Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров. Консультанты доброжелательны и отзывчивы, всегда готовы помочь с выбором нужного товара хорошего качества и даже предложить вариант получше.
В шоке от этого магазина. Хотел купить телек, консультант толком не смог объяснить по нему ничего, но самое главное что меня возмутило это то,что проверка телевизора происходит исключительно до "первой заставки" со слов консультанта, они не могут включить как во всех адекватных магазинах тестовое видео что бы покупатель смог заценить всю красочность изображения по причине....)))) МЕДЛЕННОГО ИНТЕРНЕТА!!!! В магазине!!!! Я был поражен данным ответом, но все же напомнил ему, что в адекватных магазинах для таких целей существует флешка с файликом тестового видео в 4к качестве) Ну да ладно, сюда точно больше ни ногой))) Люди! Не берите кота в мешке, Радость от покупки пропадет быстро когда дома вы обнаружите энное количество битых пикселей,определенный % которых кстати не попадает под гарантийный случай! Думаю это и есть основная причина того почему не демонстрируют при продаже в полной мере всю "красоту" изображения!
Возврат товара ненадлежащего качества
Основание: ст. 18 ЗоЗПП.
И так! Приобрели в данном магазине по адресу г. Бронницы ул Советская дом116а 19.10.2024г в 17:00 о чем свидетельствует чек на покупку товар Медиаплеер ТV Xiaomi Mi TV Stick 4k EU
10.12.2024 года данный товар перестал работать, обратились в магазин с просьбой о замене товара, даже не о возврате денежных средств хотя имеем полное право ( Если в течение гарантийного срока или срока годности вы нашли брак, можете не просить о ремонте, замене или скидке. Сразу идите и требуйте вернуть деньги. Вы не обязаны соглашаться на снижение цены или бесплатный ремонт, если не хотите. Главное — соблюдать срок для претензии: обращаться нужно в течение гарантийного срока или срока годности ) о чем гласит статья выше!
на что управляющий магазином в лице Анастасии нам ответила ,что данный товар едет на гарантийный ремонт сроком на 45 дней может раньше. Ссылаясь на изученный закон о гарантийном ремонте!!!!
А зачем мне ремонт новой техники)?
Буду писать в Роспотребнадзор . Так как товар который прослужил менее 2-х месяцев считаю не качественным.
Вежливый персонал, удобное расположение, быстро подобрали для себя отличный вариант техники. Отдельно хочется отметить прекрасную работу консультанта Алексея, всё показал, рассказал, вежливо и дружелюбно. Сервис - огромное конкурентное преимущество и благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться.
Товар заказывали с доставкой, которая пришла буквально через 2 дня.
В общем и целом остались очень довольны покупкой.
По вине сотрудника пришлось отменять покупку. Заказывали планшет, т.к. не хотели брать с витрины, сотрудник при оформлении не указал это. Через три дня пришел планшет !!! с витрины другого магазина или склада. После перезаказа прислали планшет !!! на 2500 руб. дороже, объяснив что за эти 4 дня волокиты (по вине сотрудников магазина), планшет подорожал сразу на 10% !!!
Были в данном магазине вечером 07.06.24. Пришли за консультацией к знакомой уже нам девушке продавцу-консультанта Елена. Пришли получить консультацию по стиральной машинке, очень вежливая девушка, все честно рассказала, показала и объяснила, в итоге заказали стиральную машинку на доставку. Остались очень довольны обслуживанием.
Нормальный магазин. Брала телевизор и измельчить веток. Телевизор работает нормально с весны, измельчитель использовала два раза по пол дня, ветки грызёт как бобер. Довольна. Продавцы вежливые, помогли погрузить в машину.
Магазин маленький, но достойный. Персонал грамматный и вежливый. Ребята стараются всегда помочь. Делала заказ через интернет, ребята товар показали, упаковали, помогли с погрузкой. Очень понравилось
Один из самых больших магазинов электроники в Москве. Я довольна покупками, всегда все объясняли и показывали. Вся продукцию которую я купила в этих магазинах не имеет проблем. Рекомендую.
Ужасный магазин. Сотрудники работать не хотят. По просили проконсультировать по холодильникам. Вместо ответов на наши вопросы, нам предложили по смотреть на сайте. Девушка всё время торчала в телефоне, на нас внимание особо не обращала.
В целом можно поставить хорошую оценку, ребята что работают стараются, но им не всегда хватает опыта, так как коллектив достаточно молодой! Так или иначе ведут себя вежливо, обходительно, корректно! Столкнулся с тем, что периодически приезжает товар который требует замены, либо не полной комплектации, это скорее относится ко всей компании, а не к конкретному магазину! В городе только один магазин с таким спектром товаров, поэтому хорошо, что он есть!
Доброго времени суток, наша организация сегодня покупала у вас холодильник и 2 стиральные машинки. И в место того что бы помочь загрузить товар продавцы где то курят кучкой, может нам самим и упаковывать и оформлять товар , что в магазине не предусмотрены грузчики, а если женщина приедет за товаром самой грузить, я очень разочарована таким сервисом, притом наша организация не первый раз у вас покупает крупный товар , ваши продавцы говорят забирайте и грузите сами 🤷дополнение для магазина это произошло 29 марта время 15.00
Всему персоналу оценка неуд. Не шевелятся от слова совсем, ходят как сонные мухи. Интернет заказ не могли 3 часа отдать. Написали, что получение после 17.00 но получили после 20.00. То машина опоздала , то еще что то
Прекрасный магазин с широким ассортиментом. Очень приятный и дружелюбный персонал. Сразу подошла сотрудница Елена, спросила, что интересует(телевизор) и выявила запросы. Очень подробно рассказала о каждой интересующей модели. Быстро нашелся подходящий вариант. Все оперативно оформили. Вообщем, сервис выше всяких похвал.
Не плохой магазин,покупали там телефон и планшет ребёнку. Из минусов консультантов мало,не особо радушные и не особо разбираются в технике,сами читают по ценнику. Если нужна техника сразу и потрогать и посмотреть-идите туда. Если можно подождать...проверить на месте(ну вы знаете),покупайте в маркетплейсах ,там дешевле,но не известно, что приедет. Вобщем 4!
Буквально несколько минут назад купил там чехол для телефона tecno spark 10. В целом все норм, быстро поискали, есть ли вообще чехол , принесли , в целом удобно все . Может ещё буду приходить туда .
все, что покупали в магазине ,работает без нареканий. Покупку оформляли быстро, ассортимент товара разнообразен. Возможно заказать доставку, и через интернет привезут в любой магазин этой сети. Оплата картой, наличными и через СБП.Персонал активный
Большой выбор товаров, много товара в зале, так же можно заказать необходимое со склада и забрать в магазине. Консультант Владислав помог подобрать микроволновую печь, посещением и покупкой остался доволен.
Были в ДНС г. Бронницы. Большой выбор товара, на любой вкус и бюджет. Хороший коллектив. Особенно хочется выделить старшего продавца Олесю, которая рассказала полную информацию по интересующей нас товару. Вежливая, знающая свою работу на 5+.
Хороший магазин. Несмотря на то, что маленький, выбор достаточно большой. Консультанты не навязываются, при необходимости помогают и отвечают на все вопросы
Самый лучший консультант - Алексей Кобозов. Подскажет, поможет, настроит, научит, всё объяснит🥹🫠🫶. Теперь за техникой только к нему💯 место для парковки у магазина много. Удобно, что в городе есть ДНС.
Благодарю управляющего магазином, Александра. Очень порядочный и грамотный специалист. Помог решить проблему с ранее приобретенным компьютером. Без сервисов и прочих отговорок. Спасибо за отзывчивость и понимание. Удачи.
Вежливый персонал. Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Пришла за телефоном, все быстро и доступно объяснили, показали и рассказали. Купила что хотела и покупкой осталась довольна.
Часто пользуюсь данной точкой для самовывоза . Хороший выбор товаров. Удобное расположение с парковкой. Качество предлагаемых товаров - на уровне. Отзывчивый персонал.
Отличный магазин! Интернет заказы, за наличку, по кредиту... Как только не преобретал я, в DNS товар.) Всё прозрачно,чисто, легко и удобно. Персоналом доволен!
Отличный магазин, ставлю 5.
Персонал прокаченный, ставлю 5.
Отзывчивые ребята, делал возврат, не успел уехать , деньги пришли!
Вообщем рекомендую , всё на высшем уровне!!!
Хороший магазин, но маловат. Тесно. Выбирал ТВ с диагональю 55". В наличии нет, только витринные образцы. Оформил на заказ, заодно и с доставкой на дом. Удобно. От консультантов получил полную информацию обо всём, что интересовало - это большой плюс!
Парковка хорошая. Рекомендую магазин
Все хорошо , правда места маловато , проходы узкие . К нам быстро подошли все объяснили , упаковали . Мы купили два товара и довольные покупками отбыли во салями .Чего не могу сказать о их коллегах из магазина в Белоозерском . Мне показалось что мы мешаем « работать « консультантам !
Одна из лучших точек, приобретала телефон в подарок, консультант Елена оказалась очень приветливой и помогла с выбором, говоря о самом магазине, то все чисто, на полках нет беспорядка и удобно все расположено
Начнём с персонала никакой ответственности ,на мой вопрос подойдёт ли ко мне консультант ,я получаю ответ "может быть " .Насчет кассы мне говорят "нет сдачи"
Вежливый персонал, подскажут, помогут , отзывчивые, приятные . Выбор товаров большой, заказ через интернет с выдачей в магазине, в зале чисто, без коробок и без очередей.
Хожу к ним редко, но всегда консультанты адекватные, и цены ниже чем у остальных маркетов
Купил варочную поверхность. Вместо заводской упаковки, какой-то целлофан. Будто купил бу товар. Вот это уровень. И продавец говорит, что они все так упаковывают. Врёт конечно. Купил только потому что срочно нужно было её устанавливать. А сли бы я что то брал на подарок? Дарить в таком пакете перебинтованным скотчем?
Хочется отметить Бужор Олеся как отличного специалиста своего дела , конструктивно решающего все вопросы, порядочнейшего ,вежливога человека, такие люди это лицо предприятия.(Прокопенко .А. Г.)