Отличный сервис, за пять минут помогли найти, предложили нужные ДОПы (а не всякую всячину как на барахолке) и оформили.
Парню респект. А всем совет - выбирайте товар за ранее на сайте, если товар будет "не очень" вам посоветуют качественный аналог.
Отличный магазин, с момента открытия в нашем городе всю технику покупаю только там, всегда все подскажут, если нет в наличии быстро все приходит на заказ, цены приемлимые по сравнению с другими магазинами)))
Деньги за возвращенный товар не вернули. Документы оформили,на этом всё и закончилось. Сумма небольшая,250 рублей,но осадок остался. Очень непорядочно себя ведёте.
Много раз зарекалась ничего там не покупать, проблем с возвратом и обменом нет, но сама беготня туда сюда очень выматует.. Покупала ребёнку телефон на день рождения, сюрприз, так 2 раза меняли.. Испорчен сюрприз и праздник..
Выбор есть, но значительно выросли цены.
Радует то, что не торгуют не качественным товаром.
Претензии к продавцам - консультантам, не очень хорошо знают товар.
Отличный грамотный персонал, хороший выбор, и вообще во всем позитив, вышел с покупкой и при этом не потерял настроения от оттока дензнаков. Странно но как то так!
Замените директора филиала. Отвратительный, неприятный мужчина. Вместе с предвдущим директор ушел сильный состав коллектива.
Приобрели товара не на одну сотню тысяч рублей. 2 раза возникали спорные ситуации и их решали быстро. Совершив недорогую и не удачную покупку, в замене товара не пошли на встречу, только из-за «начальника». Благодаря ему, теперь мы клиенты другого магазина.
Большой выбор товаров!
Вежливый персонал, не навязчивый - это очень важно!!!
Доставкой не пользовалась, товары хорошего качества!
Выбираю и заказываю через интернет.
Забираю в магазине.
Идеальный вариант для данного города, есть всё что нужно и в одном месте, очень заинтересованный персонал чтоб помочь клиенту, даже смотрели решение проблемы в интернете чтоб продать то что нужно было мне в данном случае. Красавчики.
Пять звёзд! Однозначно! Покупала кондиционер, данной модели не было в наличии,позвонил представитель магазина предложил модель в данной ценовой категории. Установка тоже отлично! Цены радуют. Хороший магазин. Вск покупки делала онлайн!
Покупал сенсорные наушники miu, консультант Оксанна спасибо за терпение, за то, что все показала и рассказала! Наушники очень порадовали, одного заряда хватает на 8 часовую смену, при этом полностью приглушают окружение и приходится убирать на несколько делении, чтобы хоть шепот станков услышать.
Хотел купить потом экшен камеру, но в этот раз попался консультант паренек, который также все показал, зашли по всем моделям посмотрели отзыви и пришли к выводу -что доя моих целей не годятся. Стою теперь перед выбором видеокамеры или зеркалки...
Все советуют зеркалку, а я многое прочитал и склонен к видеокамере...
Покупали телефон, обслуживание отличное, очень внимательные, профессионально грамотные. Цены доступные, но хотелось бы ещё дешевле. Вообще все устраивает, отличный магазин.
Всегда думала,что магазин хороший,но тут нарвались. У ребенка было день рождение. Надарили денежек. И конечно поехали за телефоном,выбрали телефон,по приезду домой,обратили внимание,что экран снимался,то есть кто то видимо вернул в нерабочее состоянии,его отремонтировали и на витрину(это лично мои догадки). Очень было неприятно,должны были предупредить,что этот товар с ремонта,но увы. Спасибо что без всяких претензий вернули деньги.
Ужасное обслуживание. 23 октября 2020 года я посетила магазин DNS в г.Красный Сулин/ На меня произвела консультант неизгладимое, неприятное впечатление. Я хотела купить фитнес браслет с датчиком измерения давления. Но консультант с высокомерным видом ответила, что такого не бывает и вообще все это бред, и я должна это понимать. Я все понимаю, что эти функции не будут точными как мед.аппараты, что вполне возможно не будет вообще показывать какие то данные. Но я хотела купить и не чувствовать себя не далеким человеком, который ни чего не понимает. Меня попросили подарить этот браслет человеку и я предварительно все понимала про его функционал. В итоге мне ответили, что такого браслет впринципе нет и никогда у них не было. Усмехнувшись от меня она отвернулась и отошла в сторону. Такого хамства, а я считаю это отношение именно - хамством, я не терплю. Для себя я сделала вывод, что в этот магазин я больше не зайду.Буду как и раньше стараться покупать в соседнем магазине или в другим магазинах технику.
Зашел в магазин в 8:57 утра, на что мне ответили что магазин еще закрыт и культурно попросили удалиться. На вопрос что изменят им в жизни эти 3 минуты так и не ответили. Но по выражению лица кассира было понятно, боятся переработать.
Расположение. Наличие товаров не макси.Качество обслуживания стало не очень. В Шахтах лучше .Качество товаров хорошее. Интернет магазин вообще бомба😘 Цена выровнялась с Ростовом и Шахтами. А раньше были цены дороже чем В Москве. Одумались, не ужели.А то с такими ценами как раньше можно и в Шахты сьездить.
Вежливый персонал, всегда помогут выбрать подходящий товар. Довольно быстро отдают заказы при получении. Если товар не исправен то обязательно произведут замену или при необходимости вернут деньги.
Хороший магазин,доброжелательные продавцы.На вопрос ,а если товар бракованный,ответ- приносите-привозите в магазин и магазин решает этот вопрос. Т.е. нет ответа что гарантия от производителя,вот и везите сами в диагностические центры производителя,а магазин мол руки умывает
Очень хороший магазин, большей частью заказываю товар и в течении двух дней уже приходит, персонал всегда покажет что и как, цены нормальные, хорошо,что никуда ехать не надо
Наконец то и в Красном Сулине открылся ДНС!
Дружу с этой сетью давно. Ещё когда был один магазин в Ростове, в Вавилонии на Северном. Лет 8 назад наверное. Много было заказано товара. Мне повезло, брак не попадался.
Но хочу написать отзыв про Красносулинский магазин. Сказать, что персонал грамотный и отзывчивый? Нет, этого мало. Ребята специалисты своего дела!
Особо хочу отметить работу управляющего Владимира и менеджера Алексея. Парни доказали, утверждение "клиент всегда прав", не на словах, а на деле!
Я приобрёл телевизор Самсунг, 55 дюймов FULL HD. За 47990. В рассрочку. Но, так как в Красносулинском магазине пока нет рассрочки платежа, пришлось заказывать в Новошахтинск. Не большая проблема. Заказал, оформил рассрочку онлайн. Съездил в Новошахтинск, забрал.
Когда привез, распаковал, включил. Понял, что для моего зала он огромен. Решил поменять на "поменьше". Везти в Новошахтинск не охота. Заехал в Красносулинский магаин и попросил управляющего Владимира помочь мне. Молодой человек, вошёл в положение, без проблем забрал телек. и мы заказали другой, но равноценный, 49 дюймов 4К. Так как была рассрочка. Пришлось подождать 5 дней. Пока ехал телевизор, он подешевел на 3000 руб. Стоил 47999, а за день до выдачи заказа стал стоить 44999. Обидно, но бывает, я смирился и особо, ни на что не претендовал. Ведь я купил раньше. И обменять, была моя личная инициатива. Каково же было моё удивление, когда я приехал забирать телевизор. Мне предложили на разницу 3000 руб. выбрать себе, что нибудь из ассортимента магазина. Я думал, что так уже не бывает.
Удивительно! Вот это подход, к покупателю!!!
Рекомендую всем. Великолепный магазин!!!
И цены дешёвые!