Хотим выразить благодарность компании "Добро" за вкусную водичку. Заказываем уже давно и очень довольны , что качество и сервис остаётся неизменно отличным. Ребятам , персоналу также большое спасибо.
Очень хорошая водичка, заказываю давно. Всё устраивает: во-первых, вода очень хорошая просто для питья. До того как стала покупать эту воду, пользовалась различными фильтрами, но , к сожалению, результата не достигла: всё равно присутствовал какой-то привкус. В данный момент вода "ДОБРО" для меня идеальна. Что не маловажно: адекватная цена, чёткая работа всего персонала, доставка в указанное время. А что ещё нужно? Благодарю! Единственная просьба: не снижайте качество обслуживания!
Добро. Вы действительно ДОБРО! От себя лично и от людей выехавших из Суджи и Суджанского района, хочу поблагодарить руководство и персонал вашей компании!
Обратилась к вам с просьбой о помощи в обеспечении питьевой водой и вы полностью оправдали ваше название!
"Добро" очень оперативно обеспечило доставку воды на безвозмездной основе!
Я являюсь вашим клиентом, мои друзья и родные -ваши клиенты, тк уверены в отличном качестве вашей воды, а теперь ещё и вашей отзывчивости! Пока не могу написать куда и для какого количества людей вы предоставили помощь, но чуть позже обязательно расскажу в социальных сетях.
Спасибо огромное!
Хотим сказать большое спасибо за качественную воду. Вот уже более 3 лет заказваем воду здесь. Качество воды за эти годы не изменилось. Ребенок очень ее любит, даже не может пить бутылочную воду из магазина. Говорит она не вкусная😂. Переехали за город, проблем с достакой не возникло. Для нас это было очень важно. Доставка быстрая, персонал очень доброжелательный. Посоветовали вашу воду друзьям, теперь они тоже ваши постоянные клиенты. Продолжайте в том же духе. Желаем процветания всей вашей команде.👍🏼👍🏼👍🏼
Хочу поблагодарить операторов по приему заказов на доставку воды до квартиры фирмы «Добро». Сегодня 10 ноября 2024 года мной был сделан заказ в районе 12-00, а в 15-00 вода была доставлена. Спасибо большое за понимание и чуткое отношение к моей просьбе. Ваше название соответствует отношению к заказчикам. Как говориться: «делай добро и добро к тебе вернётся!». А так же большое спасибо молодому человеку, который привез мне водичку (работа у него тяжелая). Удачи вашей команде в работе. Процветание вашей фирме. Ольга Морозова
Пользуемся этой доставкой уже очень давно! Всегда оперативно привозят, мальчики-курьеры всегда помогают с установкой! Вода по вкусу отличная! В общем мы довольны, рекомендуем!
На мой вкус отличная бутулированная вода, вкус нейтральный. Мне нравится использовать ее для чайника и кофе машины(нет ни какой накипи!). Да и просто пить из куллера. Достатка оперативная, заказываю по телефону до обеда, привозят день в день.
Очень довольна вся семья.Вода чистая, очень вежливые курьеры.У нас не работал лифт и нам доставили спокойно Всем советую.Оплачиваю с приложения,моментально оформляется заказ.
Доброго всем дня и здоровья! Перепробовала воду нескольких поставщиков в городе Курске, воду "Родник у дома", но лучше не нашла. Вода от Добро поставщика ближе по качеству к чистой родниковой, которую пила в детстве...из лопушка)..Пахнет родиной и детством. А самое главное нравится вежливый персонал и скорость доставки. Присылают смс предупреждение, что уже заказ в пути, звонок от водителя, подстраиваются в удобное для покупателя время. Однажды не устроила бутылка без ручки, они заменили...за некороткий отрезок времени можно все + не перечесть, а просто хочется пожелать персоналу успешного набора заказчиков и чтобы на всех хватало времени, сил и терпимости на отрицательные факторы жизни современной жизни.Мира в семьях, счастья и всем любви!!! Рекомендую организациям и семьям пользоваться услугами доставки воды службы ДОБРО!
Сама вода хороша, вкусная и свежая, забыла что такое накипь.
Не мало важно, что сотрудники вовремя и оперативно решают просьбы клиента, хороший сервис большая редкость!
Пользуемся доставкой воды ДОБРО уже несколько лет. Только наилучшие впечатления. Менеджеры и доставщики воды всегда вежливые, учитывают все пожелания. Очень удобное приложение для заказов.
Отдельное внимание заслуживает сама вода. Вкусная, никакого осадка и накипи. Цена доступная. Причем, чем больше заказываешь, тем дешевле выходит.
Есть экспресс-доставка, в тот же день, если забыли заказать заранее.
Мы очень довольны сервисом.
Все отлично , но есть одно НО… оплачивать картой не всегда получается ! У меня Сбербанк , а выдает Тинькоф ,как не крути , перезагрузила и все равно! А так операторы добрые и отзывчивые , курьеры также
Не так давно перешла на данную доставку воды, и очень довольна. Сейчас привезли воду через 10 минут после заказа, это меня побудило оставить отзыв.
Вкус воды лучше, чем в предыдущей доставке, удобное приложение, быстрая доставка, выбор тарифов, бонусы.
Спасибо вам
Хочу оставить отзыв о компании ДОБРО , само название говорит за себя ) операторы очень дружелюбные девушки , ребята которые доставляют воду тоже очень приятные на общение , всегда помогают поставить бутылочку на кулер !) Что хочу сказать о качестве воды , так это самая вкусная вода которую я пробовала , бутилированную воду пьем давно и могу сказать что лучше я не встречала , накипи нет от слова СОВСЕМ , воду даю маленькому ребенку в чистом виде , готовим так же на этой воде все прекрасно , все устраивает ! Замечательная компания , рекомендую !
Самый лучший сервис доставки воды в Курске. Удобное приложение, чудесные менеджеры. Всегда найдут подход к вашему сердцу : предложат доставку в день заказа(если есть возможность),сгладят все острые углы и отнесутся к тебе так тепло, что настроение после звонка от вас всегда солнечнее :)
Мужчинам-курьерам огромное спасибо за ваш непростой труд. Спасибо, что всегда подождете покупателя, который ушёл из дома и забыл. Постараются найти компромисс в таких ситуациях, как и ваши замечательные менеджеры :)
Вода хорошая, ни накипи, ни лишних привкусов. Все как положено.
Беру водичку "Добро" уже достаточно давно. И очень довольна . Доставка всегда в строго оговоренное время, бутыли на высоком уровне, из качественного ПЭТ. Менеджеры всегда приветливые. Вода вкусная. Ни накипи, ни зеленеет, вкус мягкий, напоминает вкус родниковой воды.Рекомендую!
Отрицательная организация. Заказывала в другой фирме всегда, но так получилось , что они стали сотрудничать с данной фирмой, и по умолчанию мне везли воду с данной фирмы.Заказала 5 бутылей воды, отказали подъеме воды на 4 этаж без лифта. Они могут поднять в день лишь 2 бутылки. И сиди дома целыми днями жди воду- сегодня 2, завтра 2 и т.д.
Либо поднимут за отдельную плату. Я всегда оставляю ребятам на чай чисто от себя, но сумму которую я должна была оплатить за поднятие..... Это просто наглость! Якобы поднимать тяжело. Я в недоумении. Помоему , если мужчина устраивается доставщиком воды- должны понимать что не во всех домах лифт! В итоге согласилась на 2 бутылки . пришел амбал - которому тяжело...в итоге я нашла другую фирму. Ребята небольшого роста молча поднимают воду , а яс удовольствием им оставляю на чай
Отличные вода и сервис доставки, удобное приложение. До этого была другая фирма, чайник постоянно в накипи, воду вообще могли не привезти. Сейчас всё отлично, спасибо!
Пользовались разными доставками воды, это самая лучшая. Добрые девушки операторы, всегда помогут если возникнут вопросы. Отзывчивые курьеры, никогда не откажут в помощи.
Всем здравствуйте!!Покупаю воду в этой организации очень давно.Доставка всегда во время.Очень вежливые и уважительные операторы.Качество воды достойное и налет в электрическом чайнике отсутствует. Спасибо большое.
Все бы было хорошо, но.... доставка с 8 утра до 20.00. Это значит, что должны сидеть и ждать весь день. Это не реально. К тому же претензии от курьеров. Открыть ворота, обеспечить проезд. А если нет возможности, то , что? На мой взгляд, купькр долден позвонить и обозначить время приезда, чтт бы заказчик смог встретить, а так очень хочется отказаттся от этой доброй воды.
Всем доброго дня. Всегда беру воду Добро. Всё устраивает. Накипи и осадка нет. Вежливые менеджеры, всегда подберут удобное время,хорошие и вежливые поставщики. А самое главное хорошая и вкусная вода. Чем больше заказываешь, тем выходит дешевле. Спасибо всем.
Когда искал доставку воды, эта оказалась единственной, где понятно для меня изложили условия и, самое главное, где можно нормально через приложение заказывать и оплатить воду в два нажатия, не разговаривая ни с кем. Кайф. Правда иногда разговаривать приходится: когда доставку программа назначает на следующий день, а могу привезти сегодня, но это наоборот радует. Такое часто бывает если заказать рано утром.
Курьерам отдельное спасибо, так как всегда помогают занести воду и поставить на высокую тумбу, когда меня нет и дома только женщины. И даже когда дома никого нет, звонят, договариваются и таки привозят в тот же день.
Уже почти год заказываю и буду продолжать, накипи нет, вкус хороший, я доволен.
Замечательный сервис. Вода вкусная отличная как будто только что из колодца в летний зной. Купила специально новый чайник проверить на образование накипи, так вот результат радует накипи на стенках чайника нет. Всем рекомендую! Чистейшей Добро!
БЛАГОДАРНОСТЬ !
Хочу выразить слова благодарности за воду и обслуживание . Пользуемся услугами давно и всегда получаем качественный товар и дорожелательное обслуживание ! Доставка всегда вовремя и даже в некоторых моментах идут на уступки клиента . Огромное спасибо вам за ваш труд и качество воды ! Рекомендую всем гражданам города Курска водичку ДОБРО !
Очень хорошая вода! Чайник всегда без накипи и чай очень вкусный с водичкой ДОБРО, очень вкусная, дети очень любят ее. Доставка всегда вовремя, заказать можно по приложению, что очень удобно, там же можно сразу и оплатить. Желаю дальнейшего процветания данной организации 👍🤗
Заказываем уже давно воду в данной организации. Вода отличная, вкусная, качество не меняется. Доставка всегда вовремя👍
1
Show business's response
E
Elena Glazunova
Level 5 Local Expert
November 14
Была постоянным клиентом данной доставки, разочаровали своим «сервисом» и «клиентоориентированностью», которая находится НА ДНЕ
Доставили мне бракованную бутылку, она естественно начала протекать и заливать мой недавно купленный комод, от чего он вздулся и его вид был испорчен 👍🏻
Обратившись к администратору с данной проблемой, предложили компенсацию в 200р, в виде одной поставки воды, пытаясь выставить меня идиоткой, учитывая, что они ПОДАРЯТ мне ЦЕЛЫХ 2 БУТЫЛКИ, за одну из которых я заплатила)
С руководством не захотели связывать, да и как я сама поняла им было как-то вообще не интересно
На мою претензию о качестве товара, сказали, что отвечают ТОЛЬКО ЗА КАЧЕСТВО ВОДЫ, а то что они ДОСТАВЛЯЮТ БРАКОВАННЫЕ ТАРЫ - это не их вопрос
Совершенно не советую заказывать у них доставку, надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен!!
Отвратительная служба. Ни разу не дозвонилась. Никто не берет трубки. Не отвечает ни один телефон. Даже примерное время доставки сказать и обговорить не могут.
Регулярно заказываем воду в этой службе доставки. 19 литров хватает в среднем на пару дней, по цене выходит вполне приемлемо. За прошедшие полгода, качество никак не изменилось и остаётся стабильно высоким. Приятная и вкусная вода, никаких следов накипи, посторонних солей, примесей и признаков хлорирования. Однозначно рекомендую.
Добрый день, хотела бы поблагодарить доставку ДОБРО !Очень приветливый , отзывчивый персонал ,быстрая доставка и просто невероятное качество воды !ВСЕМ СОВЕТУЮ!
Давно работаем с доставкой Добро. Отличная вода, всегда привозят в день заказа. Выручают, если нужно день в день. Хорошая лояльность к постоянным клиентам!
Отличное качество воды! Заказываем не первый год, всё стабильно. Чайник без накипи, абсолютно, как новенький. Операторы и доставщики вежливые. Все вопросы решаются оперативно.
Приложение не доработано, висят в личном кабинете бонусы 250 руб., но использовать их нельзя, потому что у меня другой тариф. Зачем тогда они там висят?) А если подключить этот тариф «Комфорт», то выйдет даже с учётом бонусов дороже в 2 раза))) Такой, «Маркетинг по-Курски» 😄 И время доставки тебе предлагается выбрать, но привозят всё равно, на следующий день в то время, когда удобно им))
Ещё расчёт производится либо наличкой, либо нужно привязывать карту. Раньше можно было переводом оплатить, сейчас нет, очень жаль, неудобно.
Надеюсь, доработаете приложение, что бы не вводить людей в заблуждение.
В остальном всё хорошо, лучше чем у конкурентов.👌😊
Хотим поделиться своим мнением о сервисе доставки воды "Добро". Уже несколько лет заказываем их водичку и не разу не усомнились ни в качестве, ни во вкусе💯. Курьеры - молодцы, всегда поднимут на нужный этаж и донесут до нужного места. Девчонки-операторы всегда приветливы и вежливы. А ещё есть самовывоз🔥очень удобно и дешевле. Всем рекомендуем и желаем дальнейшего развития и процветания 👍
Классная организация.
Очень доброжелательные курьеры и операторы.
Есть возможность заказывать через приложение, а не висеть на горячей линии. Качество воды - супер!
Хочу сказать несколько слов о добро вода. Пробовали воду много где в том числе и магазинную, но остановились все таки на вкусе этой воды,заказать одно удовольствие, можно по телефону можно в приложении, вежливые операторы и водители, привозят когда удобно, заносчт в квартиру, в общем я очень довольна. Спасибо за качественную воду.
Хочу оставить положительный отзыв по заказу воды "Добро". Эту воду заказываем второй год и домой и на работу (Министерство сельского хозяйства Курской области). Довольны и отношением операторов и сотрудниками по доставке воды. Вода доставляется максимально быстро, даже раньше. Сегодня например заказала на завтра , тут же перезвонил оператор и предложил привезти сегодня, очень приятно. Качество воды хорошее. Спасибо большое!
Заказывали воду в данной компании несколько раз, вода понравилась, обслуживание и доставка тоже, но как поднимают цены на воду в этой компании - просто удивили, в январе уже цена выросла до 190 руб., жаль...теряете своих клиентов