Мне понравилось. Внимательный, вежливый персонал. Доктора действительно вникают в проблему а не работают на поток. Обязательно обращусь еще раз.
NailEx
November 2023
1
Клиентоориентированность у данной студии нулевая. Была постоянным клиентом данной студии полтора года, более того, была одной из первых клиенток этой студии, когда они еще только начинали по другому адресу. Обслуживалась у разных мастеров, к девочкам претензий нет, все хорошо работают, к тем у кого была, вопросов нет.
Но, так случилось, что мне пришлось два раза подряд перенести запись день в день. Я не из тех клиентов, кто записывается и молча не приходит. Я ВСЕГДА предупреждаю заранее об отмене. Все мы люди и такое иногда случается. На что мне пришло сообщение, что меня больше записать не смогут и все мои записи отменены. Я объяснила, что у меня заболел маленький ребенок, которого не с кем оставить. Наверное, я тоже не ради развлечения отменяю записи и хожу с пятинедельным маникюром. На что пришел ответ, с чудесной формулировкой "вы подставили мастера, который рассчитывал на свой заработок" и меня просто заблокировали в чате! СЕРЬЕЗНО?!!!! Такой наглости и хамства в сфере обслуживания, где идет жесткая конкурентная борьба за каждого клиента, я не видела НИКОГДА! Ну что ж, одного постоянного клиента вы потеряли. При такой политике, много ли их у вас останется, покажет время.
U Iriny
June 2023
5
Хорошие порции, вкусная домашняя еда. К каждому гарниру дополнительно идет кусочек огурчика/помидорчика или ложка свежей капусты. Отличное место, чтобы быстро и сытно поесть в дороге.
Хотелось бы еще, чтобы туалет был не за углом, а в заведении.
Yozh
June 2023
1
Не рекомендую данное заведение категорически! Несмотря на большое меню и довольно вкусную еду, не вернулась бы туда никогда!
Были с мужем 27.05.2023 проездом.
Начну с интерьера. В ресторане около 3х залов, с абсолютно разношерстным интерьером, к "Ежу" имеет отношение только первый входной зал, дальше что то непонятное, а-ля Прованс, но в целом неплохо, аккуратно.
Когда мы пришли в ресторан, в отдельном зале был банкет из гостевых столиков было занято только два, включая нас. Официантка приняла заказ и дальше потянулись долгие минуты ожидания...
Всего на двоих было заказано 3 простейших блюда - два горячих и одна закуска. Спустя 35-40 минут ожидания, мне принесли горячее, а мужу нет! То есть об одновременной подаче блюд в этом заведении никто не слышал!!! Мы поинтересовались, где второе горячее, нас заверили, что скоро будет. Спустя еще 10 минут к нам подошла официантка и как ни в чем не бывало сообщила, что оказывается наше блюдо по ошибке забрала другая официантка и нам сейчас приготовят новое!!! Серьезно?!!! То есть еще около часа ожидания элементарного блюда. Я была крайне возмущена, о чем и сообщила официантке. К нам тут же подошла администратор и поинтересовалась, что случилось. Выслушав меня, вместо элементарных извинений, она начала спорить со мной о том, что мы ждем не час а внимание!!! : "Всего лишь 40 минут!". Такого беспредела в сфере обслуживания я не видела давно!
Нас заверили, что блюдо будет готово через 4 минуты, но я попросила скидку за такое обслуживание, которую нам в итоге и предоставили в размере 10%.
К слову, блюдо действительно было готово через 4 минуты (то есть реальное время приготовления данного блюда не более 10 минут!), но официантка просто молча плюхнула его перед мужем и с недовольным лицом удалилась! Настроение было испорчено окончательно, извинений в тот вечер мы так ни от кого и не дождались!!!
Господа, ну если вы не вывозите одновременно и банкет и зал, закрывайте ресторан на банкет, не портите людям настроение, а себе репутацию. И проведите персоналу тренинги по обслуживанию гостей, даже такую ситуацию можно было сгладить граммотным обслуживанием, не оставляя о себе такого отвратительного впечатления!
Salstory
May 2023
5
Действительно маленький, но очень приятный во всех отношениях отельчик. Все продумано, красиво и аккуратно, без излишеств. Номер маленький, но чистый и уютный. Санузел чистый, все работает. Персонал приветливый. Можно поставить машину на собственную парковку. Располагается на очень оживленной туристической улице с огромным множеством различных заведений, в шаговой доступности от набережной. Рекомендую👍
Meloncello
March 2023
3
Местечко неплохое, но это далеко не пятерка. Довольно тесно, мало места, между столами наставлены горшковые цветы, которые то и дело кто то задевает и роняет. Детской комнаты, котороя на фото, нет и в помине. Деским уголком у них считается небольшой закуток- коридор на пути в туалетную комнату, с меловой доской вдоль стены - просто позорище.
Еда 50/50, есть очень достойные блюда, есть прям совсем никуда. Пицца на тесте от фокаччи просто жуть, карбонара ужасная.
Ezh i Ustrica
March 2023
5
Понравилось местечко. Очень маленькое, но это его совсем не портит. Продукты свежие, все вкусно. Меню небольшое, но есть что попробовать. Цены топчик для Москвы.
Nrg Fitness
March 2023
4
Неплохой бюджетный фитнес на районе. Есть, конечно, нюансы - частенько накладки с бассейном, вода бывает просто ледяная, сам бассейн маленький, спа зона очень слабенькая, в зале для групповых занятий очень холодно, в остальном за эти деньги все нормально. Можно приобрести разные по времени посещения карты, что тоже удобно.
Ателье
March 2023
3
Цены не низкие, швея очень неприветливая, задерживает работу без звонка и предупреждения. Самим позвонить тоже нет возможности. Но, надо отдать должное работа всегда выполнена качественно.