Пользуемся доставкой воды ДОБРО уже несколько лет. Только наилучшие впечатления. Менеджеры и доставщики воды всегда вежливые, учитывают все пожелания. Очень удобное приложение для заказов.
Отдельное внимание заслуживает сама вода. Вкусная, никакого осадка и накипи. Цена доступная. Причем, чем больше заказываешь, тем дешевле выходит.
Есть экспресс-доставка, в тот же день, если забыли заказать заранее.
Мы очень довольны сервисом.
Беру водичку "Добро" уже достаточно давно. И очень довольна . Доставка всегда в строго оговоренное время, бутыли на высоком уровне, из качественного ПЭТ. Менеджеры всегда приветливые. Вода вкусная. Ни накипи, ни зеленеет, вкус мягкий, напоминает вкус родниковой воды.Рекомендую!
Очень довольна вся семья.Вода чистая, очень вежливые курьеры.У нас не работал лифт и нам доставили спокойно Всем советую.Оплачиваю с приложения,моментально оформляется заказ.
Хочу оставить отзыв о компании ДОБРО , само название говорит за себя ) операторы очень дружелюбные девушки , ребята которые доставляют воду тоже очень приятные на общение , всегда помогают поставить бутылочку на кулер !) Что хочу сказать о качестве воды , так это самая вкусная вода которую я пробовала , бутилированную воду пьем давно и могу сказать что лучше я не встречала , накипи нет от слова СОВСЕМ , воду даю маленькому ребенку в чистом виде , готовим так же на этой воде все прекрасно , все устраивает ! Замечательная компания , рекомендую !
На мой вкус отличная бутулированная вода, вкус нейтральный. Мне нравится использовать ее для чайника и кофе машины(нет ни какой накипи!). Да и просто пить из куллера. Достатка оперативная, заказываю по телефону до обеда, привозят день в день.
Сама вода хороша, вкусная и свежая, забыла что такое накипь.
Не мало важно, что сотрудники вовремя и оперативно решают просьбы клиента, хороший сервис большая редкость!
Всем доброго дня. Всегда беру воду Добро. Всё устраивает. Накипи и осадка нет. Вежливые менеджеры, всегда подберут удобное время,хорошие и вежливые поставщики. А самое главное хорошая и вкусная вода. Чем больше заказываешь, тем выходит дешевле. Спасибо всем.
Отрицательная организация. Заказывала в другой фирме всегда, но так получилось , что они стали сотрудничать с данной фирмой, и по умолчанию мне везли воду с данной фирмы.Заказала 5 бутылей воды, отказали подъеме воды на 4 этаж без лифта. Они могут поднять в день лишь 2 бутылки. И сиди дома целыми днями жди воду- сегодня 2, завтра 2 и т.д.
Либо поднимут за отдельную плату. Я всегда оставляю ребятам на чай чисто от себя, но сумму которую я должна была оплатить за поднятие..... Это просто наглость! Якобы поднимать тяжело. Я в недоумении. Помоему , если мужчина устраивается доставщиком воды- должны понимать что не во всех домах лифт! В итоге согласилась на 2 бутылки . пришел амбал - которому тяжело...в итоге я нашла другую фирму. Ребята небольшого роста молча поднимают воду , а яс удовольствием им оставляю на чай
БЛАГОДАРНОСТЬ !
Хочу выразить слова благодарности за воду и обслуживание . Пользуемся услугами давно и всегда получаем качественный товар и дорожелательное обслуживание ! Доставка всегда вовремя и даже в некоторых моментах идут на уступки клиента . Огромное спасибо вам за ваш труд и качество воды ! Рекомендую всем гражданам города Курска водичку ДОБРО !
Все отлично , но есть одно НО… оплачивать картой не всегда получается ! У меня Сбербанк , а выдает Тинькоф ,как не крути , перезагрузила и все равно! А так операторы добрые и отзывчивые , курьеры также
Не так давно перешла на данную доставку воды, и очень довольна. Сейчас привезли воду через 10 минут после заказа, это меня побудило оставить отзыв.
Вкус воды лучше, чем в предыдущей доставке, удобное приложение, быстрая доставка, выбор тарифов, бонусы.
Спасибо вам
Очень хорошая вода! Чайник всегда без накипи и чай очень вкусный с водичкой ДОБРО, очень вкусная, дети очень любят ее. Доставка всегда вовремя, заказать можно по приложению, что очень удобно, там же можно сразу и оплатить. Желаю дальнейшего процветания данной организации 👍🤗
Всем здравствуйте!!Покупаю воду в этой организации очень давно.Доставка всегда во время.Очень вежливые и уважительные операторы.Качество воды достойное и налет в электрическом чайнике отсутствует. Спасибо большое.
Когда искал доставку воды, эта оказалась единственной, где понятно для меня изложили условия и, самое главное, где можно нормально через приложение заказывать и оплатить воду в два нажатия, не разговаривая ни с кем. Кайф. Правда иногда разговаривать приходится: когда доставку программа назначает на следующий день, а могу привезти сегодня, но это наоборот радует. Такое часто бывает если заказать рано утром.
Курьерам отдельное спасибо, так как всегда помогают занести воду и поставить на высокую тумбу, когда меня нет и дома только женщины. И даже когда дома никого нет, звонят, договариваются и таки привозят в тот же день.
Уже почти год заказываю и буду продолжать, накипи нет, вкус хороший, я доволен.
Отличные вода и сервис доставки, удобное приложение. До этого была другая фирма, чайник постоянно в накипи, воду вообще могли не привезти. Сейчас всё отлично, спасибо!
Добрый день, хотела бы поблагодарить доставку ДОБРО !Очень приветливый , отзывчивый персонал ,быстрая доставка и просто невероятное качество воды !ВСЕМ СОВЕТУЮ!
Замечательный сервис. Вода вкусная отличная как будто только что из колодца в летний зной. Купила специально новый чайник проверить на образование накипи, так вот результат радует накипи на стенках чайника нет. Всем рекомендую! Чистейшей Добро!
Все бы было хорошо, но.... доставка с 8 утра до 20.00. Это значит, что должны сидеть и ждать весь день. Это не реально. К тому же претензии от курьеров. Открыть ворота, обеспечить проезд. А если нет возможности, то , что? На мой взгляд, купькр долден позвонить и обозначить время приезда, чтт бы заказчик смог встретить, а так очень хочется отказаттся от этой доброй воды.
Отличное качество воды! Заказываем не первый год, всё стабильно. Чайник без накипи, абсолютно, как новенький. Операторы и доставщики вежливые. Все вопросы решаются оперативно.
Приложение не доработано, висят в личном кабинете бонусы 250 руб., но использовать их нельзя, потому что у меня другой тариф. Зачем тогда они там висят?) А если подключить этот тариф «Комфорт», то выйдет даже с учётом бонусов дороже в 2 раза))) Такой, «Маркетинг по-Курски» 😄 И время доставки тебе предлагается выбрать, но привозят всё равно, на следующий день в то время, когда удобно им))
Ещё расчёт производится либо наличкой, либо нужно привязывать карту. Раньше можно было переводом оплатить, сейчас нет, очень жаль, неудобно.
Надеюсь, доработаете приложение, что бы не вводить людей в заблуждение.
В остальном всё хорошо, лучше чем у конкурентов.👌😊
Пользовались разными доставками воды, это самая лучшая. Добрые девушки операторы, всегда помогут если возникнут вопросы. Отзывчивые курьеры, никогда не откажут в помощи.
Пользуюсь этой доставкой воды очень давно , лет 5! И ни разу не захотела сменить. Качество воды и вкус - отличное. Операторы максимально помогут и подскажут все варианты наилучшего и комфортного обслуживания , доставки и цен. Всегда информируют о времени, а сейчас ещё и приложение сделали - супер 👍 теперь можно заказать воду в один клик! График работы - даже по субботам, и не могу не сказать спасибо, за очень вежливых ребят, которые доставляют воду. Спасибо им за их труд, вежливое общение с клиентами🤝👍 очень благодарны за вашу работу !
Персонал замечательный. Если не дозвонились обязательно перезвонят!) вот парковка конечно не айс , но всегда найдется местечко)
1
Show business's response
Elena Glazunova
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Была постоянным клиентом данной доставки, разочаровали своим «сервисом» и «клиентоориентированностью», которая находится НА ДНЕ
Доставили мне бракованную бутылку, она естественно начала протекать и заливать мой недавно купленный комод, от чего он вздулся и его вид был испорчен 👍🏻
Обратившись к администратору с данной проблемой, предложили компенсацию в 200р, в виде одной поставки воды, пытаясь выставить меня идиоткой, учитывая, что они ПОДАРЯТ мне ЦЕЛЫХ 2 БУТЫЛКИ, за одну из которых я заплатила)
С руководством не захотели связывать, да и как я сама поняла им было как-то вообще не интересно
На мою претензию о качестве товара, сказали, что отвечают ТОЛЬКО ЗА КАЧЕСТВО ВОДЫ, а то что они ДОСТАВЛЯЮТ БРАКОВАННЫЕ ТАРЫ - это не их вопрос
Совершенно не советую заказывать у них доставку, надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен!!
Регулярно заказываем воду в этой службе доставки. 19 литров хватает в среднем на пару дней, по цене выходит вполне приемлемо. За прошедшие полгода, качество никак не изменилось и остаётся стабильно высоким. Приятная и вкусная вода, никаких следов накипи, посторонних солей, примесей и признаков хлорирования. Однозначно рекомендую.
Давно работаем с доставкой Добро. Отличная вода, всегда привозят в день заказа. Выручают, если нужно день в день. Хорошая лояльность к постоянным клиентам!
Заказывали воду в данной компании несколько раз, вода понравилась, обслуживание и доставка тоже, но как поднимают цены на воду в этой компании - просто удивили, в январе уже цена выросла до 190 руб., жаль...теряете своих клиентов
Хочу оставить положительный отзыв по заказу воды "Добро". Эту воду заказываем второй год и домой и на работу (Министерство сельского хозяйства Курской области). Довольны и отношением операторов и сотрудниками по доставке воды. Вода доставляется максимально быстро, даже раньше. Сегодня например заказала на завтра , тут же перезвонил оператор и предложил привезти сегодня, очень приятно. Качество воды хорошее. Спасибо большое!
Хотим поделиться своим мнением о сервисе доставки воды "Добро". Уже несколько лет заказываем их водичку и не разу не усомнились ни в качестве, ни во вкусе💯. Курьеры - молодцы, всегда поднимут на нужный этаж и донесут до нужного места. Девчонки-операторы всегда приветливы и вежливы. А ещё есть самовывоз🔥очень удобно и дешевле. Всем рекомендуем и желаем дальнейшего развития и процветания 👍
Познакомилась с этой водой около года назад. Понравилось название. Добра не бывает в избытке. Вода не оставляет накипи в чайнике. Воду быстро доставляют. Разработали приложение и теперь можно рекомендовать воду друзьям , а за это получать бонусы. Я не дождалась и как минимум три семьи "привела" в эту компанию ,жаль бонусы не получила, потому что тогда ещё не было этой акции. Операторы отзывчивые ,всегда перезванивают. Можно полавчивать картой через приложение. Так же отслеживать доставку, изменять время, в случае форс-мажора. В общем и целом название и команда все складывается в хорошую работу и довольного потребителя.
Имею опыт заказа в разных службах доставки воды. Хочу отметить качество сервиса именно Вода "Добро".
Всегда было удобно и приятно общаться с сотрудницами в приёме заказов. А потом они сделали приложение и взаимодействие стало еще удобнее. Заказываю воду двумя движениями болшим пальцем. А если я забыл, то приложение напомнит.
Воду доставляют по графику, а если вдруг задерживаются - обязательно предупреждают по телефону.
Чаще наоборот, звонят и предлагают привезти раньше, чем я указал в заказе.
В общем очень рекомендую.
Впечатления только положительные. Качество воды отличное. Девушки - операторы на телефоне очень вежливые и отзывчивые. Ребятам - доставщикам отдельное спасибо, у нас четвёртый этаж без лифта.Нести тяжело и высоко. Никто ни разу не пожаловался и грубого слова не сказал , в отличие от другой популярной доставки воды, где мы заказывали воду раньше. Хамское поведение доставщиков мы терпеть не стали и ушли в «Добро» , о чем ни разу не пожалели.Спасибо Вам за профессионализм в работе!
Хочу сказать несколько слов о добро вода. Пробовали воду много где в том числе и магазинную, но остановились все таки на вкусе этой воды,заказать одно удовольствие, можно по телефону можно в приложении, вежливые операторы и водители, привозят когда удобно, заносчт в квартиру, в общем я очень довольна. Спасибо за качественную воду.
Отвратительная служба. Ни разу не дозвонилась. Никто не берет трубки. Не отвечает ни один телефон. Даже примерное время доставки сказать и обговорить не могут.
Довольно давно пользуемся данной службой доставки. Очень доброжелательные девушки-операторы. Всегда , если есть возможность привезти воду на день пораньше , позвонят и предложат.
Вода хорошего качества, приятная на вкус и запах ( после неё теперь вода из магазина абсолютно невкусная ).
Быстрая доставка. Удобное мобильное приложение. Доступные цены.
Всем знакомым советуем данную службу доставки воды!