Нам понравилось все! Доброжелательность, гостеприимство сотрудников, отличные завтраки, удобный, просторный номер. А какая баня, товарищи! Нам не хотелось уезжать. Мы желаем усадьбе процветания и много довольных, счастливых постояльцев! Спасибо!
Усадьба расположена недалеко от центра города. В номерах уютно, чисто. При отеле есть ресторан, где приготовят вкусные блюда русской кухни. Доброжелательный, отзывчивый персонал в ресторане. Из минусов следует отметить: отсутствие шумоизоляции в номерах, аренда халата 250 руб., отсутствие шведского стола при низкой загруженности отеля.
Очень понравился персонал. И тишина вокруг. Особая благодарность девушке администратору, которая работала в лень моего заселения. Благодарю всех сотрудников за коммуникацию и желание угодить Клиенту. Для меня это очень важно. В следующий раз обязательно остановлюсь у вас снова.
+ Классная изба, вкусно(на 4), расположение, тихо, гостеприимно, красиво, обслуживание.
- прямо под окнами (единственными) располагается септик (тут уж куда ветер дует, как повезет)) проветривали открывая обе входные двери. Очень невкусный кофе из автомата, хоть и зерновой, который также на завтраке.
Очень хорошее место: чисто, красиво, очень качественный сервис, приветливые люди. Повар просто чудесный. Готовит потрясающе! Однозначно рекомендую всем. До исторического центра 7 минут пешком.
Все что пишут в отзывах - все правда!
Усадьба Добролюбова расположена в частном секторе, территория небольшая, но ухоженная. На территории: сам большой административный корпус, баня, домик шале, на газоне - беседки, кресло-качалка, теннис настольный,мячик с кольцом для детей. Ухоженная территория, приятно было находиться.
Мы жили в шале, это большой 2х этажный коттедж. Нам разрешили поставить машину на территории, прям рядом с шале. Это было очень мило, с учётом того что территория небольшая, рядом есть ворота, мы ими пользовались сами, нам разрешили. В шале 2 спальник:1 с просторной 2х спальной кроватью, другая-полуторка и кресло раскладушка. Нас было 4, мы с мужем и бабушка с ребёнком. Очень удобно расположились. В шале есть все необходимое, все чисто, аккуратно.
Питание: завтраки, шведский стол. Все жирненько, наваристое, вкусное. Если кто следит за фигурой сильно, то наверно будет сложно. Мне не хватило фруктов, были только апельсины и яблоки. Но завтрак очень достойный и сытный. Шведский стол. Каша, бульон куриный, гречневая каша, сосиски, омлет, яйца, сырники, очень вкусный творог давали., нарезка, соусы и прочее. Кофе машина целый день работает, можно сколько угодно наливать кофе, чай, какао.
Еда в ресторане по меню на ужин тоже была вкусная, все свежее. Я беременна, поэтому халтуру бы сразу почувствовала в виде несвежего и пережаренного. Цены - не бюджетно. Хорошие цены туристического места.
Персонал вежливый, отзывчивый. Правда с утра спросили про уборку. Мы сказали, можно и убраться. И типо пусть уборка будет через час(то есть в 10) и утром. Но мы пришли уже ребёнка на сон укладывать, а уборки не было.
Рекомендую это место. Отлично для отдыха с детьми. Тихо, уютно.
Для детей каждый субботу в 19 мастер классы, наш ребёнок 3 года с бабушкой попал на кулинарный. Понравилось им очень. Пекли кексы, вкусные.
Из недочетов, даже не могу минусами назвать: про уборку я уже написала, и было немного паутины по углам в доме, у меня упали кольца за тумбочку я как отодвинула, ого, думаю, паутину тут не убрали. Я ее не люблю. И можно хлеб на завтрак добавить не чёрный и белый, а например со злаками.
Отличный отдых, и город Суздаль прекрасный, интересный, небольшой, но много чего есть посмотреть и побродить :)
Отличное место. В пешей доступности достопримечательности, есть своя парковка, на тепритории красиво и удобно, есть баня, вкуснейшие завтраки - запеканка просто чудесная! Отдельно хочу отметить персонал - приветливые, спокойные, ориентированы на кдиента. Очень профессионально! Спасибо ❤️ достойная альтернатива ставшим дороговатыми Пушкарской Слободе и Николаевскому Посаду.
Хочу присоединиться к хору, поющему дифирамбы эту прекрасному месту)). На самом деле впечатление от гостеприимства и душевности персонала осталось очень сильное. Замечательная баня, с просторной парной, антуражной комнатой отдыха. Веник был приготовлен и запарен заранее, чаи разнообразные. Полнейшая чистота, как в общем и в номере.
Проживали три дня, утром по WhatsApp уточняли, нужна ли уборка, убирали номер качественно.
Отдельно надо отметить Трапезную. Все продукты свежие и отменного качества. На завтрак всегда выпечка нескольких видов, свежайший фермерский творог. Есть блюда для маленьких детей. Меню трапезной не самое большое, но даже мне с проблемой
питания нашлось, что поесть с удовольствием
и без последствий. Качество приготовления и подача блюд отличные.
Отдельно хочется сказать о персонале усадьбы. "Добролюбово" позиционируется как семейная усадьба, и на самом деле кажется, что ты приехал в гости в любящую и дружную семью, где тебе рады и по-доброму хотят угостить самым вкусным, предложить самое лучшее.
Очень рекомендую посетить это уютное и атмосферное место, особенно семьям с детьми, где для них созданы все условия. Спасибо!
Отличная семейная гостиница. Есть большая детская игровая. Неоднократно останавливались в этой гостинице. Каждый раз радушно встречают. Постоянный персонал стабильно вежливый и приветливый. Персонал не меняется и приятно что нас помнят и узнают.
Останавливаемся в этом отеле не первый раз , очень приятный , чистый , стилизованный номерной фонд. Невероятно вкусный ресторан , вежливый персонал. Главное чисто , даже глубоко под кроватью ( доставали ребёнка шар😅). Хороший внутренний дворик , с разными играми для детей , беседками , газон с цветами 🥰 Удобно расположен от центра , при этом в тихом уголке , никакого шума машин и прочего. Спасибо что так хорошо следите и поддерживает сеть ваших отелей )
Отличное место.Снимали дом(шале) на пять человек, а так же с нами была собака лабрадор. Отличные завтраки, для желающих шампанское. Дружелюбный персонал.
Хотим выразить благодарность за прекрасную организацию и прием гостей в "Усадьбе Добролюбово". Понравилось все: доброжелательное отношение , чистота и опрятность, красивая, со вкусом продуманная обстановка, ухоженная территория, расположение самой гостиницы. Особо хотели отметить качество и разнообразие завтраков и отношение сотрудников. С удовольствием приедем вновь. Спасибо!
Стилизованный отель с красивыми номерами. Не большая гостиница, номера чистые со всем необходим для комфортного время провождения. Имеется парковка. Рядом расположен Спасо-Евфимиевский монастырь.
В Добролюбово всё очень понравилось. Номер чистый, всё исправно, просторный санузел. Брали номер с завтраком, отдельный респект поварам. Очень разнообразное меню (шведский стол) вкусно и разнообразно. А я привередлив к еде. Также вечером ужинали в трапезной отеля. Тоже очень понравилось. В общем 5 баллов. На свою цену отличное место
Отличное место: всё продумано до мелочей для приятного отдыха. Находится в тихом месте. Территория ухоженная.
Отдельное спасибо за кафе: вкусно, доступно по цене и отличный персонал
Отличное место! Мило и уютно, территория небольшая, но очень красивая и видно, что сделано со вкусом. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Номер чистый, всё необходимое есть.
Останавливались всей семьей. Огромный плюс, что можно с животными, мы были с собакой. Большой, просторный, чистый номер, у всех были свои комнаты и спальные места. Удобные подушки (для меня это один из самых важных моментов при проживании где-либо). Сам отель колоритный, красивый ухоженный двор. Отзывчивый и приятный персонал, все очень вежливо и доброжелательно. И невероятно вкусная еда в ресторане. В общем, только приятные впечатления и мои рекомендации.
При проживании произошло несколько неприятных моментов.
Первый, перед прогулкой решили принять душ и именно в тот момент, когда муж стоял с намыленной головой, отключили воду… благо, это было на несколько минут, но дискомфорт испытать пришлось. После чего, отключили свет и воду одновременно. Администратор с должным видом сообщила о неполадках с канализацией. Понимаем, что такое случается, поэтому не обратили бы внимание, если бы не произошел второй неприятный момент, который показал отношение к гостям!
Вечером, вернувшись в усадьбу, после долгой и насыщенной прогулки, нас с порога встретила «дискотека» доносящаяся из ресторана. Как выяснилось, администрация усадьбы сдала зал в аренду под мероприятие и не учла, тот момент, что гости снимая отель, хотят отдыхать, а не слушать второсортную музыку на сон грядущий. Администратор нас уверил, что мероприятие закончится в 21.00, но оглушающая музыка не умолкала и в 21.30 мы снова пошли на ресепшен, на что у слышали фразу: «Они оплатили и по закону могут шуметь до 23.00»…
Чего!??? Вы серьезно? Бронируя номер в вашей усадьбе за 7200, мы не заметили в перечне услуг :шум, дискотека и танцы до упада!
Извинений, компенсации и прочего не последовало… Отношение к гостям из разряда «деньги не пахнут».
Не рекомендую усадьбу!
Останавливались в Усадьбе на Слободской семьей 2 взрослых и 2 детей. Прекрасный дом! Большой и светлый! Внешне, как изба, внутри современная и уютная избушка. Идеальное белье и полотенца, красивая посуда, льняные шторы с вышивкой! Машину можно оставить около дома. До центра пешком не спеша 15 минут, на такси 3 минуты. Администратор всегда на связи, очень оперативно отвечает!
Прекрасное место, в номерах все продумано до мелочей - у нас был семейный с отдельным входом. Территория усадьбы ухоженная, приятно находиться. Есть парковка, мы оставили машину и отправились гулять по городу. Неплохой ресторан при усадьбе. Хорошие, плотные завтраки. Наливки от Русского подворья вообще огонь! Настоятельно рекомендую усадьбу тем, кто впервые презжает в Суздаль.
Система бронирования несовершенна
Меня как клиента забронировавшего номер подвели и лишили номера
Суть инцидента: забронировал номер 3 .08.2024 на 14.08.24 с оплатой через реквизиты.
4.04 захотел удлинить проживание. Система бронирования выдала сообщение что надо снять бронь и забронировать снова. Действовал по инструкции .
Начал новое бронирование. Номер был. При бронировании система предложила зарегистрироваться на сайте и будет вам скидка. Подался на это. Система выдала сообщение о технических проблемах. Завершить бронирование не дала система(что странно, ибо было незавершенное бронирование). В итоге - лишился номера. Ответ администратора бронирования - « не повезло, кто то другой зал номер» .Предложений и желания помочь решить проблему не поступило.
Учтите специфику заказа данного отеля и отношение к клиентам (некачественное и безразличное)
Андрей
Расположение очень хорошее, правда до центра пешком минут 40, но можно пройти спокойно. Очень хорошая баня на дровах, особенно программы парения и парильщик и хорошие. 2 часа бани 5.800. Программы парения разные по ценам, самая дорогая 90 минут 10.000 рублей. Баню рекомендую. В номерах не отдыхала, но смотрела цены на сайте, довольно не дорого, развлечений конечно нет, ни бассейна, ни тренажерного зала, просто отдых. Но все равно рекомендую, если хочется просто отдохнуть. Территория не очень большая, но есть беседки, где можно покушать, заказать мангал, мясо и пожарить шашлык. Лавочки, диванчики различные, вообщем хорошо можно отдохнуть.
3
Show business's response
А
Александра
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
Большой удобный номер. Но не работала джакузи, из-за которой он был выбран) Приятный персонал в ресторане, отлично, что можно завтракать и ужинать на улице в беседке. Ухоженная территория, из пожеланий - добавить пару лежаков. Из минусов - слышимость в номерах ощутимая. На одном из телевизоров работал только 1 канал. Номер убрали без постели почему-то и мусор не вынесли. В целом всё неплохо. Парковка большая, расположение от города отличное.
Замечательное место. Очень радушный персонал, чувствуешь себя как в гостях у хороших друзей. Чистота нереальная. Удобные номера. Хорошие завтраки. Кофе, чай и печеньки круглосуточно.
Качественная еда - ближе к домашней.
Можно смело порекомендовать.
Очень понравилась гостиница. По домашнему уютно и приятно. При этом, довольно комфортно и современно. Понравился семейный номер с двумя комнатами и полноценным столом со стульями. Оформление стильное и выполнено со вкусом.
Единственное, что хотелось бы улучшить - это входная дверь. Из-за особенностей ее строения слышно, что происходит в холле, так как дверь в номер расположена прям в нем. Можно, как вариант, проклеить проем каким-нибудь уплотнителем.
В данном заведении удалось покушать. Во многих заведениях Суздаля была , но в Усадьбе Добролюбово оказалось лучше всех! Гостеприимство , еда , обслуживание🫶🏾
Сотрудник Елена , помогала нам с выбором , рассказала про все блюда так , что слюнки текли. Драники вообще невероятно вкусные . Рекомендую 👌🏻
Хорошая усадьба, хорошие номера, в домиках есть чайник, микроволновка, чай, зелёный и чёрный, сахар, набор посуды. В душевой даже крем для тела. Фен слабоват. Номер сильно нагревается на солнце, но не беда, есть кондиционер. Для курящих есть места для курения. Очень красивый ресторан в русском стиле. Круглосуточный чай, кофе. Территория тихая, уютная. Рядом Спасоефимьевский и Пкровский монастыри. До центра Суздали 2 км пешком. Не далеко продуктовый магазин.
Очень милый отель, с заботливым персоналом, вкусной кухней и реально гигантской, но удобной баней. Жили в шале, удивило количество массива дерева. Гостиница находится,не в центре, а на окраине города, тем не менее, вид из окон, на монастырь и церкви, вполне себе центровой, а удаление от шума наоборот в плюс.
Ну и завтраки с шампанским это конечно максимальный метод сразу с утра настроиться на отдых, прогулки и вдумчивое исследование окрестностей пешком ;)
Спасибо, товарищи добролюбовцы, мы будем вас рекомендовать друзьям, и приедем ещё.
Останавливаемся второй год подряд с ребёнком, в этом году ещё отметили ДР жены. Очень рекомендую этот отель, в котором всё гармонично - персонал, размещение и питание. Будем приезжать сюда ещё не раз.
Останавливались в номере Изба. Очень уютно, внутри все для проживания, чисто и красиво. Персонал добрый и отзывчивый. Круглосуточный доступ к чаю и печенью. Есть свои сувениры. Отдельное приятное впечатление оставила милая девушка на ресепшене, всегда готова помочь, поболтать.
Наше знакомство с этим отличным место началось ещё на старте развития в 2014 году, когда в цоколе не было ресторана и кухни с отзывчивым персоналом. На тот момент имелись холодильники, плита и микроволновка - ими можно было воспользоваться. Мы приехали в день свадьбы и нам по этому случаю преподнесли бутылочку шампанского и коробку конфет. Каждый год бываем здесь. Побывали во многих номерах основного здания, плюс шале. В каждом номере уютно, очень тепло и чисто.
В ресторане вкусно и быстрая подача. На завтрак можно прийти не проживающим гостям города. Есть игровая комната для детей и детский туалет возле неё. По субботам проводят мастер-класс для деток. Чуткий персонал!
Гостиница превзошла все ожидания! Очень чисто, уютно, персонал отзывчивый, гостеприимный и доброжелательный. В номере качественная мебель и техника, отопление работает хорошо. Сантехника идеально чистая.
Отдельного внимания заслуживает кухня: вне всяких похвал!! Абсолютно все блюда вкусные) чувствовали себя как дома, обязательно вернемся. Всем рекомендуем, не сомневайтесь! Я много где побывал, но Добролюбово - это пока лучшая гостиница из всех, где я останавливался.
Нам очень понравилось это место. Были в Суздале впервые, так получилось разместиться в делюксе трехместном. Понравились высокие потолки, чистый номер, подогрев пола в ванной комнате, песни птиц по утрам. Еще здесь супер огромная баня. Мы были в восторге от парилки. Советуем остановиться здесь даже если нет авто, все находится в пешей доступности. Из минусов: слабый интернет по вай фай.
Отличное место. Тихое и спокойное, на свежем воздухе, как раз отдохнуть от городской суеты. Хорошие номера и ресторан при отеле. Наливки - огонь. Остались очень довольны отдыхом.
Спасибо, все очень хорошо! Доброжелательный персонал, уютные чистые домики, вкусная еда! С удовольствием приезжаем отдохнуть от шума и суеты! Спасибо!!!
Очень понравился отель. Останавливались там и раньше. И теперь. Всё очень нравится. Номера уютные, чистые. Персонал внимательный, доброжелательный. Перед заселением писали нам смс-напоминания, после заселения смс о необходимости уборки, об аренде мангала, об удобстве размещения. Это так мило и так приятно☺️, что о гостях всегда помнят, заботятся. Мы должны были приехать одним составом, приехали компанией чуть побольше, нам помогли разместиться, предложили выгодное размещение. Нам действительно всё очень понравилось, мы душевно отдохнули, вернемся снова 🥰
Отдыхали большой компанией. Ехали скептически настроенные.
Вопреки ожиданиям, все было идеально. Вовремя, чисто, с желанием сделать отдых гостей приятным и комфортным.
Персонал заслуживает отдельной и самой высокой оценки и на рецепшн и в ресторане.
Не меняйтесь! Непременно приедем к вам еще!
Приезжаем сюда раза 3-4 в год последнее несколько лет. Останавливались в разных номерах- все номера с прекрасным интерьером. Уборка номеров на пятерку. Можно размещаться с животными. Территория около усадьбы оборудована для посиделок и игры детей. В Добролюбово шикарная баня! Ресторан отличный! Отдельное спасибо обслуживающему персоналу. Работу выполняют свою на высшим качестве!
Если бронировать отель в Суздале, то только здесь. На мой взгляд. Чудесный вид на Спасо-Евфимиев Монастырь. Хорошее расположение, пешком можно прогуляться до Монастыря и Смотровой площадки на реку Каменку. Пройтись по центральной улице Ленина.
Обслуживание персонала любезное. Усадьба позиционируется как дружественное к детям.
Чистота и уют на территории и в номере.
Номер у нас был трёхместный, необычный., со скошенной крышей, 4 м высотой) Большая ванная.
На территории есть банный комплекс, но мы не воспользовались.
Рекомендую этот отель-усадьбу!
Баня хорошая, расположение удобное, гостиная большая, чая много, но очень горячий, веники есть, это всё плюсы. Минусы: бассейна нет, дорого и телевизор не работал.
Прекрасный отель! Очень отзывчивый персонал. Наикрасивейшие номера, очень порадовали. Заказывали мастер-класс по бересте, очень понравился. Спасибо руководителю мастер-класса. Завтраки хорошие, можно неплохо подкрепиться. Каша была очень вкусная. Нам предложили бокал шампанского на завтрак, приятно) очень хочется вернуться сюда еще раз! Территория чистая, красивая!
Пишу отзыв на момент нашего пребывания в любимом ДОБРОЛЮБОВО❤️
Заселились 17 марта 2024 ,когда весь город Суздаль ещё праздновал Масленицу☀️
Наше знакомство с Добролюбово началось в 2021 году и теперь мы приезжаем сюда провести чудесно время,отдохнуть душой и насладиться комфортом и гостеприимством!
Чудесны были проведённые тут дни рождения и новогодние праздники,любование цветущими садами и осенняя романтика.
Сейчас мы застали Суздаль во время,как это называют,низкого сезона,когда город пустеет и на улицах нет праздничной толчеи и в любой ресторан можно зайти не отстаивая очередь….
Но хотелось бы остановится на том,что всё устройство Добролюбово организовано так,что и сервис в номерах и дивная трапезная,с вкуснейшими блюдами,гостеприимным персоналом ,баней,интерьеры которой,как отдельное произведение искусства ,избавляют гостей от поисков мест и локаций ,где можно было бы вкусно поесть и уютно провести время.
Хотелось бы ещё и ещё раз поблагодарить нашу ЛЮБИМУЮ Елену Викторовну,сотрудницу трапезной,которая встречает всех гостей как долгожданных родных,с радушием,заботой и вниманием!💞
Администратора Елену за гостеприимство и официантку Валентину и администратора Алесю за радушный приём и конечно всех сотрудников Добролюбово за чистоту номеров,уют,радушный приём!
А хозяевам отеля хотела бы пожелать процветания и
Так держать!
Потому что Вы-лучшие!
Отдыхали 4 дня, что понравилось:
- отличные номера с
- семейный отдых (ночами тихо, люди с детьми)
- большие ванны с теплым полом
- не в центре, машины под окнами не ездят
- отличная большая баня с хорошим паром
- приветливый персонал и отличный сервис