У каждого знакомого какая либо негативная история с этим магазином, но видимо подкупает цена мебели . Заказали прихожую , шкаф и центральную секцию , привезли вовремя , но как оказалось двух коробок с фурнитурой и пуфом нам не доложили . При этом , их же грузчики пришли , подсунули бумажку для росписи и ушли . Начинаю выяснять , меня кормят завтраками неделю . Звоню в сам магазин, мне хамским голосом говорят «девушка, ну я не пойму , как можно было не посчитать коробки»
А в известность надо было ставить заранее , ни продавщицы, ни грузчики не сказали об этом . Надо было самой догадаться и расматривать каждую цифру на коробках.
В общем их «прекрасный» отдел рекламаций мне ответил - ваших коробок нигде нет . Возвращайте всю прихожую, вам вернут деньги.
А то что сам шкаф мы уже собрали, коробки разобраны их не волнует . Так и пришлось докупать все отдельно. Мне не жалко, но я искренне желаю , чтобы все эти люди встречали такое же обслуживание к себе каждый день .
Обслуживание показалось довольно хорошим , заказывали кровать , прождали больше месяца ( на вопросы когда мне ждать заказ, отвечали по телефону хамски «вам что я не пойму спать не на чем?»в итоге привезли ужасного качества кровать заметили уже при сборке, не советую, больше там ничего заказывать не буду это точно
Заказал у них мебель, с заказом уложились в срок. На этом положительные эмоции заканчиваются. При сборке одного из шкафов обнаружил что технические отверстия на правой и левой стенке одного из шкафов не совпадают. Обратился в магазин, дали телефон отдела рекламаций. Созвонился объяснил ситуацию, отправил фото. Сказали что заменят в течении 3-4 недель. По истечении 4 недель стал звонить в магазин и отдел рекламаций, пояснить толком ни кто ни чего не может. При очередном звонке в магазин - телефон указан в визитке мне заявили что я им звоню на ЛИЧНЫЙ телефон и у нее выходной. По истечении 55 ДНЕЙ доставили одну из стенок... Но отверстия на ней засверлены также как и на доставленной ранее. Прежде чем заказывать там мебель подумайте и сопоставьте риски. ДОБРЫЕ ЦЕНЫ после получения от Вас денег теряют к вам интерес и посылают в отдел рекламаций!!!
Мебель прождал месяц, на вопрос когда привезут, ответели не знаем ждите, больше с этим магазином ни каких дел иметь не буду. Да и вообще хотелось бы вернуть деньги и пойти в другой магазин
Заказали комод 26августа, оплатили полностью.......и по сей день мы без комода. Сначала сказали ждать менее 30 рабочих дней, теперь говорят 50 рабочих дней.
В Добрых ценах мы решили купить стенку в зал для телевизора. Сразу понравился выбор. Очень много моделей и все с полками, нишами для хранения всяких вещей. Выбрали стенку Ингрид в насыщенных тонах темного дерева. Заказывали по интернет магазину, предоплата 50% по карте. По договору срок исполнения был до 35 дней, мы получили через 26 дней. Стенка отличная, цвет выбирали сами, тут придраться не к чему, все устраивает, отличный магазин и отличные цены.
Отличная мебель по выгодной цене! Вежливые консультанты, спасибо Денису за то, что помог выбрать хорошую кровать, качество отменное, доставка заняла всего 2 недели!