DNS
419 reviews
September 8, 2023
Купил стиральную машину хотпоинт, по итогу брак, 2 отдал за диагностику, теперь жду мастера который приедет в течении недели и скажет что она сломана, потом с этим актом к ним
February 12, 2023
Сделал заказ на монитор. Оплатил. Перед доставкой позвонили и сказали что толькл выставочный вариант есть. Естественно отказался ( на сайте про это ни слова не было) теперь как дурак должен свои же деньги ждать до 10ти дней при том что у Сбера деньги ходят секунды. Спасибо днс
1
February 28, 2024
Магазин хороший, но постоянно надо искать сотрудников для консультации
January 11, 2023
Оставил заявку на приобретение техники на солидную сумму в праздничные дни, позвонил, уточнил перезвонят ли мне(корпоративный отдел не работает в празднике), на что получил ответ, ждите. Уже 11 января, а звонка всё так и нет, подозреваю, что и не будет. Уверен, что ДНСу нужно что-то делать с сервисом и корпоративным отделом.
2
December 26, 2022
Приобретал блендер в магазине на Михаила Дудина 6. Консультант всё грамотно объяснил по товару, а главное - честно.
1
July 7, 2023
Купили батарейки Durasel, стоимость 399 рублей. Батаоейки не работают. Если у продавца некачественные батарейки, то что можно думать о более крупных товарах.
1
February 18, 2023
Завтра несу телевизор по гарантии. Холодильник и микроволновка отъехали спустя неделю после окончания гарантийного срока. Снегоочиститель huter высосал все мозги. FM приемник спустя пол года отдал богу душу, хорошо деньги вернули. Очень нехороший магазин!
July 14, 2023
Пришла в тц океанис н.новгород купить радиомикрофоны 2 шт ,товара не оказалась и предложить в замен им было нечего ,поэтому больше не пойду в этот магазин
January 20, 2024
Купил медиаплеер, не корректно работающий, сдал в ремонт, описал проблему, а "мастер по ремонту"
January 6, 2023
Всем привет. Хочу поделиться впечатлением о данном магазине. Покупая товар габаритный уточняйте момент доставки сразу!!! Сначала нам сказали доставка 2000 за 15кг!!! По приходу товара, сказали, что доставки нет вообще, хотя кругом реклама о доставке!!! Будьте внимательны! Очень не компетентный персонал!!!
2
June 5, 2023
Нечистые на руку . На сайте в отзывах о товарах не публикуют отзывы если в них в каком либо контексте не дай то Бог упоминается их (днс) мягко говоря фиговая работа ,некачественные товары и всё в таком духе . Короче не позволяют писать правду ) Присутствует некий бред ввиде ограничения на количество комментариев ,ШТЭ ? НИГДЕ ТАКОГО МАРАЗМА НЕ ВИДАЛ ,а делается это всё для того же ,что бы меньше о них писали ,что бы надоело )) .А в группе в ВК пасутся их бывшие и действующие сотрудники с интелектом школьников двоичников начальных классов ,провоцирующие на непристойное поведение . Цены нестабильны от слова совсем , причём конечно же не в пользу покупателя сегодня условно 100р через три дня 300р ,именно через три дня в моём случае. Да впрочем ,кто в теме и так это знают. НИ О ЧЁМ торговая СЕТЬ.
!!! Дополню, ибо накипело .Сеть мягко выражаясь отстой.. Сайт тупит, отзывы оставлять толком не получится так же как и лайки, там система вас примет за ddos и будете сидеть куковать минуты ожидания..Товар сколько покупали голимый брак. Если по крупному то :электро печь 35к полугода непрошло отказал переключатель конфорок не переключает только на маленький круг постоянно работают оба (х с ним не стали в сервис им сдавать туда сюда тягать и без плиты сидеть, впрочем на то и расчитывают ) ,стиралка 20к ,протекла при стирке и месяца не прошло ,возили в сц привезли обратно говорят всё нормально ..парадокс ,смартфон 16к и года не прошло БРАК ,отказал сканер отпечатка (сейчас поехал в сц отзыв дополню по факту),жёсткий диск 2.5к (ещё в 2010 году) на ноут ,сразу затрещал ,завибрировал как поставил ,лень было туда сюда возить оставил ..три года чудом прохрустел и подох внезапно.. За кулера (винтеляторы для компьютера ) и подобную мелочь я вообще молчу ,заказывают похоже с алиэкспресс. Короче очень печальный опыт с этой сетью. Может будем ещё обращаться только в случае крайней необходимости если больше нигде нужного товара небудет. Крайне не рекомендую никому.
June 5, 2023
Ужасный магазин,пришли за телевизором,сказали включают показывать только при покупке !!!!т,е телевизор за 100 тысяч я должна покупать с закрытыми глазами???!!!фуууу а не магазин,помойка!!!
1
December 5, 2022
Хороший магазин, нормальный уровень цен, отзывчивые продавцы. В целом неплохой ассортимент.
3
March 21, 2023
Сделал заказ. С доставкой в постмат на завтра. После завтра уезжаю на 2 недели в командировку. Заказ не доставили, отменить дистанционно не возможно, хранится в постмате 3 дня. Вот и вся матиматика.
April 5, 2023
Отвратительно работает отдел логистики и доставки. Весь день прождала доставку, но со мной даже не связались. Оставляла заявку 3 раза. Ни разу не перезвонили. Консультант бросает трубку. Очень пожалела что оформила заказ в вашем магазине!
1
September 9, 2024
Брал тут товар раза 3-4 всë супер.
February 11, 2022
Удобное расположение, в торговом центре, сотрудники знают товар ,всегда подскажут в выборе. И даже донесут до машины) выбор на любой вкус и кошелек.
1
January 15, 2023
Ужасное отношение к подходу при продаже ссд диска!Продали ссд с открытой коробкой, заметил не сразу, но через минуту как вышел с магазина. При обмене сделали не корректным! Ошибочно чуть, не списали с карты 3000 руб, хотя часть суммы была наличными.
2
January 16, 2024
Хороший ассортимент! И многое есть на складе.
April 3, 2023
Отзыв относится к подразделению сервиса.
К интернет-магазину претензий нет никаких.
Итак, пол порядку:
1. На сайте сделал заказ на покупку, доставку и установку встраиваемой посудомоечной машины.
2. На следующий день перезвонил оператор и сказал, что эта модель последняя и на корпусе имеются царапины. Я сделал заявку на отмену заказа.
3. После чего сделал заказ на покупку и доставку другой машины, а после с оператором сначала интернет-магазина, а затем и сервисного центра проговорил, отменять услугу по установке НЕ НУЖНО, а нужно перенести её на новый мой заказ.
4. Оператор сервисного центра меня понял и сказал, что в день доставки приедет инженер и подключит машину.
5. В день заказа я узнаю, что доставка будет по плану, а вот установки не будет, так как нет свободного персонала.
Ну очень это расстроило. Такая несогласованность не идёт в зачёт.
В результате оформил заявку только на через 3 дня. Печаль.
Чтобы не ждать, заказал услугу на Авито. Мастер приехал в тот же день, когда привезли машину.
2
July 19, 2023
Заказал на работу ноутбук, оплатил срочную доставку. В заказе выбрал интервал доставки с 14 до 16.
В 17.30 звонок - привезем завтра. Мне он был нужен срочно и я за это заплатил. В ответ тишина и перенос. Компенсация - виртуальные баллы на личный кабинет в размере стоимости доставки. Это позорище. Полное разочарование, все планы прахом. На будущее урок - заказывать у нормальных организаций с отлаженными процессами или хотя бы смелостью признавать и исправлять ошибки.
1
July 1, 2023
Персонал как всегда нерасторопный, все летают в облаках, товар вечно только с витрины. Трата времени и нервов. Отвратительное впечатление о данной компании в целом.
October 19, 2022
Покупала не один раз технику, последний раз купила обогреватель фирмы Bally, посоветовал продавец , осталась довольна консультацией, советую всем кого интересует DNC
1
April 26, 2023
Все понравилось, правда пришлось спускаться на цокольный этаж, но это мелочи
Быстро выдали заказ, я оплатила
Все понравилось
January 2, 2024
Очень хороший магазин и приветливые продавцы
2
1
June 23, 2023
Отвратительная компания имеет привычку врать особенно относительно своей бонусной программы Бонусы ProZapass так и не начислили.
1
March 4, 2022
Оформил доставку в магазине. 4 дня везут не могут привезти. Первые 3 дня извинялись что ошибка в базе и отправили не на тот адрес. На 4й день Служба доставки позвонили сказали через пол часа будем, приехали 10 мин подождали и уехали. В мне обещали в службе доставки магазина dns, что так как три дня не могли доставить на четвёртый день позвонят за благовременно и согласую ориентировочное время доставки, в результате позвонили из доставки сказали через пол часа будут, приехали подождали 10 мин и уехали. Сказали ждать не могут и доставка будет в другой день. Задолбали, не связывайтесь все нервы вытрепают. И теперь не знаю когда будет доставка и что придумаю в следующий раз. У оператораторов службы доставки dns ответ один не можем доставить извините будет доставка завтра и бросаю трубки.
6
1
August 8, 2023
Сотрудники которые работали 8 августа 23 года. Просто нахамили и отказали в возврате не объяснив причины и то чем это решение обосновано.
1
July 23, 2022
Стабильный магазин с большим выбором.Часто там покупаю бытовую технику.Удобно расположен.Все устраивает.
Вот планирую пойти за электроникой .
1
March 1, 2023
заказал флешку USB Flash 64 ГБ Netac за 599 руб, пришел в магазин забирать где она лежит на витрине за 499 руб. Отличная экономия через интернет магазин. Оставил отзыв на покупку, модератор удалил. судите сами
April 25, 2023
Товары так себе ,такое впечатление что были в употреблении, персонал приходится ждать чуть ли не час чтоб проконсультироваться ,не рекомендую, пустая трата времени
1
July 17, 2024
Норм магазин вежливые продавцы
3
May 5, 2021
Разнообразный выбор различных гаджетов. Цены приемлемые от дешёвых китайских производителей до брендовых компаний. Консультанты неплохо подготовлены, всё объяснили по делу без воды.
1
January 24, 2023
Качественно и быстро проконсультировали, большой ассортимент товара
3
August 28, 2022
Отзыв относительно магазина на Таллинской 18. Абсолютно неучастливое отношение сотрудников, продают телефоны уже вскрытые из коробки. Дома обнаружили, что на телефоне установлен пароль, нас ни о чем не предупреждали заранее. Пакетов нет для покупок, во всяком случае нам не дали. По телефону ничего не консультируют, в общем шарашкина контора, избегайте этот магазин!
3
January 15, 2023
Заказала насадки на зуб.щетку. Прислали совершенно другие и цвет, и коробка. Но на наклейке где штрих-код напечатали артикул тот который в заказе. По факту данных насадок нет в наличии, но вместо отмены заказы прислали другие, которые мне нафиг не нужны. На сайте написала отзыв с фото, вчера он был, а сегодня удалили
Живу у маленьком городе и чтоб вернуть неудачный товар мне на дорогу надо потратить время около 1.5 часов + 4 раза на маршрутке.
Офигенный магазинчик.
Девушка продавец в DNS Голицыно даже не знает о существовании приложения! Говорит " Сайт есть, а приложения нет" это уже при покупке чайника )
1
February 8, 2023
купил кофемашину в днс через 14 ноцать дней сломалась по горантии не сделали деньги не вернули очень ужастный магазин магазин больше туда доже не зайду
January 14, 2023
ДНС в Евроспаре Строгино. Работают два коматозника. Зашёл за батарейками "по быстрому". Стоял, стоял на оплату, ноль внимания. Пришлось всё бросить и уйти.
3
January 15, 2022
Купил бандл Playstation 5 с подпиской и доп. геймпадом. Геймпад оказался с браком, отнес в магазин. Отказались принимать его, говорят о том, что примут в ремонт только если я верну им целый бандл, включая консоль и подписку, поскольку всё было одним чеком. Логичные доводы о том, что мертв не комплектный геймпад, а дополнительный, который является самостоятельным устройством, никого не убедили, как и доводы о том, что подписка уже активирована. Держите это в уме, что они специально создают условиях невозможности гарантийного ремонта
3
3
January 28, 2022
Хороший магазин. Помогли подобрать ребенку подарок ( умные часы) . Не смотря , что в их интересах роже как должно быть продать более дорогую модель. Порекомендовали более качественную и немного даже дешевле чем ту, на какую я изначально была настроена. Здесь не главное "втюхать" покупателю подороже. Молодцы ребята. Спасибо им.
1
January 28, 2023
Ну это ужас... Что консультанты недоразвитые какие-то, люди...что техника..комплектующих нет после покупки техникаэи.. Зачем тогда продаете ??!надо закрываться , чтобы не позориться честное слово.
July 4, 2022
Забирал от туда заказ, хороший магазин, покупал комплектующие там для компьютера, а в последний раз забирал автомойку) хороший магазин, где есть почти все )
February 9, 2023
Купил телевизор в магазине днс меня все утроило и сам тавар и сотрудники магазина были вежливы
1
July 5, 2022
Продавцы только продавцы, о товаре ничего не знают. На просьбу рассказать про напольные кондиционеры и рассказатьтв чем разница в моделях внятного ответа не услышал, проще было изучить инструкцию. Только вынести со склада, взять деньги, посмотреть наличие, в общем приветливо, но по сути полный отстой.
January 22, 2023
Заказал и оплатил пилу Bosh gks 18-57g на сайте, привезли вовремя, в день х иду в магазин получать, мне выносят кейс со сломанным крепежом, думаю ну ладно, смотрю пломба вскрыта, так, так.. Внутри все вообще поразило, документы раскиданы, АКБ на 5ач одного нет в наличии и еще этой пилой явно пилили. Я был готов закрыть глаза на бу товар, но АКБ за 7т.р нет. Неделю меня футболили и не отдавали заказ (типо решали) , на самом деле ждали отказ. И вот я отказался. Нашел новую в другом магазине. Пила не дешевая, магазин оказался не честным, скидок не предложили. Больше не закажу ничего в DNS.
February 20, 2023
плюс это близоть к метро ,купил наушники товар проверку сказали дома проверил принёс обратно не взяли сказали есть следы эксплуатации вот так и живёт магаз обманом сказали
3
April 18, 2024
Всё очень понравилось спасибо.
June 24, 2023
Купила через интернет холодильник на дачу, заполнила необходимые мне параметры доставки . За день позвонил робот уточнить актуальность . Холодильник был доставлен в срок, с плата картой . Все оперативно.
July 30, 2022
Нравится этот магазин))) консультанты всё расскажут, покажут и подскажут. Каждый раз ухожу с покупкой, которая радует потом долгое время.
July 13, 2023
Хороший магазин только обслуживание иногда хромает а так неплохо.
1