Магазин чистый, сотрудники вежливые, но не очень разбирающиеся в технических вопросах. Нужен был usb переходник на жесткий диск 3.5. Порекомендовали переходник с питанием по usb. У меня удивление, а будет ли работать, ведь питание для подключения жесткого диска необходимо 12 вольт. На что сказали, всё будет работать, в usb как раз и есть питание 12 вольт. Уговорили купить. И естественно переходник не работал. По второму приходу в магазин, в возврате отказали, т.к. упаковка повреждена. Тут с одной стороны верно. Но есть два нюанса. Данный переходник без повреждения упаковки достать было трудно. Второе - меня изначально ввели в заблуждение относительно характеристик товара. Итог: сотрудники магазина вежливые, но совершенно не разбираются в параметрах продаваемого товара (как же их озадачил вопрос о питании через usb). Если что-то нужно, надо самостоятельно изучать вопрос и не доверять
Я хочу, чтобы будущие клиенты знали о возможных проблемах. Заказали стиральную машину. Привезли другую, в два раза дешевле. К сожалению, мы сразу не увидели, а когда раскрыли через месяц и обнаружили проблему, то связались с магазином. Сначала нам пообещали, что на следующий день всё заменят. Но утром позвонила девушка с номера ДНС и в довольно грубой и наглой форме отказала. Никто ничего не хочет решать. Интернет-магазин отправил в обычный. В простом магазине отправляют в интернет-магазин и в службу поддержки. Везде тишина или отфутболивают. Ни денег не вернули, ни замену не сделали. Отзыв на официальном сайте удалили. Все мои последующие отзывы не публикуются, отправляются сразу модератору и, естественно, они не пройдут. Получается, что вот так запросто можно "продать" вещь в два раза дороже, и всё хорошо! Делайте выводы.
Добавляю: в итоге вернули разницу по деньгам.