотрудница вместо "кинетический" услышала "генетический", т.е. даже не знает распространённых детских игр.
Припарковаться рядом практически невозможно. В самом магазине постоянно запах канализации. Продавцы плохо знают товар. На кассе всегда ооочень медленное обслуживание, даже при небольшом количестве покупателей. Иногда бывают хорошие акции и скидки.
Отличный магазин. Всегда большой выбор товаров для ребенка по вменяемым ценам. Соотношение цены и качества товаров. Единственный минус данного магазина - это продавцы-консультанты, часто не владеющие информацией о наличии товара, и совершенно неспособные подсказать что-то и помочь с выбором.
Нет молочной продукции уже больше полугода.
Выбора питания почти нет
Полки полупустые
В торговом зале постоянный бардак
Обращалась к кассира,говорят,не хватает персонала.
Не понравилось обслуживание. В зале консультантов не было, пришлось обращаться к кассиру, чтобы помог. Очереди еле двигаются. Впечатление так себе.
Хотя ассортимент не плохой.
Супер магазин для детей и их родителей. Есть все: игрушки, одежда, обувь, питание. Хорошие консультанты и кассиры. Очень рекомендую! Без покупок не уйдете. Часто бывают акции.
С двойной коляской пройти внутрь, а также по магазину в целом, практически невозможно, хотя у нас она достаточно узкая и в другие магазины проходит легко. Консультантов не заметила ни разу за несколько лет, одежда часто бракованная, очереди почти всегда большие и вечно проблемы с Смс для оплаты бонусами (Мтс, теле2, Билайн и мегафон не ловят у касс)
Когда я впервые раз покупал там детям игрушки все было хорошо. Персонал хоть и не знал что где лежит, но с удовольствием помогал. А вот когда я туда снова приехал ещё за одной игрушкой, то консультант просто сказала: у нас пересорт, все на складе. Помочь ни чем не можем. Вот и все! Жаль, поехал в соседние дочки-сыночки. Там все ок
Консультантов не дозовешься, если вдруг выципил, не факт, что ответит на вопрос, отвечают только по своей секции. Если в нужной Вам секции консультант отсутствует, Вам не ответит никто. Захламлено, товар свален на полках, очень неприятное впечатление.
Странный ассортимент в магазине, узкие стеллажи, крайне неудобно что либо искать...
Как самовывоз интернет заказа отлично, всегда аккуратно собрано все и упаковано.
Консультантов в залах нет. Пришел посмотреть коляску, которая по сайту должна была находиться в магазине, тоже её не нашел. Может как магазин детской одежды он и неплохой, но это не место, где вас могут проконсультировать в выборе коляски или автокресла.